11月16日，在以“共建·讓更好的教育來(lái)得更快”為主題的GET2017教育科技大會(huì)“職業(yè)教育論壇”上，offer先生創(chuàng)始人王梓帆帶來(lái)了題為“職前教育行業(yè)2.0時(shí)代”的主題演講。

王梓帆認(rèn)為，職前教育2.0時(shí)代相比此前，將呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)：

• 清晰的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

• 參培率大幅度提升；

• 成為普惠型教育；

以下為王梓帆的演講實(shí)錄：

各位在場(chǎng)的嘉賓、各位朋友，很高興今天能夠來(lái)到GET和大家分享，關(guān)于職前教育，我是offer先生創(chuàng)始人王梓帆，也是一個(gè)90后的創(chuàng)業(yè)者，一方面來(lái)分享職前教育，一方面也是想作為一個(gè)90后的創(chuàng)業(yè)者和大家分享一下我創(chuàng)業(yè)路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，很簡(jiǎn)單，大家覺得大學(xué)生找工作難嗎？大學(xué)生求職的過(guò)程難嗎？可能在場(chǎng)都沒有大學(xué)生，大學(xué)生說(shuō)難好像不難，每個(gè)人都能找到工作，但是說(shuō)簡(jiǎn)單好像也不簡(jiǎn)單，每年我們?cè)诟鞣N新聞當(dāng)中都能看到，最難求職季，最難就業(yè)季。

我先和大家分享幾種數(shù)據(jù)，首先，一千萬(wàn)，今天在座的能堅(jiān)持下來(lái)也挺不容易的，我就帶了一千萬(wàn)現(xiàn)金來(lái)分給大家，大家高興嘛。其實(shí)一千萬(wàn)是每年大學(xué)生畢業(yè)的人數(shù)，總共有一千萬(wàn)，他們會(huì)在一起競(jìng)爭(zhēng)這些比較好的崗位，競(jìng)爭(zhēng)壓力其實(shí)非常大。

我們?cè)倏吹诙M數(shù)據(jù)，我們之前做過(guò)一些職業(yè)相關(guān)的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)關(guān)于職業(yè)規(guī)劃方面，非常了解有自己規(guī)劃的人不到10%，超過(guò)60%的人對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃什么都不知道，當(dāng)然甚至還有一些同學(xué)問(wèn)我們，職業(yè)規(guī)劃是什么，可以吃嗎？所以大家可以看到，大學(xué)生其實(shí)對(duì)職業(yè)規(guī)劃也是相當(dāng)缺乏了解的。

接下來(lái)，我們還有一個(gè)簡(jiǎn)歷，簡(jiǎn)歷大家都知道，每個(gè)人都有自己的簡(jiǎn)歷，大學(xué)生會(huì)寫簡(jiǎn)歷嗎，很簡(jiǎn)單，有54%的同學(xué)都覺得自己非常需要簡(jiǎn)歷指導(dǎo)，不會(huì)寫簡(jiǎn)歷，所以其實(shí)看了剛才的數(shù)據(jù)，大家也知道了，大學(xué)生求職是很難的，是一件很難的事情。

我介紹一下，我今天分享的4個(gè)部分：

第一個(gè)，和大家分享一下，大學(xué)生為什么要找工作，本質(zhì)上是什么。

第二個(gè)，作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我們?cè)趺慈グl(fā)展，以及這個(gè)發(fā)展過(guò)程中我們的一些思考。

第三個(gè)，我們的戰(zhàn)略。

第四個(gè)，今天的一個(gè)主題，職前教育2.0時(shí)代的特點(diǎn)。

我們進(jìn)入第一個(gè)環(huán)節(jié)，求職難的本質(zhì)是什么？現(xiàn)在非常流行一個(gè)觀點(diǎn)，認(rèn)知升級(jí)。所有人去知識(shí)付費(fèi)，都去提升自己的認(rèn)知，其實(shí)我們認(rèn)為大學(xué)生在求職之前，他的認(rèn)知也是非常需要提升的，通過(guò)剛剛職業(yè)規(guī)劃的數(shù)據(jù)，我們就能看到，大學(xué)生對(duì)職業(yè)規(guī)劃沒有了解，對(duì)職業(yè)沒有了解，不知道有哪些行業(yè)，有哪些企業(yè)，他們用人的要求是什么，自己是否能夠符合他們的要求。

同時(shí)他們認(rèn)為，他們不知道我去了這個(gè)行業(yè)，我找的第一份工作，對(duì)自己整個(gè)職業(yè)生涯意味著什么，這其實(shí)是一個(gè)非常本質(zhì)的認(rèn)知上的問(wèn)題。如果你沒有一個(gè)非常正確的認(rèn)知或者非常開闊的認(rèn)知，那你的選擇肯定是坐井觀天，這個(gè)時(shí)候大家可以回想一下，自己在畢業(yè)時(shí)候的選擇，你們對(duì)自己的選擇滿意嗎？其實(shí)未必滿意，如果當(dāng)時(shí)我們拓寬了自己的認(rèn)知，加深我們對(duì)職業(yè)的認(rèn)知，那我們的選擇可能會(huì)更好一些。

所以認(rèn)知決定行為，行為決定結(jié)果，這是第一方面的問(wèn)題，我們認(rèn)為大學(xué)生認(rèn)知不足。

第二個(gè)方面，我們認(rèn)為他們?nèi)狈σ欢ǖ那舐毮芰?，求職能力其?shí)是一個(gè)核心的東西，它不是吃飯、呼吸，它不是生下來(lái)就有的，求職能力需要通過(guò)不斷地嘗試去積累。

但大學(xué)生在求職的過(guò)程中，其實(shí)是沒有求職能力的。簡(jiǎn)歷都不會(huì)寫，還有什么求職能力啊，更不要說(shuō)面試了。因?yàn)榍舐毮芰Φ拇_實(shí)，所以可能會(huì)導(dǎo)致他在求職過(guò)程中錯(cuò)失掉非常多的機(jī)會(huì)，這也是一個(gè)非常大的問(wèn)題，本身求職能力其實(shí)是一個(gè)綜合能力的縮影。

但求職能力又是那么急缺，所以他們?cè)谇舐氈皯?yīng)該是有一定求職能力的，這也是非常大的痛點(diǎn)。

第三個(gè)方面，我們認(rèn)為大學(xué)生在求職過(guò)程中缺乏真正的幫助和資源，這個(gè)方面，其實(shí)大家都知道，哪個(gè)學(xué)校都有就業(yè)指導(dǎo)中心，但是這些指導(dǎo)中心的具體效果如何呢，大學(xué)生在找工作的時(shí)候，遇到了困難，去找他們，他們能行嗎，找同學(xué)，同學(xué)能行，其實(shí)很難的。

大學(xué)生求職過(guò)程中，要不就找身邊的同學(xué)，可能大家都差不多，大家一起吐槽一下就算了，要不然就去網(wǎng)上問(wèn)，效率非常低，還不一定是真的。我們看到今年也有很多大學(xué)生求職的時(shí)候遇到一些非常不幸的事情，其實(shí)都是源自于大學(xué)生求職過(guò)程中沒有任何人、或者靠譜的機(jī)構(gòu)去幫助他們，所以這三個(gè)天點(diǎn)非常非常地痛，所以回答剛剛那個(gè)問(wèn)題，大學(xué)生找工作難嗎？我認(rèn)為還是比較難的。

正是因?yàn)檫@樣，難才好玩嘛，我們offer先生就誕生了，如果不難的事情咱們肯定不去做。給大家介紹一下offer先生，肯定很多人應(yīng)該是不太了解的。

offer先生是一個(gè)職前教育機(jī)構(gòu)，我們給自己的定位是一站式的在線職前教育機(jī)構(gòu)，我們通過(guò)哪三個(gè)方面呢？認(rèn)知、能力、資源去幫助大家拿到一個(gè)更好的offer，至少是在自己的能力范圍之內(nèi)的，有一個(gè)更好的這么一個(gè)職業(yè)生涯的發(fā)展。

剛剛講到了我是一個(gè)90后的創(chuàng)業(yè)者，我們?cè)趺磿?huì)想到去做這么一件事情呢？我們?cè)趺匆粋€(gè)發(fā)展的歷程呢？我們有三個(gè)歷程：

1.2015年開始做這個(gè)事情，內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。

2.2016年做在線課程。

3.2017年做服務(wù)。

現(xiàn)在我就大概給理一理我們做這些事情的一個(gè)感悟和心得。首先，我們15年的時(shí)候我們都是一幫非常單純的互聯(lián)網(wǎng)人，當(dāng)時(shí)想去做這個(gè)職前教育，覺得自己可以通過(guò)一些互聯(lián)網(wǎng)的東西就可以去改變。

第一個(gè)，做內(nèi)容。

當(dāng)時(shí)15年是自媒體、內(nèi)容最火。那個(gè)時(shí)候，我們就做了一個(gè)公眾號(hào)（offer先生），我們通過(guò)生產(chǎn)大量的優(yōu)質(zhì)的求職類的資源、內(nèi)容，通過(guò)這些去幫助用戶了解求職，去普及一些求職方面的知識(shí)，做得還不錯(cuò)，我們做的第一個(gè)月就打造了第一篇10萬(wàn)+，粉絲也很快就來(lái)了。

第二個(gè)，做社群。

因?yàn)榍舐毸怯幸稽c(diǎn)社交屬性的東西，比如說(shuō)我們兩個(gè)人同時(shí)去面阿里巴巴，我肯定知道，我們同時(shí)面了，“你過(guò)了沒？我沒過(guò)，那你過(guò)了沒？”我其實(shí)是需要一定的社交的，我需要去互通一些信息，這個(gè)時(shí)候我們就打造了非常非常多細(xì)分的微信群。

把這些有相同求職需求的同學(xué)，聚集到我們的社群體系里邊來(lái)，比如說(shuō)什么城市群、行業(yè)群（亂七八糟的非常多），我們當(dāng)時(shí)就做了這么兩件事情，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的一些手段和產(chǎn)品，去把大家圈在一起。這個(gè)事情其實(shí)本質(zhì)上我們做得還是不錯(cuò)的。

1.深度閱讀是很難的。

但是我們有一個(gè)瓶頸就是，我們發(fā)現(xiàn)你只是推內(nèi)容，同學(xué)們它很難在這個(gè)手機(jī)上去做一個(gè)深度的閱讀，就是你的這個(gè)效果其實(shí)是不行的，我們很難想象一個(gè)同學(xué)在坐地鐵的時(shí)候，去面試之前還要打開我們的公眾號(hào)，來(lái)看四五千字一個(gè)非常經(jīng)典的文章，這個(gè)基本上是很難的。

2.碎片化閱讀帶來(lái)的效果非常糟糕。

我們認(rèn)為這個(gè)其實(shí)不是教育，這個(gè)只是一個(gè)信息的傳遞，所以我們勇敢地進(jìn)行了這個(gè)升級(jí)，我們到了第二個(gè)階段，第二個(gè)階段我們發(fā)現(xiàn)，我們?cè)诒Ａ暨@個(gè)內(nèi)容和社群的基礎(chǔ)上，我們?cè)黾恿宋覀冊(cè)诰€的課程，在線的課程就是一個(gè)有體系化的一個(gè)東西。

體系化是什么意思呢？我們做了自己的課程的研發(fā)，16年直播最火，我們通過(guò)教育直播的形式讓非常非常多的人參與到我們這個(gè)體系化的課程學(xué)習(xí)里邊來(lái)。突然發(fā)現(xiàn)效果上來(lái)了，還不錯(cuò)，大家覺得肯定比看文章更過(guò)癮，同時(shí)我們團(tuán)隊(duì)也是有了一個(gè)商業(yè)模式了。所以，做這個(gè)本質(zhì)上我們做得也還不錯(cuò)，因?yàn)楂@客能力確實(shí)比較強(qiáng)，三四百人上課就是比較少的，比較好的，就是一兩千人來(lái)上課。

所以，問(wèn)題也出于我們招生能力太強(qiáng)了，直播課的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)1000多個(gè)人同時(shí)上課，大家想一想，現(xiàn)在比如說(shuō)現(xiàn)場(chǎng)有200個(gè)人，可能大家一半都在玩手機(jī)，那你說(shuō)1000個(gè)人上課，有幾個(gè)人真正在聽呢？他可能一邊打《王者榮耀》一邊聽課，這個(gè)效果肯定不可能好，這是第一個(gè)方面，我們無(wú)法監(jiān)控這個(gè)學(xué)生是否真正來(lái)參與到，這是在線直播一個(gè)非常大的問(wèn)題，特別是多人課、大班。

第二個(gè)，我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在上課的時(shí)候，他沒辦法去進(jìn)行一個(gè)深度的互動(dòng)，因?yàn)槟阆胂笠幌拢?000個(gè)人上課，右邊的那個(gè)公屏，就跟彈幕一樣，在飛那個(gè)字，老師根本就看不到那個(gè)字只要大家一起來(lái)互動(dòng)，整個(gè)屏幕就在飛，老師根本沒辦法去一個(gè)一個(gè)地解答問(wèn)題，甚至是互動(dòng)。

所以，學(xué)生無(wú)法解決一些個(gè)性化的問(wèn)題，所以這個(gè)時(shí)候效果我們其實(shí)也是覺得是沒有達(dá)到我們的滿意的程度的，在這兩個(gè)方面，后來(lái)我們認(rèn)真地思考了一下，互聯(lián)網(wǎng)的這些方式呢，它能夠解決效率的問(wèn)題，但是沒有辦法去解決個(gè)性化和效果的問(wèn)題，至少在現(xiàn)階段我們的這個(gè)商業(yè)模式之下，我們沒有辦法去解決，后來(lái)我們就想，那我們可能之前是太單純了，就是做互聯(lián)網(wǎng)的，那我們想一想，還是要定位于教育。

所以我們?cè)诘谌齻€(gè)階段，我們把自己定位成了一個(gè)教育+服務(wù)的這么一個(gè)機(jī)構(gòu)，教育呢我們保留了我們?cè)诰€的課程，通過(guò)一些標(biāo)準(zhǔn)化的這個(gè)產(chǎn)品，來(lái)滿足大家對(duì)一些基礎(chǔ)認(rèn)知的這么一個(gè)需求，同時(shí)我們?cè)黾恿宋覀兊姆?wù)，服務(wù)環(huán)節(jié)包括我們請(qǐng)了非常非常多優(yōu)質(zhì)的老師，跟學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的這個(gè)服務(wù)，同時(shí)我們還有助教，基本24小時(shí)的一個(gè)答疑的服務(wù)。

這些東西做了以后，非常地重，坦白地說(shuō)非常地累，但是我們發(fā)現(xiàn)它有一些很好的地方，首先它解決了學(xué)生滿意度的問(wèn)題，學(xué)生一對(duì)一地上課，學(xué)生的滿意度是非常高的，因?yàn)檫@個(gè)非常有個(gè)性化，同時(shí)它也提升了我們的客單價(jià)，我們的商業(yè)模式也更加地清晰了，我們認(rèn)為這是一個(gè)正像的循環(huán)。

可以看一下我們學(xué)員的戰(zhàn)績(jī)，這是我們這一年度學(xué)生拿到一些offer的情況，可以看到幾乎都是一些知名企業(yè)比較好的一些offer。所以，創(chuàng)業(yè)差不多三年以來(lái)，其實(shí)我們團(tuán)隊(duì)也有一些小的成績(jī)，我們的課程滿意度真的是非常高的，這個(gè)背后折射的是我們學(xué)員的offer率是很高的。同時(shí)，我們也在今年完成融資，也得到包括芥末堆這些專業(yè)的機(jī)構(gòu)的報(bào)道，這是我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的歷程。

我們未來(lái)有三大戰(zhàn)略：

戰(zhàn)略一，重點(diǎn)布局海歸市場(chǎng)。

因?yàn)榛貧w歸國(guó)來(lái)求職，其實(shí)會(huì)遇到非常多的這個(gè)問(wèn)題。

戰(zhàn)略二，推動(dòng)高校戰(zhàn)略。

因?yàn)槁毲敖逃?，我們認(rèn)為一定是要走到高校里邊去，從大一大二就開始幫他們?nèi)プ雎殬I(yè)生涯的規(guī)劃，去培養(yǎng)職業(yè)的這么一個(gè)意識(shí)，大三大四都會(huì)有一點(diǎn)晚了。

戰(zhàn)略三，深挖我們生態(tài)的價(jià)值。

這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，因?yàn)槁毲敖逃锹殬I(yè)教育里面非常非常細(xì)分的這么一個(gè)領(lǐng)域，它前邊從人才的流動(dòng)角度來(lái)說(shuō)，我們前邊對(duì)接的是高校，后邊對(duì)接的是企業(yè)，從教育的角度來(lái)說(shuō)，我們前邊連接的是大學(xué)教育，后邊連接的是職場(chǎng)教育。

所以，看起來(lái)我們很垂直，但是我覺得我們生態(tài)的價(jià)值是非常大的，所以未來(lái)我們會(huì)聯(lián)合我們的上下游的企業(yè)一起來(lái)挖掘這個(gè)數(shù)據(jù)的價(jià)值，把人才的服務(wù)做好。

回到我們的主題，職前教育2.0時(shí)代，先要講2.0的話必須要講一講1.0，1.0是什么情況呢？我們發(fā)現(xiàn)，剛才跟職業(yè)蛙的盧總其實(shí)看法很一樣，1.0的時(shí)代，市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)沒有完全地形成，不僅是對(duì)學(xué)員培養(yǎng)評(píng)判的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，還是我們企業(yè)評(píng)價(jià)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證的一些標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)行業(yè)，其實(shí)都沒有形成我們真正的市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，所以目前市面上有很多的競(jìng)品，但是大家做的事情其實(shí)都千差萬(wàn)別，效果也參差不齊。

第一個(gè)，市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)沒有形成。

市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)沒有形成是一個(gè)非常非常大的問(wèn)題，當(dāng)然這個(gè)也代表了這個(gè)市場(chǎng)潛力非常大，因?yàn)闆]有人來(lái)制訂標(biāo)準(zhǔn)，那就證明這個(gè)市場(chǎng)都還有非常多的機(jī)會(huì)。

第二個(gè)，參培率相對(duì)來(lái)說(shuō)比較低。

在大學(xué)生去找工作之前，要參加這個(gè)職業(yè)前的培訓(xùn)，這個(gè)參培率目前我認(rèn)為還是有非常大的提高的空間。

第三個(gè)，能力層面沒有徹底解決。

就像我剛剛提到的，這個(gè)求職能力其實(shí)是你的綜合能力的一個(gè)體現(xiàn)，如果你綜合能力好的話，客觀地說(shuō)你的求職能力不會(huì)特別地差。但是，現(xiàn)在職前教育更多是解決求職能力方面的問(wèn)題，沒有往綜合能力這個(gè)方面去走。

我們?cè)賮?lái)看一下2.0時(shí)代的特點(diǎn)。

第一個(gè)，清晰的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

這個(gè)不僅是對(duì)企業(yè)的，而且也是對(duì)人才的，人才能力的標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)培養(yǎng)的這么一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)一定是在2.0時(shí)代來(lái)形成的，這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越規(guī)范化。

第二個(gè)，參培率一定會(huì)大幅度提升。

這個(gè)沒得說(shuō)，隨著大學(xué)生就業(yè)形式的越來(lái)越嚴(yán)峻，大學(xué)生的意識(shí)逐漸地成熟，包括一些家長(zhǎng)對(duì)這塊兒意識(shí)的重視程度，所以我們認(rèn)為參培率一定會(huì)提升，所以我國(guó)整個(gè)職前教育行業(yè)，一定會(huì)在一兩年內(nèi)有一個(gè)非常大的提升，參培率是整個(gè)大層面上的一個(gè)東西。

第三個(gè)，職前教育未來(lái)一定是一個(gè)普惠教育。

現(xiàn)在職前教育更多停留在一些知名企業(yè)，優(yōu)秀大學(xué)生海歸，也有一些城市的優(yōu)質(zhì)大學(xué)生，他其實(shí)偏向精英教育，幫助你拿到更好的offer、500強(qiáng)的offer，我們認(rèn)為這個(gè)市面上也有非常多被我們忽略掉的同學(xué)，他們可能并不是來(lái)自于非常牛的高校，他們可能來(lái)自于一些普通的學(xué)校，他們有一些普通的夢(mèng)想，想找到一份適合自己的工作。

但這個(gè)時(shí)候，其實(shí)職業(yè)教育、職前教育是有點(diǎn)缺失。

所以未來(lái)我們認(rèn)為職前教育一定是個(gè)普惠教育，對(duì)所有的年輕人和大學(xué)生，我們都會(huì)為他去做一定的教育，幫助他走上自己能力范圍內(nèi)的，最適合自己的一個(gè)職業(yè)發(fā)展之路，所以未來(lái)一定是普惠教育。

講到2.0的特點(diǎn)，我們做一家培訓(xùn)教育的機(jī)構(gòu)，我們?cè)趺慈ププ?.0的時(shí)代呢。

首先，我們會(huì)從業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，這個(gè)剛剛其實(shí)已經(jīng)講的蠻多了，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的話，不僅是說(shuō)我們要在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)層面上做數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，同時(shí)也在學(xué)員的培養(yǎng)、教育上，通過(guò)以數(shù)據(jù)為中心，對(duì)他進(jìn)行一個(gè)全面的檢測(cè)。

第二，求職能力一定會(huì)擴(kuò)大成為一個(gè)綜合能力，剛剛其實(shí)也講過(guò)了。

第三，職前教育一定是未來(lái)和人才服務(wù)緊密結(jié)合在一起的，因?yàn)槁毲敖逃亩ㄎ环浅Ｌ厥?，他連接的是人、學(xué)校、企業(yè)，連接的是大學(xué)教育和職場(chǎng)教育，所以它未來(lái)一定是說(shuō)我不僅要培養(yǎng)你，同時(shí)我還要為你找更好的出口。所以未來(lái)職前教育一定會(huì)走向人才服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)。

最后，我們現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)改變職前教育，我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做到了高效，但是未來(lái)一定是人工智能，就像剛剛吳總講的，人工智能一定會(huì)改變整個(gè)行業(yè)的玩法，我們也非常期待，我們也在布局這樣的事情。

今天分享就結(jié)束了，最后說(shuō)一下，offer現(xiàn)在也是一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，如果大家感興趣，歡迎私聊我，這是我的微信，我們最近也開啟了新一輪的融資，謝謝大家！