圖片來源：拍信網(wǎng)

芥末堆 紅印兒 4月19日

2017年，在政策與資本的雙重注目下，早幼教與STEAM成為教育行業(yè)炙手可熱的兩大領(lǐng)域。站在這兩大風(fēng)口交叉點上的STEAM早教課程也成為不少早幼教品牌的布局點。相比運動、音樂等“重在體驗”的早教課程，STEAM課程通?？梢詭砀鼮橹庇^的參與和學(xué)習(xí)效果，也因此更容易得到家長的續(xù)費認(rèn)可。 

成立于2009年的優(yōu)貝樂國際兒童教育中心在0-8歲STEAM教育的落地方式上已經(jīng)探索了近十年。從最初做國外創(chuàng)造性思維課程的漢化起步，如今，優(yōu)貝樂推出了AR體感互動形式的STEAM課程平臺，并配套提供積木教具以及家校一體化課程。目前，優(yōu)貝樂在全國有超過200個線下早教中心，遍布于超過100個城市中。 

開發(fā)AR課程平臺，讓教學(xué)服務(wù)與師資培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化 

在線下早教培訓(xùn)中，解決“教什么”是首要問題之一。體適能課程、藝術(shù)課程、親子課程是不少早教機(jī)構(gòu)選擇切入的課程品類，但優(yōu)貝樂創(chuàng)始人謝金瀾發(fā)現(xiàn)，停留于滿足兒童或家庭社交需求的早教課程并不能回應(yīng)家長的剛需。同時，素質(zhì)教育類課程的續(xù)費率并不十分理想。當(dāng)孩子具有一定基礎(chǔ)后，家長往往會轉(zhuǎn)去專門提供素質(zhì)教育的機(jī)構(gòu)。 

“教學(xué)效果才是留住用戶的根本。”謝金瀾說。為此，優(yōu)貝樂逐步搭建出完整的課程體系，并嘗試延展課程的適齡人群。優(yōu)貝樂主打的STEAM課程覆蓋0-8歲年齡段，針對0-3歲、3-6歲以及6歲以上的兒童相應(yīng)推出游戲課程、思維課程以及科學(xué)課程，同時還配有更為細(xì)化的輔助課程如數(shù)學(xué)思維、閱讀與戲劇等。

不過，系統(tǒng)化的課程體系并不具備天然的自我復(fù)制能力。在早幼教中心的加盟拓張過程中，師資力量與服務(wù)水平是制約教學(xué)效果的主要因素。優(yōu)貝樂的線下加盟店在全國一線到五線城市均有分布，由于不同地域的從業(yè)人員專業(yè)水平不一，不同門店的教學(xué)水平有時會參差不齊。 

優(yōu)貝樂AR體感互動課程示意圖

為了提高課程與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度，從2015年起，優(yōu)貝樂開始開發(fā)AR體感互動課程平臺。目前，這個課程體系包含9個類別、超過3000節(jié)課程。所有課程都通過統(tǒng)一的內(nèi)部管理系統(tǒng)分發(fā)，線下教室需要配備顯示屏、攝像頭等基本硬件設(shè)備。

在實際教學(xué)過程中，老師更像是一個輔助者，主要任務(wù)在于把握課程節(jié)奏、調(diào)動學(xué)生參與課程互動。例如，在一堂名為“四輪車之旅”的課程中，學(xué)生將學(xué)習(xí)區(qū)分滑動摩擦與滾動摩擦。當(dāng)屏幕中央出現(xiàn)某個摩擦場景時，學(xué)生將面向屏幕用抬起左手或者右手的方式來給摩擦場景歸類，左手代表滑動摩擦，右手代表滾動摩擦。

由優(yōu)貝樂總部像中央廚房一般掌控的AR課程體系也讓師資培訓(xùn)變得標(biāo)準(zhǔn)化。每節(jié)約為45分鐘的課程都被切分為8個左右的片段，每段課程都有相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)與教案說明?！袄蠋熢诿總€片段中說什么、做什么、如何使用教具，都會包含在師資培訓(xùn)中?！敝x金瀾介紹，“師資培訓(xùn)內(nèi)容也通過內(nèi)部平臺統(tǒng)一發(fā)放，在保密性與無紙化傳播方面都優(yōu)于傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式?！?nbsp;

以不到1%的篩選率布局200多個線下中心 

初步搭建起標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的課程體系之后，尋找優(yōu)質(zhì)加盟伙伴成為完成優(yōu)貝樂商業(yè)模式閉環(huán)的重要環(huán)節(jié)。優(yōu)貝樂有一套細(xì)致的加盟商篩選標(biāo)準(zhǔn)與流程。 

優(yōu)貝樂的7個加盟步驟

優(yōu)貝樂線下早教中心的面積需在400平方米以上，前期所需投入資金約為150萬元。因此，具備一定的經(jīng)營能力與社會資源是加盟申請者的加分項。另外，由于市場中并不缺少以加盟為主要營利模式的早幼教品牌，例如主打運動類課程的美吉姆、以雙語教學(xué)為特色的金寶貝等，加盟申請者也需要在教育理念上與優(yōu)貝樂契合。

優(yōu)貝樂同時還給加盟商提供完整的后續(xù)服務(wù)，支持體系大致可分為市場、銷售、教學(xué)、教務(wù)四大板塊，優(yōu)貝樂總部會有專門的支持服務(wù)人員負(fù)責(zé)與加盟商對接。謝金瀾透露，去年，優(yōu)貝樂總部收到了約9000份加盟申請，但通過審核并最終落地的早教中心僅為82家。

除了考察加盟申請者的資質(zhì)，優(yōu)貝樂在地區(qū)布局上也有策略安排。例如，為了避免同業(yè)競爭過于激烈，優(yōu)貝樂在同一城市的授權(quán)加盟商通常不會超過三家，而區(qū)域性的市場策略往往由最先入局的加盟商同一調(diào)度。

目前，向加盟商收取的運營費是優(yōu)貝樂主要的營收來源。2016年底，優(yōu)貝樂曾獲得新東方與國金的聯(lián)合戰(zhàn)略投資上千萬元，繼續(xù)拓展線下直營與加盟的線下中心將成為業(yè)務(wù)重心之一。

打通線上與線下，更多接觸C端用戶

現(xiàn)階段，優(yōu)貝樂主要通過線下早幼教中心來觸及用戶，由加盟商承擔(dān)獲客及付費轉(zhuǎn)化的任務(wù)。但謝金瀾表示，之后會嘗試與具有支付能力的C端用戶做更多直接接觸，開拓家長端的線上課程就是觸及C端用戶的方法之一。 

優(yōu)貝樂的線上服務(wù)包括提供給家長的父母課堂及兒童測評、咨詢顧問服務(wù)等，并與線下課程形成互補(bǔ)。一方面，線上服務(wù)可以打破時間與空間的限制，更靈活地滿足用戶需求；另一方面，線上產(chǎn)品可以讓優(yōu)貝樂直接觸及C端用戶，從而使服務(wù)更加個性化，并增加用戶粘性。

謝金瀾透露，接下來優(yōu)貝樂將推出獨立的app，進(jìn)一步完善面向家長的線上服務(wù)。另外，優(yōu)貝樂還計劃培養(yǎng)一批AR體感課程的指導(dǎo)師，以加速課程的落地效率。