領(lǐng)導(dǎo)力教育自20世紀(jì)80年代起在以美國為代表的西方國家發(fā)展了數(shù)十年，已經(jīng)形成了一套非常系統(tǒng)的課程體系，成為許多學(xué)校的必修課，而在中國，領(lǐng)導(dǎo)力教育還很陌生。2013年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，從事留學(xué)教育多年的張哲結(jié)識(shí)了美國卡思科的董事，并親身報(bào)名學(xué)習(xí)了該機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)力課程，發(fā)現(xiàn)這種課程幫她解決了諸多教育工作中的困擾，在美國學(xué)習(xí)體驗(yàn)了三級(jí)課程后，張哲決定將這個(gè)“人人必修”的課程引進(jìn)中國。

領(lǐng)導(dǎo)力教育普適性強(qiáng)

引導(dǎo)青少年樹立正確價(jià)值觀

近年來在中國，素質(zhì)教育備受社會(huì)關(guān)注，素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)不斷涌現(xiàn)，種類繁多，然而其中有一家機(jī)構(gòu)獨(dú)樹一幟，決定從孩子最基本的自我認(rèn)知以及價(jià)值觀塑造做起，通過課程和實(shí)踐，培養(yǎng)青少年構(gòu)建未來愿景的能力和實(shí)現(xiàn)愿景的能力，這就是卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院。

美國的領(lǐng)導(dǎo)力教育最開始是由政府發(fā)起的，每個(gè)州都會(huì)建立這樣一個(gè)教育機(jī)構(gòu)，但最終存活發(fā)展下來的寥寥無幾，真正做的比較好的只有加州的卡思科?？ㄋ伎朴?947年就已建立，最初只是一個(gè)提供青年發(fā)聲表達(dá)觀點(diǎn)的平臺(tái)，沒有具體的課程，但是很快就發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的青少年并不懂得如何發(fā)聲，提出的意見都是具有挑釁性的，沒有建設(shè)性的，卡思科隨即請(qǐng)來專家研發(fā)設(shè)計(jì)具體課程，20世紀(jì)60年代起逐漸形成系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力教育課程。如今，卡思科在美國已成為知名的青少年領(lǐng)導(dǎo)力教育品牌。

“每個(gè)孩子都有屬于自己的特點(diǎn)，當(dāng)他認(rèn)識(shí)到這個(gè)特點(diǎn)，并發(fā)揚(yáng)這一特點(diǎn)，就會(huì)讓他接近夢(mèng)想甚至實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想?！笨ㄋ伎魄嗌倌觐I(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院中國區(qū)首席執(zhí)行官張哲說。由于對(duì)青少年教育的多年研究和擁有多年留學(xué)教育工作經(jīng)驗(yàn)，她很早就意識(shí)到了這一關(guān)鍵點(diǎn)，所以在其創(chuàng)辦的留學(xué)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)“出出國”中，她很少與學(xué)生們講留學(xué)技巧，而是更注重于了解學(xué)生，分析學(xué)生的特點(diǎn)，然后引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn)，從而幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

但是在這個(gè)過程中，張哲發(fā)現(xiàn)僅憑借自己及團(tuán)隊(duì)的能力，并不能從本質(zhì)上解決孩子真正的成長(zhǎng)問題。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，專注于青少年領(lǐng)導(dǎo)力教育的卡思科進(jìn)入了她的視野，經(jīng)過深入的接觸和學(xué)習(xí)，她發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)真正做素質(zhì)教育的產(chǎn)品，對(duì)青少年的自我認(rèn)知和價(jià)值觀的塑造具有十分重要的引導(dǎo)作用。而國內(nèi)雖然逐漸意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力教育的重要性并且逐漸形成市場(chǎng)需求，卻不是人人都有機(jī)會(huì)到美國去接受系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，于是她決定將這套課程帶回中國。

領(lǐng)導(dǎo)力課程

不僅是活動(dòng)體驗(yàn)和技能提升，更是體系化學(xué)習(xí)

領(lǐng)導(dǎo)力在國際上沒有明確的定義，不過領(lǐng)導(dǎo)力教育的從業(yè)者普遍認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)力即個(gè)人發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)力教育旨為發(fā)掘?qū)W生的自我認(rèn)知能力和影響力，卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的課程設(shè)計(jì)也緊緊圍繞這兩部分展開。課程主要分為八個(gè)板塊，分別是團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)意演講、項(xiàng)目規(guī)劃、道德困境與價(jià)值觀、互動(dòng)式會(huì)議技能、非暴力溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力、文化競(jìng)爭(zhēng)力。

團(tuán)隊(duì)合作與領(lǐng)導(dǎo)力課程是通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)發(fā)展必經(jīng)階段，使學(xué)生正確認(rèn)知團(tuán)隊(duì)沖突，通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在不同階段中的角色，使學(xué)生學(xué)會(huì)信任和支持別人，懂得如何贏得信任與支持，并通過結(jié)構(gòu)化活動(dòng)，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作；創(chuàng)意演講課程會(huì)教授學(xué)生演講技巧，教會(huì)學(xué)生如何清晰的表達(dá)自己的想法，克服和利用恐懼情緒，打造有感染力的演講；項(xiàng)目規(guī)劃課程教會(huì)學(xué)生如何運(yùn)用項(xiàng)目規(guī)劃箭將完整項(xiàng)目及項(xiàng)目規(guī)劃可視化，可操作化，并為后續(xù)矯正和評(píng)估提供依據(jù)。學(xué)習(xí)用項(xiàng)目規(guī)劃箭快速完成從長(zhǎng)期目標(biāo)到具體任務(wù)的分配；道德困境與價(jià)值觀課程則是讓學(xué)生體驗(yàn)不同行動(dòng)對(duì)結(jié)果和周邊環(huán)境產(chǎn)生的影響，讓學(xué)生了解面對(duì)兩難選擇時(shí)應(yīng)有的處理事情的底線和方式。

互動(dòng)式會(huì)議技能課程通過學(xué)習(xí)會(huì)議環(huán)境設(shè)置，會(huì)議流程制定，及會(huì)議角色定位，讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何成為一個(gè)引領(lǐng)互動(dòng)會(huì)議的主持和完全中立的會(huì)議記錄者；非暴力溝通技能課程通過教授如何在日常生活中尤其是逆境和沖突中保持友善且有效的溝通，使學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽、有效合理的表達(dá)自己的情緒和需求，促進(jìn)協(xié)作關(guān)系的形成，達(dá)成雙贏的局面；領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力課程學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者在不同環(huán)境下應(yīng)具備的品質(zhì)和行動(dòng)方案，并通過自評(píng)和他評(píng)認(rèn)清自己領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格和管理水平；文化競(jìng)爭(zhēng)力課程使學(xué)生找到自己的文化立場(chǎng)，了解對(duì)方，互相融合最終實(shí)現(xiàn)共贏。

領(lǐng)導(dǎo)力教育課程面向10歲到18歲的孩子，不同年齡段的孩子所上的課程不一樣，課程形式也不同。課程結(jié)束后，學(xué)生會(huì)獲得卡思科中美兩方的證書。

在領(lǐng)導(dǎo)力教育課程中，學(xué)生將學(xué)會(huì)用MBTI（即邁爾斯布里格斯類型指標(biāo)，可表征評(píng)測(cè)人的性格）測(cè)量人，首先測(cè)量自己，要和目標(biāo)做對(duì)比，找到差距，了解需要學(xué)習(xí)什么、改進(jìn)什么。同時(shí)可以用MBTI測(cè)量團(tuán)隊(duì)，了解成員的狀態(tài)，安排成員到合適的位置上工作，再加上人為的了解和干預(yù)，達(dá)到成功領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)既是自我認(rèn)知，也是應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工具。

國內(nèi)的學(xué)生學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力課程的狀態(tài)被張哲形容為“通過巨大的沖突種下一顆種子”，第一天的領(lǐng)導(dǎo)力課程會(huì)讓學(xué)生覺得與自己的價(jià)值觀發(fā)生了沖突，會(huì)覺得自己的反應(yīng)很瘋狂，不能理解自己竟然在項(xiàng)目中和成員發(fā)生激烈的爭(zhēng)吵，甚至不愿意再繼續(xù)課程。但在第二天的領(lǐng)導(dǎo)力課程中，他們真正的對(duì)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)需要具備哪些素養(yǎng)進(jìn)行思考，他們開始學(xué)會(huì)識(shí)別所管理的團(tuán)隊(duì)，懂得傾聽，認(rèn)識(shí)自身優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，愿意通過學(xué)習(xí)來完善自己。

同齡人互訓(xùn)授課模式

實(shí)現(xiàn)最高知識(shí)留存率同時(shí)儲(chǔ)備導(dǎo)師資源

值得一提的是，領(lǐng)導(dǎo)力課程采用的是同齡人互訓(xùn)的授課方式，15歲以上的學(xué)員就可以開始進(jìn)行導(dǎo)師訓(xùn)練。15歲到18歲可以成為初級(jí)導(dǎo)師，可以教小班；大學(xué)階段可以進(jìn)行AST高級(jí)訓(xùn)練，成為高級(jí)導(dǎo)師。此時(shí)的學(xué)生將能夠從導(dǎo)師的角度去理解之前學(xué)過的課程，進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，或糾正或遞進(jìn)的擁有新的所得；與此同時(shí)，學(xué)生還能從課程設(shè)計(jì)者的角度去審視課程，對(duì)課程進(jìn)行調(diào)整，提出建設(shè)性的意見。

張哲表示，之所以領(lǐng)導(dǎo)力課程教學(xué)模式采取同齡人互訓(xùn)的方式，首先是由于同齡人互訓(xùn)是知識(shí)留存的最佳方法，即學(xué)習(xí)之后再教授別人的知識(shí)留存率高達(dá)90%，而實(shí)踐的知識(shí)留存率是75%，其余方式知識(shí)留存率依次降低；其次因?yàn)橥g人互訓(xùn)等同于直接搭建實(shí)踐平臺(tái)，做老師就等同于做領(lǐng)袖，具有多重身份在身，既是教練、推進(jìn)者、指揮者、還是監(jiān)管者、顧問，知識(shí)學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐同時(shí)進(jìn)行；再次就是文化傳承，因?yàn)楹⒆咏毯⒆拥恼承詷O高，榜樣作用更大，對(duì)其他孩子有很強(qiáng)的激勵(lì)作用。

卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院的導(dǎo)師隊(duì)伍由兼職的青少年導(dǎo)師和全職導(dǎo)師構(gòu)成。由于領(lǐng)導(dǎo)力課程需要英語授課或者雙語授課，而且注重教育影響的延續(xù)性，所以卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院選用導(dǎo)師首先會(huì)看重其英文水平和對(duì)教育的初衷，另外需要其具有一定的教育實(shí)踐經(jīng)歷，樂于從事教育事業(yè)，并愿意持續(xù)做下去。凡是符合基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的人選，會(huì)經(jīng)過導(dǎo)師課程訓(xùn)練釋放自我，并進(jìn)行兒童心理學(xué)的學(xué)習(xí)以了解兒童成長(zhǎng)規(guī)律，最終達(dá)到卡思科希望的授課效果。

張哲表示“卡思科稱其導(dǎo)師為‘生命合伙人’，這種教育經(jīng)歷的影響會(huì)伴隨其一生，任何時(shí)間都可以再回到卡思科進(jìn)行充電再上崗。另外，同齡人互訓(xùn)模式不僅能保證高知識(shí)留存率，還在培訓(xùn)的過程中源源不斷地為卡思科提供導(dǎo)師資源?！?/p>

國際學(xué)校成合作主體

以to B模式帶動(dòng)to C模式發(fā)展

在2013年進(jìn)入中國市場(chǎng)的時(shí)候，卡思科最先面向C端市場(chǎng)直接進(jìn)行理念及課程推廣，后續(xù)才開始拓展學(xué)校等機(jī)構(gòu)在內(nèi)的B端市場(chǎng)。

張哲表示“在剛進(jìn)入中國時(shí)，我們是縱向發(fā)展，課程比較單一，導(dǎo)師也沒有本土化，導(dǎo)師都是從美國來華授教，授課成本非常高；同時(shí)C端市場(chǎng)受推廣費(fèi)用成本、教育理念普及所需的時(shí)間成本等現(xiàn)實(shí)因素制約，經(jīng)過思考，我們開始探索課程活動(dòng)的本土化并尋求與學(xué)校開展合作，尋找更符合國情、相對(duì)更有效的途徑開拓市場(chǎng)。”

目前，卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院已與十幾所國際學(xué)校、近十所公立學(xué)校開展了合作。除此之外還有C端生源，主要來自于公司自身留學(xué)部的學(xué)生、所合作學(xué)校沉淀下來的學(xué)生，以及老學(xué)員口碑推薦的新學(xué)員。

張哲坦言，就B端合作效果來看，與國際學(xué)校的合作更為順暢，“因?yàn)閲H學(xué)校的教育理念與課程設(shè)置，更注重培養(yǎng)學(xué)生個(gè)人的核心素養(yǎng)，所以系統(tǒng)專業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力課程被其重視并應(yīng)用于教學(xué)中。雖然中國的教育制度正在逐步改革，但學(xué)科教育仍是公立校的重中之重，所以在與公立校合作過程中，仍面臨著諸多磨合與挑戰(zhàn)?！?/p>

首先公立校管理體系復(fù)雜，決策人力量薄弱，這為持續(xù)的、系統(tǒng)的課程開展設(shè)置了障礙；學(xué)生經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，有自己的思考，會(huì)向?qū)W校提出意見和項(xiàng)目方案，但校方配合度有限；學(xué)校目前仍以學(xué)科教學(xué)為主，沒有足夠的時(shí)間與項(xiàng)目活動(dòng)讓學(xué)生在領(lǐng)導(dǎo)力課后進(jìn)行實(shí)踐。據(jù)張哲介紹，目前和公立校的合作也僅限于對(duì)其學(xué)生會(huì)等學(xué)校組織中的部分學(xué)生進(jìn)行授課，并沒有涉及全體學(xué)生。

領(lǐng)導(dǎo)力教育市場(chǎng)前景廣闊

但仍面臨本土化發(fā)展挑戰(zhàn)

張哲認(rèn)為，卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院憑借完整且普適性強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力教育課程體系，以及市場(chǎng)目前沒有可替代產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，未來不僅會(huì)發(fā)展成為類似美國卡思科學(xué)院式的規(guī)模，而且會(huì)比美國做得更快更好，體量將達(dá)到美國的二到三倍。張哲提出大膽設(shè)想，“如果未來全國46萬所學(xué)校，3%到10%的學(xué)校開學(xué)營(yíng)都使用卡思科領(lǐng)導(dǎo)力教育課程，那么將有十個(gè)億的市場(chǎng)體量。”

卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院目前正致力于探索商業(yè)化模型，希望能有更多中國青少年參與并受益。未來還是更注重與學(xué)校的合作，尤其是公立校，并繼續(xù)在課程方面繼續(xù)本土化的改進(jìn)，以適應(yīng)中國青少年的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境，權(quán)衡學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)的多方訴求。另外，還將計(jì)劃增加互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)板塊，線下培訓(xùn)結(jié)束，線上持續(xù)做遠(yuǎn)程培訓(xùn)指導(dǎo)，給學(xué)生更好課程體驗(yàn)。課程價(jià)位也會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，降低成本壓力的同時(shí)，也降低學(xué)校承擔(dān)的費(fèi)用壓力。

除了繼續(xù)開拓與B端學(xué)校機(jī)構(gòu)更緊密深度的合作外，卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院目前還在打造自己的實(shí)踐活動(dòng)項(xiàng)目IP——POY（The Power Of Youth）青少年影響力大會(huì)，這是卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院在項(xiàng)目本土化方面的又一探索。第一屆POY青少年影響力大會(huì)于11月底在北京成功舉行，會(huì)上多位來自全國各地的青少年代表，就自己切身經(jīng)歷、觀察發(fā)現(xiàn)的一些關(guān)乎人性、關(guān)乎生活、關(guān)乎學(xué)習(xí)、關(guān)乎社會(huì)的問題與現(xiàn)象發(fā)表了主題演講，并介紹了自己籌劃中或已實(shí)施的相應(yīng)實(shí)踐項(xiàng)目，如建立為明眼人和盲人搭建同理心橋梁的“逐光者”組織；就校園霸凌問題建立的主題為“反省與寬容”的跨校師生共享俱樂部等。張哲表示：“POY不僅為青少年們提供發(fā)聲平臺(tái)，更助力于他們想法的落地實(shí)踐，卡思科青少年領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院會(huì)為活動(dòng)中評(píng)選出的杰出項(xiàng)目提供獎(jiǎng)金支持，鼓勵(lì)學(xué)生把聲音變?yōu)樾袆?dòng)。”

（本文轉(zhuǎn)自睿藝，作者趙家云）