掌通家園創(chuàng)始人兼CEO：葉荏芊

掌通家園創(chuàng)始人兼CEO葉荏芊對(duì)i-EDU表示，公司今年融資的主要目標(biāo)在于快速擴(kuò)大規(guī)模，2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000萬日活的水準(zhǔn)。今年9月份，公司的數(shù)據(jù)會(huì)比現(xiàn)在接近400 萬的日活還能增長(zhǎng)1倍，所以到時(shí)公司會(huì)正式啟動(dòng)Pre-IPO融資。

聚焦幼教，專注B端用戶

孩子3-6歲時(shí)的照片如何保存。周末，帶孩子親子游。家長(zhǎng)各自在手機(jī)里拍照片，存在各自的手機(jī)里。很多人把照片存在電腦或者手機(jī)里，但是怎么能實(shí)現(xiàn)共享呢？

家長(zhǎng)把孩子留在身邊，家里老人想念孩子，怎么解決這種思念？

基于以上顧慮，考慮到的是學(xué)費(fèi)代繳系統(tǒng)以及孩子成長(zhǎng)檔案。掌通照片上傳數(shù)量每天接近300萬張。

很多人朋友圈有曬娃狂魔，發(fā)孩子照片一定是朋友圈點(diǎn)贊最多的，以前老師通過微信發(fā)照片給孩子家長(zhǎng)，家長(zhǎng)很開心把照片轉(zhuǎn)到朋友圈時(shí)，并不能明確知道是哪家幼兒園。

所以掌通家園增加了簡(jiǎn)單功能，在拍照時(shí)，右下角默認(rèn)打水印。朋友圈的朋友可以直接點(diǎn)入了解和報(bào)名。并且平臺(tái)可以了解轉(zhuǎn)發(fā)客戶，給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。

能夠滿足B端和C端，所以掌通家園并不擔(dān)心傳播。每天轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的數(shù)量是20萬次，點(diǎn)贊超過500萬。

盈利模式，看未來價(jià)值

功能滿足之后，如何盈利？如何能通過手機(jī)看到幼兒園孩子實(shí)時(shí)情況，但需要每個(gè)學(xué)期繳200-300元的費(fèi)用，你們會(huì)如何選擇，如果第二個(gè)賬號(hào)半價(jià)，只需一百可以給孩子的爺爺奶奶再買一個(gè)賬號(hào)，因此具有較高的需求。

直播最大的優(yōu)勢(shì)是家長(zhǎng)放心，即使沒有購買直播賬號(hào)，幼兒園只要開放直播，有其他家長(zhǎng)觀看，也代表著信任。同時(shí)，直播不是無死角，直播時(shí)間由老師控制，教育工作絕不是靠監(jiān)管來做，但是做直播會(huì)發(fā)現(xiàn)，老師為孩子做了很多事，但沒有任何人感謝。

從前家長(zhǎng)像一個(gè)黑箱子，老師有一件事做不好，就會(huì)被指責(zé)，但是當(dāng)看到直播中每個(gè)老師對(duì)孩子的付出，家長(zhǎng)會(huì)感謝老師，且對(duì)老師評(píng)價(jià)更高。

幼兒園最大的困難在于幼師本身不可控。對(duì)園長(zhǎng)，對(duì)真正大企業(yè)來講，品牌受損是整體受損。在北京一家幼兒園收2000，一家收3000，價(jià)格只是中等水平，作為家長(zhǎng)，如果3500的幼兒園開放直播，家長(zhǎng)會(huì)選哪一家。幼兒園真正開放直播時(shí)，對(duì)招生的幫助遠(yuǎn)超別家。

開放視頻直播的幼兒園，每個(gè)學(xué)期生源增加15%，公司決定聚焦在幼教這一市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)同類產(chǎn)品300多個(gè)，而公司當(dāng)時(shí)既不是教育從業(yè)，也不是資本關(guān)注點(diǎn)，沒有任何資源，從零開始。

幼兒園生源70%到80%來自口碑，高端幼兒園就是口碑。幼兒園場(chǎng)景完全沒有品牌宣傳。

把全國分成2700個(gè)區(qū)域，每個(gè)地區(qū)招一個(gè)合作伙伴。幼兒園使用這一平臺(tái)可以使園長(zhǎng)更省心，老師更用心。

合作伙伴導(dǎo)進(jìn)幼兒園名單，開始按照名單發(fā)短信，但一般只有40%的家長(zhǎng)激活。如何做到80%到90%。把名單導(dǎo)出給老師，告訴沒有激活的家長(zhǎng)，不懂得安裝的可以上門裝。掌通家園到現(xiàn)在為止還是邀請(qǐng)制，必須由幼兒園老師或直系親屬邀請(qǐng)。

公司選完產(chǎn)品之后2014年4月第一個(gè)產(chǎn)品發(fā)布，2015年3月第一次開學(xué)突破1萬。在第三次開學(xué)時(shí)，日活突破40萬，到現(xiàn)在為止掌通家園日活已經(jīng)突破300萬。

去年9月份在艾瑞的排行，日活排進(jìn)前兩百名，2017年9月，在整個(gè)教育品類上，月活規(guī)模排在第一。今年3月一天的直播會(huì)員的收入突破1個(gè)億。真正教育行業(yè)流量不是來自C端投多少百度搜索廣告，買C端用戶。教育服務(wù)提供人是老師，如果沒有老師活躍，其他流量都會(huì)流失。

在教育行業(yè)，一般情況下，大家可能會(huì)考慮內(nèi)容、產(chǎn)品、資本，但很多人考慮流量來自哪里。其實(shí)產(chǎn)品的核心應(yīng)該先服務(wù)于老師，因?yàn)榻逃奶峁┤耸抢蠋熯@個(gè)個(gè)體，如果老師不能從產(chǎn)品上獲得便利、評(píng)價(jià)，或者積累，那就沒有人會(huì)愿意用這樣的產(chǎn)品。掌通家園在這方便投入了很多的精力和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，比如，目前，在廈門有150個(gè)研發(fā)人員，北京也有100多個(gè)研發(fā)人員，公司60%-70%都是大數(shù)據(jù)研發(fā)的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品主要用來服務(wù)老師。

家園共育行業(yè)活躍的關(guān)鍵在幼師

全國300萬幼師到現(xiàn)在為止已經(jīng)有100萬幼師使用掌通家園這一服務(wù)，每天日活接近40萬，老師發(fā)給家長(zhǎng)的作業(yè)和點(diǎn)評(píng)比任何一個(gè)微信都重要，具有很高的剛性需求。

在整個(gè)教育行業(yè)，談到優(yōu)秀教師供給，很多人會(huì)忽略老師，所有教育行業(yè)都在強(qiáng)調(diào)品牌，但真正提供服務(wù)的是老師。掌通家園關(guān)注幼師，現(xiàn)在平均每天有10萬幼師發(fā)照片，孩子第一次系鞋帶，第一次畫畫，轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈將近30次。點(diǎn)贊超過50萬。這時(shí)發(fā)現(xiàn)流量來源反而是之前沒有想到的。通過B端產(chǎn)生C端活躍模式。

掌通另一個(gè)優(yōu)勢(shì)在于知道商圈范圍，學(xué)校學(xué)費(fèi)取決于家庭消費(fèi)能力。平臺(tái)知道孩子生日，知道孩子家庭情況。

掌通用戶有超高活躍度，付費(fèi)用戶每天打開17次。媽媽看寶寶需求遠(yuǎn)超你們想象。掌通擁有精準(zhǔn)區(qū)域的精準(zhǔn)人群。 通過幼兒園的信任背書，和老師使用帶來家長(zhǎng)的活躍，開放流量，給平臺(tái)入住商家。

2017年7月掌通開始嘗試把流量開放給整個(gè)親子行業(yè)。例如小小包嘛嘛，在微信公眾號(hào)非常大的大微號(hào)，都在掌通家園平臺(tái)。在平臺(tái)擁有粉絲650萬；李銳在平臺(tái)粉絲已有650萬，每一篇文章瀏覽量超過500萬。

除了內(nèi)容以外，平臺(tái)嘗試推出附近跟同城，所謂附近就是三五公里。日活超過10萬的城市，上海、成都、重慶、西安，這四個(gè)城市已經(jīng)有掌通家園的家長(zhǎng)日活差距10萬。這10萬家長(zhǎng)全是3到6歲孩子家長(zhǎng)。例如包嘛嘛總閱讀量45萬，且銷售額已經(jīng)超過10萬。掌通嘗試在平臺(tái)推迪士尼七折門票。一篇文章閱讀跟銷售額轉(zhuǎn)化率是1比5。掌通家園同城業(yè)務(wù)開通13個(gè)城市。

穩(wěn)定及精準(zhǔn)的流量，構(gòu)建開放式平臺(tái)幼兒生態(tài)圈

對(duì)教育來講，掌通從內(nèi)容商品服務(wù)面對(duì)全國全省同城附近以及幼兒園本身來講，都有流量分發(fā)能力。有活躍老師以及明確家庭做支撐，現(xiàn)在掌通家園覆蓋全國2100個(gè)縣，有將近100萬月活老師，掌通目標(biāo)是希望在明年底實(shí)現(xiàn)老師月活超過300萬，明年底實(shí)現(xiàn)老師日活超過450萬，且希望家長(zhǎng)日活超過2000萬，是垂直的3到6歲孩子家長(zhǎng)，用戶價(jià)值在逐步擴(kuò)大。

家長(zhǎng)選擇掌通家園，白天可以跟老師聊天，通過直播看孩子，晚上可以聽凱叔講故事，暑假可以參加哈佛的游學(xué)。掌通有高頻、精準(zhǔn)的群體。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信連接所有人，支付寶打通支付環(huán)節(jié)，小米讓每個(gè)人用得起智能手機(jī)，對(duì)掌通來說，一切才剛剛開始。如果投資人沒有投任何內(nèi)容方，掌通家園也許是教育行業(yè)不錯(cuò)的渠道。

目前，掌通家園自己產(chǎn)生流量，并且它也是一個(gè)垂直精準(zhǔn)大流量的入口，加上主營業(yè)務(wù)的輔助，又有足夠的壁壘，所以葉荏芊表示，在選擇新的投資方的時(shí)候，一般會(huì)考慮對(duì)公司上市有背書的戰(zhàn)略投資方。

他坦言，公司并不缺現(xiàn)金，也不燒錢，在線上的投放是0，靠主營業(yè)務(wù)已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)月的盈利。今年融資主要的目在于快速擴(kuò)大規(guī)模，2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)2000萬日活的水準(zhǔn)，公司上市后實(shí)現(xiàn)更好的回報(bào)。今年9月份，公司的數(shù)據(jù)會(huì)比現(xiàn)在接近400 萬的日活，還能有1倍的增長(zhǎng)，所以到那個(gè)時(shí)候公司才會(huì)正式啟動(dòng)Pre-IPO融資。

本文轉(zhuǎn)自iEDU投資人俱樂部，文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)。