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前幾篇文章中提到，在線教育可以有直播課堂、錄播課堂、在線自主學(xué)習(xí)等多種教學(xué)方式。不管哪一種方式，都會牽涉到視頻類課件。一旦牽涉到視頻類課件，很多老師和同學(xué)們就犯難了——我究竟應(yīng)不應(yīng)該開攝像頭呢？我究竟應(yīng)該不應(yīng)該“露臉”呢？

之所以會有這樣的疑問，大家的顧慮也很好理解。畢竟居家辦公與現(xiàn)實(shí)的教學(xué)場景不同，大家的狀況與環(huán)境會有很大的差別。一旦要開攝像頭，大家就不得不費(fèi)點(diǎn)時(shí)間精力收拾收拾儀表，打掃打掃屋子，更重要的是，還得考慮到不適應(yīng)鏡頭的問題。

最近網(wǎng)上有很多新聞，包括一些知名學(xué)府線上開課的過程中，都發(fā)生了不少因攝像頭引起的有趣故事。既有穿著睡衣本色出鏡的同學(xué)，也有因不常用視頻教學(xué)打開美顏相機(jī)，美顏過度鬧出糗事的老師……總之，近幾周來因一個(gè)小小的攝像頭而引起的尷尬與歡樂故事層出不窮。

一、究竟應(yīng)不應(yīng)該露臉：我的經(jīng)驗(yàn)

大約2003年左右，我當(dāng)時(shí)就用PowerPoint錄制旁白做了一個(gè)《ASP程序設(shè)計(jì)》課件，作為教材的配套課件，大約120多M。當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上有很多人轉(zhuǎn)載，大家看著我的教材，再聽著這個(gè)課件，感覺效果很好。不過，當(dāng)時(shí)我是想過要露臉的，只不過當(dāng)時(shí)沒有攝制條件。另外，我當(dāng)時(shí)隱隱約約感到真想學(xué)習(xí)的同學(xué)，其實(shí)教師露臉不露臉不是很重要。

后來，經(jīng)過多次直播、錄播的過程，我越來越感覺到，露臉還是很重要的。就我和同學(xué)們線上召開組會的經(jīng)驗(yàn)而言，開不開攝像頭，效果還真是大有不同。

起初我們采用Classin開組會的時(shí)候，都是關(guān)閉攝像頭，大家用語音分享交流，但是時(shí)間一久，我們就發(fā)現(xiàn)如果不開攝像頭，看不到彼此的面龐，大家一起開組會的那種氛圍和互動的感覺就沒有了，好像是對著機(jī)器在說話。

而且，由于不論自己做什么，其他人也都看不到，少了一種被監(jiān)督的感覺，所以一邊開會一邊忙東忙西的情況也多了，還經(jīng)常容易走神。甚至我有幾次都是一邊開車一邊聽會的，既效果不好，還影響安全。

最近，我開始要求大家開組會必須打開攝像頭，能明顯的感覺到，大家的重視程度和開會的狀態(tài)有了很大的提升。有同學(xué)分享的時(shí)候，能看到其他人都在認(rèn)認(rèn)真真的聽講，講到有意思的地方，屏幕外都能感受到一片歡騰熱鬧的氣息，不知不覺大家說話的內(nèi)容和次數(shù)也多了起來。

其實(shí)，不僅教師應(yīng)該露臉，有條件的話，學(xué)生也應(yīng)該露臉。前幾天，我應(yīng)某機(jī)構(gòu)邀請做了一場在線直播，雖然聽眾能看到我，但是我看不到學(xué)生，當(dāng)時(shí)后背真的會流汗。好在自己經(jīng)驗(yàn)還比較復(fù)雜，盡量把前面的桌椅板凳想象成小明同學(xué)、小紅同學(xué)……才勉強(qiáng)應(yīng)付下來。其實(shí)，不管是直播，還是錄播，哪怕有2-3個(gè)同學(xué)在場聽，效果也會好很多。（插句話，我覺得企業(yè)可以生產(chǎn)一些機(jī)器人學(xué)生，只需要會點(diǎn)頭、搖頭、微笑簡單對話就可以了。）

以上這些都是我從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)所觀察到的一些表層的意見。不過，從教育研究的角度出發(fā)，有不少學(xué)者對此都展開過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的研究。其中，最常見的一個(gè)問題就是，在各式各樣的視頻課程中，是否應(yīng)該呈現(xiàn)教師的形象呢？皮忠玲在她的博士論文中曾經(jīng)對207門在線開放課程進(jìn)行過調(diào)查顯示，94.7%的視頻課程都設(shè)計(jì)了教師呈現(xiàn)，僅有11門課程完全沒有教師呈現(xiàn)。從社會實(shí)踐來看，呈現(xiàn)教師形象似乎是一種默認(rèn)的標(biāo)配。那么，這對于在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)究竟有沒有用呢？

二、露臉對于在線學(xué)習(xí)是否有用？

目前，一種主流的觀點(diǎn)認(rèn)為，呈現(xiàn)教師形象有助于拉近學(xué)生與教師之間的心理距離，產(chǎn)生一種身臨其境、真人互動的感覺，即社會臨場感。就像我剛才說講的開組會的例子一樣，線上教學(xué)不像傳統(tǒng)的面對面教學(xué)，老師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間看不到彼此的音容笑貌，真實(shí)感與互動感相應(yīng)的大大降低，老師的講課激情、學(xué)生的投入程度也不免會受到不小影響。很多研究也證實(shí)，教師形象的呈現(xiàn)，包括呈現(xiàn)的具體方式都會顯著的影響到學(xué)生的社會臨場感、學(xué)習(xí)滿意度、學(xué)習(xí)效果等。

但是，這種影響也不是絕對的，比如很多學(xué)者對此就存在質(zhì)疑，認(rèn)為教師呈現(xiàn)在屏幕上的效果不一定優(yōu)于不呈現(xiàn)在屏幕上，甚至反而可能增加學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，產(chǎn)生注意干擾等。

我們知道，人的認(rèn)知資源是有限的，如果一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動所需的認(rèn)知資源超出了我們的總資源，那么就會導(dǎo)致認(rèn)知超載，影響學(xué)習(xí)的整體效果與效率。比如，我們可以一邊看電視一邊聊天，但是卻很難一邊看電視一邊心算高數(shù)題。而在視頻教學(xué)中，教師形象本身其實(shí)是一種與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的額外信息，當(dāng)他們同時(shí)呈現(xiàn)在多媒體課程界面時(shí)，會導(dǎo)致視覺通道的信息冗余，造成學(xué)習(xí)者工作記憶的認(rèn)知負(fù)荷超載，阻礙學(xué)習(xí)者對信息進(jìn)行整合加工，反而干擾學(xué)習(xí)效果。

相關(guān)的眼動分析結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，在視頻學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者平均會花費(fèi) 62.3%的時(shí)間用于注視教師圖像（主要集中在教師的面部），用于注視學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間僅占37.7%?？梢?，一個(gè)小小的攝像頭所引發(fā)的露臉問題，還是一個(gè)存在爭議的學(xué)術(shù)議題呢。

當(dāng)然，從我個(gè)人的角度來看，教師如果條件允許還是應(yīng)當(dāng)盡量選擇打開攝像頭的。一方面是增加教學(xué)互動的感覺，使教師更加即時(shí)便捷的掌握到學(xué)生們的聽課狀態(tài)，調(diào)整講課的方式與內(nèi)容，同時(shí)還有助于激發(fā)教師講課與學(xué)生聽課的投入程度；另一方面是形成一種外在的督促，增強(qiáng)儀式感，盡量降低聽課時(shí)忙東忙西或易走神的狀況。

至于教師呈現(xiàn)可能導(dǎo)致的負(fù)面影響，我們也要在教師呈現(xiàn)的方式方法上有所注意，不要過于“出奇”，減少不必要的或意外的刺激，避免吸引學(xué)生過多的注意力，或是頻繁將學(xué)生從聽課狀態(tài)打斷出來，特別是對于低年齡段的同學(xué)。在此基礎(chǔ)上，或許也不必太過擔(dān)心，畢竟學(xué)生聽課是一個(gè)長時(shí)段的過程，在某一時(shí)間段，或許學(xué)生注視教師更多一點(diǎn)，但在另外一個(gè)時(shí)間段，學(xué)生則會注視學(xué)習(xí)內(nèi)容更多一點(diǎn)，這其間的分配策略其實(shí)是由學(xué)生自己在把控，我們也很難斷定是否存在一種普適的、一定正確的聽課方法。

三、究竟有多少種露臉的方式？

如果我們要選擇露臉開課，那么一個(gè)新的問題就來了，我們究竟應(yīng)該如何露臉呢？露臉雖然是一個(gè)簡單的事情，打開攝像頭就行了，但是要想露臉露的有效果，還需要涉及到技術(shù)、環(huán)境、設(shè)備、設(shè)計(jì)原則等多個(gè)方面的因素。對此，近日微信上曾推送出來的北大陳江老師的《直播課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施體會》，包括我的《如何有效開展在線教育》都所有簡單涉及。不過，今天我主要講述的沒有那么復(fù)雜，而是關(guān)于一個(gè)小話題——“臉”，或者也可以說面孔、容貌、形象等。單就臉來說，其實(shí)我們也可以有很多種露的方式。

（一）采用美顏

最簡單的，我們在日常生活中總是喜歡用美顏相機(jī)拍照，或者是把拍好的照片P一P，把自己變得美美的、帥刷的再發(fā)給別人看。在視頻教學(xué)中，我們能不能也這樣呢？事實(shí)上，在線教育實(shí)踐中，已經(jīng)有不少平臺機(jī)構(gòu)和老師同學(xué)們在使用美顏功能進(jìn)行視頻教學(xué)了。愛美之心，人皆有之。大家都希望自己能夠以最好的風(fēng)貌呈現(xiàn)在他人面前。

因此，美顏與教育的結(jié)合并不為奇，很容易理解。只不過，多數(shù)情況下，我們是將它作為一種“人之常情”來看，并不太重視或思考它對于在線學(xué)習(xí)的過程與效果究竟可能會有什么影響。美顏功能改變了人們的“顏值”，所謂的“顏值”在心理學(xué)中也常被稱作面孔吸引力。在心理學(xué)看來，面孔作為人們社會交往中首先注意到的外在線索，在人們社會生活的方方面面都發(fā)揮著重要的影響。人們對面孔存在特定的偏好，越是具有吸引力的面孔越能夠觸發(fā)人們積極的情緒體驗(yàn)與強(qiáng)烈的接近意愿，并進(jìn)而影響到人們的態(tài)度、判斷與行為。

從這一角度而言，美顏對于人們的學(xué)習(xí)活動也可能有著重要的影響。

首先，美顏可能改變學(xué)習(xí)者的注意狀況。相關(guān)研究表明，人類對面孔吸引力的感知的確是非常快速的，即使是對于一閃而過（約13ms）的視覺信息，也能夠迅速感知并判斷出面孔吸引力的差異。而隨著面孔吸引力的提升，人們將注意定向、維持到目標(biāo)人物的次數(shù)與時(shí)間也可能會隨之增加。其次，美顏可能觸發(fā)學(xué)習(xí)者的積極情緒，會對學(xué)習(xí)者的認(rèn)知活動產(chǎn)生調(diào)節(jié)效應(yīng)，促進(jìn)促進(jìn)課堂活動和學(xué)生的學(xué)習(xí)績效。相關(guān)的腦科學(xué)研究也發(fā)現(xiàn)，具有吸引力的面孔能夠作為一種獎賞刺激，激活觀察者大腦的獎賞系統(tǒng)，促使多巴胺分泌，使個(gè)體產(chǎn)生行為動機(jī)與快樂的感覺最后，美顏還可能影響學(xué)習(xí)者對于教師的感知，促進(jìn)學(xué)習(xí)動機(jī)等。比如，一些教育研究就發(fā)現(xiàn)面孔吸引力能夠預(yù)測學(xué)生對于教師魅力、能力等綜合評價(jià)，以及聽課意愿等。

（二）采用虛擬形象

除此之外，隨著技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)如今教師也不再像過去那樣只能選擇真人出鏡了，在表情捕捉與虛擬成像等技術(shù)的支持下，很多平臺或軟件已經(jīng)推出了虛擬形象的功能，教師可以在豐富的素材庫中可以選擇各式各樣的虛擬形象來代替自己出鏡，2D的、3D的、卡通的、人形的等等不一而足，并且還能做到跟隨教師的表情、動作、嘴型做出相應(yīng)的動作。在某種程度上可以看做是真人版的動畫教學(xué)代理。相信隨著這些功能的出現(xiàn)和普及，勢必會對在線教育的現(xiàn)狀帶來新一步的革新，比如，教師和同學(xué)們形象呈現(xiàn)的方式更加靈活多元化了；相較于真人出鏡，虛擬出鏡的意愿更強(qiáng)了；對錄制或直播環(huán)境的要求極大降低，甚至不復(fù)存在；從真人到虛擬角色的巨大轉(zhuǎn)變，也會對既有的關(guān)于教師呈現(xiàn)或面孔偏好的研究結(jié)論構(gòu)成徹底的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，目前虛擬形象還是作為一項(xiàng)新鮮功能在部分領(lǐng)域初步應(yīng)用，還沒有正式走進(jìn)教育領(lǐng)域，但是以其高度的便捷性、靈活性與個(gè)性化等優(yōu)點(diǎn)，相信在未來的在線教育實(shí)踐中一定會得到廣泛的妙用。（順便插句話，上次去騰訊參觀，他們有一個(gè)很好的技術(shù)，做了一個(gè)虛擬人，普通老師隨意講課，就可以變成虛擬人在講課，這個(gè)技術(shù)用來錄制課程好極了，可惜騰訊沒有推出。唉）

關(guān)于教師形象，其實(shí)還有很多可以研究的內(nèi)容，比如在課件中教師究竟出現(xiàn)在哪里，教師的眼睛看向哪里，教師的手指向哪里，教師形象和課件的關(guān)系，教師的聲音等等，期待未來能夠有更新的突破。

最后，還是希望疫情早日結(jié)束，教師們也早日可以回到教室“露臉”，至少讓男老師們可以把頭發(fā)理一理。

后記

猶豫了很久，還是寫了這一篇。我覺得在線教育中，課件的“顏值”還是很重要的，這就包括了教師形象等問題。我上次還和ClassIn建議過，采用人工智能，將所有人的背景用虛擬背景替換一下，這樣屏幕上看著不會太雜亂。未來人工智能或許不僅可以幫到虛擬背景，也能幫到教師形象，沒有理發(fā)的，虛擬理一下就好了。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號“俊杰在線”，作者尚俊杰。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場，轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。