圖源:圖蟲創(chuàng)意
*來源:學號研究所
沉寂半年,豌豆思維近2億美元、猿輔導22億美元、編程貓13億元等大額融資事件刷屏教育圈。
年初的疫情給在線教育行業(yè)按下了加速鍵,頭部企業(yè)手握千億級以上的免費流量,這或許是資本看好在線教育行業(yè)的原因。但上述三家企業(yè)的共同點不止于此。
豌豆思維是國內(nèi)較早一批專注3-8歲少兒在線數(shù)學思維企業(yè),猿輔導旗下的主打2-8歲在線教育市場的“斑馬AI”正價課用戶已超150萬人,近期推出針對4-7歲“小火箭幼兒編程”被編程貓視為第二條增長曲線……
將用戶拓寬至3-8歲,將課程定位為啟蒙類課程,多家公司的產(chǎn)品動向或許透露著未來教育圈的巨大流量入口就在啟蒙階段,其中便包括許久未透露消息的VIPKID。
可3-8歲孩子有何魅力,無數(shù)教育公司“競折腰”!
VIPKID“接近盈利”的秘訣是什么
曾經(jīng)站在在線教育浪尖兒上的VIPKID許久未透露新消息了。上次發(fā)聲還是在4個多月前,VIPKID聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁張月佳宣布公司單位運營利潤(以下簡稱UE)連續(xù)兩個季度為正,同時90%渠道首單實現(xiàn)盈利,獲客成本同比降低45%。
雖然UE為正,并不代表這家公司實現(xiàn)盈利了。但至少可以看作是,企業(yè)經(jīng)營狀況是否健康的關鍵指標之一。
這些指標曾經(jīng)對VIPKID來說,或者對整個在線教育行業(yè)來說,有多難!據(jù) The Information報道,VIPKID在2018年前十個月的凈虧損超過22億元。
那么,VIPKID做了哪些調(diào)整,可以實現(xiàn)此前外界想都不敢想的事情?
接受虎嗅收集時,張月佳表示,為了實現(xiàn)“UE為正”,VIPKID在過去一年里的動作包括:
組織與管理體系優(yōu)化、提升效率;
暫停大筆投放、提升用戶續(xù)費率與轉介紹率,進而降低獲客成本;
統(tǒng)一戰(zhàn)略目標,孵化新業(yè)務、提升用戶的LTV(Life Time Value,客戶生命周期總價值)。
3-8歲孩子的魅力就在LTV上。
張月佳認為,提升LTV方法可以總結為兩點,一方面要提升用戶使用產(chǎn)品的時長,比如從學前班用到初中,另一個方法則是讓用戶在生命周期里購買更多科目、支付更多的錢。
這時,VIPKID全新戰(zhàn)略目標已經(jīng)非常明晰了:積極挖掘80萬學員更加細分的英語學習和擴科需求,打造“第二增長曲線”, 構建全功能、全價位和全年齡段的一站式青少兒英語學習產(chǎn)品矩陣,最終將VIPKID打造成為更大的在線教育平臺。
橫向擴科:據(jù)悉,除了今年年初宣布的大米網(wǎng)校外,VIPKID還將推出了中外教培優(yōu)課、英語啟蒙課、數(shù)學思維等多個課程產(chǎn)品。
縱向延伸,將英語學科作做大做強。于是,他們發(fā)現(xiàn)了3-8歲的孩子。
如何打造3-8歲孩子的線上課程
3-8歲的孩子有什么特點?
英語零基礎、抵觸上課、會用哭鬧來表達不滿、啟蒙階段英語學習習慣一旦養(yǎng)成很難改變……
而一切在依托VIPKID的VIPKID啟蒙來說,其實并不難?!癡IPKID啟蒙”是VIPKID推出的啟蒙英語課程,該課程主要面向3-6歲孩子。
多年來,VIPKID北美外教的標簽已經(jīng)深入人心。同樣,VIPKID啟蒙背靠獨有的9萬優(yōu)質北美外教,通過挖掘過去7年積累的海量課堂教學數(shù)據(jù),根據(jù)低齡兒童的生理、心理發(fā)展特點,打造出最適合低齡階段中國兒童英語學習的教研和教學體系。
據(jù)VIPKID啟蒙負責人張燕靜介紹,VIPKID啟蒙開設LI-L3三個級別課程,科學對標CCSS和CEFR。每節(jié)課遵循“Warm-up,互動課程,Game,Speaking,Quiz”五步閉環(huán)。
先是通過Warm-up的歌曲,激發(fā)學生學習興趣,再由故事(互動課程)引入學習內(nèi)容,再結合Game、Speaking和Quiz等多種方式,幫助孩子完成記憶理解和內(nèi)化。
除了在單節(jié)課上設計適合孩子的課程內(nèi)容,VIPKID啟蒙在每個階段的學習方法也有所不同。
Day5的課程,VIPKID啟蒙會結合真實的生活場景,綜合當周學習內(nèi)容,使學生完成對語言的應用與創(chuàng)新。
Bella媽媽告訴我們,孩子今年3歲10個月,課程中與兒童息息相關的話題作為主要教學內(nèi)容,特別能滿足孩子啟蒙學習階段的狀態(tài)?!懊刻熘恍枰ㄊ昼姷臅r間學習,里面的游戲環(huán)節(jié)也是孩子最喜歡的?!?/p>
而在前不久的深圳讀書月—深圳書城(中心城)展示上,VIPKID啟蒙也吸引了不少家長和孩子的關注。
AI雙師技術如何用到實處?
VIPKID啟蒙官方介紹,產(chǎn)品特點時提到,將動畫場景與真人實景教學相結合,能極大地激發(fā)孩子學習英語的興趣。
所以,決定“VIPKID啟蒙”產(chǎn)品的好壞取決于兩點,一是真人老師,二是動畫場景的交互效果。前者,VIPKID自身的發(fā)展特點便能很好地解決,那么后者的效果呢?
VIPKID啟蒙課程截圖
通常判斷一款AI交互產(chǎn)品的效果也有幾個標準。語言的識別能力,這是AI交互的前提;語料庫。特別是適用于兒童的教學產(chǎn)品,語料庫不僅要充足,還有符合孩子們的說話方式和習慣。多輪對話能力。輪次越多,越能為孩子營造真實的語言環(huán)境。
據(jù)悉,VIPKID啟蒙基于平臺70多萬用戶的語料庫,并自主研發(fā)出AI語音識別引擎,通過深度學習模型不斷訓練提升識別準確率。目前AI老師已具備和學員進行持續(xù)多輪對話的能力。
VIPKID任首席技術官鄭子斌表示,“技術要在一個行業(yè)里面發(fā)力,不管是AI技術還是各種各樣技術,必須跟行業(yè)教研老師、孩子學習狀況有深度融入和理解才能把產(chǎn)品做好,最終還是以孩子學習為目標產(chǎn)生價值,使家長為此滿意?!?/p>
從用戶反饋上來看,孩子因為能和AI老師及中方輔導老師進行互動,所以學習積極度比較高。
據(jù)《中國語培行業(yè)趨勢報告》,中國現(xiàn)階段0-6歲兒童數(shù)量在9000萬-1億人。保守估計,按10%的參培率,平均年客單價1000元計算,市場規(guī)模可達到100億元左右?!鞍賰|市場規(guī)模”雖然在資本故事里只代表可能性,但憑借VIPKID母品牌的影響力,加上多年的市場沉淀,VIPKID啟蒙的未來還是讓人充滿了無限的期待。
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