芥末堆12月5日文，近日，GES2018未來教育大會在京舉辦，在以“社交媒體，將家庭教育與世界連接”為主題的分論壇上，微博運營泛生活部總經(jīng)理李粱、滬江網(wǎng)校市場運營部總監(jiān)高斐從各自視角出發(fā)，分享有關(guān)“教育+新媒體”的觀察實踐。隨后的圓桌討論環(huán)節(jié)，平臺方、機構(gòu)、微博紅人代表交流了各自見解。

以下為分享及圓桌討論內(nèi)容整理：

滬江網(wǎng)校成立于2009年，是一家在線語言教育平臺。在滬江網(wǎng)校市場運營部總監(jiān)高斐看來，相比其他賽道，語言教育尤其需要獲取精準(zhǔn)流量和精準(zhǔn)用戶。

但隨著行業(yè)發(fā)展，目前每家教育機構(gòu)的核心痛點之一都是流量貴、流量少。究其原因，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢趨穩(wěn)，流量紅利已經(jīng)過去了。流量紅利結(jié)束之后，各機構(gòu)每年的媒體成本至少漲價20%，但機構(gòu)的產(chǎn)品、服務(wù)卻很難以這樣的增速增長。

因此，滬江網(wǎng)校開始思考由流量思維向流量池思維過渡。高斐說，微博就是非常好的流量池平臺。何為好的流量池平臺？就是通過它，機構(gòu)可以觀察用戶生存狀態(tài)，了解用戶真實畫像，知道用戶需求痛點，并將這些用戶轉(zhuǎn)化為粉絲和用戶。

隨后，微博運營泛生活部總經(jīng)理李粱介紹了微博這兩年在教育領(lǐng)域做了什么，以及是如何做的。

李梁首先介紹了目前微博教育環(huán)境的發(fā)展情況。她說，微博最新財報顯示，微博目前月活用戶約4.46億，日活占1.95億，移動端占比93%。具體到教育方面，目前微博上有關(guān)教育的話題有10萬+，整體的閱讀量是300億以上。覆蓋的有自我提升訴求的人群，目前是1.6億。家庭教育用戶群體，主要定位在0到12歲，約1.2億。

她介紹，微博根據(jù)這些教育主體的不同，由不同的團隊做了精細化垂直運營。目前累計有直播四千多場；教頭部帳號1.5萬以上；已經(jīng)簽約的教育機構(gòu)61家，總帳號數(shù)是1242個。

在這一環(huán)境下，機構(gòu)和名師可以以企業(yè)、個人為單位，通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，不管是視頻、直播、活動還是文字，觸達教育主體。這些用戶看到機構(gòu)、名師的內(nèi)容，成為他的粉絲。接著，機構(gòu)或名師會通過一些服務(wù)，比如一些名師可能會給一些點評或指導(dǎo)，對粉絲進行篩選，最終讓一部分粉絲變成付費用戶。

此外還有更重要的一步，就是之后的裂變。她介紹，這些付費用戶可能成為機構(gòu)或名師對口碑傳播者，通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點贊，形成二次傳播，覆蓋更多用戶。

具體如何連接到你的用戶？

李梁說，首要的是做好定位，決定是以機構(gòu)身份還是個人身份加入。如果是以機構(gòu)，機構(gòu)目前可以分為兩類，一類機構(gòu)是相對成熟完善的機構(gòu)，比如滬江，比如好未來，他們有非常多的產(chǎn)品線可以發(fā)展推廣，同時可能有自己的新媒體部。

對于這類機構(gòu)，微博歡迎大家以MCN機構(gòu)的方式進駐，開一個系列的帳號矩陣。對于做矩陣傳播話，李梁建議一定要有持續(xù)的內(nèi)容輸出，建議把機構(gòu)老師當(dāng)作微博上的形象代言人，形成品牌聯(lián)動效應(yīng)。

李梁強調(diào)，每個老師一定要人設(shè)鮮明，微博上很多個性鮮明、觀點獨特的演講都會被剪輯成3分鐘的短視頻，在微博上進行裂變式的傳播，閱讀量幾乎都在百萬以上，甚至被搬運到其他平臺繼續(xù)傳播。所以對老師而言，有人設(shè)、有個性、有觀點是非常重要的。

隨后的圓桌討論緩解中，新浪網(wǎng)及微博國際部總經(jīng)理蘇珍妮表示，微博能提供的，是很多不同的資源玩法，包括直播、視頻、問答，并通過這些玩法，讓機構(gòu)和用戶更好連接。

中國營地教育聯(lián)盟副理事長陳蓉則表示，自己從事媒體行業(yè)二十多年，深刻覺得社交媒體可以發(fā)揮更大的力量。力量主要體現(xiàn)在兩點：一是傳遞更多信息和專業(yè)知識；二是搭建社交網(wǎng)絡(luò)，緩解家庭焦慮。