圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
大多數(shù)校長都是在三四線城市辦學(xué),而大多數(shù)三四線城市都有著人口外流的問題。人才不好招、區(qū)域?qū)W生數(shù)年年減少、老師看不到發(fā)展前景,種種問題,想必來自人口外流城市的校長們都有同感。
然而,三四線城市各有不同:
有些人口外流,經(jīng)濟(jì)衰退;但有些傳統(tǒng)工業(yè)逐漸升級,經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展越來越明朗,如徐州。
有些借助優(yōu)勢地理位置,新經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,如資陽;有些迎來央企或民企青睞,大手筆投資帶來生機(jī)活力,如大慶;還有些城市國企衰退,經(jīng)濟(jì)下行,如齊齊哈爾……
今天,我們先聊一聊齊齊哈爾這座城市。
作為黑龍江西部中心城市、老工業(yè)基地,齊齊哈爾有七個區(qū),其中北三區(qū)(龍沙區(qū)鐵鋒區(qū) 建華區(qū))連在一起,南四區(qū)(富拉爾基 碾子山 昂昂溪 梅里斯)建成區(qū)則各自較獨立。因為南四區(qū)與北三區(qū)距離較遠(yuǎn),北三區(qū)之外的齊齊哈爾人更傾向于用區(qū)名來表達(dá)自己,稱呼北三區(qū)為市區(qū)、齊市。
不管是在市區(qū),還是在南四區(qū),在一座每年流出上萬人的城市里,校長們有哪些選擇呢?
選擇:從邊緣到中心,從中心到邊緣
“北三區(qū)周邊的縣城,學(xué)校的學(xué)生數(shù)整體都在下降。周邊縣市場容量太小,學(xué)校老師也要補(bǔ)課,就這么幾個學(xué)生,我們更不太好做,所以我后來就搬到了齊市?!本A在線校長趙家胤說道。
幾年前他曾經(jīng)在北三區(qū)之外的富拉爾基區(qū)開過學(xué)校,2014年才來到更加繁華的北三區(qū)辦學(xué)。
盡管齊齊哈爾是人口流出城市,但周邊縣市和農(nóng)村的人口還是會流入北三區(qū),所以自己決定在北三區(qū)發(fā)展。
而金陽教育白玉校長的選擇則相反,他2008年大學(xué)畢業(yè),在廣州工作兩年之后,2010年回到齊齊哈爾,在離北三區(qū)較遠(yuǎn)的富拉爾基區(qū)(富區(qū))做起了英語教育。
“整個富區(qū)參加中考的初三學(xué)生大概只有1000多,你說這市場怎么做?”
相比北三區(qū),富區(qū)的人口流失就比較嚴(yán)重,2010年第六次全國人口調(diào)查統(tǒng)計常住人口有近26萬,2014年統(tǒng)計只有23萬人。
現(xiàn)在的常住人口應(yīng)該會更少。盡管初中人數(shù)較少,但好歹人數(shù)還比較穩(wěn)定,小學(xué)學(xué)生數(shù)量卻在年年下降。在這樣的形勢下,白玉校長做到初中小學(xué)共300多人的學(xué)校招生數(shù),已經(jīng)很不容易了。
畢竟地域圈子太?。?/p>
“我發(fā)個朋友圈,點贊的家長們基本上互相都認(rèn)識?!?nbsp;
不過小也有小的好。富區(qū)雖小,但房租成本不高,房價很低,三四千一平的房子很多。相比于在北三區(qū)租門面的趙家胤校長,白玉校長已經(jīng)買下一處門面房。投入成本并不高。一二線城市門面房的一年租金,估計夠在這里買下一處門面。
兩位校長的不同選擇當(dāng)然有各自的緣由,不管什么樣的位置,只要有學(xué)生,就有對優(yōu)質(zhì)教育資源的需求。這樣的需求,不分邊緣抑或中心、三四線或者一二線。
市場:低成本低收費(fèi)、謹(jǐn)慎消費(fèi)與市場孤島
1.低成本帶來的局限
房租等成本低的同時,也意味著學(xué)費(fèi)收入也會比較低。
趙家胤就有幾位校長朋友,把齊齊哈爾的門店轉(zhuǎn)讓給別人,自己去哈爾濱或者其他地方做去了。
“就是因為收費(fèi)低,在齊齊哈爾一堂課最貴80元、100元,不超過300元,在哈爾濱做高端一點的課程,收費(fèi)超過300元很正常?!?/p>
趙家胤所說的一堂課還是指一對一,而班課就更低了。
白玉校長的英語班課,一個月8節(jié)課,小學(xué)是160元一個孩子,初中是200元。每個月一兩百元的花費(fèi),就可以讓孩子接受到課外英語輔導(dǎo),如此低成本的教育,家長們應(yīng)該不會覺得有壓力?
“學(xué)費(fèi)確實很低,但是這里的家庭收入很低啊。家里兩個人都上班的還好點,有的家里就丈夫一個人上班,一個月兩三千,孩子學(xué)兩三科也接近1000元了,再加上人情來往,日常支出,其實也沒有多少余錢?!?/p>
家長收入低,學(xué)費(fèi)也必須適應(yīng)本地的收入水平,這也限制了機(jī)構(gòu)對教學(xué)品質(zhì)可能的提升空間。教學(xué)質(zhì)量的提高是需要成本的,當(dāng)?shù)厥杖胨侥芊裰谓逃a(chǎn)品的消費(fèi)升級?從一開始的成本低到收入低,這個鏈條從哪里打破才能夠最終有利于所有人?
這些就是低成本帶來的局限。
2.口碑營銷不敵一些偶然性因素
家長雖然收入較低,但是對于教育的重視是一致的。
“小地方家長本身沒有多少錢,選一個輔導(dǎo)班,試錯成本要控制到很低,特別謹(jǐn)慎。七大姑八大姨之間會互相打聽、傳播,所以口碑就特別重要?!卑子裾f。
在白玉看來,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的合理性就是為學(xué)生提供價值,教會孩子正確的學(xué)習(xí)方法。做到這些才能問心無愧,“我們這些年基本上靠口碑”。
白玉校長盡管口碑很好,但口碑并不能決定市場。他的機(jī)構(gòu)小學(xué)生數(shù)量較多,但是一旦進(jìn)入初中,學(xué)生們是否遇到一個英語班主任,往往就會對續(xù)班影響很大:
“只要班主任能力很強(qiáng),而且是教英語的,他的班我就留不住學(xué)生,基本上都讓老師帶走了。今年我們小升初續(xù)班率還可以,這屆升了70幾個初一基本上都能留下,就是因為孩子們沒有英語班主任?!?/p>
這樣的市場偶然性,與教學(xué)質(zhì)量、與口碑無關(guān)。如果學(xué)生數(shù)足夠多,也能夠應(yīng)對這種偶然性的沖擊,但是在富區(qū)學(xué)生數(shù)不增反減的情況下,面對這種偶然性,機(jī)構(gòu)即使有較好的口碑也束手無策。
3.孤島化的培訓(xùn)市場
在北三區(qū)辦學(xué)的趙家胤校長,暫時還沒有受到白玉校長遇到的這種沖擊。但相對來說市場更豐富的北三區(qū),在趙家胤看來卻似乎是一個一個的孤島。
“這邊小學(xué)還有一些連鎖的教育機(jī)構(gòu),到初中、高中就很夸張了,基本沒有特別大的機(jī)構(gòu)。全國性的連鎖機(jī)構(gòu)只有學(xué)大。像我們機(jī)構(gòu)的學(xué)生可能都不太了解其他機(jī)構(gòu),同理別的機(jī)構(gòu)也是一樣。大家能占的市場都非常有限,全都是一個一個的?!?nbsp;
為什么會出現(xiàn)培訓(xùn)市場孤島化呢?
也許是因為家長對于近距離的執(zhí)著要求,這也是趙家胤來北三區(qū)之前所沒有遇到的。
“我當(dāng)時租的門面是繁華地段,我以為這個很正常,交通方便嘛,裝修都做好了。其實我的兩個校區(qū)到學(xué)校都不遠(yuǎn),2公里左右吧,結(jié)果后來所有家長都會認(rèn)為太遠(yuǎn)了。但是裝修都投入進(jìn)去了,我只能盡量說服家長接受距離這個問題?!?/p>
因為家長找機(jī)構(gòu)必須要求離學(xué)校近,所以一個機(jī)構(gòu)必須要在學(xué)校附近辦學(xué)。
“像哈爾濱補(bǔ)課哪個老師教的好去哪里,齊齊哈爾就算老師教的好,但是離的遠(yuǎn)也不過去,這個就沒有辦法了。很多觀念限制了我們的市場運(yùn)營?!壁w家胤說。
而家長們對距離近的要求,也導(dǎo)致地域便利性可以抵抗大品牌的進(jìn)攻。不僅機(jī)構(gòu)是孤島,公立校老師也一樣是各自分散的孤島,不能承載大量學(xué)生的輔導(dǎo)要求,給機(jī)構(gòu)留下了機(jī)會。
北三區(qū)齊齊哈爾中學(xué)、一中、實驗中學(xué)等幾個高中集中了最好的教育資源,好老師也最多。
“可是好老師要補(bǔ)課也忙不過來,只能教一些好學(xué)生,而大多數(shù)孩子都是中等生,這就是我們的市場?!?/p>
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
突圍:讓校長打破懷疑,讓家長免于恐懼,讓學(xué)生接近名師
1.差異化才能打破家長的懷疑
不管哪里,家長們對高考的重視其實都是一樣的,沒有孰輕孰重的區(qū)別。
趙家胤對自己機(jī)構(gòu)的提分能力非常有自信,面對單純看成績的家長,機(jī)構(gòu)是有實力證明自己的。但是家長們有時候會存在這樣的想法:某個學(xué)生在機(jī)構(gòu)學(xué)好的話,那是別人家的孩子,自家孩子不一定;而如果這個學(xué)生沒有進(jìn)步,就是這個機(jī)構(gòu)的教學(xué)不好。面對這種觀念,機(jī)構(gòu)的宣傳就會無力。
當(dāng)然,在白玉看來,雖然不是所有母親都像孟母那樣具有很強(qiáng)的識別能力,愿意“住在大西頭卻跑來大東頭上你的機(jī)構(gòu)”,但家長存在懷疑主要還是機(jī)構(gòu)的區(qū)分度不高,差異性不大。機(jī)構(gòu)如果做到足夠創(chuàng)新和強(qiáng)大,和其他機(jī)構(gòu)相比差異性較大,家長的舊有懷疑觀念自然就會消散。
但是創(chuàng)新并不能保證順利落地。趙家胤曾經(jīng)從北京花錢引進(jìn)過某個教學(xué)云平臺,但是引進(jìn)之后還是落不了地。
趙家胤也關(guān)注課改,他說,比如教材改了,明明應(yīng)該按照新教材、新教法講,但學(xué)校老師還是按照傳統(tǒng)方法去教,因為新教材不會。當(dāng)然,這也是因為師資培訓(xùn)沒有到位。作為機(jī)構(gòu),他沒有辦法改變公立學(xué)校老師的原有理念,而自己的教研實力也沒有強(qiáng)到能扭轉(zhuǎn)整個舊觀念的地步。
他們深知自己的不足,也都在通過不同的創(chuàng)新手段來突圍。
2.源于短見的恐懼
談及公立校老師代課問題,不能局限于一個角度。鏈條中的每一個角色,都有自己無奈的地方。
在白玉看來,這也是家長一種源于短見的恐懼:
“班主任如果說必須讓孩子去他那里補(bǔ)課,不去就怎么怎么樣。那么不管補(bǔ)課質(zhì)量如何,家長都不敢不去。因為有些家長收入低,自信心就變低,他害怕老師會對自己孩子怎么樣。一個人能力不行,就會恐懼很多東西。”
當(dāng)然,不止低收入家長有這種恐懼,很多中等收入家長一樣也存在這種恐懼。曾經(jīng)送禮只是表示對老師的感謝,后來變?yōu)樗投Y求老師的關(guān)照,最后變?yōu)樗投Y期待老師不要給自己孩子小鞋穿。一種行為從追求積極面變成了僅僅是為了避免消極面,這種轉(zhuǎn)變其實是令人瞠目結(jié)舌的。
“其實,這樣的老師很難教會孩子什么。但是你告訴家長,家長可能也不知道不相信。他怕這些東西,只能花錢讓孩子去,最后可能什么也得不到。這就是命,沒有辦法?!?nbsp;
這樣的老師當(dāng)然還是少數(shù)。但是家長也需要有能夠免于恐懼的突圍。
3.試點雙師課堂
盡管大環(huán)境不好,但是對于最新的東西校長們也愿意嘗試。特別是在線教育、雙師課堂。這里的孩子們畢竟受限于當(dāng)?shù)氐膸熧Y資源,要接觸到全國范圍內(nèi)最優(yōu)秀的老師,還是要通過網(wǎng)絡(luò)、通過雙師課堂這樣的形式。
白玉就嘗試過做在線教育、做微信課,雙師課堂他也愿意嘗試。
“小地方要有小地方的玩法,雙師課堂也許會出現(xiàn)水土不服,但為什么不能接受新事物呢?雙師課堂我可能會小范圍嘗試一下,畢竟這里也是有優(yōu)秀的家長和孩子,嘗試一下,其實也不一定不行。我也希望這里的孩子們能夠接觸一些比我們更優(yōu)秀的老師,有更大的成長?!?nbsp;
在趙家胤看來,未來雙師一定會占據(jù)相當(dāng)部分的市場。
“因為真實的市場有自己的需求,孩子們還是需要更好的老師。齊齊哈爾雖然偏遠(yuǎn),但是孩子們從小就開始接觸外面的信息,也很聰明,他們以后肯定是要走入外面的世界。但是家長和這里的老師能給他們的非常有限。別看我做教育機(jī)構(gòu)那么多年,實話實說,我們和一線城市相比能力是差很多的。所以像我們這種城市,雙師可能是未來非常重要的趨勢?!?nbsp;
黃金年代已經(jīng)過去?
趙家胤2007年大學(xué)畢業(yè)之后開始做教培,“那幾年是做教培最好的時候,可謂藍(lán)海,根本不用愁生源”。他在齊齊哈爾周邊縣、在富區(qū)一直到北三區(qū)都做過,對于城市和時代的變化,特別是人口和生源的變化,有著切身的感觸。
趙家胤說:“現(xiàn)在能很明顯地感覺到,生源不如以前那么多了。零幾年那時候是學(xué)生最多的時候,現(xiàn)在人口紅利真的沒有了?!?/span>
其實趙家胤辦學(xué)所在的北三區(qū),人口流出根本不能和富區(qū)相比。
趙家胤也在富區(qū)辦過學(xué),當(dāng)然清楚富區(qū)的情況。
“我在富區(qū)辦學(xué)的時候一開始人特別多,后來一年一年人員下降得可怕。比如過去整個區(qū)假設(shè)有2000個初三畢業(yè)生,1000個上高中,剩下1000個分流去其他地方?,F(xiàn)在高中快招不滿了?!?/p>
大學(xué)畢業(yè),他在大都市廣州打拼兩年之后,來到齊齊哈爾富拉爾基區(qū)從事教培,正趕上富區(qū)人口變化最大的時候,人口外流對白玉而言更是影響最大,對于富區(qū)的變化也很惋惜:
“燕山大學(xué)前身就在富拉爾基,叫東北重型機(jī)械學(xué)院。這里很多孩子的爺爺奶奶文化素質(zhì)都非常高,他們年輕的時候都在這里的大學(xué)或者工廠上班,研究怎么造機(jī)床、大炮等重工業(yè)品。可是現(xiàn)在的很多孩子,卻沒有他們爺爺奶奶當(dāng)年的那種文化優(yōu)勢?!?nbsp;
燕山大學(xué)在富拉爾基的前身——東北重型機(jī)械學(xué)院(哈爾濱工業(yè)大學(xué)富拉爾基重型機(jī)械學(xué)院)
趙家胤對筆者說,“人越來越少,沒有人我們做什么呢?說心里話,再做個兩三年,我有可能換別的行業(yè)。”
不僅是對自己的心里話,也是對于自己老師的心里話。
“比如我們學(xué)校有一個老師特別優(yōu)秀,他看到他外地的同學(xué)、朋友發(fā)展得都比他好,怎么可能沒有想法。但是在我們這里,他已經(jīng)發(fā)展到頭了,我們該給他的東西都給他了,比如股權(quán)之類的。他也知道我們沒有虧待他,只是平臺小了,確實很難留住他。我也覺得他應(yīng)該更好,我們不應(yīng)該是人家發(fā)展的瓶頸?!?/p>
而白玉校長盡管也有過去外地辦學(xué)的想法,但他也承認(rèn)大概率還是會繼續(xù)堅守這里,畢竟自己老家,學(xué)校辦得也不錯,這里的孩子們也確實需要,怎么能走開?
隨著人口的外流,確實有一些辦學(xué)者在離開,但白玉看來,離開的可能更多是因為辦學(xué)者自身的原因。如果經(jīng)營不錯的話,為什么會離開呢?去哪里都會遇到各種各樣的問題,而關(guān)鍵是立足當(dāng)下去解決問題。
而且,隨著人口外流的加劇,黑龍江的高考壓力也越來越小。他問筆者,知不知道黑龍江省2017年高考二本線是多少。
“文科二本線400分,理科二本線才335分。理科一本線才455分,而且未來還可能會更低。400多分就能上一本,孩子的高考壓力也會輕不少?!?/p>
白玉校長有一位女兒,他顯然不希望自己的女兒以后的學(xué)習(xí)生活要面對特別沉重的高考壓力。而黑龍江人口減少所帶來的高考壓力減少,或許也是一項值得去考慮的優(yōu)點呢?
兩位80后校長,投身教培行業(yè)都已近十年。他們都在堅守著,也在尋變著。每一位在人口外流城市里辦學(xué)的校長,想必都有著類似的心路?
每一位校長,都是共勉者。
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