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譯者推薦：本篇論文對于“雙師課堂”和教學(xué)產(chǎn)品設(shè)計有點啟發(fā)，用實驗證明了互動/監(jiān)督/陪伴的作用，比較新穎的觀點是：低幼兒童很難把屏幕內(nèi)的東西映射到現(xiàn)實世界中，但這個問題會隨著年齡增長而自然消失，因而被人們淡忘漠視。

本文選自 International Journal of Child-Computer Interaction，作者為 Georgene L. Trosetha, Gabrielle A. Strouseb，翻譯：許賢彬。

怎么發(fā)揮小屏幕的最大潛力，讓孩子們利用電子讀物學(xué)習(xí)知識？針對低幼嬰童（嬰兒到學(xué)齡前）的多個案例研究表明，視頻教材的消化吸收對小朋友們并非易事?！懊鎸γ妗苯虒W(xué)的效果遠(yuǎn)比呆坐著看視頻好得多，而且將屏幕上的內(nèi)容與真實世界聯(lián)系起來也不容易。對此，適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、父母陪伴閱讀、合理的程序設(shè)計等幾個關(guān)鍵元素都能有所幫助。

數(shù)字時代的車輪滾滾向前，電子讀物對幼教領(lǐng)域好處多多，但也有自身缺陷。從好的一面看，數(shù)字媒介本身容易吸引孩子，客觀增加了早期的閱讀量，自動播放的功能讓孩子可以自個兒看下去，動畫和聲音特效都有助于理解故事內(nèi)容?，F(xiàn)在觸屏APP的交互優(yōu)勢很明顯，孩子們可以在觸屏上點點劃劃，甚至玩玩電子書中的小游戲。不過，尺有所長寸有所短，研究表明智能終端一些本身很吸引人的特性反而會妨礙學(xué)習(xí)本身，只有精心設(shè)計的電子教材才能繞開這些坑，真正促進(jìn)學(xué)習(xí)。

因此，如果想幫助孩子們在電子讀物中學(xué)習(xí)成長，家長、教育者、研究者和產(chǎn)品設(shè)計師們應(yīng)該把眼光轉(zhuǎn)向更“原始”一些的數(shù)字媒介：視頻。電視時代的先行者們積累了大量的研究成果，包括孩子們通過視頻學(xué)習(xí)時的主要障礙及應(yīng)對之道，對現(xiàn)在觸屏?xí)r代的幼教電子讀物很有借鑒意義。本文主要回顧了20年來關(guān)于學(xué)齡前兒童（0-3歲）初次接觸視頻媒體的許多實證案例，既有筆者本人親自主導(dǎo)的實驗，也有來自其他實驗室的研究成果，同時還部分采用了Hirsh-Pasek等人提出的 “學(xué)習(xí)的四大支柱”理論來設(shè)想觸屏APP讀物的優(yōu)化策略。

一、輕松看著視頻學(xué)習(xí)？小朋友不這么認(rèn)為

對成人而言，電視上播放的球賽或者新聞都令人身臨其境，我們可以邊看美食節(jié)目邊模仿做菜，或者通過教學(xué)視頻來學(xué)習(xí)怎么更好地?fù)]動高爾夫球桿——我們仿佛天生就能把熒幕上的影像和自己所處的真實生活聯(lián)系對應(yīng)起來，這是如此的顯而易見，以至于大家都忽略了屏幕上的2維世界并不是真實的3維世界，聯(lián)系兩者的能力并不是天生的，而是在幼兒早期發(fā)育階段才逐漸學(xué)會的。

神經(jīng)學(xué)研究表明，嬰幼兒和學(xué)齡前兒童觀看視頻學(xué)習(xí)的效果比較差，觀看真實世界中的教學(xué)效果比較好。比如，同樣的2歲孩子看到大人在隔壁房間藏了一個玩具，透過窗戶看到的孩子一般可以把這個玩具重新找出來，而通過視頻看到的則找不到。類似的，嬰幼兒（6-30個月大）模仿大人組裝簡單的玩具，面對面學(xué)習(xí)的效果也比看視頻的效果好，哪怕視頻里的大人是一模一樣的，教導(dǎo)動作也是一模一樣的。這些實驗都考驗了孩子們把屏幕內(nèi)和屏幕外的世界聯(lián)系起來的能力（比如拿著手中的玩具模仿屏幕里的大人動作），事實證明這對嬰幼兒并非那么容易。這種現(xiàn)象在嬰幼兒的語言學(xué)習(xí)中也有體現(xiàn)，同一個大人教導(dǎo)的內(nèi)容，現(xiàn)場版的效果總是比視頻版更好。

時鐘倒轉(zhuǎn)回上世紀(jì)90年代，教學(xué)錄像帶方興未艾，號稱能全面提高嬰兒的語言、藝術(shù)、數(shù)學(xué)、音樂能力甚至打造出“天才寶寶”，頗受家長們的追捧，一路發(fā)展下來到了2005年，該領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)被推上了市值2億美元的高峰?？墒嵌鄠€實驗發(fā)現(xiàn)，反復(fù)觀看這些詞匯教學(xué)錄像帶的嬰兒（包括4-6周、8-24月）在詞匯量增長上表現(xiàn)平平，并沒有比不看錄影帶的控制組表現(xiàn)更好。其中一個實驗的3個月后回訪表明，觀看錄像帶小組的家長更加自信，認(rèn)為自己的孩子肯定比沒看錄像帶的學(xué)到更多（可惜這次實驗中沒有測試嬰兒的實際詞匯能力）。另一個實驗中，喜歡這個錄像帶的家長也認(rèn)為自己的寶寶能通過錄像帶學(xué)到更多單詞，當(dāng)然，家長喜不喜歡教材和孩子能否學(xué)到東西一點關(guān)系也沒有。

總之，看錄像帶這樣的視頻教學(xué)對嬰幼兒是很難的。對比實驗證明，視頻方式的效果比真人面對面差多了。如果孩子年齡稍大一點，倒的確可以看錄像學(xué)到一些東西，很多父母也有此感受。研究表明，15-30個月大的幼兒在合適的條件下可以通過錄像視頻學(xué)會單詞、兒童手語和動作。確切的說，年齡的影響是巨大的：3-5歲的兒童重復(fù)觀看15分鐘視頻2次后，就能掌握多個新單詞[32]，而5歲兒童能通過視頻學(xué)習(xí)來完成認(rèn)知模仿的任務(wù)，效果和真人教學(xué)一模一樣。等孩子長大到3-5歲，開開心心看著芝麻街節(jié)目時，他們已經(jīng)可以在節(jié)目視頻中學(xué)有所得了。當(dāng)然不排除一些特殊情況下，即便上學(xué)年齡的孩子們也很難通過視頻學(xué)習(xí)。因此，談到兒童看著屏幕學(xué)習(xí)時，別忘了年齡這個重要因素。

最近的研究表明，和看錄像帶視頻學(xué)習(xí)一樣，小朋友來們使用觸屏來學(xué)習(xí)也同樣存在困難，他們也很難把觸屏里的東西與真實世界里的東西聯(lián)系起來。所以在把新技術(shù)應(yīng)用于兒童教育前，一定要弄清楚哪些元素能幫助孩子有效吸收屏幕里展現(xiàn)的知識。

二、引導(dǎo)元素：打通兩個世界

對于視頻教材，我們應(yīng)該換位思考，想想低齡小朋友看到電視里的世界會是什么樣的：動畫片的動物們會說話、穿著衣服、無視萬有引力地蹦蹦跳跳，都和真實世界大相徑庭，難怪他們很難將屏幕內(nèi)外的世界聯(lián)系起來，視頻學(xué)習(xí)的效果也大打折扣。那么，如果事前就教導(dǎo)他們把視頻中的東西映射關(guān)聯(lián)到真實世界，是否能有所幫助呢？在一項研究中，研究者讓一批9-11個月大的嬰兒觀看玩具的視頻，他們會盯著自己玩過的那種玩具看，而不是沒玩過的新玩具，說明這些嬰兒已經(jīng)隱約注意到了視頻里的2D世界與自己生活經(jīng)驗的聯(lián)系。在針對2歲兒童的實驗中，家長們把攝像頭安裝在家里并在自家電視上直播，這樣孩子可以看到自己活生生地出現(xiàn)在電視屏幕里，然后家長用各種辦法教孩子理解電視里面和外面這兩個世界的聯(lián)系?？桃庥?xùn)練累積一個小時之后，這些孩子已經(jīng)可以通過視頻學(xué)習(xí)來解決實際問題了。另一項相關(guān)性研究顯示，如果2歲兒童看到自己本人與父母的實時影像同時出現(xiàn)在直播視頻中，他們是可以在這種條件下順利學(xué)習(xí)的。這幾個研究都說明了2D影像對低幼兒童而言并沒有那么直觀，他們需要外界的幫助才能理解視頻與真實世界的聯(lián)系。

再想想使用觸屏設(shè)備的小朋友，他們能從中學(xué)到東西嗎？考慮到很多小孩是用它來玩游戲，而游戲是虛構(gòu)的，與真實世界有一定的距離，不難想象低齡小朋友很難把觸屏游戲里的經(jīng)驗映射到現(xiàn)實中。相反，如果他們是在智能終端上用Skype和熟人視頻對話、看家庭錄像或者照片，則能學(xué)到更多東西。若家長專門指導(dǎo)過孩子如何把屏幕內(nèi)外的兩個世界關(guān)聯(lián)起來，則效果就更好了（詳見第3節(jié)和第6節(jié)）。當(dāng)然并不是說觸屏游戲就不能玩，只是除了游戲，低齡的孩子們還需要其它外界幫助來找出智能終端屏幕內(nèi)外的聯(lián)系。這種聯(lián)系能讓他們更好地理解電子讀物所表達(dá)的實際意義[7]與現(xiàn)實相關(guān)性。

三、陪伴元素：父母伴讀很重要

從前述內(nèi)容可以看出，外界的幫助對低齡幼兒的視頻學(xué)習(xí)效果也是很重要的，哪怕簡單地指導(dǎo)一下都能造成完全不同的效果：家長只需用兩句話指明屏幕上的物件與房間里的物件的聯(lián)系，2歲兒童就能夠?qū)W會這個新單詞了，而沒人指導(dǎo)時則無法學(xué)會。

為什么家長的指導(dǎo)能提升孩子學(xué)習(xí)效果？潛在原因有三個：

1. 幫助孩子把注意力放在屏幕上；

2. 提供認(rèn)知上的輔導(dǎo)（比如幫助回憶單詞）；

3. 對孩子的學(xué)習(xí)效果提供實時反饋。

把這三種要素都綜合運用起來，就能發(fā)揮最大的效用。在一項實驗中，家長陪伴孩子（3-5歲）一起觀看動畫故事，并不時地暫停下來，問孩子一些關(guān)于這個故事的問題，如果重播看的次數(shù)多了，就問更復(fù)雜一點的。對這個年齡段的孩子而言，就算沒人陪伴也可以在動畫中學(xué)到東西，但有家長陪伴并問些問題的孩子們學(xué)習(xí)效果明顯更好，他們能學(xué)到更多單詞，對故事的理解也更深入。對照實驗發(fā)現(xiàn)，如果家長暫停時不問問題，效果會大打折扣，說明僅僅幫助孩子把注意力放在屏幕上是不夠的，還需要一些真人的交互回應(yīng)作為幫助。

除了觀看視頻，在一起玩觸屏游戲，或者做觸屏上的親子閱讀時，這種實踐經(jīng)驗也一樣有效。觸屏app還有個好處，它的交互性比電視視頻強(qiáng)得多，可以自然而然地設(shè)定親子交互環(huán)節(jié)，而不用擔(dān)心故事內(nèi)容被忽略了。

四、重復(fù)：重播也是好辦法

拋開父母提供的外界幫助不說，電子讀物本身的一些特性也能對孩子的學(xué)習(xí)有所幫助。前面談過，屏幕里的二維世界（電視視頻或觸屏里的圖片）與真實世界的聯(lián)系對孩子們來說并不直觀，低幼兒童需要更長的時間來消化吸收這些信息。腦電圖研究也發(fā)現(xiàn)，18個月大的幼兒識別2維圖片所代表物件的效率遠(yuǎn)低于真實的3維物件，這給電子讀物的設(shè)計也帶來了啟示。早年的試驗里，科研人員以慢動作重播教學(xué)視頻形式，幫助12-24個月大的小孩模仿著學(xué)會了新的動作。另一個相關(guān)性研究中，30個月大的幼兒分成兩組，一組反復(fù)觀看芝麻街節(jié)目的錄像，另一組只看一次同樣的電視節(jié)目，重播組學(xué)到了更多的語言知識。3-6歲的學(xué)齡前兒童也對自己反復(fù)看過的教學(xué)節(jié)目或兒童電影理解更深、注意力更集中。反復(fù)觀看同樣的內(nèi)容，孩子們能有更多的機(jī)會來學(xué)到新的信息、觀察和記憶更多細(xì)節(jié)、更能把看到的內(nèi)容與自己大腦里的知識體系建立聯(lián)結(jié)。Strouse等人的研究表明，如果觀看節(jié)目時父母不時問一些問題，其實也相當(dāng)于一種重播，能幫助3歲兒童更好地學(xué)習(xí)視頻中的內(nèi)容。

對觸屏游戲或電子讀物來說，實現(xiàn)“重播”效果再容易不過了，而且還可以根據(jù)小用戶的掌握情況判斷應(yīng)該重播還是自動進(jìn)入下一個環(huán)節(jié)。這種智能自適應(yīng)學(xué)習(xí)的特性，也正是當(dāng)今數(shù)字科技的最大優(yōu)勢。

五、社交元素：虛擬的社交關(guān)系

孩子反復(fù)觀看同樣的教育節(jié)目，可以和動畫人物建立一種“虛擬社交關(guān)系”（學(xué)名：準(zhǔn)社會關(guān)系 Parasocial Relationship），就像和真人交朋友一樣。根據(jù)Calvert等人的研究，這種關(guān)系的建立開始于反復(fù)觀看節(jié)目里那些生動的角色，它們會問你問題、等你回答，而家長的鼓勵會增強(qiáng)這種關(guān)系，或者玩玩角色同款玩具也有同樣的增強(qiáng)效果。在一項實驗中，21個月大的美國兒童通過電視節(jié)目學(xué)習(xí)如何按順序排列不同大小的杯子，其中一個節(jié)目由Elmo教導(dǎo)，另一個節(jié)目由DoDo教導(dǎo)[55]。Elmo是美國孩子熟悉的電視角色，而DoDo來自于臺灣，孩子們不熟悉它，所以教導(dǎo)效果差一些。從表現(xiàn)來看，觀看Elmo視頻的孩子笑得更多、更經(jīng)常提到Elmo的名字，也能更好地學(xué)會按順序排列杯子。另一項實驗中，孩子們通過3個月的訓(xùn)練來熟悉Dodo，這些訓(xùn)練包括反復(fù)觀看Dodo視頻，以及和Dodo玩偶一起玩。研究者們通過3次家訪來觀察孩子們和Dodo的交互。一部分孩子把Dodo當(dāng)作真人來分享果汁或給它洗澡，表現(xiàn)出更多的“過家家行為”，這些孩子也能從Dodo主演的教學(xué)錄像中學(xué)會排列更多杯子。既然孩子們傾向于和熟悉的角色建立虛擬社交關(guān)系，那么電子讀物的開發(fā)者們就可以借助技術(shù)進(jìn)步的優(yōu)勢（包括人工智能）來增強(qiáng)交互性與自適應(yīng)性，為讀物里的角色與小讀者建立這種關(guān)系。

六、實時元素：即問即答的直播互動

當(dāng)今這個時代，和屏幕里的真人實時互動并不是什么高科技，我們已經(jīng)習(xí)慣了視頻聊天場景。對1-5歲的孩子來說，不管父母是真的在身邊一起玩，還是在屏幕里以同樣的方式互動玩耍，都能感受到溫馨慰藉。另一項實驗中，研究者在閉路電視或Skype實時直播，與孩子們及在座的家長一起玩“Simon Says”游戲，可以讓孩子在短短幾分鐘內(nèi)學(xué)到更多東西。同樣是24-30個月大的孩子，直播互動的效果要比錄播好得多，能學(xué)到更多運用于現(xiàn)實世界的技巧，比如模仿、那東西、學(xué)單詞之類。最近還有一個實驗，讓12-25個月的孩子們在家里通過FaceTime與真人視頻聊天一段時間后，再帶到實驗室跟自己的“網(wǎng)友”見面，他們能認(rèn)出這個人，愿意和他一起互動，還能使用之前在視頻聊天中學(xué)到的句子，比同樣看錄播的效果好多了。這些實驗都顯示出，孩子們把視頻聊天過的人當(dāng)作真實的社交伙伴，會認(rèn)真聆聽她講的話。同時，家長一邊陪伴觀看，一邊解釋，也能幫助孩子們增進(jìn)對視頻內(nèi)容的理解。

視頻聊天可以給孩子們帶來虛擬的社交伙伴，電子讀物也可以。Strouse等人通過實驗驗證了這一點：她們在電子故事書中增加了一個“蘇老師”角色，會在視頻故事播放到一定階段時暫停下來，問一些問題，并稍等幾分鐘給孩子回答。然后組織了三批3-5歲的孩子觀看這本電子書，第一批讓父母陪伴閱讀并提問，第二批讓“蘇老師”提問，第三批沒有提問，學(xué)習(xí)效果第一批最好，第二批次之，第三批最差。這是由于“蘇老師”只能提問，卻無法實時響應(yīng)孩子的回答，也無法根據(jù)孩子的行為改變播放暫停的節(jié)奏，只起到提問的作用，而沒有真人伴讀時的互動反饋，所以只相當(dāng)于半個真人而已。

在目前的研究中，我們正在改進(jìn)這種實驗，讓故事書里的虛擬角色可以與孩子實時交互，這主要是通過觸屏技術(shù)實現(xiàn)的，未來也可能通過人工智能技術(shù)來提供更加生動的交互。當(dāng)然，這也有賴于技術(shù)的持續(xù)進(jìn)步，才能創(chuàng)造出和真人一樣的角色來。

七、雙刃劍：吸引注意力 VS 分散注意力

談了那么多電子讀物交互性的好處，其實它是一柄雙刃劍，既可能增強(qiáng)孩子們對內(nèi)容的理解，也可能令他們分心。關(guān)于視頻教學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)，屏幕中的聲調(diào)變化或聲音特效都能引起孩子們的注意，把這種元素放在重要的內(nèi)容前面，能引導(dǎo)4歲的兒童更認(rèn)真地理解電視里的信息。類似地，我們也可以利用凸顯故事內(nèi)容的多媒體元素（動畫和音效）來引導(dǎo)孩子的注意力，增進(jìn)他們的理解。

另一方面，觸屏的交互性也可能帶來一些副作用：Takacs等人就發(fā)現(xiàn)，如果在多媒體讀物中植入游戲或觸屏反應(yīng)效果，都可能分散孩子的注意力，削弱教學(xué)內(nèi)容的效果，對來自弱勢家庭的學(xué)齡前/小學(xué)兒童尤其不利。因此，在設(shè)計電子讀物時要同時考慮到交互性的好處和害處，小心選擇，充分測試，保證交互元素能真正提高孩子們的學(xué)習(xí)效果。

結(jié)論

在以上所述的七大元素里，既包含可以內(nèi)置在電子讀物中的功能，也包含大人的幫助，可是父母們往往認(rèn)為專業(yè)公司已經(jīng)在教育讀物中設(shè)計好了這一切，容易把孩子扔在一邊，自個兒學(xué)習(xí)。這種觀念顯然需要轉(zhuǎn)變：大人在購買電子讀物時就應(yīng)該留意是否包含了提升學(xué)習(xí)效果的元素，并且認(rèn)識到大人伴讀的重要性。

科技始終在發(fā)展，也許以后的電子教材中也會融入更多有益元素，可父母陪伴的好處依然是機(jī)器所無法取代的。

原文地址：Designing and using digital books for learning: The informative case of young children and video。