芥末堆 吉吉 11 月 11 日

11 月 11 日，在以《創(chuàng)?見?教育新生態(tài)》為主題的 GET2016 教育科技大會上，ATA集團(tuán)副總裁、全美學(xué)業(yè)CEO劉穎講述了大數(shù)據(jù)對教育的兩大價(jià)值：提升學(xué)習(xí)成效（效率和效果）、精準(zhǔn)匹配人才。

劉穎表示，未來將用“數(shù)據(jù)”這個關(guān)鍵詞驅(qū)動他們的業(yè)務(wù)，也為未來的教育做出貢獻(xiàn)。

以下為劉穎演講重點(diǎn)內(nèi)容：

兩大價(jià)值

在劉穎看來大數(shù)據(jù)對教育的兩大價(jià)值，其一，提升學(xué)習(xí)成效，成效包括效率和效果兩個方面；其二，精準(zhǔn)匹配人才。

1、提升學(xué)習(xí)成效（效率和效果）

“說到大數(shù)據(jù)提升學(xué)習(xí)成效，大家會想到知識圖譜、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、走班分層教學(xué)?！眲⒎f坦言，其實(shí)大家更多的是想以知識（能力）為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)個性化學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)因材施教。

在她看來，教育本身是違背人性的，所以更多要去思考，能不能用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對孩子動力系統(tǒng)的改造，大數(shù)據(jù)提升學(xué)習(xí)成效，更重要的應(yīng)該是以動機(jī)、個性、情緒為導(dǎo)向的因材施教，比如：自適應(yīng)練習(xí)、在線情緒識別、動機(jī)測試、生物反饋診斷、網(wǎng)絡(luò)行為分析。

2、精準(zhǔn)匹配人才

大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了個體才智發(fā)展圖譜的構(gòu)建，而才智發(fā)展圖譜實(shí)現(xiàn)人與專業(yè)、人與職業(yè)的精準(zhǔn)匹配。

“大數(shù)據(jù)鏈接貫通了個體的學(xué)習(xí)，到升學(xué)，到職業(yè)發(fā)展?！眲⒎f表示，這也是ATA接下來，未來的十年二十年一直致力于做的事情，“構(gòu)建教育與學(xué)習(xí)、人才和職業(yè)的數(shù)據(jù)中心，通過我們的測評技術(shù)、通過我們積累的大數(shù)據(jù)、通過我們的知識圖譜的研究和構(gòu)建。”

美麗的陷阱

“大數(shù)據(jù)確實(shí)在很大程度上改變了我們的教育，但是大數(shù)據(jù)雖然很美，也很有價(jià)值和意義，但是它也有美麗的陷阱。”劉穎如是說。在她看來，大數(shù)據(jù)的陷阱主要體現(xiàn)在以下一些方面：

• 到底需要采集哪些數(shù)據(jù)？
  

• 非文本數(shù)據(jù)的識別與處理？

• 數(shù)據(jù)如何降噪？如何把采集來的數(shù)據(jù)在評價(jià)之前做降噪

• 教育大數(shù)據(jù)如何挖掘（建模）？

• 如何避免數(shù)據(jù)推論錯誤？ 

以下是劉穎演講實(shí)錄：

首先我替我們ATA的創(chuàng)始人也是我們的CEO馬肖風(fēng)先生向大家道個歉，他有一個緊急事務(wù)要處理無法來參加GET大會，就請我做他的替身在臺上為他發(fā)表演講，當(dāng)然我講的東西也代表他的觀點(diǎn)。

今天我要跟大家分享的話題可能跟剛才新東方、好未來的主題有非常大的關(guān)聯(lián)，ATA作為一家科技型的公司，原來是以考試測評為主營業(yè)務(wù)，這兩年我們也在做著巨大的轉(zhuǎn)型，馬總說：“ATA通過考試測評積累了如此大量的數(shù)據(jù)，最有機(jī)會可以成為為教育行業(yè)做貢獻(xiàn)的一家數(shù)據(jù)公司。”于是我們開始重新定位ATA的方向，我們未來將用“數(shù)據(jù)”這個關(guān)鍵詞來驅(qū)動我們的業(yè)務(wù)，也會幫助我們未來教育做出更多的貢獻(xiàn)。

所以今天我以我自己淺薄的對教育數(shù)據(jù)的認(rèn)知來跟大家做一些分享。

我們都知道隨著互聯(lián)網(wǎng)，隨著人工智能甚至隨著穿戴設(shè)備等等這些技術(shù)的進(jìn)步，我們的教育毫無疑問正在進(jìn)入一個大數(shù)據(jù)的時代。我們時時刻刻通過互聯(lián)網(wǎng)收集到大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)除了以前我們知道的學(xué)生的、老師的、所謂人口統(tǒng)計(jì)學(xué)的數(shù)據(jù)，還可以借助pad、借助激光筆、借助其他的教學(xué)設(shè)備搜集老師在教學(xué)課堂過程當(dāng)中的數(shù)據(jù)。

同樣隨著過程性學(xué)業(yè)評價(jià)的推廣和越來越多地被認(rèn)知，各種各樣的作業(yè)場景、練習(xí)場景、月考場景、期中期末考試場景的數(shù)據(jù)也越來越多被匯聚起來。

同時隨著剛才我們提到的在線教育的普及，我們可以通過學(xué)生、通過老師在線的，尤其是學(xué)生在線學(xué)習(xí)的行為來獲得很多具體學(xué)習(xí)過程中的行為數(shù)據(jù)。同樣我們通過各種移動設(shè)備可以搜集到學(xué)生在課外、校外的各種各樣的數(shù)據(jù)，零零總總，這里只是稍許列舉一二，我們就可以感覺到大數(shù)據(jù)給我們帶來的撲面而來的勢力。

面對這樣的大數(shù)據(jù)我也一直在思考，數(shù)據(jù)對于教育真正的價(jià)值到底體現(xiàn)在哪兒？我總結(jié)了我的觀點(diǎn)，我認(rèn)為大數(shù)據(jù)對教育有兩重最重要的價(jià)值：

1. 大數(shù)據(jù)帶來了我們可以真正提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，這個成效分為兩層含義：學(xué)習(xí)效率的提升、學(xué)習(xí)效果的提高。

2. 因?yàn)橛辛司珳?zhǔn)的數(shù)據(jù)我們可以實(shí)現(xiàn)真正精準(zhǔn)的人才評價(jià)。

接下來我從這兩點(diǎn)分開大家做一些詳細(xì)的分享。

大數(shù)據(jù)的第一重價(jià)值：提升學(xué)習(xí)成效

首先我們看教育利用大數(shù)據(jù)如何可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效？聽到這個詞大家首先想到的是什么？對于大數(shù)據(jù)對于學(xué)習(xí)成效的幫助，我想一定是知識圖譜、自適應(yīng)學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂、走班分層教學(xué)等等。

>>知識圖譜和自適應(yīng)學(xué)習(xí)

我覺得很有意思的一件事情是在13、14年我們再、去看知識圖譜、自適應(yīng)學(xué)習(xí)的時候，覺得是非常新鮮的名詞，但是到了15年尤其到了今年年初，如果做教育不提點(diǎn)“知識圖譜”不提點(diǎn)“自適應(yīng)學(xué)習(xí)”都不敢說自己是做教育的。這個發(fā)展就是這么迅速，大家都知道所謂的知識圖譜是利用大數(shù)據(jù)，我們找到不同學(xué)科、不同領(lǐng)域它的知識點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)，方便我們?nèi)椭鷮W(xué)生做更精準(zhǔn)的診斷，進(jìn)而為他推薦個性化學(xué)習(xí)的方案。

自適應(yīng)學(xué)習(xí)就是在知識圖譜這種技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展出來的一種個性化學(xué)習(xí)的方式。

>>翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂我也不用贅述，其實(shí)有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)翻轉(zhuǎn)課堂成為了一種現(xiàn)實(shí)，我們的學(xué)生可以在家里先看視頻，看各種學(xué)習(xí)資料提前學(xué)習(xí)老師將要講授的內(nèi)容，同時通過測評讓老師提前知道這個孩子在哪些知識點(diǎn)或者技能點(diǎn)方面掌握的是好的，哪些地方還有缺憾。

帶著這些問題他們再次走到教室的時候，這時候老師已經(jīng)不再是講授知識為主了，而是以輔導(dǎo)、提升以及組織學(xué)生討論，集體來解決問題為主的一種新的翻轉(zhuǎn)式的教學(xué)模式。這里所謂的“翻轉(zhuǎn)”可能大家都了解就是以教師為主體轉(zhuǎn)為以學(xué)生為主體。這種翻轉(zhuǎn)課堂一定要借助大數(shù)據(jù)和科技的技術(shù)。

>>走班分層教學(xué)

最近在國內(nèi)整個公立體系內(nèi)也非?；鸬囊患虑榫褪呛芏嗳硕荚谔嶙甙喾謱咏虒W(xué)，因?yàn)槲覀冊絹碓礁兄揭粋€大班一個老師沒有辦法教授，尤其隨著現(xiàn)在整個教育評價(jià)的一種改革我們的小升初已經(jīng)沒有考試了，沒有考試以后很多中學(xué)會說，進(jìn)來的學(xué)生是優(yōu)秀的也有、中等的也有或者一般的也有，當(dāng)然我指的是不同學(xué)科都會有能力的參差不齊，讓一個老師面對不同能力層次的孩子講同樣的課程呢，這顯然是不合理的。所以很多學(xué)校現(xiàn)在開始在實(shí)施通過對學(xué)生提前的評價(jià)，各種不同學(xué)科提前的測評來了解學(xué)生的特長、特點(diǎn)、學(xué)科優(yōu)勢進(jìn)而給他們進(jìn)行分班分層的教學(xué)，這些都是大數(shù)據(jù)帶給我們的價(jià)值。

可是大家有沒有感受到，這些時間我們談很多知識圖譜，我們希望把知識點(diǎn)切的越細(xì)越好甚至到納米級別，我們希望把學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃的越精細(xì)越好。但是我的感覺大家更多實(shí)際上是在以知識能力為導(dǎo)向來實(shí)現(xiàn)一種個性化的學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)因材施教。

我們想象一個非常理想的場景，一個學(xué)生經(jīng)過評價(jià)我給他一個診斷的報(bào)告，我知道他有哪些知識點(diǎn)是缺失的，于是我給他推送相應(yīng)的練習(xí)題、微課、學(xué)習(xí)資料，這是很多教育創(chuàng)業(yè)者天天夢想的、理想的模式。可是，有一個場景或者有一個道理大家也是非常熟知的“教育本身是違背人性的”，很少有學(xué)生真的特別自覺的想學(xué)，我特別希望針對我的薄弱點(diǎn)給我補(bǔ)強(qiáng)推送東西，可是我們更多看到的是你給他了練習(xí)、給他了微課，但是他卻沒有興趣、沒有動力認(rèn)真把它學(xué)好。

所以我們總說教育可能不是知識點(diǎn)的問題，也不是能力點(diǎn)的問題，我們可能更多的、更重要的是我們要去思考，我們能不能夠利用大數(shù)據(jù)來驅(qū)動對孩子動力系統(tǒng)的改造？比如是他的學(xué)習(xí)動機(jī)，比如說針對他自己的個性特征為他匹配最適合他個性的內(nèi)容，比如我們能不能針對孩子當(dāng)前的情緒狀態(tài)來進(jìn)行課程、內(nèi)容的調(diào)節(jié)等等。

我亮出第二個觀點(diǎn)就是大數(shù)據(jù)提升學(xué)習(xí)成效，我認(rèn)為更重要的實(shí)際上是孩子個性化的內(nèi)驅(qū)力，對學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力的激發(fā)，這就是以動力、個性、情緒為導(dǎo)向的因材施教。因此其實(shí)我們這些年也看到，我們的教育工作者、我們的大數(shù)據(jù)工作者也在朝這個方向，利用大數(shù)據(jù)做著多樣化的努力。

>>自適應(yīng)練習(xí)

比如說自適應(yīng)的練習(xí)，目前我看到有很多在線練習(xí)的公司，他們采用ARP自適應(yīng)的出題方式來給學(xué)生進(jìn)行內(nèi)容的練習(xí)，這種練習(xí)它的好處是，因?yàn)槲覀兌贾雷赃m應(yīng)的練習(xí)它是根據(jù)學(xué)生的能力程度或者知識掌握程度給孩子出不同的題目，這個過程有點(diǎn)類似查視力表。

各位到醫(yī)院查視力一般醫(yī)生不會從上面查起，也不會從底下最小的E字查，他一定先給你看中間“中間的字看得見嗎？”看不見往上升一點(diǎn)，看得見就往下降一點(diǎn)。自適應(yīng)練習(xí)就類似這樣的過程，學(xué)生先出點(diǎn)中等難度的題目，都答對了再加難一點(diǎn)，再答對了再加難一點(diǎn)，答不對的時候我再調(diào)容易一些。

這個和自適應(yīng)學(xué)習(xí)是兩碼事，自適應(yīng)考試是完全以學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)來給他出題。這個好處是什么？我記得我跟有一家公司的CEO聊過，他欣喜的發(fā)現(xiàn)，原來的學(xué)渣也特別熱愛做練習(xí)了，是因?yàn)槟闶冀K圍繞著他所能達(dá)到的，稍微跳一跳就能達(dá)到的目標(biāo)，在出學(xué)習(xí)的內(nèi)容或者練習(xí)的題目，讓學(xué)生時刻可以感受到做對以后的成就感。教育學(xué)里一直提倡“最近發(fā)展區(qū)”理論，自適應(yīng)學(xué)習(xí)恰好貼合了最近發(fā)展區(qū)理論的闡述。

>>在線情緒識別

第二我們也看到在線學(xué)習(xí)已經(jīng)越來越多的機(jī)構(gòu)利用電腦上的攝像頭來對學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的情緒狀況數(shù)據(jù)做搜集，并且利用人工智能的方式來識別孩子的面部表情，當(dāng)攝像頭識別到孩子的情緒現(xiàn)在已經(jīng)非常的煩燥，可能已經(jīng)有些懈怠的時候，這時候在線學(xué)習(xí)的內(nèi)容我們可能會跳轉(zhuǎn)到一個比較輕松或者游戲式的練習(xí)當(dāng)中，讓孩子能夠放松一下，轉(zhuǎn)換一下他學(xué)習(xí)的狀態(tài)和情緒，這也是大數(shù)據(jù)、人工智能在教育領(lǐng)域的一項(xiàng)很好的應(yīng)用。

>>動機(jī)測試

同時我們也看到，越來越多的學(xué)校、越來越多的機(jī)構(gòu)開始關(guān)注對學(xué)生非認(rèn)知能力的測評，什么非認(rèn)知能力？比如他的學(xué)習(xí)動機(jī)、他的學(xué)習(xí)自信心以及他學(xué)習(xí)失敗以后的歸因方式等等，這種測試已經(jīng)越來越多的被加載到在線學(xué)習(xí)或課堂學(xué)習(xí)當(dāng)中。

>>生物反饋診斷

同時我們還看到，現(xiàn)在有越來越多的穿戴設(shè)備已經(jīng)可以通過搜集人體的生物學(xué)信息比如皮電、眼動、聲律變異性等等這些指標(biāo)來實(shí)時反饋，用這些數(shù)據(jù)實(shí)時反饋學(xué)生或者孩子當(dāng)前學(xué)習(xí)的壓力狀況，他的自控力水平、注意力集中的狀態(tài)，目前已經(jīng)有很多的生物反饋設(shè)備或者穿戴設(shè)備可以做這樣的數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析。

>>網(wǎng)絡(luò)行為分析

隨著行為數(shù)據(jù)大熱之后，網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)的分析也在全球越來越多的被很多科學(xué)家或者研究所所關(guān)注，所以網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)跟學(xué)生非認(rèn)知能力的關(guān)聯(lián)研究也越來越多被展開。我給大家看下面一張圖。

大家可以看到，我在背板上演示了兩張圖這是英國劍橋大學(xué)也是我們合作的一家機(jī)構(gòu)，劍橋大學(xué)心理測量中心，它研究什么？它研究在類似微信這樣的社交軟件中包括家校通，孩子跟老師之間交互過程中每個人不同的用語，比如常提到的單詞和他在里邊用到的表情、他的各種行為反應(yīng)和與每個人他個性之間的關(guān)系、和他情緒之間的關(guān)系。

• 左圖大家可以看到，中間這些單詞當(dāng)然因?yàn)槭腔谟芯?，它提到中間這些單詞用的比較多的人往往是個性偏外向的。

• 下面這張圖中間這些單詞往往是內(nèi)傾型或者內(nèi)向型性格的人，在網(wǎng)絡(luò)交互過程中間他的行為表現(xiàn)出來的，他可能是內(nèi)向型的。

• 右邊這張圖，上面是一個情緒比較穩(wěn)定的孩子或者是成人，他可能會用的比較多的單詞，在跟人交互交流的過程中。

• 下面可能是情緒不穩(wěn)定的人經(jīng)常會出現(xiàn)的高頻單詞有哪些。

這些研究也給我們帶來了對教育領(lǐng)域的勃勃生機(jī)，我們可以通過追蹤在線學(xué)習(xí)過程中學(xué)生跟學(xué)生之間、學(xué)生跟老師之間、學(xué)生的操作行為等等來解析學(xué)生的個性特征、情緒特征、動力特征等等，以幫助我們更好的因材施教，或者給它推薦最適合他的學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然這些信息更大的價(jià)值是反饋給老師、反饋給家長，讓老師更多的了解孩子，用最適合他的方式激勵他，讓家長更多了解孩子，轉(zhuǎn)變他的教育和教導(dǎo)的方式。

大數(shù)據(jù)也有美麗的陷阱

大數(shù)據(jù)確實(shí)改變了我們的教育很多很多，但是話說回來，我還想強(qiáng)調(diào)一下，大數(shù)據(jù)雖然很美，很有價(jià)值，也有意義，但是它也有美麗的陷阱，體現(xiàn)在以下一些方面，我只是簡單的羅列：

1. 在教育領(lǐng)域到底我們要采集哪些數(shù)據(jù)？數(shù)據(jù)太多了，如果沒有一些教育理論的支撐，有時候這些數(shù)據(jù)到底能發(fā)揮多大的價(jià)值，我們劃個問號。

2. 非文本數(shù)據(jù)我們?nèi)绾胃玫淖鲎R別跟處理，可能有賴于自然語言技術(shù)等等更加進(jìn)一步的發(fā)展。

3. 我們的數(shù)據(jù)如何降噪，這里我要提一句，因?yàn)楝F(xiàn)在很多公司做作業(yè)場景、練習(xí)場景的數(shù)據(jù)收集，收集完了確確實(shí)實(shí)可以給孩子反饋報(bào)告“你的孩子哪里掌握了哪里沒有掌握”但是我們不得不關(guān)注一點(diǎn)，咱們這個數(shù)據(jù)對于評價(jià)一個孩子有沒有噪音，比如如果在考試環(huán)境中和作業(yè)環(huán)境中，孩子的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是否會一樣？如果是在無監(jiān)督的環(huán)境中和有監(jiān)督的環(huán)境中孩子的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是否會一樣？所以如何把采集來的數(shù)據(jù)做評價(jià)之前做降噪，這也是我們非常關(guān)注的話題。

4. 教育大數(shù)據(jù)到底如何挖掘，如何建模？

5. 我們?nèi)绾伪苊鈹?shù)據(jù)推論的錯誤？我們看到很多老師，我們給孩子，尤其我很害怕給中學(xué)生做心理測試或者性格測試，害怕原因是老師會誤讀結(jié)果，因?yàn)槲覀冎乐袑W(xué)生的性格是不穩(wěn)定的，它隨時在變化，但是我擔(dān)心這個數(shù)據(jù)報(bào)告拿到老師手里，老師說“這個孩子不自信、這個孩子內(nèi)向這個孩子是粗心的”立刻成為他給孩子貼上的標(biāo)簽，標(biāo)簽效應(yīng)對孩子影響是巨大的。這是大數(shù)據(jù)我們要避免一些美麗的陷阱。

大數(shù)據(jù)的第二重價(jià)值：精準(zhǔn)人才匹配

接下來我要講一講大數(shù)據(jù)第二重價(jià)值，有了大數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)人才的匹配。

我們可以看到當(dāng)我們從孩子小的時候在他幼兒園甚至于一出生就伴隨著對他數(shù)據(jù)的搜集跟采集，從K12到大學(xué)一直到求職，那么我們自然而然就可以在迭代動態(tài)中構(gòu)建個體的所謂的才智發(fā)展圖譜，剛才我也談到了不僅僅有知識、技能、能力，還有個性、價(jià)值觀、動機(jī)等等，隨著他的成長這些才智圖譜逐步的迭代，動態(tài)的發(fā)展，直到18、20歲左右開始慢慢的穩(wěn)定甚至到職場以后開始趨向成熟。

有了這個圖譜最大的好處是，我們可以實(shí)現(xiàn)人和專業(yè)、人與職業(yè)真正的、精準(zhǔn)的匹配。我了解了這個學(xué)生、這個孩子，我們又了解高校每個專業(yè)對人才的需求或者職場每個崗位對人才的需求，那么就很容易實(shí)現(xiàn)人才精準(zhǔn)的匹配，有數(shù)據(jù)庫以后就可以實(shí)現(xiàn)這樣的價(jià)值。

因此這里也做一個小廣告，ATA剛剛和南京大學(xué)成立了大學(xué)生雙創(chuàng)人才素質(zhì)研究中心，這個雙創(chuàng)人才素質(zhì)研究中心我們的目的是通過在南京大學(xué)的試點(diǎn)形成一個雙創(chuàng)型優(yōu)質(zhì)人才的數(shù)據(jù)庫，未來企業(yè)再挑雙創(chuàng)人才的時候不用自己考試、自己招聘，直接從這個數(shù)據(jù)庫里去匹配、去挑選最適合他的雙創(chuàng)的人才，這是我們現(xiàn)在在做的很重要的一個項(xiàng)目。

因此大數(shù)據(jù)鏈接貫通了個體的學(xué)習(xí)，到升學(xué)到職業(yè)的發(fā)展，ATA未來的十年二十年一直致力于做的事情就是構(gòu)建教育與學(xué)習(xí)、人才和職業(yè)的數(shù)據(jù)中心，通過我們的測評技術(shù)、通過我們積累的大數(shù)據(jù)、通過我們的知識圖譜的研究和構(gòu)建。

最后總結(jié)一下，我今天想闡述的就是大數(shù)據(jù)對于教育的兩大價(jià)值，一個是我們要通過大數(shù)據(jù)提升學(xué)生的學(xué)習(xí)成效，我們要通過大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)人才的精準(zhǔn)匹配，換個角度說，其實(shí)更簡單的闡述一個是更好的因材施教，一個是讓人盡其才，這正是ATA未來想要致力于利用大數(shù)據(jù)對教育做的努力和希望可以做出的貢獻(xiàn)。

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