2015必須是在線教育最精彩的一年,這一年里發(fā)生了太多太多的事,甚至幾乎是每一天都可以發(fā)現(xiàn)有一件大事件在發(fā)生,融資并購,產(chǎn)品上線,政策調(diào)整……教育的慢過程使得在線教育必然會(huì)有比較長(zhǎng)的摸索期,在不斷的摸索中會(huì)凸現(xiàn)出一些問題,形成一系列的趨勢(shì),回顧在線教育2015,最深刻的便是以下這些相互依存或相互影響著的幾個(gè)趨勢(shì),而它們又會(huì)在2016年里發(fā)生怎樣的變化?
O2O與資本寒冬
自2014年以來,資本對(duì)家教O2O的熱衷是有目共睹的,截至2015年第三季度之前,資本市場(chǎng)對(duì)教育O2O的關(guān)注從未間斷。
2014年10月,請(qǐng)他教獲得250萬元天使投資,并在2015年5月和7月再次獲得兩輪融資。
2015年2月,輕輕家教獲得IDG資本與摯信資本數(shù)百萬美元A輪融資,并在接下來短短4個(gè)月內(nèi)相繼拿到三輪融資。
2015年3月,跟誰學(xué)宣布獲得5000萬美元A輪融資,選師無憂獲凱能投資領(lǐng)投的1000萬人民幣A輪融資。
2015年7月,瘋狂老師完成2400萬美元B+輪融資。
在線教育具有明顯的互聯(lián)網(wǎng)基因,使得資本在進(jìn)入時(shí)具有顯著的互聯(lián)網(wǎng)思維的特點(diǎn),家教O2O曾一度被形象地稱作“滴滴打老師”,資本游戲下的燒錢大潮觸及家教O2O必然是受了早期打車大戰(zhàn)和百團(tuán)大戰(zhàn)的影響,然而需要指出的是大部分家教O2O產(chǎn)品卻很難活到B輪。據(jù)到目前為止披露的融資信息,早在9月份宣布停止運(yùn)營(yíng)的老師來了,倒閉的直接原因在于B輪融資失敗,資金鏈斷裂。然而背后暴露出的卻仍然是家教O2O平臺(tái)難以忽視的硬傷:商業(yè)模式不清晰、產(chǎn)品低頻服務(wù)、生源缺乏、品牌實(shí)力弱、師資補(bǔ)貼難持久、數(shù)據(jù)有造假之嫌等,都成為阻礙家教O2O平臺(tái)發(fā)展的絆腳石,而這些問題仍將長(zhǎng)久存在,行業(yè)內(nèi)視這一事件為家教O2O資本運(yùn)作模式的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
而以該事件的消極影響證明在線教育資本寒冬的到來卻是有失偏頗的,即使我們可以看到彼時(shí)以來在線教育的資本投資有些變冷和放緩,但那也只是資本的一次冷靜下來的冷思考而已,并不能說明是整個(gè)在線教育行業(yè)的資本寒冬的例證,只是資本在進(jìn)入教育行業(yè)時(shí)候方向有所轉(zhuǎn)移而已,畢竟當(dāng)前確乎尚處于在線教育的早期階段,教育的大環(huán)境仍然需要更多的資本推動(dòng)教育往線上轉(zhuǎn)移,10月末滬江的D輪融資及12月中旬阿凡題的B輪和決勝網(wǎng)的C輪融資都是有力佐證。故而2016年O2O將冷淡并沉淀下來那么優(yōu)秀的幾家,就如同互聯(lián)網(wǎng)界有那么一句話,“老大與老二打架,結(jié)果老三死了!”鬧了那么久,家教O2O也必須要在資本的牽引下回歸正軌了,資本寒冬并不算真實(shí)冷透了這整個(gè)行業(yè),必將會(huì)在冷思考后持續(xù)關(guān)注和支持有前景的產(chǎn)品和服務(wù)。
政策放寬與產(chǎn)品進(jìn)校
每個(gè)行業(yè)相關(guān)政策的放寬都像是一個(gè)行業(yè)的革命一樣,較有代表性的便是2015年1月7日的國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過的部分教育法律修正案草案,明確了“對(duì)民辦學(xué)校實(shí)行分類管理,允許興辦營(yíng)利性民辦學(xué)?!薄T试S興辦營(yíng)利性民辦學(xué)校,是教育企業(yè)創(chuàng)業(yè)者期待已久的政策,這意味著營(yíng)利性教育企業(yè),將在資本市場(chǎng)享有和其他企業(yè)一樣的權(quán)利,A股上市也將不再有政策門檻,也是同時(shí)受到教育部大力促進(jìn)教育信息化的影響,一些教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)也借著這股春風(fēng),開始向公立校進(jìn)發(fā)。
2015年6月12日,易題庫啟動(dòng)公立校合作計(jì)劃,合作伙伴以當(dāng)?shù)嘏琶叭龑W(xué)校為主。
同年8月8日,分豆教育宣布與山東、山西、遼寧、河北、內(nèi)蒙古五?。ㄗ灾螀^(qū))的13個(gè)城市教育局簽署合作協(xié)議,進(jìn)入公立校。
緊接著10月15日,崇州市教育局宣布與猿題庫達(dá)成戰(zhàn)略合作,全市范圍內(nèi)的所有中學(xué)引入猿題庫輔助教學(xué)。
然而各產(chǎn)品在進(jìn)校時(shí)候的關(guān)注點(diǎn)卻各不相同,有的從老師出發(fā),幫助老師備課上課和布置作業(yè),有的從學(xué)校出發(fā),幫助學(xué)校排課和教務(wù)管理,有的從家校溝通出發(fā),幫助家長(zhǎng)獲悉孩子的情況及了解教育資訊等,各有千秋,不一而足,然而最優(yōu)的產(chǎn)品需要滿足三個(gè)方向性的要求:
教師的要求,簡(jiǎn)單易操作,于教學(xué)有用;
學(xué)生的要求,趣味有內(nèi)容,于學(xué)習(xí)有用;
教育的要求,對(duì)素質(zhì)教育有用。
產(chǎn)品進(jìn)校使得產(chǎn)品宣傳推廣及用戶的粘性方面有了相對(duì)靠譜的效果,而下一步要做的就是各公司務(wù)必努力保持你的產(chǎn)品有靠譜的內(nèi)容和靠譜的服務(wù)了,在線教育的發(fā)展也必須走上一個(gè)內(nèi)容為王服務(wù)為主的規(guī)范化道路。
2015年產(chǎn)生的進(jìn)校趨勢(shì)必然也會(huì)在2016年接著上演,當(dāng)前已經(jīng)有越來越多的公司將目光集中在了用戶量龐大,生源集中的公立校中,畢竟K12階段用戶的課后時(shí)間非常有限?!叭绾未蛟爝m合學(xué)校渠道的產(chǎn)品”成為各公司新的探索點(diǎn),而“讓老師和學(xué)生喜歡并依賴上”才是2016年各公司產(chǎn)品進(jìn)校后一個(gè)更重要的著眼點(diǎn)。
線上一對(duì)一與直播教學(xué)
題庫類產(chǎn)品在前期實(shí)現(xiàn)智能拍照檢索的功能后發(fā)現(xiàn)這類服務(wù)并沒有變現(xiàn)的可能,且拍照檢索的功能日益陷入尷尬的局面,即家長(zhǎng)不認(rèn)同、老師不允許、學(xué)生搜不到題且還有題庫的維護(hù)和題目錄入的成本,于是前期公認(rèn)的拍照檢索四強(qiáng)都開始有新的打算,即進(jìn)一步切入到教學(xué)服務(wù)領(lǐng)域,更切切實(shí)實(shí)地為學(xué)生提供更為真實(shí)的教學(xué)服務(wù)。
2015年6月,猿題庫推出中小學(xué)在線真人輔導(dǎo)產(chǎn)品“猿輔導(dǎo)”;8月25日阿凡題也宣布將上線一對(duì)一實(shí)時(shí)答疑產(chǎn)品,以白板和視頻的形式為學(xué)生解答疑難問題;僅僅一周不到,9月1日學(xué)霸君即推出在線老師答疑功能,學(xué)生拍照搜題得到解析后仍有疑問可一鍵呼叫老師進(jìn)行板書加語音互動(dòng)的方式進(jìn)行同步講解;學(xué)習(xí)寶也提供了請(qǐng)求名師解答的功能,老師將以語音或白板錄制的方式給學(xué)生提供更直觀的解答。
當(dāng)題庫類應(yīng)用從拍照檢索過渡到線上一對(duì)一真人答疑的時(shí)候,K12領(lǐng)域的另一些玩家正推出針對(duì)學(xué)生提供教學(xué)服務(wù)的另一種模式,直播教學(xué)。學(xué)而思的直播課推出是比較早的,也是效果最好的一家,上線不久就實(shí)現(xiàn)了單次課上千人的記錄,這也一定與它在K12領(lǐng)域良好的口碑不無關(guān)系,雄厚的技術(shù)力量、優(yōu)秀的明星教師團(tuán)隊(duì)和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也賦予了它與生俱來的優(yōu)勢(shì)。
如果說教學(xué)的過程是需要教師和學(xué)生雙方的參與和互動(dòng),那么線上一對(duì)一和直播課便是最直接的體現(xiàn),而它們,都是在2015年才開始大量出現(xiàn),并且一出現(xiàn)的時(shí)候資本的光芒就照射到了它們,9月21日K12真人實(shí)時(shí)答疑APP“呼叫老師”獲得1000萬元天使投資,10月7日以真人在線一對(duì)一輔導(dǎo)為主要業(yè)務(wù)的一米輔導(dǎo)獲得精銳教育集團(tuán)1000萬元天使投資,學(xué)霸君和阿凡題也分別在6月和12月中旬分別獲得5000萬美元和6000萬美元的B輪投資,而2015年度切入到直播領(lǐng)域的玩家和資本投融資也是不勝枚舉。
教學(xué)的過程需要老師持之以恒的投入和關(guān)注,在此之前在線教育領(lǐng)域傾向于將教師和學(xué)生拆分開來分別提供服務(wù),而到了教學(xué)服務(wù)階段卻不得不重視教師的培養(yǎng)和資源的組織了,如果說前期的工作更像是招生,即把學(xué)生和老師招納到平臺(tái)上,而教學(xué)服務(wù)的提供就需要老師提供優(yōu)美的課件、生動(dòng)的課程和切實(shí)有效的教學(xué)成果,如此方可留住學(xué)生,并實(shí)現(xiàn)教育的真正需求,而這,也一定是這整個(gè)行業(yè)需要在2016年冷靜下來思考的關(guān)于教育的本質(zhì)問題。
投資并購、完整產(chǎn)業(yè)鏈與獨(dú)角獸
2015年11月11日,新東方在海淀黃莊地鐵打出“全產(chǎn)業(yè)鏈”廣告,完整展現(xiàn)了泡泡少兒、優(yōu)能中學(xué)、大學(xué)考試、英語學(xué)習(xí)、留學(xué)考試、前途出國(guó)、游學(xué)等業(yè)務(wù)線。好未來原先專注于K12教育,經(jīng)營(yíng)有奧數(shù)網(wǎng)、高考網(wǎng)、中考網(wǎng)、家長(zhǎng)幫、學(xué)而思網(wǎng)校,后收購了考研網(wǎng),又陸續(xù)投資了小伴龍、果殼網(wǎng)、寶寶樹等數(shù)十家公司,全資收購少兒英語品牌勵(lì)步,加上此前控股的輕輕家教,構(gòu)建了從“0歲到25歲”的產(chǎn)品鏈條。
教學(xué)過程會(huì)涉及到多方面的要素,教育是一個(gè)需要不斷整合的過程,整合學(xué)生,整合老師,整合資源,整合一系列有代表性的產(chǎn)品和服務(wù),如此,則稱好未來和新東方為教育行業(yè)的獨(dú)角獸也并不為過,從他們的發(fā)展模式中不難看出,正是不斷的整合創(chuàng)造了業(yè)務(wù)集群效應(yīng)才誕生了獨(dú)角獸,這里面有資本的助力,表現(xiàn)為合作、投資與并購,而這種趨勢(shì),在2015年也不勝枚舉。
先說說合作,騰訊與跨考、解鈴網(wǎng)展開合作,一起作業(yè)網(wǎng)與斑馬小鎮(zhèn)、鯊魚公園還有knewton合作優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);再談?wù)労腺Y,新東方與騰訊合資“樂詞”,與ATA合資“直上”;最后聊聊投資并購,全通教育收購了7家家校通項(xiàng)目,諸多A股公司成立了專項(xiàng)基金。
行業(yè)發(fā)展初期項(xiàng)目之間是你死我活、互相競(jìng)逐、搶奪資源的關(guān)系,當(dāng)各自具備一定基礎(chǔ)又想更進(jìn)一步的時(shí)候,就會(huì)采取聯(lián)合的形式,這種聯(lián)合可能是合作、合資、投資、并購,以便發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),于是資源則會(huì)開始傾斜,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者退出,于是隨著資源的整合與集中,獨(dú)角獸的出現(xiàn)便是順理成章的道理。
但關(guān)于教育行業(yè)能否形成一個(gè)壟斷性質(zhì)的獨(dú)角獸,卻不見然,至少這短期的三五年內(nèi)極難出現(xiàn)。
其一,教育行業(yè)本是一個(gè)慢過程,教學(xué)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)較難在短期內(nèi)做到極致。
另一方面,教育是有分散性的,這種分散性不同于淘寶京東的用戶雖分散開來但會(huì)有同樣的需求,而教育不一樣,不同地域不同版本的內(nèi)容都會(huì)讓用戶的選擇相去甚遠(yuǎn),比較明顯的就是現(xiàn)在行業(yè)里并沒有一個(gè)公認(rèn)完善的放之四海而皆準(zhǔn)的在線課程體系。
最后,在線教育參與的要素是極多的,政府、學(xué)校、學(xué)生、教師、資源、技術(shù)、平臺(tái)等,甚至大的要素里還可以劃分出更小的要素,要整合一個(gè)完善的體系談何容易,故而可以用一個(gè)俚語來概括——沒有最全,只有更全,這就給更多的玩家創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì),姑且拭目以待2016能否有這樣的趨勢(shì)!
偽需求與回歸教育本質(zhì)
最后一個(gè)值得慶賀的就是這一年里有越來越多的聲音指出在線教育的發(fā)展必須回歸教學(xué)本質(zhì),切切實(shí)實(shí)服務(wù)于學(xué)生和教師,做有良心的產(chǎn)品,而與這種趨勢(shì)相關(guān)的,便是不少的聲音指出了當(dāng)前在線教育行業(yè)里有太多太多的偽需求,如K12階段學(xué)生課程量繁重根本無時(shí)間進(jìn)行線上學(xué)習(xí)、在線作業(yè)受技術(shù)所限無法滿足多數(shù)題型需求、微課及名師視頻可觀性不高無互動(dòng)體驗(yàn)教學(xué)效果無保障,此外還有前面曾提及的家教O2O和拍照檢索的功能也飽受詬病。
回到在線教育的大環(huán)境下,當(dāng)前整個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式尚不清晰,亦無法完全切切實(shí)實(shí)定義產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的需求是偽是真,也只有隨著行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程一步步去偽存真才是正道,而回歸教學(xué)本質(zhì)的觀點(diǎn)卻絕而不會(huì)是錯(cuò)誤,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品比較注重一種情懷的體現(xiàn),放到線上教學(xué)產(chǎn)品中更需要切實(shí)迎合教師、學(xué)生和素質(zhì)教育的需求,這也就是教育的本質(zhì),教育是充滿人性化的過程,教育產(chǎn)品和服務(wù)也必須回歸這個(gè)本質(zhì)。
愿2016這個(gè)行業(yè)會(huì)更好!謹(jǐn)與每一位優(yōu)秀的大家共勉,做一名優(yōu)秀的在線教育人!
本文來自投稿,作者楊晨,讀書郎&黃岡互動(dòng)教學(xué)網(wǎng)校教學(xué)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
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