圖源:圖蟲創(chuàng)意
*來源:了了次元(ID:liaoliaociyuan),作者:思涵
一個看起來標題黨十足的名字哈哈。
不過,在教育短視頻的賽道,頂流賬號(百萬粉絲+強剛需品類+主播魅力),像老黃講英語、Sam帶你學美語、旭哥說英語,月入十萬實在不是一件難事,甚至可以做到月入百萬,年營收可以頂一家公司。
據(jù)此前36氪報道,目前快手上頭部的老師一年的收入在 200 - 300 萬之間。如果是機構化運作,一個成熟的快手教育號一年的收益可能是 1000 - 1500 萬之間,會做更多的 SKU、有更多的變現(xiàn)路徑和轉化方式。據(jù)北塔資本觀察,今年快手教育生態(tài)上將能夠跑出一批數(shù)千萬規(guī)模收入的公司,甚至有可能是個體,還不是公司。
而據(jù)一位行業(yè)人士分析,在快手教育生態(tài)上,一般情況下,一個賬號的年平均粉絲乘以3-5,就是這個賬號一年的營收范疇。比如,一個賬號年平均粉絲在50萬,那么這個賬號的年營收預計可以達到150-250萬元左右。
據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計測算,2019年短視頻+教育市場規(guī)模達62.3億元,并將保持高速增長,預計未來5年CAGR將達50%。2019年通過短視頻平臺這一渠道成交的教育類產(chǎn)品及內容GMV約117.5億元,并將保持高速增長,預計到2023年GMV將過千億。
教育類短視頻主播有哪些主流的盈利模式?
首先,主播變現(xiàn)的前提是賬號有人設(至少是固定出鏡者),主播的專業(yè)性和可靠的背書,有一定的粉絲體量和忠誠度,如果這些都沒有,那么當下核心著力點應該在于賬號定位和漲粉,建立賬號溫度,培養(yǎng)粉絲粘性。
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教育短視頻主播核心變現(xiàn)方式與其他品類短視頻作者相似,無外乎老生常談的兩種:
1、粉絲買單(ToC):電商帶貨模式,包括自有課程和教育類周邊商品(書籍、文創(chuàng)、玩具等);直播禮物打賞等其它補充性收入;
2、廣告主買單(ToB):廣告變現(xiàn),粉絲數(shù)達到10w之后可以開通抖音星圖&快手快接單;廣告類型有品牌類廣告(如坑位費即上鏈接的費用)以及效果類廣告(如教育機構低價課引流);
而廣告變現(xiàn)較為依賴粉絲體量和粉絲畫像的商業(yè)價值,遵循典型的2/8原則,一般頭部頂流賬號才能賺到錢,且通常需要配合專業(yè)的MCN機構商務團隊來打造。加之教育短視頻的垂直性,所能吸引的品牌主行業(yè)有限,多以教育垂直行業(yè)的知名教育機構提供營銷服務為主??傮w來說,電商帶貨仍是教育類短視頻主播主要商業(yè)化方式。
電商帶貨必然離不開【人-貨-場】的商業(yè)邏輯。
人-粉絲
初期粉絲不多的時候不要急于變現(xiàn),這樣顯得目的性非常強,還會引起粉絲反感,當然至于粉絲體量達到多少可以開始變現(xiàn),并沒有教育行業(yè)標準線,具體參考不同細分賽道的情況以及粉絲粘性,粉絲粘性可通過直播間在線人數(shù)測試。參考快手的激勵計劃門檻,粉絲過萬后可以開始直播,并開始變現(xiàn)。
貨-課程及教育周邊
電商帶貨中,教育變現(xiàn)類目集中在:課程,圖書,文具,玩具,教具。這其中,課程收入是主要商業(yè)化變現(xiàn)抓手,而且不像圖書、文具還需要一些成本,做課的成本極低,利潤率極高。
場-直播間
而課程作為虛擬的非標品,需要輔助大量的細節(jié)描述來建立信任,那就離不開直播。事實上,教育短視頻的變現(xiàn)最終都要依托直播這一場景。2020年被稱為直播帶貨元年,教育類賬號也趕上了這一波風口。
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所以總結一下,教育短視頻主播,如果希望做到年入百萬,主要的變現(xiàn)途徑就是知識變現(xiàn)——直播+賣課。其次是直播帶貨(實物類商品)。
拆分來看,這中間涉及幾個關鍵運營環(huán)節(jié),分別是:直播運營、課程運營、供應鏈、私域引流+轉化,這背后涉及到一整個團隊的打造,其運營、協(xié)作的好壞將決定了一個賬號的收入天花板。理想的狀態(tài)是,每個模塊都有專業(yè)的人才運作,也不乏復合型操盤手可以玩轉整個體系。
下面將結合一些我個人觀察到的教育短視頻案例,具象地分析這些關鍵環(huán)節(jié)中的運營技巧和注意事項,因為篇幅原因,僅分析方向和核心著力點,后續(xù)會輸出相關文章展開詳述。歡迎有經(jīng)驗的小伙伴后臺交流。
1、直播運營
最終的變現(xiàn)需要依托于直播,能否形成常態(tài)化直播,穩(wěn)固粉絲粘性,留住進直播間的人,并且讓人愿意消費,消費了還能愿意反復來,至關重要。和純帶貨的直播不同,教育的帶貨需要以講課為主,帶貨為輔。
直播間(左:英語雪梨老師;中:育兒教育Coco老師;右:貞貞老師講語文)
直播運營核心要點:
1)引流:如何打造高人氣直播間;常規(guī)操作包括預熱、花錢投放、爆款助推等;
2)內容:直播內容腳本策劃,話題運作;每3-5分鐘一個亮點,留住隨機進來的觀眾;
3)互動:引導互動設計;及時回應粉絲提問;粉絲連麥;送禮物送福利等;
4)轉化:直播間場景布置、視覺輔助、節(jié)奏把控、不同貨品的帶貨技巧等;
5)數(shù)據(jù):對直播運營數(shù)據(jù)進行提煉、分析、整理、總結,并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和競品分析調整運營策略,反復測試優(yōu)化每一個細節(jié),提高直播用戶留存率、粘度和轉化率;
2、課程運營
好課對轉化率、復購率起到核心的作用。所有的營銷技巧都是錦上添花。我們應該怎么去布局,結合直播間這個場域的特點,進行差異化打法,而不是照搬已有的高價課。比如,101名師工廠就在幫頭部教育主播進行課程研發(fā),并向給旗下簽約達人開放高傭分銷權限。
101名師工廠頭部教育主播在售成品課 (來源:抖音小店)
課程運營核心要點:
1)課程設計:對于打造一門爆款課,課程主題是否符合粉絲畫像的強剛需或者痛點,內容、形式、以及服務環(huán)節(jié)的設計能否兌現(xiàn)學習目標,達成學習效果;
2)課程制作:課程逐字稿的打磨和呈現(xiàn),確保內容質量和交付效果;
3)定價策略:剛開始一定不要把單價定得過高,薄利多銷;如果是錄播,最好不要超過500元,可以加上一些實物。引流課的入口價格盡量不要超過10元。
有文章數(shù)據(jù),直播帶貨,快手用戶通常更青睞低價好用的產(chǎn)品,快手 0-30 元和 30-50 元價格的產(chǎn)品較為火爆,產(chǎn)品和用戶更加下沉, 抖音用戶對價格的接受度更高,50-200 元產(chǎn)品整體均有爆款。
4)包裝:課程詳情頁包裝,如何挖掘痛點、激活需求、老師的背書,學員好評等;
5)課程上架
【快手課堂】快手內支持線上開課,粉絲人數(shù)800可開啟,合作方支持提前開放。當前,快手平臺對個人和MCN的分成比例為稅后50%左右,快手平臺獲取扣稅完畢后的50%左右作為服務費,剩下即用戶實際收入。也可以通過第三方自營小店(有贊等)售賣課程,平臺只收取一定的技術服務費。
【抖音小店】頭條付費專欄目前只能通過抖音小店( 且必須是「圖書教育」-「教育培訓」類目)上架, 如果個人沒有開通自營小店,可以入駐官方小店 (字節(jié)教育大課堂),目前平臺收取的分成比例是40%左右,且抖音小店會在最終凈收益(扣除掉各種手續(xù)費、傭金后的收益)的基礎上,抽取10%的平臺服務費。
當然也可以在抖音小店上架課程空殼子,引導用戶到微信內完成課程交付,這種方式平臺只收取10%的服務費,不過目前抖音官方正在升級自己的知識付費平臺,預計未來可能強制在產(chǎn)品內完成交付。
3、供應鏈能力
短視頻平臺本身都在積極推動供應鏈建設,抖音提供了精選聯(lián)盟,接入了抖音小店和第三方主流電商平臺的商品;快手也有快手小店,同時支持有贊、京東等第三方主流電商平臺。剛起步?jīng)]有能力自建供應鏈的教育主播,可以分銷優(yōu)質貨品賺傭金,可以節(jié)省很多客服、物流、售后成本。
供應鏈核心要點:
1)選品:內容要垂直,賣的貨也要與內容和粉絲垂直,內容和貨品都有針對性,帶貨就更輕松。就教育主播而言,核心表現(xiàn)品類無外乎圖書教輔,玩具、文具、教具四大類。
選品的參考標準:
符合人設,符合粉絲需求
價格優(yōu)勢,全網(wǎng)(最)低價
利潤率要高
爆品、網(wǎng)紅書(可以看全網(wǎng)銷量)
獨特性,稀缺
實用性,解決痛點,比如學科類
強大背書
故事延展性
除了前三條,以上標準并非需要全部滿足。一般的第三方短視頻數(shù)據(jù)平臺都會有TOP商品排行榜,可以定向篩選書籍、玩具等教育周邊品類,查看該商品周期內的關聯(lián)視頻數(shù)、銷量、瀏覽量、售價以及商品轉化率和傭金率,還可以查看該熱推商品對應的推廣視頻。
圖源:飛瓜抖音版
2)自建供應鏈:當團隊規(guī)模較大時可以嘗試自建供應鏈,只有打通后端供應鏈才能讓帶貨更持久;
一方面,向上游追溯,挖掘性價比高的貨源,確保拿到更便宜的價格,更優(yōu)質的商品,更高的利潤率;例如,腦洞歷史觀(抖音粉絲302w)、@地球村講解員(抖音粉絲1214w)等,依托較大的粉絲規(guī)模,自營小店,對接上游圖書、文具供應商、代理商,建立自己的選品策略,已經(jīng)推出不少單平臺銷量過萬的爆款商品。
抖音小店(左:腦洞歷史觀;右:地球村講解員)
另一方面,創(chuàng)立自己的品牌,開發(fā)IP衍生品等,聯(lián)系工廠自己生產(chǎn),打通物流和售后,可以給粉絲提供差異化的貨品,保證前后端購物體驗,還能擴大IP影響力,提高商業(yè)化變現(xiàn)的天花板。
3)店鋪運營:自營小店SKU管理,物流和售后;維護和提高店鋪評級;聯(lián)系達人分銷,開展商務合作等。
4、私域引流
短視頻平臺內雖然已經(jīng)可以實現(xiàn)貨品「銷售-交付」完整的商業(yè)閉環(huán),縮短流量轉化路徑,提高成交率,但對于服務屬性導向的教育行業(yè),平臺的基礎設施還不夠完善,不足以給到學員最佳的服務體驗(如作業(yè)批改、學員互動、助教答疑等)。
而且教育本身是一個決策周期長的行業(yè),尤其是高客單價的課程,需要通過建立長期的信任,平臺內的粉絲歸根結底還是公域流量,無法做到像微信生態(tài)一樣,靈活地(雙向)觸達和反饋,公域轉私域,夯實私域流量池,有助于更高客單價的賣課/收徒/培訓等,滿足更大的商業(yè)變現(xiàn)能力。
所以不難看到,不少教育主播通過在簡介、私信、頭圖、評論區(qū)等位置留微信號、公眾號、電話等方式,從短視頻平臺向微信的私域流量引流轉化。引流抓手從低價課、免費福利(會員體驗、公開課、電子資料等)、粉絲群,不一而足。
當然目前來看,最高效的引流方式還是直播+低價課。因為篇幅問題不展開了,后續(xù)文章將單獨梳理機構引流的運營技巧。歡迎關注&交流。
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