圖片來源：攝圖網(wǎng)

【芥末堆注】芥末堆周末特刊，集結(jié)本周最新消息，帶你洞悉本周教育行業(yè)動(dòng)態(tài)，快速縱覽教育行業(yè)新觀點(diǎn)。

本周，芥末堆“放心學(xué)”共發(fā)布兩篇調(diào)查報(bào)道，關(guān)注留學(xué)公寓中介項(xiàng)目資金鏈斷裂問題及線下STEAM門店閉店風(fēng)波。此外，未成年人相關(guān)消息突出，未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)成焦點(diǎn)。本周行業(yè)報(bào)告發(fā)布集中，聚焦海歸就業(yè)、圖書銷售、音頻內(nèi)容和泛游學(xué)行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展。

“放心學(xué)”：留學(xué)租房平臺資金鏈斷裂、STEAM機(jī)構(gòu)閉店風(fēng)波

租房平臺WeHousing資金鏈斷裂，上百留學(xué)生面臨被驅(qū)逐風(fēng)險(xiǎn)

近日，美國加利福尼亞大學(xué)戴維斯分校等多個(gè)大學(xué)的中國留學(xué)生在網(wǎng)上爆料稱，留學(xué)生租房平臺WeHousing拖欠公寓數(shù)十萬美元月租，導(dǎo)致其面臨斷水?dāng)嚯?、被?qū)逐風(fēng)險(xiǎn)。

WeHousing回應(yīng)稱因冒進(jìn)政策導(dǎo)致資金鏈斷裂，目前正與公寓協(xié)商，會盡量拖延官司，為學(xué)生爭取時(shí)間。但其表示，住戶需繼續(xù)繳納月租，且不能保證其押金能百分百退回。

一STEAM機(jī)構(gòu)7家門店同時(shí)關(guān)停，官方回應(yīng)稱“并未跑路”

近日，帕皮科技在京七家門店全部關(guān)閉，并表示目前進(jìn)入維權(quán)群的家長達(dá)300多位，涉及金額三四百萬，這些數(shù)據(jù)還不包括未參與維權(quán)的家長。據(jù)芥末堆記者核實(shí)發(fā)現(xiàn)，帕皮科技多家門店以業(yè)務(wù)升級、店面裝修、重新選址等理由暫停營業(yè)。部分家長表示已向警方報(bào)案，并考慮訴諸法律途徑。

對此，其創(chuàng)始人汪曉超回應(yīng)芥末堆，現(xiàn)在連鎖門店關(guān)門純屬意外，目前公司正在和家長溝通，并表示今日晚些時(shí)候，公司將發(fā)表聲明詳細(xì)介紹此次事件原委，以及后續(xù)工作安排。據(jù)悉，帕皮科技最新一輪融資是于2017年年初完成，是由青松基金領(lǐng)投的3200萬元A輪融資。

隨后，帕皮科技官方微信號發(fā)布文章《帕皮沒走！——北京校區(qū)暫停之真相》，文章回顧了帕皮科技成長歷程，同時(shí)承認(rèn)公司確實(shí)存在資金緊張情況，在多方籌資之后，“校區(qū)縮減計(jì)劃被無奈的提上日程”。據(jù)悉，目前帕皮科技已聯(lián)系到首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)，每周六日可為其提供上課場地支持。同時(shí)，文末附有退課、復(fù)課和機(jī)構(gòu)支持的聯(lián)系方式。

“放心學(xué)”2019第一季度總結(jié)：少兒英語、職業(yè)教育、成人英語領(lǐng)域被質(zhì)疑

去年11月，芥末堆攜手微博教育、黑貓投訴共同發(fā)布“放心學(xué)”計(jì)劃，順暢教育消費(fèi)者的維權(quán)通稿。今年1~3月，“放心學(xué)”共發(fā)布調(diào)查報(bào)道17篇，全網(wǎng)閱讀量超2000萬。

本周，“放心學(xué)”2019年第一季度報(bào)告正式出爐。報(bào)告顯示，根據(jù)黑貓投訴提供的數(shù)據(jù)，2019年第一季度，黑貓投訴上，教育行業(yè)的投訴總量為818單，回復(fù)率為73.35%，解決完成率為36.8%。投訴排行榜前三名為英語流利說、尚德機(jī)構(gòu)和滬江網(wǎng)校，有效投訴單分別為213單，168單、105單，解決完成率分別為61.03%、19.05%、65.71%。

微博提供的數(shù)據(jù)則顯示，2019年第一季度，少兒英語、職業(yè)教育和成人英語這三個(gè)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)在微博上受到較多質(zhì)疑。其中，質(zhì)疑職業(yè)教育機(jī)構(gòu)存在欺騙行為的微博就超過2萬條。此外，無論是在黑貓投訴上還是在微博上，投訴與質(zhì)疑均集中在不認(rèn)可課程質(zhì)量、虛假宣傳與合同糾紛、涉及退費(fèi)與服務(wù)、涉及貸款這四個(gè)方面。

未成年人：嚴(yán)查超前教學(xué)、騰訊游戲鎖升級、電子屏幕控時(shí)長、社交網(wǎng)絡(luò)禁“點(diǎn)贊”

騰訊：試點(diǎn)16歲以下用戶均需家長“解鎖”才能登陸游戲

4月22日，騰訊宣布繼今年3月推出并測試“兒童鎖”（未滿13周歲未成年用戶需要家長充分知情并親自“解鎖”才可以登錄游戲）后，將依托健康系統(tǒng)開始一項(xiàng)新嘗試：在未來一款新游戲上啟動(dòng)“16+”的試點(diǎn)。

據(jù)騰訊介紹，“16+”在新游戲上線時(shí)即開始運(yùn)行，基本運(yùn)行方式為：

• 根據(jù)健康系統(tǒng)的公安實(shí)名校驗(yàn)結(jié)果，年滿16周歲的用戶才可以獲得系統(tǒng)授權(quán)，直接登錄游戲體驗(yàn)；

• 在游戲中，16周歲及以上的未成年用戶仍會受到健康系統(tǒng)防沉迷規(guī)則的管理，每天限玩2小時(shí)；

騰訊表示，該功能應(yīng)用后，登陸新游戲的基礎(chǔ)準(zhǔn)入年齡從13周歲提升至16周歲，對未成年人的限制范圍進(jìn)一步擴(kuò)大；在試點(diǎn)游戲中，被識別為未滿16周歲的孩子本人將無法繞過健康系統(tǒng)直接登錄，強(qiáng)化了家長的知情和準(zhǔn)入權(quán)限。

山東省再次排查整改幼兒園“小學(xué)化”，教10以上口算即為超標(biāo)學(xué)習(xí)

近日，山東省教育廳印發(fā)《關(guān)于深入開展幼兒園“小學(xué)化”大排查大整改的通知》（以下簡稱《通知》），并以清單的形式列出了幼兒園“小學(xué)化”的具體負(fù)面表現(xiàn)，該清單包含十幾項(xiàng)排查整改細(xì)則。其中，幼兒園的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、教學(xué)環(huán)境、教研制度、師資問題均是排查與整改重點(diǎn)。

與幼兒園“去小學(xué)化”相呼應(yīng)，《通知》要求同步實(shí)施小學(xué)零起點(diǎn)教學(xué)。小學(xué)低年級教師要簽訂零起點(diǎn)教學(xué)承諾書，并應(yīng)加強(qiáng)與幼兒園互動(dòng)，進(jìn)行幼小銜接培訓(xùn)與教研，從而保障兒童在幼兒園階段與小學(xué)階段之間的順利過渡。

與此同時(shí)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中的幼小銜接班將受到重點(diǎn)查處?！锻ㄖ访鞔_禁止培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦全日制學(xué)前班、幼小銜接班，并嚴(yán)禁培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提前教授漢語拼音、 識字、計(jì)算、英語等小學(xué)課程內(nèi)容。

世界衛(wèi)生組織：5歲以下兒童每天看電子屏幕時(shí)長不應(yīng)超過1小時(shí)

日前，世界衛(wèi)生組織發(fā)布了《5歲以下兒童活動(dòng)、靜止及睡眠指南(Guidelines on Physical Activity, Sedentary Behaviour and Sleep for Children under 5 Years of Age)》（以下簡稱《指南》），提出5歲以下兒童每天看電子屏幕的時(shí)間不應(yīng)超過1小時(shí)。

這是世界衛(wèi)生組織首次對5歲以下兒童的健康發(fā)展作出指南。4月24日，世界衛(wèi)生組織對外發(fā)布《指南》時(shí)稱，5歲以下兒童應(yīng)減少靜坐看電子屏幕的時(shí)間、提高睡眠質(zhì)量、參與更多活動(dòng)與玩耍。

英國擬出臺新規(guī)，兒童不得在社交網(wǎng)絡(luò)上“點(diǎn)贊”

北京時(shí)間4月19日，據(jù)《芝加哥論壇報(bào)》(Chicago Tribune)報(bào)道，英國隱私監(jiān)管部門“英國信息專員辦公室”（ICO）日前出臺了一項(xiàng)法律草案，旨在阻止孩子們在Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)上“點(diǎn)贊”。

根據(jù)這項(xiàng)新規(guī)的草案，科技公司不得使用“輕推技術(shù)”（nudge techniques）鼓勵(lì)兒童持續(xù)使用其服務(wù)。ICO還舉例說，“獎(jiǎng)勵(lì)循環(huán)”（reward loops）能讓人們持續(xù)使用一個(gè)網(wǎng)站，這樣就會有更多的個(gè)人數(shù)據(jù)被網(wǎng)站收集，比如Facebook和Instagram上的“贊”，或者Snapchat上的“streaks”。streaks功能允許兩位好友每天連續(xù)互相直接發(fā)送“快照”（snaps）。

該草案列出了有關(guān)兒童使用社交網(wǎng)絡(luò)的16項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，旨在進(jìn)一步保護(hù)他們的上網(wǎng)安全。無論是應(yīng)用程序（App）、聯(lián)網(wǎng)玩具、社交媒體網(wǎng)站，還是搜索引擎、新聞或教育網(wǎng)站，以及流媒體或其他在線服務(wù)，都必須遵守這16項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。它適用于在英國提供服務(wù)的公司，即使其總部位于國外。

行業(yè)報(bào)告：海歸就業(yè)、天貓圖書、音頻內(nèi)容與泛游學(xué)行業(yè)

UniCareer發(fā)布《2019海歸就業(yè)力調(diào)查報(bào)告》，近三成海歸年薪低于10萬

4月21日，在線職業(yè)教育公司UniCareer發(fā)布《2019海歸就業(yè)力調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告共收集13228份有效問卷，從海歸基本情況、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)期待等方面，分析了海歸人才求職的現(xiàn)狀與趨勢。

報(bào)告顯示，海歸人才在國內(nèi)就業(yè)遇到一定阻力：近70%的留學(xué)生歸國后遇到了文化理念、落戶就學(xué)、政策限制等難題；30%的留學(xué)生認(rèn)為第一份工作完全未達(dá)到預(yù)期；而在企業(yè)端，27%的受訪企業(yè)認(rèn)為海歸的自我評價(jià)過高。

這樣的困境也直接表現(xiàn)在海歸人才的薪資水平上：報(bào)告顯示，近三成海歸2018年實(shí)際工資不足10萬元，而有近五成海歸期望2019年可以拿到10-15萬元的年薪，從薪資水平上可以看出，海歸學(xué)生并不如往日風(fēng)光。

天貓發(fā)布2019讀書報(bào)告：買書低于7本不合格，肖秀榮年銷售600萬冊

4月23日，天貓發(fā)布《中國人比你想象中愛讀書：2019天貓讀書報(bào)告》，2018年天貓售出超過10億冊圖書，消費(fèi)者人均在天貓一年購書3次購書7冊。

報(bào)告顯示，95后及00后以近26%的人數(shù)占比成為天貓紙質(zhì)圖書主力購買者。此前，阿里巴巴發(fā)布的《2018中國人讀書報(bào)告》也提到，90后仍然是讀書人群的絕對主力。2018年，90后在淘寶、天貓上購書人口占全網(wǎng)讀者的37%，其中男女讀書比例約為4:6。

蜻蜓FM付費(fèi)會員主力為80后，日收聽時(shí)長近4小時(shí)

4月23日，網(wǎng)絡(luò)音頻平臺蜻蜓FM公布平臺公布會員數(shù)據(jù)。據(jù)了解，80后、90后年齡段占據(jù)會員人群主要部分，分別為40.42%和21.65%。但同時(shí)，70后和00后也占據(jù)相當(dāng)一部比例，分別為17.87%和8.59%。報(bào)告提到，會員每日收聽時(shí)長為234分鐘，接近4個(gè)小時(shí)，其中晚間和早班通勤為收聽高峰。

據(jù)了解，自2011年上線以來，蜻蜓FM現(xiàn)已擁有3億用戶。聚合有聲內(nèi)容1200萬小時(shí)，用戶單日收聽總時(shí)長也超過了2000萬小時(shí)。其中，截至2018年10月12日，高曉松在蜻蜓FM的全平臺節(jié)目播放量已超過50億，蔣勛的付費(fèi)音頻節(jié)目《蔣勛細(xì)說紅樓夢》播放量超過2.4億。

泛游學(xué)與營地教育白皮書發(fā)布，新東方如何布局千億市場

4月25日，新東方國際游學(xué)聯(lián)合艾瑞咨詢等發(fā)布《2019泛游學(xué)與營地教育白皮書》（下稱白皮書）。白皮書估算，2018年泛游學(xué)與營地教育市場規(guī)模已達(dá)946億元，并預(yù)計(jì)在接下來幾年保持20%以上的增長率。

白皮書提出，泛游學(xué)與營地教育市場集中度極低，頭部機(jī)構(gòu)的市場占有率水平低于2%，長尾效應(yīng)明顯，少有營收過億的機(jī)構(gòu)。行業(yè)尚未成熟的發(fā)展階段，也決定了競爭格局遠(yuǎn)未達(dá)到穩(wěn)定的狀態(tài)。

新東方提出的“泛游學(xué)與營地教育”包含國內(nèi)研學(xué)、國際游學(xué)、營地教育三個(gè)板塊，這也是其過去一年里所覆蓋的相關(guān)品類業(yè)務(wù)。“未來泛游學(xué)與營地教育將從千億級別市場，發(fā)展為萬億級別市場。”新東方教育科技集團(tuán)助理副總裁劉婷說。