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芥末堆阿槑 8月2日

“只可憐我們這些教師，像是做了一場獨(dú)立教師的烏托邦似的黃粱一夢，流離失所?！?獨(dú)立老師“風(fēng)”說道。

6月28日，請他教創(chuàng)始人陳遠(yuǎn)河稱，轉(zhuǎn)型不做O2O將近一年，目前的項(xiàng)目之一是線下托管服務(wù)，他解釋說，“去年拿到錢之后，感覺O2O這個(gè)模式很難做成，我們就悄悄地轉(zhuǎn)型了。” 

在家教O2O領(lǐng)域，這并不是第一例。

從去年10月份開始，老師來了關(guān)閉，輕輕家教做社區(qū)里的“輕店”，之后又發(fā)展為獨(dú)立的“私塾家”，瘋狂老師則開始推直播產(chǎn)品“叮當(dāng)課堂”，而興趣教育領(lǐng)域的為藝和早教領(lǐng)域的小海豚早已轉(zhuǎn)型做線下。

回到2015年上半年，家教O2O最瘋狂的時(shí)候。

“瘋狂”的家教O2O

2015年上半年是O2O爆發(fā)的時(shí)期，滴滴uber美團(tuán)大眾點(diǎn)評分別獲得數(shù)億美金的融資，瘋狂的補(bǔ)貼大戰(zhàn)將O2O不斷推向高潮。回顧過去一年半“O2O”的百度指數(shù)，很明顯在2015年6月份達(dá)到了最高點(diǎn)。教育領(lǐng)域也跟上了這次O2O的大潮。

（圖片來源：百度指數(shù)）

2015年3月30日，跟誰學(xué)宣布獲得5000萬美元A輪融資，開啟了教育O2O領(lǐng)域的資本游戲。下圖為芥末堆所統(tǒng)計(jì)的部分教育O2O項(xiàng)目的融資狀況，時(shí)間段集中在2014年底到2015年7月，其中，輕輕家教和瘋狂老師分別在2015年上半年完成了三輪融資，而這僅僅是冰山一角，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，曾經(jīng)曇花一現(xiàn)的各類教育O2O平臺有數(shù)百家。

（圖：知名教育O2O項(xiàng)目融資情況）

到了7月份，跟上滴滴uber補(bǔ)貼大戰(zhàn)的腳步，各大家教O2O平臺加入燒錢補(bǔ)貼戰(zhàn)的隊(duì)伍。

彼時(shí)跟誰學(xué)已經(jīng)從C端找老師平臺轉(zhuǎn)向服務(wù)中小機(jī)構(gòu)，在暑假之前重金打造“6.16學(xué)習(xí)狂歡節(jié)”，聯(lián)合15萬名教師和1萬教育機(jī)構(gòu)，向全國用戶發(fā)放1.6億助學(xué)金，根據(jù)跟誰學(xué)此后官方公布的數(shù)據(jù)，當(dāng)天平臺總交易量為5832萬元。瘋狂老師方面公布的數(shù)據(jù)顯示，補(bǔ)貼開始后，平臺7月份的課耗為5000萬，8月則增長到1.07億。輕輕家教、請他教、老師來了、拼班等，也都有相應(yīng)的補(bǔ)貼。

“平臺的補(bǔ)貼比放高利貸還劃算”，這是平臺引導(dǎo)老師們?nèi)腭v的誘惑之一。2015年，在暑假來臨之前，補(bǔ)貼達(dá)到了最高點(diǎn)，一度高達(dá)總課時(shí)費(fèi)的10%~30%。一位老師向芥末堆表示，曾在其入駐的平臺上一個(gè)月“中轉(zhuǎn)”了8萬多的課時(shí)費(fèi)。而平臺也鼓勵(lì)老師和機(jī)構(gòu)將真實(shí)課耗導(dǎo)入平臺，某機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，“反正他們的錢是白來的，補(bǔ)貼我就走趟流水，不補(bǔ)貼我就下，不賺白不賺?！?nbsp;

緊接著，跟誰學(xué)、瘋狂老師相繼被曝出刷單，平臺的回應(yīng)是“培育市場”。與此同時(shí)，伴隨著“資本寒冬”的來臨，2015年9月底，“老師來了”宣布停止運(yùn)營，直接原因是在B輪融資中失敗，資金斷裂。在復(fù)盤時(shí)，其創(chuàng)始人虞益棟將沖量歸結(jié)于此次創(chuàng)業(yè)過程中最大的錯(cuò)誤，“如果不沖量就有可能被甩在很后面，甚至整個(gè)行業(yè)的機(jī)會窗口會對我們關(guān)閉。我們選擇了沖量?！?/p>

2015年9月，輕輕家教停掉補(bǔ)貼，10月，瘋狂老師也取消補(bǔ)貼，并發(fā)出聲明稱，不盲目追求GMV，將保障平臺數(shù)據(jù)健康度放在第一位。

O2O創(chuàng)造了什么價(jià)值？

“顛覆傳統(tǒng)一對一”是家教O2O平臺興起之初所喊的口號，由于一對一輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)本身成本結(jié)構(gòu)不健康，毛利和凈利處于較低水平，以一對一的典型企業(yè)學(xué)大教育為例，甚至長期處于虧損狀態(tài)。家教O2O平臺標(biāo)榜的是三點(diǎn)：

1/ 去中介化，降低一對一機(jī)構(gòu)運(yùn)營成本，提高老師收入。

對機(jī)構(gòu)來說，省去了房租和部分人力，降低運(yùn)營成本。同時(shí)，用互聯(lián)網(wǎng)消除信息不對稱的弊端，直接連接好老師和家長／學(xué)生，一方面降低家長和學(xué)生的選擇成本，另一方面幫助老師提高收入。

2/ 信息透明，建立第三方教師評價(jià)機(jī)制。

平臺鼓勵(lì)家長和學(xué)生對老師進(jìn)行評價(jià)，以此為依據(jù)對老師進(jìn)行分級，降低家長的選擇成本，比如輕輕家教的星級評分包括五個(gè)維度：授課時(shí)長、好評數(shù)、學(xué)生數(shù)、效果、服務(wù)。

3/ 幫助獨(dú)立老師建立身份認(rèn)同和組織，支持老師們成立教師社群或教師工作室。

然而，獲客能力有限是O2O平臺最大的bug之一，“當(dāng)時(shí)平臺簽了不少，但是沒有生源”，芥末堆接觸到的幾位老師都是同樣的反饋，甚至是獎勵(lì)性質(zhì)的優(yōu)惠促銷放到平臺上都無人問津，取消補(bǔ)貼之后，由于持續(xù)沒有生源，老師逐漸不再維護(hù)平臺上的賬號。2015年10月，瘋狂老師取消對老師的補(bǔ)貼，當(dāng)月課耗從9月的1.02億下降至7400萬，11月則降為5400萬。

“平臺很難找到一個(gè)所謂的痛點(diǎn)，能夠讓老師和學(xué)生離開了平臺所提供的這層價(jià)值，就沒辦法進(jìn)行有效的教學(xué)服務(wù)?！?在老師來了關(guān)閉之后，其創(chuàng)始人虞益棟認(rèn)為這是平臺最大的問題。輕輕家教的創(chuàng)始人胡國志也指出，如果家教O2O只是一個(gè)簡單的交易工具，那肯定死定了。 

資本寒冬之后，新的賭注

一年之后的今天，家教O2O平臺們紛紛選擇了轉(zhuǎn)型，做內(nèi)容，做輔導(dǎo)，做B端服務(wù)，分別進(jìn)入了新的戰(zhàn)場。對此，輕輕家教創(chuàng)始人劉?？普J(rèn)為，家教O2O是在回歸理性，從原來打車、外賣的補(bǔ)貼模式回歸到商業(yè)的本質(zhì)，回歸教育行業(yè)該有的節(jié)奏。

早在去年10月，在融資受挫之后，音樂教育O2O平臺為藝就開始轉(zhuǎn)型做內(nèi)容。11月，上門早教O2O平臺櫻桃老師和小海豚合并，創(chuàng)立了線下品牌幼兒園。

今年年初，以B2C模式做家教O2O平臺的致優(yōu)教育浮出水面，學(xué)大教育為天使投資人，金鑫在站臺時(shí)表示，“在K12領(lǐng)域，C2C模式不成立，B2C模式才能跑得通?！?/p>

做重，似乎是必然的趨勢。不過，創(chuàng)業(yè)者們選擇了不一樣的路。

跟誰學(xué)選擇了B端服務(wù)，2016年3月，跟誰學(xué)正式推出面向B端的新產(chǎn)品“天?！薄ⅰ鞍偌訉殹?，并在同期推出“商學(xué)院”，為傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級提供一整套解決方案。在此之前，跟誰學(xué)機(jī)構(gòu)版已經(jīng)上線，據(jù)跟誰學(xué)方面公布的數(shù)據(jù)，截止2016年3月底，入駐機(jī)構(gòu)近6萬家，老師將近50萬人。

對中小機(jī)構(gòu)來說，入駐跟誰學(xué)，品牌露出是首要目的，“類似于開了個(gè)淘寶店，我們沒有大機(jī)構(gòu)的廣告預(yù)算，能曝光就曝光”，一個(gè)小機(jī)構(gòu)的合伙人告訴我入駐跟誰學(xué)的原因，目前該機(jī)構(gòu)與跟誰學(xué)的合作仍然在進(jìn)行中，平臺每個(gè)月會帶來幾個(gè)生源，據(jù)他透露，一般來說平臺會從課時(shí)費(fèi)中提成15%－20%。除此之外，大眾點(diǎn)評機(jī)構(gòu)版也是他們的合作方。同時(shí)，跟誰學(xué)陸續(xù)推出了天校、商學(xué)院等針對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品和服務(wù)。

輕輕家教則繼續(xù)完善家教O2O服務(wù)，在交易環(huán)節(jié)之外，與線下服務(wù)的整合是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)變。一方面，輕輕家教在2015年6月跟好未來達(dá)成合作，與廣州智康整合，智康各學(xué)科的教研資源向輕輕家教開放。

2015年12月，輕輕家教的線下店“輕店”在廣州開張，主打社區(qū)化的概念。今年5月，輕輕家教創(chuàng)始人胡國志又創(chuàng)立“私塾家SharingSchool”，在廣州發(fā)展了近30家社區(qū)體驗(yàn)中心，目的是打造類鏈家的社區(qū)化教育共享平臺。據(jù)了解，私塾家計(jì)劃在2018年底在全國共享發(fā)展不少于2000家私塾家社區(qū)體驗(yàn)中心，孵化認(rèn)證不少于10萬名私塾家i微校校長（社群意見領(lǐng)袖），服務(wù)不少于80萬個(gè)中國青少年家庭。

同在廣州的家教O2O平臺選師無憂也計(jì)劃在2016年建設(shè)100家線下體驗(yàn)店。

瘋狂老師的創(chuàng)始人張浩則宣稱，“O2O這一仗已經(jīng)打完了，要把所有精力都投入到直播上” 。2016年6月，瘋狂老師推出直播產(chǎn)品叮當(dāng)課堂，轉(zhuǎn)向了大課＋直播，推網(wǎng)紅名師。

配合“超級名師”計(jì)劃，瘋狂老師同時(shí)推出了“線下孵化器”，招募名師開線下班授課，平臺作為老師的經(jīng)紀(jì)人，幫助老師處理場地、行政、教務(wù)等工作，老師專注上課。簽約名師之間可以組合搭配，進(jìn)一步放大教師的價(jià)值。

獨(dú)立老師的“黃粱一夢”

雖然稱不上“顛覆”，但家教O2O平臺的確給傳統(tǒng)的一對一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)造成了壓力，伴隨著“解放老師”、“平臺化生存”的口號，老師的價(jià)值被重新挖掘并放大，一度成為各個(gè)平臺爭搶的對象，部分老師從機(jī)構(gòu)出走，或加入獨(dú)立老師大軍，或自己創(chuàng)業(yè)。

2015年5月，精銳教育聯(lián)合昂立教育發(fā)布聲明，共同抵制O2O家教平臺，嚴(yán)禁老師在家教平臺兼職。6月1日，包括卓越教育、新東方、精銳教育、學(xué)大教育、明師教育等在內(nèi)，廣州市9個(gè)主流輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)表聲明，譴責(zé)家教O2O平臺所挑起的挑戰(zhàn)職業(yè)道德底線的行為。

除了補(bǔ)貼的誘惑，對于更多的獨(dú)立老師來說，最吸引他們的則是抱團(tuán)，“有個(gè)組織對于散戶而言誘惑力太大?！?王甲順表示。在通過補(bǔ)貼吸引老師入駐之后，平臺們紛紛組建教師社群。2015年7月起，輕輕家教在廣州、上海等地成立了自由教師公會，請他教成立了教師俱樂部，組織老師集體開展教研和娛樂活動。瘋狂老師則在各地宣講，稱“要拿出1億元在全國扶持1000個(gè)教師工作室”，幫助平臺上的老師做運(yùn)營、樹立品牌。

而一年后的今天，請他教轉(zhuǎn)型做線下托管，O2O平臺停止運(yùn)營，瘋狂老師的策略則是做名師經(jīng)紀(jì)人，在線上打造網(wǎng)紅老師直播平臺，同時(shí)開設(shè)線下教學(xué)點(diǎn)。

“浩哥（張浩）說，未來的教師，一定是平臺化生存的教師”，王甲順一度相信了平臺們所描繪的藍(lán)圖，“可是現(xiàn)在我們這些大眾化老師被拋棄了，瘋狂老師平臺的各大群基本上已經(jīng)是死群了，沒有人說話。”他無奈地說。

今年6月，有消息稱，瘋狂老師福州分部關(guān)閉，曾參與瘋狂老師福州工作室組建的獨(dú)立教師“風(fēng)”表示，工作室的模式已經(jīng)陷入困境，原因在于缺少持續(xù)的生源，“只可憐我們這些教師，像是做了一場獨(dú)立教師的烏托邦似的黃粱一夢，流離失所?！彼卣f。