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從外部環(huán)境來看，家庭教育可謂已成大熱。

一方面，80 后甚至 90 后年輕父母在物質(zhì)相對滿足后越來越注重孩子的心理感受，同時也遇到越來越多的育兒挑戰(zhàn)，需要得到家庭教育方面的指導(dǎo)與服務(wù)。新浪微博開通付費問答以來，育兒類的每個問題價格都在百元左右，但提問者依然非常積極。《2015 年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，我國 3-15 歲兒童在校（園）少兒約為 1.8 億，加上 0-2 歲階段的嬰幼兒，需要家庭教育服務(wù)的家庭保守估計也在兩億以上，可以說家庭教育服務(wù)有著廣大的市場。

另一方面，自從習(xí)近平在 2015 年春節(jié)團拜會上發(fā)表關(guān)于家庭教育的講話以來，相關(guān)部門陸續(xù)出臺了一系列的政策規(guī)劃以促進家庭教育的快速發(fā)展，家庭教育立法工作也在緊鑼密鼓地進行之中。剛剛閉幕的兩會又有三位各行業(yè)代表就發(fā)展家庭教育建言獻策。曹德旺委員甚至提議要立法規(guī)定家長持證上崗。

而且，我國家庭教育專業(yè)人才較少，且地區(qū)分布極不均衡，正適合以移動互聯(lián)網(wǎng)的方式解決這個困擾。

但相比 K12 教育的火熱和素質(zhì)教育的雨后春筍，家庭教育移動互聯(lián)網(wǎng)方向的創(chuàng)業(yè)卻似乎比較冷清。到目前為止基本就如下幾家：成長保、知子花、大樹親子、家長學(xué)堂、喵姐早教說。

不但如此，今年 2 月，以個案咨詢“解決家長 N 個困擾”為主營業(yè)務(wù)的成長保在獲得 Pre-A 輪融資后宣布業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型為“提高注意力，考出好成績”的兒童注意力培訓(xùn)。而沒有轉(zhuǎn)型的其余幾家，從其日常表現(xiàn)來看，情況也并不樂觀，其在易觀上月活數(shù)據(jù)顯示為“-”，這表示“用戶量過小，暫時無法計算”。或者已無法搜索到結(jié)果。

從教育的角度來看現(xiàn)有的家庭教育產(chǎn)品：

一、內(nèi)容缺乏整體架構(gòu)，碎片化嚴(yán)重。

由于對家庭教育缺乏理解，對家庭教育中的“道法術(shù)器”概念模糊（有的創(chuàng)業(yè)者甚至可能都根本沒想過這個問題），在產(chǎn)品設(shè)計上缺乏清晰的思路，既無“道”的指引，也沒有“器”的承載，懸在半空，上不了天也落不了地。只能夠就事論事，回答家長所提問題，不能有效地將相關(guān)知識形成一個系統(tǒng)的知識鏈傳遞給家長，家長得到的永遠(yuǎn)只是一些零散知識，不足以形成自主解決問題的能力。事倍而功半。（有志于家庭教育的朋友不妨認(rèn)真想一想，家庭教育的道法術(shù)器各是什么？）

當(dāng)然，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們的學(xué)習(xí)方式更多地呈現(xiàn)出碎片化的方式，但正因如此，我們更需要在內(nèi)容設(shè)計產(chǎn)品設(shè)計里面注入系統(tǒng)性思維。

二、將心理學(xué)等同于家庭教育學(xué)將心理咨詢作為解決家庭教育問題的主要手段。

心理學(xué)當(dāng)然是家庭教育的一個主要依據(jù)，但家庭教育決不只是心理學(xué)，它還包括哲學(xué)、教育學(xué)、社會學(xué)等諸多學(xué)科。如果只從心理學(xué)的角度來看家庭教育，難免會出現(xiàn)偏頗的結(jié)果，不能全面準(zhǔn)確地解讀和解決家庭教育問題。

三、將家庭教育暢銷書作家當(dāng)成家庭教育專家。

我們經(jīng)?？梢钥吹剑恍┰诰W(wǎng)絡(luò)上比較活躍的家庭教育暢銷書作家和某個流派的家庭教育講師以專家大咖形象出現(xiàn)在各種課程里面，比如尹建莉老師，李雪老師等等。這些老師的書或者言論確實很受一些父母歡迎，也帶給很多父母以啟發(fā)和幫助，在一個家庭教育產(chǎn)品里面作為豐滿生動的血肉非常好，但作為家庭教育產(chǎn)品的筋骨則還有所欠缺。產(chǎn)品設(shè)計者應(yīng)該有一個清晰的認(rèn)知：沒有筋骨的家庭教育產(chǎn)品是無法站立起來的。

從用戶使用的角度來看現(xiàn)有產(chǎn)品：

一、無趣

學(xué)習(xí)是反人性的，如果學(xué)習(xí)是枯燥的，還經(jīng)常被老師批評打擊，那這學(xué)習(xí)估計是很難堅持下去的。而大多數(shù)產(chǎn)品在設(shè)計時根本就沒考慮這一點，一門心思只想“教您做最好的家長”，內(nèi)容干枯生硬刻板嚴(yán)肅，而且充滿高高在上的感覺，缺乏對家長本身的共情，讓家長感覺自己是愚蠢的失敗的，從而失去學(xué)習(xí)的興趣和動力，只是在碰到問題萬不得已的時候才選擇上來尋找答案。使產(chǎn)品成為一個事實上的低頻使用工具。

這一點從家庭教育自媒體在新榜的排名可以明確地看出。在新榜，專業(yè)的孫云曉老師、羅靜老師其新榜指數(shù)、閱讀率、點贊率都要遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于非專業(yè)的成長樹、粥悅悅這些。按理說，孫云曉、羅靜不但專業(yè)性要遠(yuǎn)強于成長樹和粥悅悅，在知名度上也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于成長樹和粥悅悅，他們可是中央電視臺的座上嘉賓，經(jīng)常出現(xiàn)于各大媒體的。但他們的文章更注重專業(yè)理性，較少和讀者產(chǎn)生情感上的共鳴，而成長樹雖觀點時有偏頗極端，但文章中傾注了強烈的情感，粥悅悅則以夸張有趣的吐槽者形象出現(xiàn)，讓讀者獲得強烈的情感認(rèn)同和滿足。

作為專業(yè)的家庭教育產(chǎn)品我們當(dāng)然不能為求獲得用戶的情感認(rèn)同而犧牲我們的專業(yè)性，但我們完全可以找到專業(yè)性和趣味性情感性平衡的方法。關(guān)系大于教育，這是一句值得記住的話。

二、無效

由于缺乏整體設(shè)計，不能讓用戶通過道法術(shù)器四個層面的學(xué)習(xí)有效地獲得自主解決問題的能力，因此用戶感覺學(xué)習(xí)是無效的。每一個問題雖然都能夠獲得答案，但由于局限于問題本身或者答案本身，缺乏整體性的思考，缺乏落地實踐的工具，一個問題解決后又會產(chǎn)生另外一個問題，如此循環(huán)不已，一段時間下來后，用戶便會感覺灰心失望而放棄。

那么一款理想的互聯(lián)網(wǎng)家庭教育產(chǎn)品應(yīng)該是什么樣子呢？

 >>及時性

就是用戶在遇到問題求助時回應(yīng)要及時，讓她知道你永遠(yuǎn)在這里準(zhǔn)備著支持她，這對于一個遇到挑戰(zhàn)的媽媽是非常重要的。當(dāng)然，在回答的時候還得專業(yè)。

>>持續(xù)性

家庭教育的學(xué)習(xí)不是通過幾個問題的問答就可以解決的，它需要持續(xù)的學(xué)習(xí)與實踐才能夠真正有效果。只有讓用戶覺得產(chǎn)品有趣有用才能做到這一點。

>>情感性

作為育兒狀態(tài)中的父母尤其是母親，其壓力常常比較大，其焦慮感也更強，其在學(xué)習(xí)之外非常希望得到情感上的認(rèn)同和支持，如何在產(chǎn)品中創(chuàng)設(shè)這樣的環(huán)境，讓用戶產(chǎn)生歸屬感、認(rèn)同感非常重要。

>>行動性

家庭教育不止需要“學(xué)”，更需要“習(xí)”，也就是實踐，學(xué)得最多如果沒有實踐一切都是枉然。如何設(shè)計好家庭教育落地的方式和工具，讓家長動起來，主動地將所學(xué)應(yīng)用到育兒實踐是一個非常重要的課題。

>>可感受

不像 K12 教育能夠以考試成績作為一個衡量標(biāo)準(zhǔn)，家庭教育的最大問題是難以找到一個可以量化的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這讓家長難以明確體會到學(xué)習(xí)的成果，感受到學(xué)習(xí)的愉悅，從而產(chǎn)生更大的動力。所以，找到一個可以讓家長有明確感受的切入點，能夠讓家長激發(fā)起學(xué)習(xí)動力，對于家庭教育產(chǎn)品至關(guān)重要。

當(dāng)然，一款產(chǎn)品的成功除了產(chǎn)品本身以外，還包括很多其它的因素，但產(chǎn)品本身是基礎(chǔ)是前提，如果我們的產(chǎn)品能夠做到以上一點，至少我們在產(chǎn)品上離成功就不遠(yuǎn)了。

本文來自投稿，作者老唐，微信號tlp700922，長期關(guān)注家庭教育，家庭教育創(chuàng)業(yè)進行中，目前正在發(fā)起小規(guī)模的股權(quán)眾籌，有興趣者可微信聯(lián)系，接頭暗號：眾籌。