圖源:圖蟲創(chuàng)意
*來源:學(xué)號研究所
沉寂半年,豌豆思維近2億美元、猿輔導(dǎo)22億美元、編程貓13億元等大額融資事件刷屏教育圈。
年初的疫情給在線教育行業(yè)按下了加速鍵,頭部企業(yè)手握千億級以上的免費(fèi)流量,這或許是資本看好在線教育行業(yè)的原因。但上述三家企業(yè)的共同點(diǎn)不止于此。
豌豆思維是國內(nèi)較早一批專注3-8歲少兒在線數(shù)學(xué)思維企業(yè),猿輔導(dǎo)旗下的主打2-8歲在線教育市場的“斑馬AI”正價(jià)課用戶已超150萬人,近期推出針對4-7歲“小火箭幼兒編程”被編程貓視為第二條增長曲線……
將用戶拓寬至3-8歲,將課程定位為啟蒙類課程,多家公司的產(chǎn)品動向或許透露著未來教育圈的巨大流量入口就在啟蒙階段,其中便包括許久未透露消息的VIPKID。
可3-8歲孩子有何魅力,無數(shù)教育公司“競折腰”!
VIPKID“接近盈利”的秘訣是什么
曾經(jīng)站在在線教育浪尖兒上的VIPKID許久未透露新消息了。上次發(fā)聲還是在4個多月前,VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張?jiān)录研脊締挝贿\(yùn)營利潤(以下簡稱UE)連續(xù)兩個季度為正,同時90%渠道首單實(shí)現(xiàn)盈利,獲客成本同比降低45%。
雖然UE為正,并不代表這家公司實(shí)現(xiàn)盈利了。但至少可以看作是,企業(yè)經(jīng)營狀況是否健康的關(guān)鍵指標(biāo)之一。
這些指標(biāo)曾經(jīng)對VIPKID來說,或者對整個在線教育行業(yè)來說,有多難!據(jù) The Information報(bào)道,VIPKID在2018年前十個月的凈虧損超過22億元。
那么,VIPKID做了哪些調(diào)整,可以實(shí)現(xiàn)此前外界想都不敢想的事情?
接受虎嗅收集時,張?jiān)录驯硎?,為了?shí)現(xiàn)“UE為正”,VIPKID在過去一年里的動作包括:
組織與管理體系優(yōu)化、提升效率;
暫停大筆投放、提升用戶續(xù)費(fèi)率與轉(zhuǎn)介紹率,進(jìn)而降低獲客成本;
統(tǒng)一戰(zhàn)略目標(biāo),孵化新業(yè)務(wù)、提升用戶的LTV(Life Time Value,客戶生命周期總價(jià)值)。
3-8歲孩子的魅力就在LTV上。
張?jiān)录颜J(rèn)為,提升LTV方法可以總結(jié)為兩點(diǎn),一方面要提升用戶使用產(chǎn)品的時長,比如從學(xué)前班用到初中,另一個方法則是讓用戶在生命周期里購買更多科目、支付更多的錢。
這時,VIPKID全新戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)非常明晰了:積極挖掘80萬學(xué)員更加細(xì)分的英語學(xué)習(xí)和擴(kuò)科需求,打造“第二增長曲線”, 構(gòu)建全功能、全價(jià)位和全年齡段的一站式青少兒英語學(xué)習(xí)產(chǎn)品矩陣,最終將VIPKID打造成為更大的在線教育平臺。
橫向擴(kuò)科:據(jù)悉,除了今年年初宣布的大米網(wǎng)校外,VIPKID還將推出了中外教培優(yōu)課、英語啟蒙課、數(shù)學(xué)思維等多個課程產(chǎn)品。
縱向延伸,將英語學(xué)科作做大做強(qiáng)。于是,他們發(fā)現(xiàn)了3-8歲的孩子。
如何打造3-8歲孩子的線上課程
3-8歲的孩子有什么特點(diǎn)?
英語零基礎(chǔ)、抵觸上課、會用哭鬧來表達(dá)不滿、啟蒙階段英語學(xué)習(xí)習(xí)慣一旦養(yǎng)成很難改變……
而一切在依托VIPKID的VIPKID啟蒙來說,其實(shí)并不難?!癡IPKID啟蒙”是VIPKID推出的啟蒙英語課程,該課程主要面向3-6歲孩子。
多年來,VIPKID北美外教的標(biāo)簽已經(jīng)深入人心。同樣,VIPKID啟蒙背靠獨(dú)有的9萬優(yōu)質(zhì)北美外教,通過挖掘過去7年積累的海量課堂教學(xué)數(shù)據(jù),根據(jù)低齡兒童的生理、心理發(fā)展特點(diǎn),打造出最適合低齡階段中國兒童英語學(xué)習(xí)的教研和教學(xué)體系。
據(jù)VIPKID啟蒙負(fù)責(zé)人張燕靜介紹,VIPKID啟蒙開設(shè)LI-L3三個級別課程,科學(xué)對標(biāo)CCSS和CEFR。每節(jié)課遵循“Warm-up,互動課程,Game,Speaking,Quiz”五步閉環(huán)。
先是通過Warm-up的歌曲,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,再由故事(互動課程)引入學(xué)習(xí)內(nèi)容,再結(jié)合Game、Speaking和Quiz等多種方式,幫助孩子完成記憶理解和內(nèi)化。
除了在單節(jié)課上設(shè)計(jì)適合孩子的課程內(nèi)容,VIPKID啟蒙在每個階段的學(xué)習(xí)方法也有所不同。
Day5的課程,VIPKID啟蒙會結(jié)合真實(shí)的生活場景,綜合當(dāng)周學(xué)習(xí)內(nèi)容,使學(xué)生完成對語言的應(yīng)用與創(chuàng)新。
Bella媽媽告訴我們,孩子今年3歲10個月,課程中與兒童息息相關(guān)的話題作為主要教學(xué)內(nèi)容,特別能滿足孩子啟蒙學(xué)習(xí)階段的狀態(tài)?!懊刻熘恍枰ㄊ昼姷臅r間學(xué)習(xí),里面的游戲環(huán)節(jié)也是孩子最喜歡的?!?/p>
而在前不久的深圳讀書月—深圳書城(中心城)展示上,VIPKID啟蒙也吸引了不少家長和孩子的關(guān)注。
AI雙師技術(shù)如何用到實(shí)處?
VIPKID啟蒙官方介紹,產(chǎn)品特點(diǎn)時提到,將動畫場景與真人實(shí)景教學(xué)相結(jié)合,能極大地激發(fā)孩子學(xué)習(xí)英語的興趣。
所以,決定“VIPKID啟蒙”產(chǎn)品的好壞取決于兩點(diǎn),一是真人老師,二是動畫場景的交互效果。前者,VIPKID自身的發(fā)展特點(diǎn)便能很好地解決,那么后者的效果呢?
VIPKID啟蒙課程截圖
通常判斷一款A(yù)I交互產(chǎn)品的效果也有幾個標(biāo)準(zhǔn)。語言的識別能力,這是AI交互的前提;語料庫。特別是適用于兒童的教學(xué)產(chǎn)品,語料庫不僅要充足,還有符合孩子們的說話方式和習(xí)慣。多輪對話能力。輪次越多,越能為孩子營造真實(shí)的語言環(huán)境。
據(jù)悉,VIPKID啟蒙基于平臺70多萬用戶的語料庫,并自主研發(fā)出AI語音識別引擎,通過深度學(xué)習(xí)模型不斷訓(xùn)練提升識別準(zhǔn)確率。目前AI老師已具備和學(xué)員進(jìn)行持續(xù)多輪對話的能力。
VIPKID任首席技術(shù)官鄭子斌表示,“技術(shù)要在一個行業(yè)里面發(fā)力,不管是AI技術(shù)還是各種各樣技術(shù),必須跟行業(yè)教研老師、孩子學(xué)習(xí)狀況有深度融入和理解才能把產(chǎn)品做好,最終還是以孩子學(xué)習(xí)為目標(biāo)產(chǎn)生價(jià)值,使家長為此滿意?!?/p>
從用戶反饋上來看,孩子因?yàn)槟芎虯I老師及中方輔導(dǎo)老師進(jìn)行互動,所以學(xué)習(xí)積極度比較高。
據(jù)《中國語培行業(yè)趨勢報(bào)告》,中國現(xiàn)階段0-6歲兒童數(shù)量在9000萬-1億人。保守估計(jì),按10%的參培率,平均年客單價(jià)1000元計(jì)算,市場規(guī)??蛇_(dá)到100億元左右?!鞍賰|市場規(guī)?!彪m然在資本故事里只代表可能性,但憑借VIPKID母品牌的影響力,加上多年的市場沉淀,VIPKID啟蒙的未來還是讓人充滿了無限的期待。
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