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*收集調(diào)研：鄭天虹、袁汝婷、王瑩、王菲菲、趙葉蘋(píng)、楊思琪、吳振東、白麗萍，策劃編輯：原碧霞

疫情是塊試金石。突如其來(lái)的疫情，是教育信息化推進(jìn)過(guò)程中一次規(guī)模巨大的實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，但演習(xí)結(jié)果令人心塞：3億師生云開(kāi)學(xué)后，許多學(xué)生、老師、家長(zhǎng)“崩潰發(fā)瘋”“跪地求饒”……

其實(shí)，多年來(lái)，我國(guó)教育信息化一直在推進(jìn)。從本世紀(jì)初啟動(dòng)的“校校通”“農(nóng)遠(yuǎn)工程”，到近年來(lái)實(shí)施的薄弱校改造、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)等項(xiàng)目，再到2018年教育部制定《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》，基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用探索、人員培訓(xùn)等一直在不斷推進(jìn)。此次疫情中“停課不停學(xué)”正是在此基礎(chǔ)上進(jìn)行的。

基礎(chǔ)雖然有了，但離社會(huì)的期待和師生的要求，差距仍然巨大。疫情中全國(guó)性大規(guī)模線上教學(xué)把這種差距暴露無(wú)遺，也檢驗(yàn)了此前教育信息化工作中的諸多不足。為此，半月談編輯部組織多位深耕教育領(lǐng)域的記者在多省份展開(kāi)調(diào)研，找尋此次演習(xí)中教育信息化的難點(diǎn)、痛點(diǎn)，為未來(lái)教育信息化發(fā)力、實(shí)現(xiàn)公平而有質(zhì)量的教育探尋有效路徑。

我們明白，身處教育變革的前夜，無(wú)論學(xué)生、老師、家長(zhǎng)還是教育主管部門(mén)都常常感到焦慮、被動(dòng)和力不從心。但無(wú)論怎樣，未來(lái)已來(lái)。教育信息化的大趨勢(shì)不可阻擋，智慧教育的強(qiáng)優(yōu)勢(shì)正在顯現(xiàn)。

我們期待，經(jīng)此一“疫”，線上線下混合教學(xué)快速迭代，各級(jí)教育部門(mén)、各教育機(jī)構(gòu)和學(xué)校做出更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)布局，使教育信息化實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，開(kāi)啟教育信息化發(fā)展的新元年。

• 關(guān)鍵詞：硬件基礎(chǔ)、應(yīng)用能力、 技術(shù)隊(duì)伍、課程儲(chǔ)備、 平臺(tái)建設(shè)、家校共育、教學(xué)模式

薄弱點(diǎn)一：硬件基礎(chǔ)

城鄉(xiāng)設(shè)施鴻溝大，維護(hù)更新資金缺

大規(guī)模線上教學(xué)讓教育信息化硬件建設(shè)的短板顯露無(wú)疑。

黑龍江省哈爾濱市一名中學(xué)校長(zhǎng)說(shuō)，電子黑板天天用，燈泡一年就得換。一個(gè)燈泡600元，全校130多個(gè)教學(xué)班，這筆錢(qián)對(duì)于學(xué)校來(lái)說(shuō)是不小的壓力，但是學(xué)校沒(méi)有專(zhuān)門(mén)資金。海南一所小學(xué)硬件設(shè)施已六七年沒(méi)有更新，嚴(yán)重老化、幾近報(bào)廢。

3月6日，一電信局技術(shù)人員拉網(wǎng)布線，西藏為牧區(qū)學(xué)生上網(wǎng)課保駕護(hù)航 普布扎西 攝

中部某省一名縣級(jí)教育局負(fù)責(zé)人說(shuō)：“信息化投入缺乏持續(xù)性，今年上級(jí)強(qiáng)調(diào)得多，就能和縣里多要點(diǎn)錢(qián)，如果說(shuō)得不多，或者縣里財(cái)政不好，就拿不到錢(qián)。”

業(yè)內(nèi)人士指出，我國(guó)教育信息化的硬件建設(shè)主要存在以下幾方面問(wèn)題。

一是城鄉(xiāng)鴻溝大，部分地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施存在盲點(diǎn)，農(nóng)村地區(qū)，特別是老少邊窮地區(qū)網(wǎng)絡(luò)不可靠。中部某省一所鄉(xiāng)村學(xué)校校長(zhǎng)說(shuō)：“現(xiàn)在城里學(xué)校信息化有的硬件，我們這也有，但是用得很少，因?yàn)榫W(wǎng)速太慢。如果開(kāi)了一臺(tái)機(jī)器聯(lián)網(wǎng)，別的多媒體機(jī)都得關(guān)掉?！?/p>

二是數(shù)字化校園建設(shè)缺乏具體指標(biāo)和明確要求，不少學(xué)校感到迷茫。部分地區(qū)對(duì)教育信息化認(rèn)識(shí)不深、重視不夠，缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃；一些地區(qū)抱著“越高大上越好”的心態(tài)，什么技術(shù)流行就買(mǎi)什么設(shè)備、建什么教室，重金砸來(lái)的智慧教室用來(lái)“秀”而不是“用”。

三是硬件設(shè)備存在重建設(shè)、輕應(yīng)用傾向。一些校長(zhǎng)反映，不少學(xué)校買(mǎi)硬件都是一窩蜂去買(mǎi)，資源平臺(tái)、管理平臺(tái)、錄播教室都上了，但老師不會(huì)用，企業(yè)服務(wù)跟不上，加之設(shè)備使用需要大量耗材，最后難免閑置，淪為擺設(shè)。

教育部教育信息化專(zhuān)家組成員、廣東工業(yè)大學(xué)黨委副書(shū)記胡欽太等專(zhuān)家建議，當(dāng)前應(yīng)根據(jù)發(fā)展實(shí)際和具體項(xiàng)目，制定實(shí)操性發(fā)展方案，推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)與教育教學(xué)深度融合。

一是繼續(xù)加大教育信息化硬件投入，建立階段性、持續(xù)性的長(zhǎng)期投入機(jī)制和保障配套的維護(hù)維修機(jī)制。尤其要把農(nóng)村地區(qū)教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)作為重點(diǎn)，這既是補(bǔ)短板，也是促進(jìn)教育公平的重要手段。

二是把應(yīng)用效果作為重要評(píng)價(jià)與驗(yàn)收指標(biāo)。過(guò)往教育信息化項(xiàng)目，往往只驗(yàn)收產(chǎn)品是否達(dá)到技術(shù)指標(biāo)，沒(méi)有應(yīng)用考核。應(yīng)樹(shù)立“沒(méi)有應(yīng)用一切采購(gòu)都是浪費(fèi)”的理念，注重應(yīng)用模式和應(yīng)用效果的積累。

薄弱點(diǎn)二：應(yīng)用能力

“網(wǎng)絡(luò)主播”不好當(dāng)，業(yè)務(wù)不熟頻翻車(chē)

突如其來(lái)的疫情讓廣大教師變身“網(wǎng)絡(luò)主播”， 有不少老師因業(yè)務(wù)不熟悉，頻頻出現(xiàn)大型翻車(chē)現(xiàn)場(chǎng)。“老師聲情并茂講了一節(jié)課發(fā)現(xiàn)沒(méi)有開(kāi)麥”“老師口干舌燥，學(xué)生無(wú)動(dòng)于衷”等尷尬畫(huà)面不時(shí)上演，一些老師將上網(wǎng)課視為“趕鴨子上架”。

半月談?dòng)浾咴谑占邪l(fā)現(xiàn)，在此次疫情中，信息素養(yǎng)不足問(wèn)題讓許多老師深陷本領(lǐng)恐慌。

一些老師坦言，在目前的考試選拔制度下，學(xué)校課時(shí)排得很滿，學(xué)生學(xué)習(xí)還是以應(yīng)試為主，是否使用信息化技術(shù)對(duì)成績(jī)的提升影響不大。

華東師大二附中樂(lè)東黃流中學(xué)校長(zhǎng)瞿平告訴半月談?dòng)浾撸瑢W(xué)校配有16間機(jī)房，鼓勵(lì)老師去機(jī)房上課，做翻轉(zhuǎn)課堂、試聽(tīng)錄像，但老師們說(shuō)，這種操作太復(fù)雜了。

“領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化不重視，學(xué)校硬件和寬帶條件都跟不上，致使老師對(duì)信息化手段的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都不太熱情。”南方某省一位小學(xué)教研室主任說(shuō)，學(xué)校曾連續(xù)兩年開(kāi)展微課比賽，但老師們參與熱情很低，少有認(rèn)真準(zhǔn)備的，臨到頭了還在問(wèn)該怎么做。

一名中學(xué)校長(zhǎng)告訴半月談?dòng)浾撸陙?lái)，部分地區(qū)教育部門(mén)和學(xué)校一窩蜂去買(mǎi)設(shè)備，建錄播教室、創(chuàng)客教室……什么熱門(mén)搞什么，但教師培訓(xùn)跟不上，常常有設(shè)備沒(méi)人會(huì)用。盡管針對(duì)教師的信息化培訓(xùn)每年都在搞，但不系統(tǒng)，操作性不強(qiáng)。

教育部教育信息化專(zhuān)家組成員、廣東工業(yè)大學(xué)黨委副書(shū)記胡欽太認(rèn)為，應(yīng)重新思考教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)的方向、方式和內(nèi)容。

一是在培訓(xùn)方向上，應(yīng)該支持有條件的學(xué)校主動(dòng)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，探索跨學(xué)科教學(xué)、智能化教育等教育教學(xué)新模式，提升教師面向未來(lái)教育的教學(xué)創(chuàng)新能力。

二是在培訓(xùn)方式上，可以嘗試以校為單位、根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和教師特點(diǎn)開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。同時(shí)，培訓(xùn)評(píng)價(jià)應(yīng)重點(diǎn)評(píng)估教師應(yīng)用技術(shù)解決問(wèn)題的實(shí)效，而不是單純的為技能測(cè)試而培訓(xùn)。

三是在培訓(xùn)內(nèi)容上，要有教育理論和觀念、平臺(tái)技術(shù)功能、教學(xué)模式方法的系統(tǒng)性考量。教師信息素養(yǎng)提高，既包括思想觀念轉(zhuǎn)變，也包括教學(xué)設(shè)計(jì)、組織教學(xué)、開(kāi)展評(píng)價(jià)、實(shí)施管理等實(shí)操問(wèn)題。

還有專(zhuān)家提出，除加強(qiáng)培訓(xùn)外，還應(yīng)想方設(shè)法激發(fā)教師應(yīng)用信息技術(shù)的內(nèi)生動(dòng)力，有效提高教育教學(xué)質(zhì)量，一方面為老師創(chuàng)造條件，讓其學(xué)有所用；另一方面，在教師評(píng)職評(píng)優(yōu)方面，也應(yīng)將信息化應(yīng)用能力考慮其中。

薄弱點(diǎn)三：專(zhuān)業(yè)人才

地位邊緣待遇低，技術(shù)人員多兼職

“教育信息化最大問(wèn)題是技術(shù)人才缺乏?！笔占?，一線教育工作者普遍提出這個(gè)問(wèn)題。

海南三亞市吉陽(yáng)區(qū)教育局長(zhǎng)侯雪華告訴半月談?dòng)浾?，該區(qū)聘請(qǐng)了3個(gè)老師作為智慧校園的顧問(wèn)，這3個(gè)人中，有兩個(gè)是自學(xué)成才，其中一個(gè)是體育老師，一個(gè)是英語(yǔ)老師。黑龍江哈爾濱市奮斗小學(xué)校長(zhǎng)苑麗紅說(shuō)，學(xué)校有一個(gè)美術(shù)老師，兼做網(wǎng)管員。

待遇少，平臺(tái)低，沒(méi)有職業(yè)發(fā)展空間，是教育領(lǐng)域信息技術(shù)人才匱乏的主要原因。一名省級(jí)電教館工作人員說(shuō)，大部分學(xué)校沒(méi)有網(wǎng)管、信息系統(tǒng)維護(hù)等專(zhuān)業(yè)人員的崗位，更不能評(píng)職稱(chēng)；一個(gè)月3000多元的工資，真正的信息技術(shù)人才不愿意來(lái)，或者來(lái)幾天就走了。

不光學(xué)校，行政管理部門(mén)也是如此。負(fù)責(zé)信息化工作的電教館，有的市區(qū)就一兩個(gè)人，且工作基本是文件的上傳下達(dá)，專(zhuān)業(yè)性差。一名電教館工作人員說(shuō)，現(xiàn)在不少信息化項(xiàng)目都是依托公司在做，招投標(biāo)，誰(shuí)價(jià)格低誰(shuí)中標(biāo)，許多企業(yè)賣(mài)了設(shè)備就不管了。

教育部教育信息化專(zhuān)家組成員、廣東工業(yè)大學(xué)黨委副書(shū)記胡欽太說(shuō)，我國(guó)學(xué)校的信息化力量還很薄弱，結(jié)構(gòu)存在缺陷，地位相對(duì)邊緣化，缺乏參與學(xué)校發(fā)展規(guī)劃的話語(yǔ)權(quán)和建議權(quán)，學(xué)校對(duì)信息化人才的吸引力有限，制約了教育信息化的活力釋放和良性發(fā)展。

華東師大二附中樂(lè)東黃流中學(xué)校長(zhǎng)瞿平說(shuō)，即便在教育信息化走在前列的上海地區(qū)，人才問(wèn)題也很突出。比如，上海新高考改革需要構(gòu)建選課系統(tǒng)，學(xué)校為此換了5家公司，沒(méi)有一家能夠徹底解決選課的基礎(chǔ)問(wèn)題，因?yàn)檫@需要校內(nèi)技術(shù)人才的合作，可是這類(lèi)人才太少。

侯雪華說(shuō)，未來(lái)的教育模式，線上線下肯定是互動(dòng)的、融合的，學(xué)校必須有一定的技術(shù)人才儲(chǔ)備。如果僅僅購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，而學(xué)校沒(méi)有人才對(duì)接，校長(zhǎng)一點(diǎn)不懂，效果可能不會(huì)太好。

胡欽太認(rèn)為，學(xué)校有待于建立起信息化教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)。在這次疫情中，讓所有老師都上陣直播或錄播的做法并不現(xiàn)實(shí)，每個(gè)學(xué)校的老師個(gè)體水平都是參差不齊的。學(xué)校平時(shí)的信息化人才建設(shè)，要以打造教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)為抓手，整合各學(xué)科和技術(shù)人才，形成團(tuán)隊(duì)合力。

業(yè)內(nèi)人士建議，可學(xué)習(xí)國(guó)外高校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)立CIO（首席信息官）機(jī)制；完善信息化隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)，建立合適的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制。

薄弱點(diǎn)四：課程儲(chǔ)備

只管錄制不管播，海量課程成擺設(shè)

一邊是老師們用衣架、小板凳改造手機(jī)支架，用襪子、紙盒自制錄課神器給學(xué)生做直播；一邊是制作精良、高清錄制的名師講堂被塵封在網(wǎng)絡(luò)一角……

近年來(lái)，在教育部門(mén)激勵(lì)下，從國(guó)家到地方，從大學(xué)到小學(xué)，由名師講授的海量?jī)?yōu)質(zhì)課程被錄制下來(lái)，傳送到多個(gè)平臺(tái)，上萬(wàn)門(mén)課程免費(fèi)開(kāi)放。然而，在此次疫情期間，許多學(xué)校仍不約而同采取由本校老師赤膊上陣、各自為戰(zhàn)的做法。

為什么花費(fèi)巨大人力物力錄制的海量?jī)?yōu)質(zhì)課程在關(guān)鍵時(shí)期用不上？

一是教材版本、學(xué)生基礎(chǔ)各異，難以資源共享。一線老師表示，義務(wù)教育階段，語(yǔ)文、歷史、道德與法治3科統(tǒng)一了部編版教材，其他如數(shù)學(xué)、英語(yǔ)科目教材版本有10余種，這導(dǎo)致部分課程難以“拿來(lái)就用”。另外，對(duì)農(nóng)村學(xué)校學(xué)生而言，他們接受能力相對(duì)較弱，需要老師慢慢講、反復(fù)講；一些優(yōu)質(zhì)學(xué)校卻覺(jué)得國(guó)家課程主要起保底作用，希望給學(xué)生提供更有針對(duì)性的課程。

2019年教育信息化應(yīng)用成果展 唐克 攝

二是技術(shù)迭代更新，單一的視頻錄課無(wú)法滿足學(xué)生多元化需求?；鶎咏逃ぷ髡叻从常越逃俊耙粠熞粌?yōu)課”為主的視頻課程是在教室里有學(xué)生的狀態(tài)下錄制的，時(shí)長(zhǎng)大約40分鐘，主要是呈現(xiàn)教師授課實(shí)錄，旨在運(yùn)用信息技術(shù)幫助教師分享教案和協(xié)同備課。但這樣的課程中，畫(huà)面不是一直停留在黑板內(nèi)容上，難以供沒(méi)有課程基礎(chǔ)的學(xué)生直接學(xué)習(xí)。

三是許多課程尚未形成體系化。比如有高校表示，之前只為“嘗鮮”錄制了一兩門(mén)慕課，而現(xiàn)在基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)課都要線上授課，此前錄制的課程杯水車(chē)薪。據(jù)介紹，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的慕課一般都是名師經(jīng)典課程，普遍是按通識(shí)教育的角度設(shè)計(jì)并錄制的，達(dá)不到不同專(zhuān)業(yè)所需的課程深度和符合度。

半月談?dòng)浾咴诙嗟厥占私獾?，為進(jìn)一步廣覆蓋、保公平，當(dāng)前不少地方采取區(qū)域和學(xué)校在線教育相結(jié)合的方式，由教育部門(mén)統(tǒng)一組織優(yōu)秀一線教師錄制課程，通過(guò)電視、手機(jī)、電腦多個(gè)終端開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)中小學(xué)“同一年級(jí)、同一課表、同一授課教師”。

專(zhuān)家認(rèn)為，國(guó)家必須出臺(tái)課程資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能系統(tǒng)化、規(guī)范化錄制，實(shí)現(xiàn)更大規(guī)模應(yīng)用。

民進(jìn)中央副主席朱永新提出，未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)課程錄制，要有系統(tǒng)性，把靜態(tài)的課程變成動(dòng)態(tài)的課程，不僅有在線視頻，同時(shí)應(yīng)該有網(wǎng)頁(yè)插入式測(cè)試、即時(shí)反饋、學(xué)生分級(jí)問(wèn)答、在線實(shí)驗(yàn)室、學(xué)生自主學(xué)習(xí)與互助學(xué)習(xí)討論等。

“應(yīng)盡快建立國(guó)家教育資源庫(kù)，國(guó)家可以邀請(qǐng)最優(yōu)秀的老師來(lái)講課，并由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)負(fù)責(zé)教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)設(shè)計(jì)與考試測(cè)試?！敝煊佬抡J(rèn)為，這樣每個(gè)學(xué)生分擔(dān)的受教育成本極低，國(guó)家可以真正實(shí)現(xiàn)以低成本提供優(yōu)質(zhì)教育。

薄弱點(diǎn)五：平臺(tái)建設(shè)

系統(tǒng)不穩(wěn)功能少，崩潰頻發(fā)互動(dòng)難

近年來(lái)，在教育信息化的推動(dòng)下，全國(guó)多地建設(shè)了各種在線教育資源平臺(tái)，各種“云課堂”“雨平臺(tái)”紛紛登臺(tái)亮相。疫情期間，這些被寄予厚望的平臺(tái)卻因上手太難、系統(tǒng)不穩(wěn)定、交互功能匱乏，讓學(xué)生老師直呼：上網(wǎng)課太難了。

——平臺(tái)承載能力弱，頻繁卡頓甚至崩潰。2月中旬，部分高校積極籌備在線教育復(fù)課。但令準(zhǔn)備充分的老師、學(xué)生始料未及的是，各個(gè)直播授課平臺(tái)陸續(xù)崩了。有學(xué)生表示，一上午轉(zhuǎn)戰(zhàn)各個(gè)平臺(tái)，從學(xué)習(xí)通到課堂派，再到雨課堂，均未能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)?！爸皩W(xué)校在線上給老師培訓(xùn)了一周雨課堂如何直播，結(jié)果真到用時(shí)，登錄兩個(gè)小時(shí)沒(méi)上去，最后只得轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺(tái)?！边|寧一名高校老師說(shuō)。

——平臺(tái)功能有限，多平臺(tái)切換逼瘋家長(zhǎng)。收集中，家長(zhǎng)反映最大的困難莫過(guò)于聽(tīng)課平臺(tái)、交流平臺(tái)、交作業(yè)平臺(tái)等不同平臺(tái)的切換。蘭州市一名小學(xué)生家長(zhǎng)李巖說(shuō)：“微信發(fā)語(yǔ)音，QQ發(fā)視頻，每個(gè)老師方式都不一樣，還要花式打卡，真是弄得手忙腳亂?！碧m州市一名三年級(jí)學(xué)生家長(zhǎng)劉先生表示：“我一邊盯著孩子看電視上課，一邊盯著老師在微信、QQ、釘釘?shù)绕脚_(tái)發(fā)布的內(nèi)容，根本跟不上節(jié)奏?！?/p>

為確保播放平臺(tái)穩(wěn)定，多地教育部門(mén)采取電視播放錄播課程的方式給學(xué)生上課?！?7年前非典時(shí)我們用歌華（電視）給學(xué)生上課，現(xiàn)在還得用歌華給學(xué)生上課?！币幻逃块T(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

前不久，教育部提出實(shí)施“中國(guó)數(shù)字教育2020”行動(dòng)計(jì)劃，建設(shè)教育云資源平臺(tái)，包括2萬(wàn)門(mén)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)課程及資源。

許多一線教育工作者認(rèn)為，平臺(tái)建設(shè)容易，確保順暢使用是難題。三亞市吉陽(yáng)區(qū)教育局長(zhǎng)侯雪華打了個(gè)生動(dòng)的比喻?！胺N莊稼不是說(shuō)施了多少肥就成功了，而是要看莊稼有沒(méi)有長(zhǎng)，孩子這棵苗有沒(méi)有從中實(shí)實(shí)在在地受益，如果孩子這棵苗沒(méi)有得到好處，甚至已經(jīng)被齁到了，那就是舍本逐末?！?/p>

長(zhǎng)沙市教育局副局長(zhǎng)繆雅琴表示，實(shí)施大規(guī)模的在線教育，數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)是基礎(chǔ)，可充分利用一些業(yè)已成熟的數(shù)據(jù)平臺(tái)，互聯(lián)互通，加快教育教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。還有專(zhuān)家建議，盡快建立國(guó)家級(jí)的網(wǎng)絡(luò)教育協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，全面系統(tǒng)規(guī)劃國(guó)家網(wǎng)絡(luò)教育的內(nèi)容、方法、途徑，制定國(guó)家教育資源平臺(tái)的戰(zhàn)略規(guī)劃。

薄弱點(diǎn)六：家校共育

家校互動(dòng)很忙亂，老師家長(zhǎng)多不滿

疫情擋住了“小神獸”們開(kāi)學(xué)的腳步。當(dāng)“停課不停學(xué)”成為共識(shí)，線上教育從教學(xué)輔助手段變成非常時(shí)期的主要手段，本就緊張的家校矛盾更加凸顯。

一邊是家長(zhǎng)怨聲不斷。網(wǎng)課打卡簽到全程陪伴、每節(jié)課要記不同的課堂密碼、家里電腦手機(jī)電視平板全部占用、二孩家庭網(wǎng)課負(fù)擔(dān)“雪上加霜”……收集中，家長(zhǎng)吐槽不斷?！拔覐氐鬃兂芍蹋稚矸πg(shù)了?！币幻议L(zhǎng)說(shuō)。

另一邊，老師也是有苦難言?！懊總€(gè)班都有線上群。我要教5個(gè)班的英語(yǔ)，每個(gè)班級(jí)群都得進(jìn)，給每個(gè)班發(fā)幾條通知，再回復(fù)一些家長(zhǎng)的疑問(wèn)，一個(gè)小時(shí)就過(guò)去了。”湖南湘潭一名英語(yǔ)老師對(duì)半月談?dòng)浾哒f(shuō)，現(xiàn)在網(wǎng)課時(shí)家校互動(dòng)很忙亂，不僅拖累了家長(zhǎng)，也綁架了老師。

一些老師反映，課堂上的實(shí)時(shí)評(píng)估和交流互動(dòng)是教學(xué)的有效手段，改為線上教學(xué)后，以前的手段都不能用了，只能借助家長(zhǎng)?！安皇俏覀兿胪祽?，而是我們也無(wú)奈啊?！?/p>

隱藏更深的弊端，在于家長(zhǎng)的深入?yún)⑴c導(dǎo)致孩子主動(dòng)性下降。湘潭一名英語(yǔ)老師告訴半月談?dòng)浾?，自從開(kāi)啟網(wǎng)課后，老師會(huì)把作業(yè)發(fā)到微信群，由家長(zhǎng)負(fù)責(zé)記錄，抄在本子上交給孩子，再一項(xiàng)項(xiàng)檢查打鉤。這就讓讀三年級(jí)的孩子有了個(gè)“新毛病”——不會(huì)自己記作業(yè)了。

線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué)，給家校共育帶來(lái)一系列新課題。“未來(lái)教學(xué)變革中，教師的角色將從知識(shí)的傳授者變?yōu)閷W(xué)習(xí)的引領(lǐng)者，家校共育的生態(tài)也會(huì)發(fā)生改變?！遍L(zhǎng)沙市教育局副局長(zhǎng)繆雅琴說(shuō)。上海市嘉定區(qū)盧灣一中心實(shí)驗(yàn)小學(xué)信息部主任金惠良說(shuō)，“我們不強(qiáng)調(diào)、不鼓勵(lì)家長(zhǎng)全程參與，只是引導(dǎo)家長(zhǎng)配合我們一起加強(qiáng)學(xué)生的習(xí)慣培養(yǎng)，指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)?！?/p>

如何指導(dǎo)自主學(xué)習(xí)？中國(guó)青少年研究中心家庭教育首席專(zhuān)家孫云曉認(rèn)為，學(xué)校應(yīng)有配套的教育教學(xué)方案，與家長(zhǎng)充分溝通，給家長(zhǎng)提供科學(xué)指導(dǎo)，引導(dǎo)他們以科學(xué)、適度的方式培養(yǎng)孩子自主學(xué)習(xí)、自我管理的能力；家長(zhǎng)則應(yīng)營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)孩子線上學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣。

還有教育專(zhuān)家提出，未來(lái)可利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，形成管理報(bào)告，從中可以了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)、家長(zhǎng)的疑問(wèn)類(lèi)型等，學(xué)校再根據(jù)報(bào)告，對(duì)家長(zhǎng)學(xué)生進(jìn)行個(gè)體化指導(dǎo)。

薄弱點(diǎn)七：教學(xué)模式

新瓶難以裝舊酒，教育機(jī)制須重構(gòu)

全國(guó)多地一線教師及教育局長(zhǎng)指出，教育信息化發(fā)展中的諸多弊病，其根源在于順應(yīng)信息化規(guī)律、釋放信息技術(shù)活力的教育管理機(jī)制和模式還遠(yuǎn)未確立，教育管理者們更多的時(shí)候是在用信息技術(shù)來(lái)鞏固原有的管理邏輯，老師還是采用多年的老辦法進(jìn)行教學(xué)，不能適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展變化。

一名中學(xué)校長(zhǎng)告訴半月談?dòng)浾?，疫情下的網(wǎng)課，大多數(shù)老師仍是滿堂灌，信息化至多成為老師們的教學(xué)輔助手段，做做課件、使用PPT等。老師仍在唱獨(dú)角戲，我講你聽(tīng)，這種教學(xué)方式，老師們得心應(yīng)手，但并不符合網(wǎng)上教學(xué)的特點(diǎn)，更沒(méi)有體現(xiàn)出教育信息化的優(yōu)勢(shì)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，教育信息化實(shí)際上是一場(chǎng)教育領(lǐng)域的顛覆性變革，如果僅僅把原來(lái)的管理機(jī)制、教學(xué)方式、評(píng)估辦法等搬到線上，新瓶裝舊酒，出現(xiàn)各種問(wèn)題、各種不適是必然的。

民進(jìn)中央副主席朱永新說(shuō)，真正的網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該是一種全新的、互動(dòng)式的、融入了很多網(wǎng)絡(luò)游戲成功因素在內(nèi)的新教學(xué)模式。比如，由于學(xué)生在網(wǎng)上學(xué)習(xí)注意力容易分散，所以每堂課只有10多分鐘，課后還要馬上測(cè)驗(yàn)，不拿滿分不讓看下一節(jié)，稱(chēng)之為“滿十分過(guò)關(guān)”。

如果說(shuō)這樣的設(shè)想過(guò)于超前，那么一些市場(chǎng)化教培機(jī)構(gòu)的在線教育探索則切近得多。

業(yè)內(nèi)人士表示，早期的在線教育只是把老師授課錄音、錄像直接搬到網(wǎng)上，近年來(lái)在線教育行業(yè)的整體技術(shù)水平已經(jīng)有了跨越式發(fā)展。從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)互動(dòng)、教學(xué)反饋到教學(xué)評(píng)估，線下所有的教學(xué)環(huán)節(jié)都能在線上得到充分呈現(xiàn)，并使之符合在線教育的特點(diǎn)。

在學(xué)而思一個(gè)在線課堂上，20名學(xué)生分成4組進(jìn)行PK。過(guò)程中，選擇題可在學(xué)生屏幕上彈出，即時(shí)作答，回答提問(wèn)像微信傳語(yǔ)音一樣便捷，“拍照上傳”功能還可把學(xué)生作業(yè)即拍即傳?！巴ㄟ^(guò)這些互動(dòng)設(shè)計(jì)，課堂氛圍不比線下課差，有些呈現(xiàn)比線下還要直觀和迅速。”學(xué)而思沈陽(yáng)分校校長(zhǎng)李響說(shuō)。

不少公辦學(xué)校教師認(rèn)為，在線教育機(jī)構(gòu)普遍運(yùn)用的電子白板分享課件、共享屏幕，點(diǎn)名提問(wèn)、在線出題，彈幕互動(dòng)、舉手發(fā)言，課后作業(yè)批改系統(tǒng)等應(yīng)用都模擬了線下教學(xué)的場(chǎng)景，互動(dòng)界面具有更好的友好性和及時(shí)反饋性，值得學(xué)校學(xué)習(xí)和借鑒。

受訪教育界人士表示，未來(lái)將是線上教育和線下教育共存、共生、共促進(jìn)的時(shí)代。一方面，學(xué)校管理者、教師要不斷提升自身的信息化教學(xué)素養(yǎng)和能力；另一方面，教育管理部門(mén)也應(yīng)更多地借助外力，提升在線教育的理念和方法，真正按照在線教育的規(guī)律，重構(gòu)未來(lái)教育的管理機(jī)制和教學(xué)模式。

本文轉(zhuǎn)載自微信公眾號(hào)“半月談”，刊于《半月談》2020年第6期。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表芥末堆立場(chǎng)，轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。