體制內(nèi)不得章法，企業(yè)界浮躁不已，急功近利，忽視了教育自身發(fā)展規(guī)律。一直以來(lái)，筆者也沒(méi)有找到合適的詞來(lái)形容當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)，直到參加了2016 GIE 國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展峰會(huì)，聆聽(tīng)了翔宇教育集團(tuán)盧校長(zhǎng)的演講后，才被“浮躁癌”這個(gè)神來(lái)之詞而深深折服、心潮澎湃、如遇知音。不過(guò)更準(zhǔn)確地說(shuō)，這個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走到了“浮躁癌”晚期，即將因?yàn)檫~入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而面臨一輪大規(guī)模洗牌。

“浮躁癌”集中爆發(fā)在哪些細(xì)分領(lǐng)域？

1. 教育云平臺(tái)亂象是重災(zāi)區(qū)　

2012 年，國(guó)家提出了“三通兩平臺(tái)”的教育信息化戰(zhàn)略部署后，各地也紛紛投入資金建設(shè)教育云平臺(tái)。但直到現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有出現(xiàn)一個(gè)標(biāo)桿性云平臺(tái)得到廣泛認(rèn)可。大量教育公共服務(wù)平臺(tái)一直處在沒(méi)有章法、一片混亂之中，跟不上時(shí)代發(fā)展步伐，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足教育實(shí)際需求，已成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展改革路上最大的“絆腳石”。

“三通兩平臺(tái)”亂象一：網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通舉國(guó)誤區(qū)。這是“三通兩平臺(tái)”中被列為教育信息化重要戰(zhàn)略方向的核心產(chǎn)品，教育部門的指導(dǎo)性方向早已落后，各企業(yè)的理解也是千差萬(wàn)別，理念落后、技術(shù)炫酷、生搬硬套、粗制濫造、魚龍混雜充斥整個(gè)業(yè)界，最終只能是淪為擺設(shè)。突出體現(xiàn)在：大批教育部門空間（網(wǎng)站）分散建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)不一、缺乏專業(yè)管理，處在技術(shù)堆疊和描眉畫眼階段，成為僵尸網(wǎng)站、少人問(wèn)津，有損教育行業(yè)自身形象。個(gè)人網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間忽視“學(xué)習(xí)”基本屬性，舉國(guó)走入“社交”誤區(qū)，一些產(chǎn)品普遍存在誘導(dǎo)、捆綁學(xué)生家長(zhǎng)強(qiáng)制消費(fèi)，完全變成了商業(yè)化的產(chǎn)品，黔驢技窮，影響惡劣，實(shí)乃互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的“毒瘤”。

“三通兩平臺(tái)”亂象二：教育資源平臺(tái)建設(shè)泛濫成災(zāi)。資源泛濫、魚龍混雜、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、缺乏整合，大量名師、專家優(yōu)質(zhì)教育智慧和思想反而被網(wǎng)絡(luò)淹沒(méi)，覆蓋率很低，是目前面臨的最突出問(wèn)題。在體制內(nèi)部，多年來(lái)耗費(fèi)了大量時(shí)間、精力和資金建設(shè)資源，卻沒(méi)有建成一個(gè)權(quán)威平臺(tái)，沒(méi)有形成一個(gè)長(zhǎng)效資源建設(shè)機(jī)制，重建不重用，重復(fù)建設(shè)，浪費(fèi)極大，已變成一線教育工作者沉重負(fù)擔(dān)。企業(yè)資源也大多跟不上教育需求，沒(méi)有變革性理念的平臺(tái)出現(xiàn)，同質(zhì)化極其嚴(yán)重，無(wú)法與教育體系真正融合，大量資源型企業(yè)在艱難度日。

“三通兩平臺(tái)”亂象根源：

• 建設(shè)理念非常落后。大量平臺(tái)建設(shè)者沒(méi)有教育工作經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有專業(yè)理論體系和核心理念做支撐，不懂用戶需求，和實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，停留在技術(shù)驅(qū)動(dòng)的初級(jí)階段。

• 頂層設(shè)計(jì)極弱：頂層規(guī)劃混亂，沒(méi)有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)性差、功能交叉，商業(yè)模式仍然停留在傳統(tǒng)買賣式、封閉式、買賣式建設(shè)階段。

• 管理服務(wù)缺失：大量設(shè)施平臺(tái)基本無(wú)管理服務(wù)、管理服務(wù)隨意，或者只關(guān)注于技術(shù)服務(wù)，違背互聯(lián)網(wǎng)基本精神。

• 信息孤島嚴(yán)重：各平臺(tái)彼此封閉、標(biāo)準(zhǔn)不一、同質(zhì)化嚴(yán)重，信息孤島從未消除；互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息資源大爆炸，優(yōu)質(zhì)教育智慧反而被網(wǎng)絡(luò)淹沒(méi)，又產(chǎn)生了“雙重信息孤島”，危害更大。

2. K12 在線教育行業(yè)緣木求魚

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，教育是趨于高度開(kāi)放共享的，優(yōu)質(zhì)教育智慧和思想會(huì)是完全免費(fèi)的，尤其是 K12 階段知識(shí)體系非常穩(wěn)定，企業(yè)做在線教育本身就沒(méi)有什么空間。大量企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者連最基本的常識(shí)都沒(méi)有搞懂就匆忙涌入，打著各種各樣的創(chuàng)新旗幟，資本助力下造成了虛假繁榮；經(jīng)過(guò)艱苦奮斗，成績(jī)一塌糊涂，遭遇盈利困境，行業(yè)前景堪憂！筆者斷言，在線教育發(fā)展成熟的標(biāo)志是在體制內(nèi)部，成熟期大約 3 年左右。

與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)體制內(nèi)外互相補(bǔ)充本質(zhì)不同的是，這是一個(gè)體制內(nèi)外此消彼長(zhǎng)的過(guò)程，體制內(nèi)一旦發(fā)展成熟，留給企業(yè)的空間是很小的，這才是在線教育企業(yè)普遍面臨的最大的坑。未來(lái) 2－3 年，在線教育企業(yè)死亡高峰期將會(huì)規(guī)?；絹?lái)，大量模式無(wú)藥可救，一些模式空間也非常有限。同時(shí)，綜合多種因素，體制內(nèi)在線教育發(fā)展成熟后，也將對(duì)中國(guó)應(yīng)試教育培訓(xùn)行業(yè)造成強(qiáng)力沖擊，行業(yè)將逐步走向衰落，這也是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)行業(yè)死結(jié)。

3. 課堂產(chǎn)業(yè)鏈陷入混戰(zhàn)和困局

近年來(lái)，教育信息化建設(shè)重心也開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)向未來(lái)教室、錄播教室、互動(dòng)教室、VR、3D 打印、電子書包、移動(dòng)學(xué)習(xí)終端等課堂產(chǎn)業(yè)鏈，該類產(chǎn)業(yè)將會(huì)在未來(lái)持續(xù)增長(zhǎng)和爆發(fā)，3－5 年后市場(chǎng)規(guī)模每年將超過(guò) 3000 億元，空間巨大。但總體上，該類產(chǎn)業(yè)仍然一片亂象，大量產(chǎn)品利用率低，產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)力嚴(yán)重不足，尚未培育出成熟應(yīng)用場(chǎng)景，沒(méi)有體現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)自身價(jià)值。

落寞的錄播行業(yè)。未來(lái)是視頻在再造教育的過(guò)程，錄播行業(yè)想象空間巨大。但不管是企業(yè)還是體制內(nèi)部，都沒(méi)有形成穩(wěn)定的應(yīng)用場(chǎng)景，浮躁不已；整個(gè)行業(yè)門檻極低，同質(zhì)化嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)慘烈，技術(shù)創(chuàng)新舍本逐末，全然不理解教育實(shí)際需求。教育部門投入了大量財(cái)力物力建設(shè)，卻不重視用來(lái)推動(dòng)三大網(wǎng)絡(luò)課堂，不建立成套的運(yùn)行機(jī)制，大多僅僅當(dāng)作是用來(lái)錄制精品課的工具，大量錄播教室閑置、空置，存在著極大的浪費(fèi)。

固步自封的電子書包行業(yè)。無(wú)數(shù)已知事例早已證明，一些諸如費(fèi)用高昂、封閉式建設(shè)、弱化傳統(tǒng)教育、學(xué)生視力、學(xué)生自制力等現(xiàn)象是繞不開(kāi)的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有一家企業(yè)產(chǎn)品得到廣泛認(rèn)可。產(chǎn)業(yè)界一味強(qiáng)調(diào)設(shè)備、技術(shù)、模式的創(chuàng)新，忽略教育需求和教學(xué)效果，就會(huì)本末倒置，讓教育本身發(fā)生異化，必須重新規(guī)劃產(chǎn)業(yè)未來(lái)。未來(lái)的電子書包行業(yè)，如果不走完全開(kāi)放的路子，降低各方投入成本，只會(huì)變成一場(chǎng)商業(yè)的“獨(dú)角戲”，走向一個(gè)不歸路。同時(shí)，一旦體制內(nèi)教育資源建設(shè)有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，此類企業(yè)將被大批淘汰和洗牌。

整合重構(gòu)是唯一出路

天下大勢(shì)，分久必合。幾乎每一個(gè)被互聯(lián)網(wǎng)成功“打劫”的行業(yè)，無(wú)不經(jīng)歷由亂象到統(tǒng)一的過(guò)程。當(dāng)體制內(nèi)外，都感覺(jué)到陷入困境而找不到出路時(shí)，只能說(shuō)明，整合重構(gòu)是唯一的出路。未來(lái)，必須堅(jiān)決摒棄舍本逐末、華而不實(shí)的技術(shù)式創(chuàng)新，緊盯國(guó)家提出的“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面”這一核心目標(biāo)，進(jìn)行大刀闊斧改革和創(chuàng)新，方能適應(yīng)未來(lái)教育發(fā)展改革需求。

1. “動(dòng)手術(shù)”——打造“神”產(chǎn)品

一個(gè)行業(yè)要因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)去變革，一定是出現(xiàn)標(biāo)桿性的云平臺(tái)和領(lǐng)航型企業(yè)，產(chǎn)品創(chuàng)新要高度敬畏人性，即人心所向才會(huì)出現(xiàn)“神”產(chǎn)品。這樣的平臺(tái)不是眼下熱議的高深莫測(cè)不接地氣的教育大數(shù)據(jù)、云計(jì)算，而是基礎(chǔ)應(yīng)用環(huán)境的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，這是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界常識(shí)。突破口就是“三通兩平臺(tái)”中的應(yīng)用屬性較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間和教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，須首先完成理念、產(chǎn)品、技術(shù)等統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化，形成一個(gè)“超級(jí)入口”，以目前的技術(shù)完全能做到。

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間要全新構(gòu)建。

• 單位空間是教育云平臺(tái)的基礎(chǔ)元素，需具備唯一性；將各類教育網(wǎng)站完全重構(gòu)，一體化建設(shè)，與個(gè)人空間完全打通，優(yōu)質(zhì)信息層層匯聚，高度共享，跨地域覆蓋；逐步實(shí)現(xiàn)與教育部門的管理、考核、體制等創(chuàng)新融合；

• 師生空間要構(gòu)建輕社交和人性化的知識(shí)傳播體系，形成一站式學(xué)習(xí)場(chǎng)所；

• 家長(zhǎng)空間要注重連接校內(nèi)外，全方位開(kāi)展家庭教育，融入到互聯(lián)網(wǎng)教育教學(xué)改革整體框架去設(shè)計(jì)產(chǎn)品。

• 同時(shí)，須打造各級(jí)各類專業(yè)學(xué)習(xí)群，引導(dǎo)行業(yè)權(quán)威專家引領(lǐng)規(guī)模傳播，細(xì)分人群精準(zhǔn)覆蓋，形成一個(gè)百變的終生教育學(xué)習(xí)場(chǎng)所。

教育資源平臺(tái)重在理念突破。要徹底走出“紅海”建設(shè)誤區(qū)，從平臺(tái)建設(shè)理念和機(jī)制上大幅創(chuàng)新，及時(shí)淘汰劣質(zhì)過(guò)時(shí)資源，把最優(yōu)的資源沉淀到平臺(tái)中；統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，政企聯(lián)動(dòng)建設(shè)，國(guó)家、省兩級(jí)部署即可，可大大減輕建設(shè)負(fù)擔(dān)。筆者研究多年，用“替換法”資源建設(shè)機(jī)制，可以解決體制內(nèi)多年來(lái)資源建設(shè)“頑疾”，對(duì)企業(yè)類資源進(jìn)行強(qiáng)力清洗，確保最優(yōu)質(zhì)資源沉淀到平臺(tái)中；教育部門可依托構(gòu)建永久使用的資源建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，為開(kāi)展在線教育和電子書包等工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，未來(lái)每年將為體制內(nèi)節(jié)省上千億資金。

構(gòu)建完全開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)課堂生態(tài)平臺(tái)。對(duì)于業(yè)界一些關(guān)注熱點(diǎn)，如智慧教育、教育大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等，筆者認(rèn)為目前還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有成熟，存在很多問(wèn)題無(wú)法解決，僅僅適合小范圍研究試用，絕不能再在閉門造車、舍本逐末、華而不實(shí)的道路上狂奔。應(yīng)重點(diǎn)圍繞體制內(nèi)開(kāi)展的專遞課堂、名師課堂、名校網(wǎng)絡(luò)課堂、網(wǎng)絡(luò)同上一堂課等加大合作力度，開(kāi)發(fā)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用環(huán)境，打通地域屏障，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接和各類終端開(kāi)放接入，快速實(shí)現(xiàn)體制內(nèi)在線教育常態(tài)化。

當(dāng)然，需要重構(gòu)的不僅僅是這些，由于篇幅關(guān)系，不再一一贅述。必須強(qiáng)調(diào)的是，教育云平臺(tái)的整合重構(gòu)意義重大，直接關(guān)系到互聯(lián)網(wǎng)教育成敗，也是一項(xiàng)難度極高，專業(yè)性、復(fù)雜性和系統(tǒng)性極強(qiáng)的工程，需要企業(yè)在理念、技術(shù)、產(chǎn)品等方面有巨大創(chuàng)新，需要政府廣泛接納；要從應(yīng)用領(lǐng)域出發(fā)，過(guò)渡到管理領(lǐng)域，進(jìn)行漸進(jìn)式整合，系統(tǒng)化重構(gòu)，才能取得突破。

2. “化療”階段——多措并舉構(gòu)建全方位生態(tài)

基于互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)平臺(tái)。要必須從“信息化云平臺(tái)”躍升到“互聯(lián)網(wǎng)化云平臺(tái)”層面，從體制痛點(diǎn)和真實(shí)需求出發(fā)，用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育體系、流程、結(jié)構(gòu)、規(guī)則、管理等互聯(lián)網(wǎng)化，打通體制內(nèi)外，推倒“圍墻”，這是一個(gè)質(zhì)的改變和再造。

• 強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。政府引導(dǎo)，企業(yè)參與，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：基礎(chǔ)核心應(yīng)用全國(guó)統(tǒng)一，高級(jí)應(yīng)用區(qū)域性高度統(tǒng)一，信息資源高度整合，多種方式對(duì)接，逐步消除信息孤島。

• 政企合作建設(shè)。實(shí)踐證明，教育部門無(wú)法獨(dú)立完成建設(shè)，企業(yè)也絕不能再閉門造車。只有遵循企業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)、政府購(gòu)買服務(wù)的模式，共同建設(shè)、共同維護(hù)，利益捆綁，助推教育內(nèi)部突破。

• 專業(yè)團(tuán)隊(duì)管理服務(wù)。教育部門和企業(yè)須有專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理和服務(wù)，企業(yè)人員也必須深入一線教育教學(xué)深度融合，做最熟悉教育的企業(yè)，解決教育部門后顧之憂，確?？沙掷m(xù)發(fā)展。

• 開(kāi)放免費(fèi)的發(fā)展趨勢(shì)。在平臺(tái)、內(nèi)容、資源、服務(wù)等方面，未來(lái)是免費(fèi)趨勢(shì)，企業(yè)要敢于放棄眼前利益，解放思想，大膽開(kāi)拓，超前部署，才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

3. “放療”階段——五輪驅(qū)動(dòng)根治“浮躁癌”

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息資源大爆炸，要牢牢盯住“擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋面”這個(gè)核心目標(biāo)，做好網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境和各類機(jī)制建設(shè)，“五輪驅(qū)動(dòng)”根治浮躁癌。

• 媒體驅(qū)動(dòng)：要把媒體思維作為互聯(lián)網(wǎng)教育的焦點(diǎn)思維，進(jìn)行大力創(chuàng)新；把各級(jí)網(wǎng)絡(luò)教育媒體連接起來(lái)形成標(biāo)準(zhǔn)生態(tài)，不斷依靠“媒體炸彈”弘揚(yáng)教育正能量，塑造教育新形象，徹底根治當(dāng)今教育各種亂象，回歸教育本真。

• 內(nèi)容驅(qū)動(dòng)：以精準(zhǔn)式、病毒式、規(guī)?；瘋鞑プ顑?yōu)質(zhì)教育智慧和思想資源作為平臺(tái)核心，摒棄低質(zhì)低效無(wú)用的內(nèi)容傳播，讓每一個(gè)人都能快速得到最有價(jià)值的學(xué)習(xí)內(nèi)容，營(yíng)造純靜網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，讓師生家長(zhǎng)放心應(yīng)用。

• 應(yīng)用驅(qū)動(dòng)：要專注于打造符合教育真實(shí)需求的應(yīng)用場(chǎng)景，構(gòu)建應(yīng)用生態(tài)鏈，解決好應(yīng)用最后一公里屏障，讓創(chuàng)新真正落到實(shí)處。

• 服務(wù)驅(qū)動(dòng)：企業(yè)要牢牢樹(shù)立服務(wù)驅(qū)動(dòng)的基本原則，派駐大團(tuán)隊(duì)深入教育教學(xué)一線，做最熟悉教育的一線企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，依靠服務(wù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

• 活動(dòng)驅(qū)動(dòng)：政企合作廣泛開(kāi)展各類教育活動(dòng)，讓廣大師生家長(zhǎng)參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源和社會(huì)正能量的傳播。

千億美金獨(dú)角獸路在哪里？

互聯(lián)網(wǎng)教育每年上萬(wàn)億的產(chǎn)值，出現(xiàn)千億美金獨(dú)角獸會(huì)是時(shí)代必然發(fā)展趨勢(shì)，但縱觀當(dāng)今整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)，尚無(wú)一家企業(yè)可以做到。國(guó)內(nèi)大量主流企業(yè)的商業(yè)模式傳統(tǒng)守舊，思維沒(méi)有解放，產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)研究不透，急功近利不得章法，可持續(xù)發(fā)展空間極為有限；眼下產(chǎn)業(yè)并購(gòu)多發(fā)，但大多屬于抱團(tuán)取暖，鮮有眼前一亮的創(chuàng)新，解決不了盈利難的根本問(wèn)題。站在未來(lái)看，一大批綜合性教育云平臺(tái)、內(nèi)容資源、在線教育、電子書包等主流企業(yè)將面臨著大幅淘汰和洗牌，這也是時(shí)代發(fā)展的必然，也更是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行業(yè)變革成功的標(biāo)志。

筆者經(jīng)過(guò)大量研究得出結(jié)論，唯有以“網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通和教育資源公共服務(wù)平臺(tái)”為入口，形成“平臺(tái)”+“服務(wù)”的 O2O 戰(zhàn)略，依托產(chǎn)業(yè)間合作、服務(wù)、宣傳、整合等多重機(jī)制，整合相關(guān)產(chǎn)業(yè)集成商、代理商利益，逐步變革教育產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈，推進(jìn)教育產(chǎn)業(yè)服務(wù)整合，才是誕生超級(jí)獨(dú)角獸的方法，未來(lái)每年空間將達(dá)千億以上。

目前此種商業(yè)模式在國(guó)內(nèi)尚屬空白，有巨大的創(chuàng)新和想象空間，需要多家企業(yè)共同參與完成。此種商業(yè)模式的有效實(shí)施，可加速教育產(chǎn)業(yè)合理分工和重構(gòu)，淘汰落后產(chǎn)業(yè)，降低各方投入成本，讓教育和產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展，助推中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育真正駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/p>

本文來(lái)自投稿，作者朱常琦（微信號(hào)：xxzxzcq），不代表芥末堆觀點(diǎn)。