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“之前用的搜題APP是免費的,但是里面有黃色廣告?!币晃槐本┑闹袑W生告訴億歐。
學習類APP的亂象一直備受社會各界關注。剛進入2019年,對教育行業(yè)的政策規(guī)范就從校外培訓機構延伸到了進入公立學校的學習類APP。
1月2日,教育部辦公廳印發(fā)了《關于嚴禁有害APP進入中小學校園的通知》,要求各地采取有效措施,堅決防止有害APP進入中小學校園。一時間,關于學習類APP包含色情暴力、網絡游戲、商業(yè)廣告及違背教育教學規(guī)律等內容的討論在教育行業(yè)引起了巨大反響。
有行業(yè)人士表示:“一場有關入校學習類APP的行業(yè)洗牌拉開了帷幕?!?/strong>
亂象:搜題APP里有色情信息?
2018年10月,一起教育科技旗下“一起小學學生”APP被曝出隱藏網游界面;
2018年10月,互動作業(yè)APP因包含低俗色情信息和未經許可擅自開展網絡出版服務等問題被北京“掃黃打非”部門責令停止運營;
2018年11月,納米盒APP因違法違規(guī)經營等問題受到上海市“掃黃打非”部門查處,進行整改;
……
此前,學習類APP的亂象曾被多家媒體關注報道,據央視新聞報道,從2018年10月20日至今,已有超過15000個學習類APP被下架處理。
其實,學習類APP作為移動互聯(lián)網時代最典型的一種信息化應用,在教育信息化2.0時代進入校園是順理成章之事。2018年4月13日,教育部提出《教育信息化2.0行動計劃》,面向校園的互聯(lián)網教育企業(yè)迎來了一輪新的發(fā)展機會。
有行業(yè)人士指出:“就B端而言,按2016年國家財政性教育經費為31373億元的8%列支教育信息化經費,即財政支出至少2500余億元,其中K12占比超過50%,即1200余億元,再細分后發(fā)現(xiàn),這其中用于數(shù)字內容的采購預算有200多億元。”
藍象資本曾這樣解讀:“教育信息化1.0集中在硬件設施的鋪設,教育信息化2.0集中在信息化應用以及大數(shù)據平臺搭建?!?/strong>
然而,快速發(fā)展的同時亂象也頻繁出現(xiàn)。據億歐教育了解,學習類APP主要存在以下幾點問題:1、含有低俗、泛娛樂廣告信息;2、含有色情暴力等不良信息;3、含有奧數(shù)等超綱內容;4、含有游戲內容;5、查分付費問題;6、隱性收費問題。
大量的問題讓教育部開始從政策角度進行規(guī)范,《關于嚴禁有害APP進入中小學校園的通知》指出:“要開展全面排查,凡發(fā)現(xiàn)包含色情暴力、網絡游戲、商業(yè)廣告及違背教育教學規(guī)律等內容的APP要立即停止使用,要將涉嫌違法違規(guī)的APP、微信公眾號報告當?shù)鼐W絡信息管理和公安部門查處?!蓖ㄖ€明確要求,進入校園的學習類APP不得向學生收費或由學生支付相關費用。
多鯨資本創(chuàng)始合伙人姚玉飛告訴億歐教育:“政策監(jiān)管方面的擔憂主要有三點:一是內容,即學習類APP中可能回出現(xiàn)一些超綱、涉黃以及違法的內容,二是針對學生的隱性收費,三是此類企業(yè)可能存在與學校之間的非招投標類或非公開交易?!?/strong>
盤點:頭部幾家企業(yè)已經形成了壁壘
面對政策的嚴厲監(jiān)管,學習類APP企業(yè)紛紛開始做出調整。
阿凡題業(yè)務負責人告訴億歐教育:“阿凡題上線了用戶評論審核功能,所有用戶發(fā)起評論需經后臺人工審核通過之后才能上線。”據了解,有媒體曾在教育部提出整改的三周后進行了測評,發(fā)現(xiàn)大部分學習類APP已完成整改。
與此同時,學習類APP頭部企業(yè)發(fā)起行業(yè)自律。一起教育科技聯(lián)合科大訊飛、極課大數(shù)據等在線教育相關企業(yè)共同簽署了《學習類APP進校服務的行業(yè)自律倡議》。一起教育科技創(chuàng)始人劉暢表示:“除了積極響應政府監(jiān)管,行業(yè)自律協(xié)會可以在問題非常微小的時候提前發(fā)聲,把亂象扼殺在萌芽中,同時加強行業(yè)內部監(jiān)管也會推動國家政策的進一步完善。”
對于K12賽道來說,作業(yè)類APP是學習類APP中較早出現(xiàn)的一個細分領域?!?strong>經過六七年的發(fā)展整合,作業(yè)類APP的頭部企業(yè)已經出現(xiàn),用戶的使用習慣也已經逐漸形成”,姚玉飛認為。
從盤點可以看出,作業(yè)類APP賽道頭部效應明顯,一起教育科技、作業(yè)幫、猿題庫、作業(yè)盒子、阿凡題、學霸君等企業(yè)均獲得過億美元融資,市場份額較大。
而在用戶習慣方面,作業(yè)類APP作為在線教育中的工具產品,有著不小的市場需求。一位上海的家長告訴億歐教育:“在輔導孩子寫作業(yè)時經常遇到不會的題目,拍照搜題的APP可以提供幫助。”
去年9月,中國科學院大數(shù)據挖掘與知識管理重點實驗室聯(lián)合《南方周末》發(fā)布了《2018中國K12在線教育消費者調查報告》,報告顯示,76.7%的家長愿意選擇在線教育,并且小學、初中或一二線家長對在線教育的參與意愿更加強烈;而家長年平均投入在線教育的金額為6432.2元。
測評:搜題技術哪家強
事實上,作業(yè)類APP確實能夠幫助老師、家長和學生提高作業(yè)的完成程度和學習效果。中信證券教育行業(yè)分析師馮重光認為:“K12輔導永遠都還是剛需,市場本身也仍然會是欣欣向榮的,但是一定要符合政策導向,在符合政策規(guī)范的前提下,還是要從效果出發(fā),讓產品能對學生的學習起到真正的輔助作用?!?/strong>
那么,目前頭部的幾家作業(yè)類APP效果到底如何呢?億歐教育選取了作業(yè)幫、阿凡題搜題、猿題庫、學霸君四款面向C端的APP進行測評:
1、APP功能
在功能方面,四款APP均以拍照搜題為主。在題庫練習方面,作業(yè)幫與猿題庫均有“同步練習+真題+模擬題”的練習內容,學霸君僅有“同步練習”內容,而阿凡題搜題沒有題庫練習功能。在輔導答疑方面,作業(yè)幫與阿凡題搜題均有“直播課+1對1”輔導,猿題庫只有“直播課”,學霸君只有“1對1”輔導。
此外,這四款APP均有商城功能,作業(yè)幫與猿題庫的商城以銷售文具與圖書為主,阿凡題搜題的商城以銷售文具和生活用品為主,而學霸君僅售賣一款名為“學霸喵喵機”的錯題拍照打印機。
2、搜題結果與反饋
聚焦于拍照搜題功能,億歐教育以2018年上海市中考數(shù)學卷為基礎對這四款APP進行了測評:
從搜索的過程來看,四款APP均能流暢地完成拍照搜索,并清楚地識別題目,并提供解答。但在搜索結果的內容上,除了猿題庫僅有“答案+解析”之外,其余三款APP都有答案、解析、考點、老師答疑等內容。
而以2018年上海市中考數(shù)學卷的第1題選擇題,第13題填空題和第24題解答題進行搜索后發(fā)現(xiàn),僅猿題庫能搜到所有原題,其余三款APP僅能搜到某一題的原題或原題的變化題與類似題。
億歐教育認為,搜題的準確與否,與該APP的題庫容量和圖像識別的技術有較大的關系。對于中考真題試卷,若不能提供原題解答,或許很難滿足學生的作業(yè)答疑需求。
機會:三大機會點值得把握
盡管政策監(jiān)管趨嚴,但是作業(yè)類APP這一賽道沒有問題,大容量市場需求是存在的,關鍵還是產品本身有沒有競爭力,商業(yè)模式是否簡單可行。作為工具的作業(yè)類APP,或許需要在內容上形成自己的核心競爭力,才能在市場競爭中占領一席之地。
凡麥資本執(zhí)行董事/合伙人肖雁認為:“目前絕大部分作業(yè)類APP沒有自己的內容研發(fā)能力,尤其是將知識點融匯貫通的能力,不能真正起到事半功倍,減輕學生負擔的作用。教育內容才是本質、是核心,IT技術只是手段,不能本末倒置。”
當前,面對政策收緊,以作業(yè)類APP為代表的學習類APP的進校之路越來越艱難,而頭部企業(yè)占據市場主導的情況也越來越突出。億歐教育認為,未來行業(yè)機會將存在于以下三點:
1、基于生態(tài)的微創(chuàng)新
面對頭部企業(yè)占據市場主流的情況,中小型企業(yè)或許可以通過微創(chuàng)新的方式獲得生存。從目前學習類APP的生態(tài)來看,微信流量端或許可以做一些新的嘗試。
姚玉飛告訴億歐教育:“目前,這個賽道里只有微創(chuàng)新的可能了,幾個大的頭部企業(yè)實際上已經形成了一定的壁壘,但在微信端,像作文紙條等這樣的產品基于新的流量端在做一些微創(chuàng)新,這樣的項目或許還有一些投資機會,但是大的投資機會已經很少了。”
2、to C業(yè)務
當前,在政策的規(guī)范下,to B進校的路將越來越難走,有行業(yè)人士提出,轉型發(fā)展to C業(yè)務或許是一個方向。
在家長愿意的情況下,學習類APP或許可以通過提供優(yōu)質的內容、服務以及增值服務完成從免費使用到付費使用的轉變。類比到互聯(lián)網音視頻行業(yè),以喜馬拉雅和愛奇藝為代表的企業(yè),也曾從免費開始發(fā)展,此后轉而進行會員付費。
一位二線城市的家長介紹:“目前我使用的是一款叫做橙果錯題本的APP,可以幫助我輔導孩子完成作業(yè),每年我會花100元購買會員。”
當然,教育與娛樂有著不一樣的邏輯,其目的與結果一定是能夠幫助學生提高學習效果與成績。馮重光指出:“大的市場需求和趨勢是不會變化的,但一個純粹面向C端的產品,其內容一定要經得起推敲。”
3、符合政策規(guī)范的進校業(yè)務
當然,政策對于學習類APP進校的規(guī)范并沒有完全封死道路,具有資質和符合審批條件的依然可以發(fā)展進校業(yè)務。
某三線城市家長告訴億歐教育:“學校雖然推薦下載作業(yè)類APP,但使用率極低,目前基本使用微信群進行作業(yè)的通知和檢查。”而近日,教育部已明確提出,下一步,將明確教師不得通過手機微信和QQ等方式布置作業(yè),把批改作業(yè)的任務交給家長,從而避免出現(xiàn)“學校減負、社會增負,教師減負、家長增負”等現(xiàn)象。
可見,學習類APP在學校市場依然具有前景,以學校和政府進行統(tǒng)一采購的方式進?;蛟S仍有可能。在未來,任何一家企業(yè)如果完成資質審核獲得進校許可,或許將擁有獨大的可能。
回顧各個教育賽道的發(fā)展歷程可以發(fā)現(xiàn),無論是課外輔導、少兒英語、職業(yè)教育還是早幼教,都在完成從線下到線上的過渡。而且,線上與線下一起發(fā)力,學習類APP不但能推動著教育市場的擴增,還可以幫助學校、機構獲取學生學習的數(shù)據,推動教育的互聯(lián)網化和數(shù)字化,所以在未來依然具有很大的前景。
只是,從教育初心出發(fā),符合政策的引導與規(guī)范將越來越重要。
本文轉載自微信公眾號“億歐網”,作者丁述銀。文章為作者獨立觀點,不代表芥末堆立場,轉載請聯(lián)系原作者。
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