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前幾篇文章中提到，在線教育可以有直播課堂、錄播課堂、在線自主學(xué)習(xí)等多種教學(xué)方式。不管哪一種方式，都會(huì)牽涉到視頻類課件。一旦牽涉到視頻類課件，很多老師和同學(xué)們就犯難了——我究竟應(yīng)不應(yīng)該開攝像頭呢？我究竟應(yīng)該不應(yīng)該“露臉”呢？

之所以會(huì)有這樣的疑問，大家的顧慮也很好理解。畢竟居家辦公與現(xiàn)實(shí)的教學(xué)場(chǎng)景不同，大家的狀況與環(huán)境會(huì)有很大的差別。一旦要開攝像頭，大家就不得不費(fèi)點(diǎn)時(shí)間精力收拾收拾儀表，打掃打掃屋子，更重要的是，還得考慮到不適應(yīng)鏡頭的問題。

最近網(wǎng)上有很多新聞，包括一些知名學(xué)府線上開課的過程中，都發(fā)生了不少因攝像頭引起的有趣故事。既有穿著睡衣本色出鏡的同學(xué)，也有因不常用視頻教學(xué)打開美顏相機(jī)，美顏過度鬧出糗事的老師……總之，近幾周來因一個(gè)小小的攝像頭而引起的尷尬與歡樂故事層出不窮。

一、究竟應(yīng)不應(yīng)該露臉：我的經(jīng)驗(yàn)

大約2003年左右，我當(dāng)時(shí)就用PowerPoint錄制旁白做了一個(gè)《ASP程序設(shè)計(jì)》課件，作為教材的配套課件，大約120多M。當(dāng)時(shí)在網(wǎng)上有很多人轉(zhuǎn)載，大家看著我的教材，再聽著這個(gè)課件，感覺效果很好。不過，當(dāng)時(shí)我是想過要露臉的，只不過當(dāng)時(shí)沒有攝制條件。另外，我當(dāng)時(shí)隱隱約約感到真想學(xué)習(xí)的同學(xué)，其實(shí)教師露臉不露臉不是很重要。

后來，經(jīng)過多次直播、錄播的過程，我越來越感覺到，露臉還是很重要的。就我和同學(xué)們線上召開組會(huì)的經(jīng)驗(yàn)而言，開不開攝像頭，效果還真是大有不同。

起初我們采用Classin開組會(huì)的時(shí)候，都是關(guān)閉攝像頭，大家用語音分享交流，但是時(shí)間一久，我們就發(fā)現(xiàn)如果不開攝像頭，看不到彼此的面龐，大家一起開組會(huì)的那種氛圍和互動(dòng)的感覺就沒有了，好像是對(duì)著機(jī)器在說話。

而且，由于不論自己做什么，其他人也都看不到，少了一種被監(jiān)督的感覺，所以一邊開會(huì)一邊忙東忙西的情況也多了，還經(jīng)常容易走神。甚至我有幾次都是一邊開車一邊聽會(huì)的，既效果不好，還影響安全。

最近，我開始要求大家開組會(huì)必須打開攝像頭，能明顯的感覺到，大家的重視程度和開會(huì)的狀態(tài)有了很大的提升。有同學(xué)分享的時(shí)候，能看到其他人都在認(rèn)認(rèn)真真的聽講，講到有意思的地方，屏幕外都能感受到一片歡騰熱鬧的氣息，不知不覺大家說話的內(nèi)容和次數(shù)也多了起來。

其實(shí)，不僅教師應(yīng)該露臉，有條件的話，學(xué)生也應(yīng)該露臉。前幾天，我應(yīng)某機(jī)構(gòu)邀請(qǐng)做了一場(chǎng)在線直播，雖然聽眾能看到我，但是我看不到學(xué)生，當(dāng)時(shí)后背真的會(huì)流汗。好在自己經(jīng)驗(yàn)還比較復(fù)雜，盡量把前面的桌椅板凳想象成小明同學(xué)、小紅同學(xué)……才勉強(qiáng)應(yīng)付下來。其實(shí)，不管是直播，還是錄播，哪怕有2-3個(gè)同學(xué)在場(chǎng)聽，效果也會(huì)好很多。（插句話，我覺得企業(yè)可以生產(chǎn)一些機(jī)器人學(xué)生，只需要會(huì)點(diǎn)頭、搖頭、微笑簡(jiǎn)單對(duì)話就可以了。）

以上這些都是我從自身經(jīng)驗(yàn)出發(fā)所觀察到的一些表層的意見。不過，從教育研究的角度出發(fā)，有不少學(xué)者對(duì)此都展開過嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的研究。其中，最常見的一個(gè)問題就是，在各式各樣的視頻課程中，是否應(yīng)該呈現(xiàn)教師的形象呢？皮忠玲在她的博士論文中曾經(jīng)對(duì)207門在線開放課程進(jìn)行過調(diào)查顯示，94.7%的視頻課程都設(shè)計(jì)了教師呈現(xiàn)，僅有11門課程完全沒有教師呈現(xiàn)。從社會(huì)實(shí)踐來看，呈現(xiàn)教師形象似乎是一種默認(rèn)的標(biāo)配。那么，這對(duì)于在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)究竟有沒有用呢？

二、露臉對(duì)于在線學(xué)習(xí)是否有用？

目前，一種主流的觀點(diǎn)認(rèn)為，呈現(xiàn)教師形象有助于拉近學(xué)生與教師之間的心理距離，產(chǎn)生一種身臨其境、真人互動(dòng)的感覺，即社會(huì)臨場(chǎng)感。就像我剛才說講的開組會(huì)的例子一樣，線上教學(xué)不像傳統(tǒng)的面對(duì)面教學(xué)，老師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間看不到彼此的音容笑貌，真實(shí)感與互動(dòng)感相應(yīng)的大大降低，老師的講課激情、學(xué)生的投入程度也不免會(huì)受到不小影響。很多研究也證實(shí)，教師形象的呈現(xiàn)，包括呈現(xiàn)的具體方式都會(huì)顯著的影響到學(xué)生的社會(huì)臨場(chǎng)感、學(xué)習(xí)滿意度、學(xué)習(xí)效果等。

但是，這種影響也不是絕對(duì)的，比如很多學(xué)者對(duì)此就存在質(zhì)疑，認(rèn)為教師呈現(xiàn)在屏幕上的效果不一定優(yōu)于不呈現(xiàn)在屏幕上，甚至反而可能增加學(xué)生的認(rèn)知負(fù)荷，產(chǎn)生注意干擾等。

我們知道，人的認(rèn)知資源是有限的，如果一項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)所需的認(rèn)知資源超出了我們的總資源，那么就會(huì)導(dǎo)致認(rèn)知超載，影響學(xué)習(xí)的整體效果與效率。比如，我們可以一邊看電視一邊聊天，但是卻很難一邊看電視一邊心算高數(shù)題。而在視頻教學(xué)中，教師形象本身其實(shí)是一種與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的額外信息，當(dāng)他們同時(shí)呈現(xiàn)在多媒體課程界面時(shí)，會(huì)導(dǎo)致視覺通道的信息冗余，造成學(xué)習(xí)者工作記憶的認(rèn)知負(fù)荷超載，阻礙學(xué)習(xí)者對(duì)信息進(jìn)行整合加工，反而干擾學(xué)習(xí)效果。

相關(guān)的眼動(dòng)分析結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，在視頻學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)者平均會(huì)花費(fèi) 62.3%的時(shí)間用于注視教師圖像（主要集中在教師的面部），用于注視學(xué)習(xí)內(nèi)容的時(shí)間僅占37.7%?？梢?，一個(gè)小小的攝像頭所引發(fā)的露臉問題，還是一個(gè)存在爭(zhēng)議的學(xué)術(shù)議題呢。

當(dāng)然，從我個(gè)人的角度來看，教師如果條件允許還是應(yīng)當(dāng)盡量選擇打開攝像頭的。一方面是增加教學(xué)互動(dòng)的感覺，使教師更加即時(shí)便捷的掌握到學(xué)生們的聽課狀態(tài)，調(diào)整講課的方式與內(nèi)容，同時(shí)還有助于激發(fā)教師講課與學(xué)生聽課的投入程度；另一方面是形成一種外在的督促，增強(qiáng)儀式感，盡量降低聽課時(shí)忙東忙西或易走神的狀況。

至于教師呈現(xiàn)可能導(dǎo)致的負(fù)面影響，我們也要在教師呈現(xiàn)的方式方法上有所注意，不要過于“出奇”，減少不必要的或意外的刺激，避免吸引學(xué)生過多的注意力，或是頻繁將學(xué)生從聽課狀態(tài)打斷出來，特別是對(duì)于低年齡段的同學(xué)。在此基礎(chǔ)上，或許也不必太過擔(dān)心，畢竟學(xué)生聽課是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)段的過程，在某一時(shí)間段，或許學(xué)生注視教師更多一點(diǎn)，但在另外一個(gè)時(shí)間段，學(xué)生則會(huì)注視學(xué)習(xí)內(nèi)容更多一點(diǎn)，這其間的分配策略其實(shí)是由學(xué)生自己在把控，我們也很難斷定是否存在一種普適的、一定正確的聽課方法。

三、究竟有多少種露臉的方式？

如果我們要選擇露臉開課，那么一個(gè)新的問題就來了，我們究竟應(yīng)該如何露臉呢？露臉雖然是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情，打開攝像頭就行了，但是要想露臉露的有效果，還需要涉及到技術(shù)、環(huán)境、設(shè)備、設(shè)計(jì)原則等多個(gè)方面的因素。對(duì)此，近日微信上曾推送出來的北大陳江老師的《直播課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施體會(huì)》，包括我的《如何有效開展在線教育》都所有簡(jiǎn)單涉及。不過，今天我主要講述的沒有那么復(fù)雜，而是關(guān)于一個(gè)小話題——“臉”，或者也可以說面孔、容貌、形象等。單就臉來說，其實(shí)我們也可以有很多種露的方式。

（一）采用美顏

最簡(jiǎn)單的，我們?cè)谌粘Ｉ钪锌偸窍矚g用美顏相機(jī)拍照，或者是把拍好的照片P一P，把自己變得美美的、帥刷的再發(fā)給別人看。在視頻教學(xué)中，我們能不能也這樣呢？事實(shí)上，在線教育實(shí)踐中，已經(jīng)有不少平臺(tái)機(jī)構(gòu)和老師同學(xué)們?cè)谑褂妹李伖δ苓M(jìn)行視頻教學(xué)了。愛美之心，人皆有之。大家都希望自己能夠以最好的風(fēng)貌呈現(xiàn)在他人面前。

因此，美顏與教育的結(jié)合并不為奇，很容易理解。只不過，多數(shù)情況下，我們是將它作為一種“人之常情”來看，并不太重視或思考它對(duì)于在線學(xué)習(xí)的過程與效果究竟可能會(huì)有什么影響。美顏功能改變了人們的“顏值”，所謂的“顏值”在心理學(xué)中也常被稱作面孔吸引力。在心理學(xué)看來，面孔作為人們社會(huì)交往中首先注意到的外在線索，在人們社會(huì)生活的方方面面都發(fā)揮著重要的影響。人們對(duì)面孔存在特定的偏好，越是具有吸引力的面孔越能夠觸發(fā)人們積極的情緒體驗(yàn)與強(qiáng)烈的接近意愿，并進(jìn)而影響到人們的態(tài)度、判斷與行為。

從這一角度而言，美顏對(duì)于人們的學(xué)習(xí)活動(dòng)也可能有著重要的影響。

首先，美顏可能改變學(xué)習(xí)者的注意狀況。相關(guān)研究表明，人類對(duì)面孔吸引力的感知的確是非?？焖俚?，即使是對(duì)于一閃而過（約13ms）的視覺信息，也能夠迅速感知并判斷出面孔吸引力的差異。而隨著面孔吸引力的提升，人們將注意定向、維持到目標(biāo)人物的次數(shù)與時(shí)間也可能會(huì)隨之增加。其次，美顏可能觸發(fā)學(xué)習(xí)者的積極情緒，會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知活動(dòng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)效應(yīng)，促進(jìn)促進(jìn)課堂活動(dòng)和學(xué)生的學(xué)習(xí)績(jī)效。相關(guān)的腦科學(xué)研究也發(fā)現(xiàn)，具有吸引力的面孔能夠作為一種獎(jiǎng)賞刺激，激活觀察者大腦的獎(jiǎng)賞系統(tǒng)，促使多巴胺分泌，使個(gè)體產(chǎn)生行為動(dòng)機(jī)與快樂的感覺最后，美顏還可能影響學(xué)習(xí)者對(duì)于教師的感知，促進(jìn)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等。比如，一些教育研究就發(fā)現(xiàn)面孔吸引力能夠預(yù)測(cè)學(xué)生對(duì)于教師魅力、能力等綜合評(píng)價(jià)，以及聽課意愿等。

（二）采用虛擬形象

除此之外，隨著技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)如今教師也不再像過去那樣只能選擇真人出鏡了，在表情捕捉與虛擬成像等技術(shù)的支持下，很多平臺(tái)或軟件已經(jīng)推出了虛擬形象的功能，教師可以在豐富的素材庫(kù)中可以選擇各式各樣的虛擬形象來代替自己出鏡，2D的、3D的、卡通的、人形的等等不一而足，并且還能做到跟隨教師的表情、動(dòng)作、嘴型做出相應(yīng)的動(dòng)作。在某種程度上可以看做是真人版的動(dòng)畫教學(xué)代理。相信隨著這些功能的出現(xiàn)和普及，勢(shì)必會(huì)對(duì)在線教育的現(xiàn)狀帶來新一步的革新，比如，教師和同學(xué)們形象呈現(xiàn)的方式更加靈活多元化了；相較于真人出鏡，虛擬出鏡的意愿更強(qiáng)了；對(duì)錄制或直播環(huán)境的要求極大降低，甚至不復(fù)存在；從真人到虛擬角色的巨大轉(zhuǎn)變，也會(huì)對(duì)既有的關(guān)于教師呈現(xiàn)或面孔偏好的研究結(jié)論構(gòu)成徹底的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，目前虛擬形象還是作為一項(xiàng)新鮮功能在部分領(lǐng)域初步應(yīng)用，還沒有正式走進(jìn)教育領(lǐng)域，但是以其高度的便捷性、靈活性與個(gè)性化等優(yōu)點(diǎn)，相信在未來的在線教育實(shí)踐中一定會(huì)得到廣泛的妙用。（順便插句話，上次去騰訊參觀，他們有一個(gè)很好的技術(shù)，做了一個(gè)虛擬人，普通老師隨意講課，就可以變成虛擬人在講課，這個(gè)技術(shù)用來錄制課程好極了，可惜騰訊沒有推出。唉）

關(guān)于教師形象，其實(shí)還有很多可以研究的內(nèi)容，比如在課件中教師究竟出現(xiàn)在哪里，教師的眼睛看向哪里，教師的手指向哪里，教師形象和課件的關(guān)系，教師的聲音等等，期待未來能夠有更新的突破。

最后，還是希望疫情早日結(jié)束，教師們也早日可以回到教室“露臉”，至少讓男老師們可以把頭發(fā)理一理。

后記

猶豫了很久，還是寫了這一篇。我覺得在線教育中，課件的“顏值”還是很重要的，這就包括了教師形象等問題。我上次還和ClassIn建議過，采用人工智能，將所有人的背景用虛擬背景替換一下，這樣屏幕上看著不會(huì)太雜亂。未來人工智能或許不僅可以幫到虛擬背景，也能幫到教師形象，沒有理發(fā)的，虛擬理一下就好了。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“俊杰在線”，作者尚俊杰。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。