資料顯示目前中國小學生人數(shù)達2.7億,這背后來的是8000萬學生的托管需求,每年約5000億的托管市場?,F(xiàn)市面上的托管機構多是以家庭為單位運作的傳統(tǒng)小飯桌形式,行業(yè)混亂且運作不規(guī)范,尚未形成規(guī)?;臉藴史?。
高興的小鳥是一家針對5-12歲年齡層的兒童托管機構。成立于2017年3月份,定位中產(chǎn)階級,對傳統(tǒng)小飯桌進行改造升級,為兒童提供集課業(yè)輔導、生活照顧、習慣培養(yǎng)和興趣培養(yǎng)的一站式標準化托管服務。
其標準化的服務具體體現(xiàn)在三個方面:標準化的空間選址及裝修、標準化的教師培訓及托管服務、以及標準化的管理。
高興的小鳥選址在以小學校區(qū)為中心的300米范圍內,考慮到孩子安全,盡量避免有馬路的地方,樓層位置最高不超過3層。一家機構的面積不小于150平方米,能容納至少40個學生,空間標準化設計可使使用率提升一倍。
托管服務最難解決的問題一個是教師服務一個是食品安全。高興的小鳥每個機構配備3位輔導老師和一位生活老師,均是大專以上水平的年輕老師。餐飲方面,高興的小鳥選擇與福建省華萊士食品股份有限公司合作,規(guī)范化餐飲供應、配送、操作流程。
管理上采用線上線下統(tǒng)一管理,輕前端重后端。前端線下機構采用聯(lián)營的方式與小學合作,加快門店擴張速度。后端通過內部的SaaS系統(tǒng)、家長端的APP和微信小程序實現(xiàn)家?;樱瓿煞答伖δ芎痛髷?shù)據(jù)的采集。后期,高興的小鳥計劃通過收集到的數(shù)據(jù)、孩子的生活照片制作兒童成長集等周邊進行售賣。
目前,高興的小鳥主要業(yè)務分為兩塊,日常的托管業(yè)務和周末興趣班培訓。托管業(yè)務客單價為1500元/月,屬于托管行業(yè)的中低端價位,毛利潤在50%左右,已發(fā)展近20家機構,主要分布在福建地區(qū)。未來考慮向廣州、上海地區(qū)拓展業(yè)務,與當?shù)胤丈毯献?,嫁入品牌?/p>
高興的小鳥創(chuàng)始人吳建斌表示,早期的兒童托管機構發(fā)展模式類似,差異化競爭主要體現(xiàn)在后期。因此快速擴張,打開市場是關鍵。吳建斌是互聯(lián)網(wǎng)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)辦過電商公司、車貸APP及運動APP等。
公司早期獲得200萬種子輪融資,現(xiàn)已進入天使輪融資階段。
(本文轉自36氪,作者畢果)
來源:36氪