在教育部“停課不停學(xué)”的倡議下，2月中旬開(kāi)始全國(guó)各地學(xué)校的遠(yuǎn)程教學(xué)陸續(xù)開(kāi)課，目前每日已有過(guò)億學(xué)生在線上課。隨著遠(yuǎn)程教學(xué)工作的推進(jìn)，很多正在一線直播上課的教師反饋：目前存在不少問(wèn)題，例如平臺(tái)操作復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)卡頓延遲導(dǎo)致學(xué)生反饋不及時(shí)、硬件資源不足、教師學(xué)生抱怨多次線上打卡很麻煩……一線直播上課的教師們紛紛大呼“想上班”。

但除此之外，也有老師意外發(fā)現(xiàn)，“非常時(shí)期的直播上課方式反而拉近了老師與學(xué)生的距離。校園里比較靦腆內(nèi)向的學(xué)生隔著屏幕時(shí)，不僅提問(wèn)的積極性提高，還會(huì)時(shí)不時(shí)關(guān)心老師嗓子疼不疼、要不要休息，讓我們感到了別樣的溫暖?！?/p>

遠(yuǎn)程教學(xué)整體效果不如線下“實(shí)在”

“學(xué)生在直播間背誦古詩(shī)，老師在直播間上傳批改的作業(yè)，全班同學(xué)在線點(diǎn)評(píng)，學(xué)生們直呼：太刺激了?！币晃徽憬睦蠋熢谂笥讶镉涗浵铝艘咔槠陂g的“停課不停學(xué)”。

疫情來(lái)得突然，無(wú)論是教師、學(xué)生還是家長(zhǎng)，面對(duì)突如其來(lái)的線下課程轉(zhuǎn)線上的教學(xué)模式都顯得手忙腳亂。

首先是硬件設(shè)置很多學(xué)校就不達(dá)標(biāo)。一位來(lái)自湖北黃岡英山縣楊柳中學(xué)的物理老師告訴記者，由于當(dāng)?shù)亟虒W(xué)資源相對(duì)匱乏，學(xué)校的電教設(shè)備此前一直在調(diào)試中、未正式投入使用。這次因疫情突然停課，學(xué)校的遠(yuǎn)程教學(xué)一時(shí)半會(huì)更加無(wú)法全面落實(shí)。

除此之外，很多教師此前從未參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，不少學(xué)校需要迅速進(jìn)行培訓(xùn)。浙江諾丁漢大學(xué)附屬中學(xué)就在收到教育部的指導(dǎo)意見(jiàn)后，組織了遠(yuǎn)程教學(xué)操作平臺(tái)的教師培訓(xùn)。為了提前調(diào)試好遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)，老師們輪流扮演學(xué)生，互相給同事們講課。

即使如此，很多老師和家長(zhǎng)對(duì)直播平臺(tái)的操作仍然比較生疏。有教師反映，自己接受了學(xué)校的統(tǒng)一操作培訓(xùn)以后，又不得不再給家長(zhǎng)指導(dǎo)一番，但很多年紀(jì)稍大的家長(zhǎng)仍然無(wú)法熟練操作釘釘這個(gè)軟件，“初三課程緊張，為了不浪費(fèi)時(shí)間，我們有時(shí)候干脆改用QQ直播進(jìn)行授課?！?nbsp;南京的一位初三數(shù)學(xué)老師告訴記者。

在備課方面，線上授課與面授不同。硬件設(shè)施不足，沒(méi)有板書(shū)、也沒(méi)有發(fā)放課本，老師為線下授課準(zhǔn)備的PPT和課件，不得不拆分開(kāi)上傳到平臺(tái)上、有些甚至需要重新制作。

安徽的一位小學(xué)語(yǔ)文老師直播上課時(shí)，鏡頭對(duì)準(zhǔn)的是自己的手寫(xiě)筆記，配以語(yǔ)音講解，孩子們文字回復(fù)。她發(fā)現(xiàn)這樣的上課過(guò)程比較單調(diào)枯燥，完全不如在教室上課時(shí)可以使用PPT和黑板以及安排小組討論那么生動(dòng)活潑。

一位來(lái)自101教育的受訪老師強(qiáng)調(diào)，線上教學(xué)需要儀式感，在專(zhuān)業(yè)的直播間上課和在家直播上課是完全不同的體驗(yàn)，所以他30-40%的同事仍然會(huì)選擇去單位的直播間授課。

不止如此，教學(xué)過(guò)程中最關(guān)鍵的互動(dòng)，在轉(zhuǎn)移到了線上后變得難上加難。有些老師在提問(wèn)過(guò)程中，常常需要不斷切換連麥；有時(shí)候很久都等不到學(xué)生的反饋，溝通很不方便，非常影響教學(xué)進(jìn)度。沒(méi)有及時(shí)的互動(dòng)，老師便難以判斷學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。

新東方少兒英語(yǔ)老師唐亞寧向記者講述，由于直播間每次上課打開(kāi)視頻只能最多同時(shí)看到6個(gè)孩子的面部表情，因此無(wú)法及時(shí)地獲得孩子們語(yǔ)言、動(dòng)作、眼神等全方位的反饋，教學(xué)效果不如面授。

因?yàn)檎n上無(wú)法獲得及時(shí)反饋，所以布置課后作業(yè)評(píng)估教學(xué)效果成了關(guān)鍵解決方案，這導(dǎo)致教師課后答疑解惑的時(shí)間大大增加。尤其是初三、高三的代課老師壓力相較更大一些，常常早上一睜眼就開(kāi)始抱著手機(jī)回答學(xué)生和家長(zhǎng)的問(wèn)題。晚上睡之前，手機(jī)還在被學(xué)生和家長(zhǎng)的消息持續(xù)“轟炸”，多位教師無(wú)奈調(diào)侃道，“這輩子從未如此想上班?！?/p>

顯然，目前直播授課模式的整體效果，與傳統(tǒng)的線下面對(duì)面授課相比還有一定差距。但遠(yuǎn)程教學(xué)已是非常時(shí)期下，既能阻斷疫情向校園蔓延，又能一定程度保障學(xué)校教學(xué)進(jìn)度的最佳止損方案了。

老師不僅要帶學(xué)生，更要帶家長(zhǎng)

在線教育突然成為“剛需”，一時(shí)間流量激增。2月10日當(dāng)天，全網(wǎng)線上上課人數(shù)超過(guò)2億，阿里、華為、騰訊云三大服務(wù)器壓力集體過(guò)載，導(dǎo)致全國(guó)絕大多數(shù)直播平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行。上文中來(lái)自101教育的老師表示，他們最常用的上課平臺(tái)，之前排課人數(shù)最多時(shí)會(huì)有20-30人，但近期常出現(xiàn)排隊(duì)2000人以上的狀況。

公立學(xué)校每一位老師的每一堂直播課程都成了“公開(kāi)課”，意味著每節(jié)課將會(huì)面向更多的學(xué)生開(kāi)放，也要處于更多家長(zhǎng)的監(jiān)督之下。這無(wú)疑對(duì)老師的控班能力、課程質(zhì)量和教學(xué)趣味性、個(gè)人魅力等提出了更綜合的要求。

為此，老師們也不得不“八仙過(guò)海，各顯神通”。

來(lái)自新東方少兒英語(yǔ)的唐老師會(huì)在上課前特意布置一下課桌，整理自己的儀容儀表，以更好的精神面貌去面對(duì)學(xué)生。上課時(shí)也需要精神高度集中，去觀察每一個(gè)孩子的接受狀況。她強(qiáng)調(diào)，“線上教學(xué)時(shí)，教師在鏡頭前放得開(kāi)，才能調(diào)動(dòng)孩子們的積極性”。

101遠(yuǎn)程教育的李老師也表示，線上教學(xué)很難有效監(jiān)督學(xué)生，孩子們會(huì)以各種方式逃避枯燥無(wú)味的學(xué)習(xí)，“人在心不在”，因此老師個(gè)人魅力大、課堂趣味性高才能更好地吸引學(xué)生的注意力。浙江某小學(xué)的馬老師甚至選擇在直播中發(fā)紅包，搶到紅包的學(xué)生就要回答問(wèn)題。

與此同時(shí)，老師不僅要帶學(xué)生，更要帶家長(zhǎng)。

為了防止低年級(jí)學(xué)生獨(dú)自使用手機(jī)和電腦，安徽一小學(xué)的一位英語(yǔ)老師反映，他們直播時(shí)要求家長(zhǎng)全程陪同。但在提問(wèn)過(guò)程中，家長(zhǎng)常常會(huì)耐不住性子給孩子提示。為了防止家長(zhǎng)的這種行為影響孩子獨(dú)立思考，老師又要反復(fù)提醒家長(zhǎng)在上課過(guò)程中不要干預(yù)、不要插話。

山東的一位小學(xué)語(yǔ)文老師向記者說(shuō)出了自己的擔(dān)憂(yōu)，“線上教學(xué)好的一點(diǎn)在于，沒(méi)聽(tīng)懂的學(xué)生可以回放反復(fù)聽(tīng)，直到聽(tīng)明白為止。但我比較擔(dān)心那些缺乏自覺(jué)性的學(xué)生，沒(méi)有了老師跟在屁股后面的監(jiān)督，成績(jī)不知不覺(jué)就落下了?！?/p>

如何在教師監(jiān)督缺位的情況下提高孩子的自主學(xué)習(xí)能力，成了在線教學(xué)的一大難題。

記者了解到，全國(guó)很多學(xué)校都開(kāi)展了每周定期的疫情知識(shí)普及課堂，和自主學(xué)習(xí)的動(dòng)員班會(huì)。引領(lǐng)學(xué)生在非常時(shí)期認(rèn)清形勢(shì)，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)的思想態(tài)度。

南京某中學(xué)的一位初三物理老師向記者表示，雖然大多數(shù)學(xué)生目前比較配合線上教學(xué)部署，但還是有個(gè)別自覺(jué)性差的學(xué)生，由于與老師遠(yuǎn)隔著屏幕而變得更加放肆——交作業(yè)拖延、發(fā)消息提醒回復(fù)很慢，老師對(duì)著手機(jī)干著急也無(wú)濟(jì)于事。

除此之外，原本處于大后方提供支持的家長(zhǎng)，在這一非常時(shí)期也來(lái)到了線上教學(xué)部署的“前線”。多位接受收集的老師都提到，家長(zhǎng)的合作與支持，對(duì)線上教學(xué)的開(kāi)展起著至關(guān)重要的作用。

上文中那位來(lái)自安徽的小學(xué)語(yǔ)文老師就指出，為了防止學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)和電腦、暴露于電子輻射之中，她特意把直播時(shí)間安排在了晚上。家長(zhǎng)陪同的過(guò)程中，不僅要熟練操作平臺(tái)，還要替孩子打字與老師實(shí)時(shí)交流。有很多老師也表示，布置的課后作業(yè)也需要家長(zhǎng)配合拍視頻在班級(jí)群里進(jìn)行反饋。

大多數(shù)一線教師雖然對(duì)目前的線上教學(xué)效果表示擔(dān)憂(yōu)，但仍然保持著一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)，認(rèn)為“非常時(shí)期非常處理”。但個(gè)別帶初三、高三教學(xué)任務(wù)比較重的關(guān)鍵年級(jí)老師相對(duì)憂(yōu)心忡忡：“希望疫情盡快過(guò)去、學(xué)校恢復(fù)教學(xué)，我們要趕緊給孩子把落下的課程補(bǔ)回來(lái)?！?/p>

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