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“我們總是高估未來兩三年的變化，低估未來十年變化?！?/p>

在線教育的熱浪進(jìn)入到第四年，那些堅(jiān)守的人，將開始分享紅利。

2016：回顧

一、在過去的 2016 年，ClassIn 上注冊的機(jī)構(gòu)用戶以平均每天一家的速度在涌入，特別在進(jìn)入 2016 年 10 月后，機(jī)構(gòu)用戶的注冊數(shù)量呈現(xiàn)出加速趨勢。截至 2016 年 12 月底，ClassIn 的注冊機(jī)構(gòu)用戶為 248 家，各機(jī)構(gòu)的累計(jì)學(xué)生用戶數(shù)突破 6 萬。

二、大部分注冊機(jī)構(gòu)使用 ClassIn 時(shí)間不過幾個(gè)月，但是近百家已經(jīng)進(jìn)入到付費(fèi)招生狀態(tài)。單生學(xué)費(fèi)收入從 50 元/課時(shí)到 2000 元/課時(shí)不等，班容量涵蓋 4 人至 50 人，這是 ClassIn 引領(lǐng)的在線班組教學(xué)的主力班型。

三、從行業(yè)上看，語言與 K12 依舊為主流，各占據(jù) 35%，STEM 僅次之，大比例上與線下實(shí)體店比較相近。

四、轉(zhuǎn)化率與續(xù)費(fèi)率。K12 領(lǐng)域試聽轉(zhuǎn)化率從 20% 到 40%，個(gè)別優(yōu)秀老師整班轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化率接近 100%；少兒英語波動(dòng)較大，免費(fèi)課到付費(fèi)課的轉(zhuǎn)化率從 5% 到 25%。調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：K12 領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化率與老師的相關(guān)性高，而少兒英語領(lǐng)域，轉(zhuǎn)化率與機(jī)構(gòu)的運(yùn)營能力相關(guān)性高。

五、但最核心的數(shù)據(jù)是教學(xué)體驗(yàn)、效果與成本優(yōu)勢。對于這些指標(biāo)，后期將公布詳細(xì)的分析數(shù)據(jù)，目前可以得出明確的結(jié)論：ClassIn 的教學(xué)體驗(yàn)、效果與成本優(yōu)勢正在各個(gè)維度上迅速接近或超越線下！

2016 年是 ClassIn 試運(yùn)行的第一年，所有的用戶在教學(xué)體驗(yàn)與效果的試驗(yàn)均超出了用戶自己的預(yù)期，也超出我們的預(yù)期。這為 2017 年在線教學(xué)的快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2017：展望

一、K12 小班（含英語考試）在線教學(xué)的平均試聽轉(zhuǎn)化率將快速達(dá)到或超過 40%，與線下優(yōu)秀機(jī)構(gòu)持平，這可以視為商業(yè)模式是否健康的指標(biāo)。

二、K12 將在 2017 年下半年開始進(jìn)入快速發(fā)展期。我們預(yù)測三年左右的時(shí)間，來自大城市名師在線小班的課程將在二三四線城市形成良好的口碑并傳播。在線小班的學(xué)生總量將會(huì)達(dá)到 100 萬人以上；后續(xù)的發(fā)展速度受制于合格小班老師數(shù)量。

三、即使在一線城市，2016 年我們也看到點(diǎn)點(diǎn)在線 K12 的發(fā)展。受交通以及寫不出某些字的影響，一線城市的在線學(xué)習(xí) 2017 年可能也會(huì)發(fā)展迅速。

四、STEM 課程將異軍突起，成為 2017 年在線教學(xué)服務(wù)的一個(gè)亮點(diǎn)。

五、同應(yīng)試類培訓(xùn)業(yè)務(wù)不同，少兒語言藝術(shù)更加接近于教育本質(zhì)，僅僅依賴教學(xué)過程是不足的，還需要還需要作業(yè)、詞匯、口語、閱讀、討論、演講等更多的在線教學(xué)工具或深度整合，也可能需要線上線下的混和教學(xué)。2017 年在線教學(xué)的底層工具依舊不完善，平均的試聽的轉(zhuǎn)化率很難達(dá)到線下平均 30%（優(yōu)秀機(jī)構(gòu)可以到 70%）的水平。2017年，ClassIn 將繼續(xù)探索少兒英語領(lǐng)域教學(xué)模型，希望能夠?qū)⒄n堂上的學(xué)習(xí)與項(xiàng)目式學(xué)習(xí)進(jìn)行深度結(jié)合，取得教學(xué)體驗(yàn)與教學(xué)效果上的雙重突破。

六、由于以“外教”這種只能“在線”獲取的資源，促進(jìn)“在線外教”類業(yè)務(wù)迅速發(fā)展。2016 年 ClassIn 上有少兒、SAT、AP、ALEVEL 等外教課程，2017 年預(yù)計(jì)均會(huì)快速發(fā)展?！霸诰€外教”的火爆，會(huì)促進(jìn)其他在線語言學(xué)習(xí)底層工具的發(fā)展。

七、 ClassIn 的注冊用戶數(shù)量將增加到 600 家左右。原有機(jī)構(gòu)招生人數(shù)的增長與新機(jī)構(gòu)注冊數(shù)量的增長，促使注冊學(xué)生數(shù)量快速增加，預(yù)計(jì)注冊學(xué)生數(shù)量達(dá)到 30 萬左右。

2017年在線教學(xué)底層工具的發(fā)展

微信小程序

期盼，并且將會(huì)有豐富的教育微信小程序。2017 年下列方向會(huì)出現(xiàn)優(yōu)秀的底層教學(xué)工具：

1. 與群結(jié)合緊密的社群學(xué)習(xí)類型。結(jié)合項(xiàng)目式學(xué)習(xí)的閱讀、記憶、口語聽力、刷題、技能進(jìn)級(jí)等應(yīng)用在 2017 年會(huì)有較好的發(fā)展。這些產(chǎn)品應(yīng)該有一些特質(zhì)：能夠在社群中營造積級(jí)的正向的學(xué)習(xí)氣氛；能夠采用 SAAS 架構(gòu)向老師（班主任）提供教學(xué)支持；能夠提供強(qiáng)社交紐帶與學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力；能夠在內(nèi)容或者技術(shù)上有競爭優(yōu)勢。

2. 與線下線上班級(jí)群與線下線上教學(xué)相配合的教學(xué)服務(wù)工具。與班級(jí)（包括一對一輔導(dǎo)）同步的家校類產(chǎn)品，包括作業(yè)、家園聯(lián)系冊、翻轉(zhuǎn)課堂、筆記分享、錯(cuò)題難題本、答疑管理、班級(jí)資料庫、班通知等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品很難存在較高的技術(shù)門檻，因此依賴產(chǎn)品自身盈利是非常困難的。但對于教學(xué)有重要的幫助。

3. 與微信其他功能結(jié)合的場景化學(xué)習(xí)。例如：與 LBS 結(jié)合的游學(xué)或營地教育產(chǎn)品；與收藏與圖片結(jié)合的問答類產(chǎn)品等。

ClassIn 2.0 （正式版本）

2017 年 ClassIn 預(yù)期發(fā)布的功能將會(huì)在在線教學(xué)上有以下提升：

1. 移動(dòng)端與 IPAD 版本。ClassIn 的移動(dòng)端在教學(xué)功能上會(huì)與 PC 端的 ClassIn 一樣功能完整強(qiáng)大。這將：1）降低對硬件要求，大幅提升用戶接入在線教學(xué)便利性，特別是試聽環(huán)節(jié)；2）大幅提升穩(wěn)定性，給用戶在單臺(tái)設(shè)備出現(xiàn)問題時(shí)的備選能力；

2. 發(fā)布 CBMs（Curriclums Based Measures system）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。將課堂上的教學(xué)數(shù)據(jù)回傳至各教育機(jī)構(gòu)。包括課堂學(xué)生舉手次數(shù)、搶答題次數(shù)、黑板板書圖片信息、選擇題答題數(shù)據(jù)、出勤數(shù)據(jù)等；
   

3. 發(fā)布題庫系統(tǒng)。支持老師事先備課準(zhǔn)備課堂所用習(xí)題，生成試題文件，并存在個(gè)人（機(jī)構(gòu)）云盤，支持老師在在線教室中打開試題文件進(jìn)行講解，支持老師在在線教室中分發(fā)試卷給課堂中每名學(xué)生進(jìn)行隨堂練習(xí)或考測，將數(shù)據(jù)回傳至教育機(jī)構(gòu)。與前面的 2 在教學(xué)上結(jié)合，將會(huì)：1）從數(shù)據(jù)的角度，給學(xué)生或家長線下無法比擬的教學(xué)體驗(yàn)；2）進(jìn)行更有效的分層教學(xué)，給老師針對學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)提供更加精準(zhǔn)的支持；3）給教育機(jī)構(gòu)監(jiān)控教學(xué)效果與老師管理提供數(shù)據(jù)支撐；4）在數(shù)據(jù)的支持下，可能大幅提升小班班容，提高教學(xué)效率。

在線教育已經(jīng)興起四年，一地的雞毛大過點(diǎn)點(diǎn)星光，懷著夢想與情懷創(chuàng)業(yè)者們疲憊不堪。但在這個(gè)停留困頓之際，各種底層工具日益成熟，全新的教學(xué)模式出現(xiàn)在地平線端。

人生拒絕停留，千帆競發(fā)之際繼續(xù)尋找遠(yuǎn)方的綠洲。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“一丟丟實(shí)驗(yàn)?！?，作者一丟丟學(xué)術(shù)部，原標(biāo)題《等到了千帆競發(fā)你是否已登船啟航？——在線教學(xué) 2016 年回顧與 2017 年展望》。