圖片來(lái)源：拍信網(wǎng)

芥末堆 紅印兒 4月19日

2017年，在政策與資本的雙重注目下，早幼教與STEAM成為教育行業(yè)炙手可熱的兩大領(lǐng)域。站在這兩大風(fēng)口交叉點(diǎn)上的STEAM早教課程也成為不少早幼教品牌的布局點(diǎn)。相比運(yùn)動(dòng)、音樂(lè)等“重在體驗(yàn)”的早教課程，STEAM課程通?？梢詭?lái)更為直觀的參與和學(xué)習(xí)效果，也因此更容易得到家長(zhǎng)的續(xù)費(fèi)認(rèn)可。 

成立于2009年的優(yōu)貝樂(lè)國(guó)際兒童教育中心在0-8歲STEAM教育的落地方式上已經(jīng)探索了近十年。從最初做國(guó)外創(chuàng)造性思維課程的漢化起步，如今，優(yōu)貝樂(lè)推出了AR體感互動(dòng)形式的STEAM課程平臺(tái)，并配套提供積木教具以及家校一體化課程。目前，優(yōu)貝樂(lè)在全國(guó)有超過(guò)200個(gè)線下早教中心，遍布于超過(guò)100個(gè)城市中。 

開(kāi)發(fā)AR課程平臺(tái)，讓教學(xué)服務(wù)與師資培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化 

在線下早教培訓(xùn)中，解決“教什么”是首要問(wèn)題之一。體適能課程、藝術(shù)課程、親子課程是不少早教機(jī)構(gòu)選擇切入的課程品類，但優(yōu)貝樂(lè)創(chuàng)始人謝金瀾發(fā)現(xiàn)，停留于滿足兒童或家庭社交需求的早教課程并不能回應(yīng)家長(zhǎng)的剛需。同時(shí)，素質(zhì)教育類課程的續(xù)費(fèi)率并不十分理想。當(dāng)孩子具有一定基礎(chǔ)后，家長(zhǎng)往往會(huì)轉(zhuǎn)去專門提供素質(zhì)教育的機(jī)構(gòu)。 

“教學(xué)效果才是留住用戶的根本。”謝金瀾說(shuō)。為此，優(yōu)貝樂(lè)逐步搭建出完整的課程體系，并嘗試延展課程的適齡人群。優(yōu)貝樂(lè)主打的STEAM課程覆蓋0-8歲年齡段，針對(duì)0-3歲、3-6歲以及6歲以上的兒童相應(yīng)推出游戲課程、思維課程以及科學(xué)課程，同時(shí)還配有更為細(xì)化的輔助課程如數(shù)學(xué)思維、閱讀與戲劇等。

不過(guò)，系統(tǒng)化的課程體系并不具備天然的自我復(fù)制能力。在早幼教中心的加盟拓張過(guò)程中，師資力量與服務(wù)水平是制約教學(xué)效果的主要因素。優(yōu)貝樂(lè)的線下加盟店在全國(guó)一線到五線城市均有分布，由于不同地域的從業(yè)人員專業(yè)水平不一，不同門店的教學(xué)水平有時(shí)會(huì)參差不齊。 

優(yōu)貝樂(lè)AR體感互動(dòng)課程示意圖

為了提高課程與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，從2015年起，優(yōu)貝樂(lè)開(kāi)始開(kāi)發(fā)AR體感互動(dòng)課程平臺(tái)。目前，這個(gè)課程體系包含9個(gè)類別、超過(guò)3000節(jié)課程。所有課程都通過(guò)統(tǒng)一的內(nèi)部管理系統(tǒng)分發(fā)，線下教室需要配備顯示屏、攝像頭等基本硬件設(shè)備。

在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，老師更像是一個(gè)輔助者，主要任務(wù)在于把握課程節(jié)奏、調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課程互動(dòng)。例如，在一堂名為“四輪車之旅”的課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)區(qū)分滑動(dòng)摩擦與滾動(dòng)摩擦。當(dāng)屏幕中央出現(xiàn)某個(gè)摩擦場(chǎng)景時(shí)，學(xué)生將面向屏幕用抬起左手或者右手的方式來(lái)給摩擦場(chǎng)景歸類，左手代表滑動(dòng)摩擦，右手代表滾動(dòng)摩擦。

由優(yōu)貝樂(lè)總部像中央廚房一般掌控的AR課程體系也讓師資培訓(xùn)變得標(biāo)準(zhǔn)化。每節(jié)約為45分鐘的課程都被切分為8個(gè)左右的片段，每段課程都有相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)與教案說(shuō)明?！袄蠋熢诿總€(gè)片段中說(shuō)什么、做什么、如何使用教具，都會(huì)包含在師資培訓(xùn)中。”謝金瀾介紹，“師資培訓(xùn)內(nèi)容也通過(guò)內(nèi)部平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)放，在保密性與無(wú)紙化傳播方面都優(yōu)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式?！?nbsp;

以不到1%的篩選率布局200多個(gè)線下中心 

初步搭建起標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的課程體系之后，尋找優(yōu)質(zhì)加盟伙伴成為完成優(yōu)貝樂(lè)商業(yè)模式閉環(huán)的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)貝樂(lè)有一套細(xì)致的加盟商篩選標(biāo)準(zhǔn)與流程。 

優(yōu)貝樂(lè)的7個(gè)加盟步驟

優(yōu)貝樂(lè)線下早教中心的面積需在400平方米以上，前期所需投入資金約為150萬(wàn)元。因此，具備一定的經(jīng)營(yíng)能力與社會(huì)資源是加盟申請(qǐng)者的加分項(xiàng)。另外，由于市場(chǎng)中并不缺少以加盟為主要營(yíng)利模式的早幼教品牌，例如主打運(yùn)動(dòng)類課程的美吉姆、以雙語(yǔ)教學(xué)為特色的金寶貝等，加盟申請(qǐng)者也需要在教育理念上與優(yōu)貝樂(lè)契合。

優(yōu)貝樂(lè)同時(shí)還給加盟商提供完整的后續(xù)服務(wù)，支持體系大致可分為市場(chǎng)、銷售、教學(xué)、教務(wù)四大板塊，優(yōu)貝樂(lè)總部會(huì)有專門的支持服務(wù)人員負(fù)責(zé)與加盟商對(duì)接。謝金瀾透露，去年，優(yōu)貝樂(lè)總部收到了約9000份加盟申請(qǐng)，但通過(guò)審核并最終落地的早教中心僅為82家。

除了考察加盟申請(qǐng)者的資質(zhì)，優(yōu)貝樂(lè)在地區(qū)布局上也有策略安排。例如，為了避免同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈，優(yōu)貝樂(lè)在同一城市的授權(quán)加盟商通常不會(huì)超過(guò)三家，而區(qū)域性的市場(chǎng)策略往往由最先入局的加盟商同一調(diào)度。

目前，向加盟商收取的運(yùn)營(yíng)費(fèi)是優(yōu)貝樂(lè)主要的營(yíng)收來(lái)源。2016年底，優(yōu)貝樂(lè)曾獲得新東方與國(guó)金的聯(lián)合戰(zhàn)略投資上千萬(wàn)元，繼續(xù)拓展線下直營(yíng)與加盟的線下中心將成為業(yè)務(wù)重心之一。

打通線上與線下，更多接觸C端用戶

現(xiàn)階段，優(yōu)貝樂(lè)主要通過(guò)線下早幼教中心來(lái)觸及用戶，由加盟商承擔(dān)獲客及付費(fèi)轉(zhuǎn)化的任務(wù)。但謝金瀾表示，之后會(huì)嘗試與具有支付能力的C端用戶做更多直接接觸，開(kāi)拓家長(zhǎng)端的線上課程就是觸及C端用戶的方法之一。 

優(yōu)貝樂(lè)的線上服務(wù)包括提供給家長(zhǎng)的父母課堂及兒童測(cè)評(píng)、咨詢顧問(wèn)服務(wù)等，并與線下課程形成互補(bǔ)。一方面，線上服務(wù)可以打破時(shí)間與空間的限制，更靈活地滿足用戶需求；另一方面，線上產(chǎn)品可以讓優(yōu)貝樂(lè)直接觸及C端用戶，從而使服務(wù)更加個(gè)性化，并增加用戶粘性。

謝金瀾透露，接下來(lái)優(yōu)貝樂(lè)將推出獨(dú)立的app，進(jìn)一步完善面向家長(zhǎng)的線上服務(wù)。另外，優(yōu)貝樂(lè)還計(jì)劃培養(yǎng)一批AR體感課程的指導(dǎo)師，以加速課程的落地效率。