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* 來(lái)源：北塔資本（Edbeta），作者：王強(qiáng)

最近疫情對(duì)教育市場(chǎng)的影響大家有目共睹，很多線下機(jī)構(gòu)為求自保或規(guī)模裁員，或轉(zhuǎn)型線上，但是在教育信息化領(lǐng)域卻是另外一種情景，這里來(lái)聊聊疫情會(huì)對(duì)教育信息化市場(chǎng)帶來(lái)的影響，直接講觀點(diǎn)：

• 經(jīng)濟(jì)受創(chuàng)，信息化市場(chǎng)的存量搏殺加劇

• 教學(xué)慣性閉環(huán)打破，信息化產(chǎn)品普及度急速提高

• 市場(chǎng)格局越來(lái)越向頭部高品質(zhì)企業(yè)集中

在最后也會(huì)談一下這次疫情帶來(lái)的對(duì)市場(chǎng)的反思。

01、經(jīng)濟(jì)受創(chuàng)，信息化市場(chǎng)存量搏殺加劇

先明確一點(diǎn)：教育信息化市場(chǎng)是指2G公立教育體系的市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模是每年政府的財(cái)政支出，相對(duì)固定。從2012年起政府每年會(huì)把GDP的4%投入到教育中來(lái)，其中教育信息化的比例不低于教育經(jīng)費(fèi)比例的8%，之前預(yù)計(jì)在2020年信息化市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4000億水平。

教育信息化是典型的存量市場(chǎng)，每年市場(chǎng)是3000-4000億的教育經(jīng)費(fèi)，并且在每年經(jīng)費(fèi)都會(huì)投入建設(shè)的情況下，任何一個(gè)新企業(yè)入場(chǎng)或者是原有企業(yè)要增長(zhǎng)，都會(huì)擠壓本來(lái)該用到別的項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)（這里和2C的公司是搶占用戶的時(shí)間、場(chǎng)景是一致的）。經(jīng)費(fèi)總體有限，只要有企業(yè)獲得了增量，其他企業(yè)就會(huì)有所減少，所以市場(chǎng)陷入了相對(duì)激烈的存量搏殺。

在過(guò)去信息化的20年里，因?yàn)閲?guó)家整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅猛，在教育信息化上的投入每年遞增，市場(chǎng)存在增量，再加上周期性的政策引導(dǎo)：如三通兩平臺(tái)、硬件普及等。教育信息化在紅利下也誕生了一批代表性企業(yè)，如硬件的希沃、鴻合，軟件的科大訊飛等。并且也有相當(dāng)大數(shù)量的中小企業(yè)能獲得不錯(cuò)的生存。

但是現(xiàn)在這種行業(yè)紅利開(kāi)始逐漸消退，無(wú)論是連續(xù)多個(gè)月份的經(jīng)濟(jì)下行、還是本次疫情各地的經(jīng)費(fèi)會(huì)重點(diǎn)向防疫上投入，以及因?yàn)榻衲暌咔槭軇?chuàng)的經(jīng)濟(jì)，都會(huì)導(dǎo)致一個(gè)結(jié)果：2020年開(kāi)始的兩到三年內(nèi)，教育信息化的整體經(jīng)費(fèi)必然下降，存量搏殺會(huì)進(jìn)一步加劇，靠著市場(chǎng)紅利發(fā)展的企業(yè)會(huì)面臨著發(fā)展乃至生存危機(jī)。

02、學(xué)校閉環(huán)打破，信息化產(chǎn)品普及率急速提升

信息化市場(chǎng)一直面臨一個(gè)困境，產(chǎn)品買(mǎi)了很多但是使用率偏低，關(guān)于這點(diǎn)眾說(shuō)紛紜，其中問(wèn)題的核心在于學(xué)校的整個(gè)教學(xué)、管理場(chǎng)景里面已經(jīng)有了非常完備的體系去支持，并且順利的運(yùn)轉(zhuǎn)了幾十上百年，沒(méi)有信息化產(chǎn)品一樣可以運(yùn)轉(zhuǎn)的很好，所以使用動(dòng)力偏低，產(chǎn)品采購(gòu)也是在財(cái)政及政策的指揮棒下才進(jìn)行的，“信息化需求“很難真正的落實(shí)到學(xué)校層面。

并且在原有傳統(tǒng)體系完備的情況下，相當(dāng)數(shù)量的管理層、老師是缺乏使用信息化產(chǎn)品的動(dòng)力，畢竟學(xué)習(xí)使用信息化工具是有成本的，就算體驗(yàn)再好、學(xué)習(xí)成本再低也是成本，總沒(méi)有原來(lái)的慣性更自然。

所以在這種市場(chǎng)前提下，之前能夠普及起來(lái)的產(chǎn)品只有兩種類型：

• 政策引導(dǎo)下的學(xué)校0-1的需求：原來(lái)學(xué)校沒(méi)有這種場(chǎng)景，現(xiàn)在需要了。比如硬件的電子白板、軟件的走班排課、小語(yǔ)種的入校開(kāi)課等。沒(méi)有外來(lái)的產(chǎn)品服務(wù)學(xué)校是沒(méi)辦法進(jìn)行這些環(huán)節(jié)的。

• 改善原有學(xué)校低效環(huán)節(jié)的產(chǎn)品：如閱卷系統(tǒng)增加閱卷效率、資源網(wǎng)站增加資源檢索效率。這些產(chǎn)品大大提高了學(xué)校某些環(huán)節(jié)的效率，但是產(chǎn)品偏薄，很難做到規(guī)模化營(yíng)收。

然而這些產(chǎn)品都是非教學(xué)的核心環(huán)節(jié)，對(duì)于國(guó)家及民眾一直希望的要以信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源均衡的問(wèn)題還存在一定距離。

現(xiàn)在在疫情之下，整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理閉環(huán)被完全打破了，管理者、老師、學(xué)生全都被關(guān)在家里，想要繼續(xù)進(jìn)行教學(xué)、管理活動(dòng)，不使用教育信息化工具幾乎不能實(shí)現(xiàn)，先由最開(kāi)始的在線直播上課，到一系列的在線工具使用率都會(huì)不斷的提高。在不得不做的時(shí)候，人類的適應(yīng)能力從來(lái)都是最強(qiáng)的。信息化產(chǎn)品會(huì)由最開(kāi)始的只買(mǎi)不用，到買(mǎi)了要用的變化速率加快，并且直接切入了教學(xué)的核心環(huán)節(jié)-課堂，市場(chǎng)會(huì)對(duì)好好做產(chǎn)品的公司越來(lái)越友好。

最后因?yàn)閷W(xué)校的一系列停課不停學(xué)的活動(dòng)，讓很多學(xué)生、老師都第一次嘗試了之前聽(tīng)過(guò)很多但是沒(méi)用過(guò)的在線網(wǎng)課學(xué)習(xí)（直播、錄播）。以前大家不嘗試是因?yàn)閷W(xué)習(xí)這件事試錯(cuò)成本太高，別人都在線下你去線上萬(wàn)一效果不好，結(jié)果無(wú)法承擔(dān)。但是經(jīng)過(guò)這樣一波必須線上教學(xué)之后，在線效果得到驗(yàn)證，學(xué)生可能會(huì)進(jìn)一步選擇在線產(chǎn)品了，推動(dòng)了在線教育的發(fā)展，也許比去年暑假巨頭們?cè)业膸资畟€(gè)億效果還好。

03、信息化市場(chǎng)格局，越來(lái)越向頭部高品質(zhì)企業(yè)集中

之前整個(gè)信息化市場(chǎng)上企業(yè)的高速增長(zhǎng)有著整個(gè)國(guó)家政策紅利的背景，當(dāng)教育系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知和使用程度不高的時(shí)候，市場(chǎng)上多數(shù)比拼的是渠道能力，而不是產(chǎn)品力。所以能獲得高速增長(zhǎng)的企業(yè)，渠道能力是必要條件，市場(chǎng)渠道競(jìng)爭(zhēng)激烈。也就反向的導(dǎo)致了很多好產(chǎn)品在相對(duì)惡劣的渠道競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之下很難做大，畢竟好好研發(fā)是需要成本的。

但是在疫情推動(dòng)的信息化產(chǎn)品使用率提高的前提下，市場(chǎng)的節(jié)奏就會(huì)產(chǎn)生變化。教育系統(tǒng)在之后的采購(gòu)當(dāng)中會(huì)越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品的實(shí)用性以及服務(wù)能不能支撐，不然作為一線的教師及學(xué)生會(huì)有很大的反對(duì)聲音，這樣市場(chǎng)上的公司就不能單純的去談?wù)撉滥芰Γ且谘邪l(fā)上花更多的功夫，好好做產(chǎn)品的公司會(huì)迎來(lái)一波行業(yè)利好。

所以原有的單純的靠渠道關(guān)系的公司會(huì)越來(lái)越難生存，一方面是不能做深度交付的產(chǎn)品很難銷售，另一方面是在代理好的產(chǎn)品時(shí)議價(jià)能力會(huì)越來(lái)越弱。

之后對(duì)于渠道公司來(lái)說(shuō)可以向兩個(gè)方向轉(zhuǎn)型，一種是向集成商去轉(zhuǎn)型，好好做集成、深度服務(wù)教育系統(tǒng)，另一種是轉(zhuǎn)型做產(chǎn)品，成為產(chǎn)品提供方。這里我很看好深度的服務(wù)型集成商，畢竟教育系統(tǒng)需要的是教育信息化解決方案，而不單純是一個(gè)個(gè)產(chǎn)品功能。

而且在疫情之下，很多之前不健康的公司或難以為繼，或相應(yīng)裁員。這樣就會(huì)釋放部分的市場(chǎng)空間以及成熟工種，當(dāng)疫情過(guò)去之后，本來(lái)就健康的公司就會(huì)以更低的成本招聘，占領(lǐng)多出來(lái)的市場(chǎng)空間，所以好企業(yè)越來(lái)越大，市場(chǎng)會(huì)向呈現(xiàn)紡錘形。

最后

這次疫情對(duì)學(xué)校影響最大的是教學(xué)無(wú)法正常開(kāi)展，在線教學(xué)軟件成為剛需，北塔資本在教育信息化的教學(xué)系統(tǒng)中有深度布局，很多北塔的被投企業(yè)為了能讓學(xué)校的教學(xué)任務(wù)在線正常進(jìn)行，從初一開(kāi)始就加班加點(diǎn)，服務(wù)器擴(kuò)容多次，受到了用戶的廣泛認(rèn)可，和學(xué)校一起共渡疫情難關(guān)。

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