風(fēng)變科技CEO劉克亮在做“技術(shù)與教育的未來”的主題分享

芥末堆 李海顏 12月3日 報(bào)道

“我們本能地感受到，在教育與科技的融合之路上，有一種溫暖與冰冷的對(duì)抗。而這也折射出了行業(yè)從業(yè)者內(nèi)心的矛盾，我們一方面希望技術(shù)能驅(qū)動(dòng)教育的發(fā)展，但又擔(dān)心技術(shù)讓教育失去了溫度?！?br/>

11月23日，在芥末堆主辦的以“或躍在淵：教育的信心與發(fā)展”為主題的GET2020教育科技大會(huì)上，風(fēng)變科技CEO劉克亮帶來了“技術(shù)與教育的未來”的主題分享。

他表示，目前教育和技術(shù)融合有兩種主流的思維方式，一種是“分離主義”，另一種是“管道論”。長(zhǎng)期看來，這兩種觀點(diǎn)會(huì)對(duì)教育的發(fā)展有很大的阻礙作用，因?yàn)槠浔澈蠓从车氖且环N隱隱的沖突，即不敢讓教育與科技有更深度的融合。

他認(rèn)為，教育與科技應(yīng)該更加深度的融合，應(yīng)更加關(guān)注技術(shù)的作用，通過教學(xué)中臺(tái)、長(zhǎng)歸因計(jì)算等技術(shù)為教育賦能，此外還應(yīng)在法律和市場(chǎng)秩序方面，重視對(duì)教育技術(shù)創(chuàng)新的保護(hù)。

以下是劉克亮的演講實(shí)錄，略有刪改：

教育的“熱”與科技的“冷”

當(dāng)我們想起教育時(shí)，我們會(huì)想到什么？我在搜索“教育”時(shí)，出來的圖片是這樣的：老師很偉大的形象，同學(xué)之間很親密的關(guān)系。

緊接著我搜了另外一個(gè)詞“技術(shù)”，顯示的結(jié)果是在各個(gè)企業(yè)的宣傳片里都能看到的類似圖片，一個(gè)線在城市上空飄來飄去，雖然看不懂什么意思，但是感覺很厲害。

當(dāng)我們看到這兩組照片時(shí)，前一組的圖片是比較溫暖的，是暖色調(diào)的，但后一組照片則是比較冰冷的，偏冷色調(diào)。當(dāng)溫暖的教育畫面和冰冷的科技畫面產(chǎn)生重疊時(shí)，我們本能地感受到，在教育與科技的融合之路上，有一種溫暖與冰冷的對(duì)抗。而這也折射出了行業(yè)從業(yè)者內(nèi)心的矛盾，我們一方面希望技術(shù)能驅(qū)動(dòng)教育的發(fā)展，但又擔(dān)心技術(shù)讓教育失去了溫度。

今天關(guān)注教育和技術(shù)融合有兩種主流的思維方式，一種思維方式稱之為“分離主義”，大致意思是教學(xué)中“教”的部分交由機(jī)器或者人工智能來做，而“育”的部分就交給人來做。還有一種觀點(diǎn)叫做“管道論”，傾向于“工具+人”的邏輯，即通過搭建技術(shù)通道，幫助老師授課。

在我看來，這兩種思維方式背后讓教育和技術(shù)之間有一種隱隱的沖突，即不敢讓教育與科技有更深度的融合，而這種觀點(diǎn)可能會(huì)對(duì)長(zhǎng)期的教育發(fā)展有很大的阻礙作用。

教育的未來，其實(shí)是由今天的從業(yè)者的觀念而決定的，我們今天有怎樣的觀念，就會(huì)影響未來教育發(fā)展成什么樣。

通過對(duì)“分離論”或者“管道論”的觀察，我會(huì)覺得大家本質(zhì)上是不關(guān)注技術(shù)的，大家只是將技術(shù)當(dāng)作一種工具，一種錦上添花的東西。

同時(shí)，今天教育技術(shù)的融合有很多還是來自于互聯(lián)網(wǎng)過去的歷史，我們帶著過去互聯(lián)網(wǎng)的記憶，但對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新、模式的關(guān)注其實(shí)是比較少的，我們覺得好像教育也理應(yīng)這樣，你怎么做，我就怎么做，但這長(zhǎng)期來看是會(huì)阻礙教育發(fā)展的。

好的教育能力需要信息的實(shí)時(shí)生成和反饋

因此我的核心觀念有兩個(gè)：第一個(gè)是關(guān)注技術(shù)，第二個(gè)是保護(hù)創(chuàng)新。

關(guān)注技術(shù)的作用。先分享一個(gè)我高中生物老師的故事，當(dāng)時(shí)這位老師還是新老師，第一次給我們上課，他小心翼翼地走向課堂對(duì)著課本，把一節(jié)生物課認(rèn)認(rèn)真真講完。我仿佛能感覺出來，他在講完那堂課的一瞬間，心里長(zhǎng)舒了一口氣：“這堂課終于說完了”。末了他還小心翼翼地問了一句話：“同學(xué)們，你們都聽懂了吧？”同學(xué)們回答說：“嗯！”最后他懷著激動(dòng)的心結(jié)束了他人生的第一堂課。

但在批改作業(yè)時(shí)，他卻發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實(shí)壓根就不會(huì)。這個(gè)時(shí)候生物老師就開始反思：“哦，原來在上課的過程中，學(xué)生跟我講他們會(huì)了，其實(shí)不一定是真的會(huì)了?！庇谑墙酉聛硭谏险n的時(shí)候，會(huì)仔細(xì)地去觀察到底哪些說會(huì)的人接下來做題會(huì)錯(cuò)，哪些人說會(huì)是真的會(huì)。

他開始提升自己對(duì)于學(xué)生狀態(tài)的觀察能力，以及應(yīng)對(duì)學(xué)生各種狀態(tài)的能力。十年之后，這位生物學(xué)老師變成了一位生物學(xué)的名師，他在生物學(xué)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)幾乎沒有增長(zhǎng)，但是他卻變成了一個(gè)好老師。

那我們就要問一個(gè)問題：教育的本質(zhì)到底是什么？或者說，什么叫做教育能力？

為什么這個(gè)老師在十年之后的教育能力顯著上升了呢？顯然這種能力提升并不體現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域，所以其實(shí)通過這個(gè)案例，我們已經(jīng)可以模糊地感覺出一些端倪，我們?cè)倮^續(xù)思考。

過去MOOC模式之所以存在缺陷，是因?yàn)槔蠋煵粦?yīng)該是一個(gè)信息傳遞的主體，而應(yīng)該是一個(gè)面向當(dāng)下同學(xué)狀態(tài)的信息實(shí)時(shí)生成系統(tǒng)。

因?yàn)閯倓傆型瑢W(xué)拿起攝像機(jī)，我假設(shè)他對(duì)我講的內(nèi)容比較感興趣，那個(gè)同學(xué)在那里玩手機(jī)，我假設(shè)他覺得我講的很無聊。我對(duì)當(dāng)下的狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的建模，生成出可能有的狀態(tài)來匹配我接下來的內(nèi)容，是講個(gè)段子，還是把知識(shí)點(diǎn)講的更清楚，然后我開始生成了新的路徑，這些路徑在生成之后又變成反饋，最后再去迭代我的教學(xué)能力，這是宏觀的人類如何完成教學(xué)的路徑。

我們?cè)賮砜催@個(gè)教學(xué)邏輯的具體環(huán)節(jié)有哪些：首先要有傳感器，這個(gè)傳感器是什么？對(duì)于一個(gè)物理上的人，其實(shí)就是眼睛或者耳朵，我現(xiàn)在用眼睛來觀察你們每個(gè)人的狀態(tài)，然后我采集到了你們面部的表情數(shù)據(jù)，我還觀察到了你們是正在玩手機(jī)還是在睡覺，這種視覺數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)被聚類，聚類成什么呢？因?yàn)槲椰F(xiàn)在不能作為多個(gè)分身在平行時(shí)空里跟你們每個(gè)人講不同的內(nèi)容，所以我們必須假設(shè)你們這個(gè)群體其實(shí)是一個(gè)人，我要把這整個(gè)組織抽象成一個(gè)相對(duì)單一的個(gè)體，然后來進(jìn)行一個(gè)判斷。

這個(gè)判斷用來檢驗(yàn)一件事情就是你們現(xiàn)在所處的狀態(tài)，是完全聽不懂我在說什么，還是覺得我講的東西很無聊，這些判斷的結(jié)果會(huì)直接影響我接下來的策略匹配，我的策略匹配庫里面是我會(huì)用來支撐這些策略的行為，比如剛提到到的講笑話或倒立。

接著就是對(duì)這些策略進(jìn)行執(zhí)行，執(zhí)行的過程中能力調(diào)用也可能會(huì)出現(xiàn)問題，比如想倒立但可能體型不支持。當(dāng)能力調(diào)用成功后，才開始產(chǎn)生具體的行動(dòng)，行動(dòng)完成后就有了反饋，再根據(jù)反饋優(yōu)化之前各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞。

通過教學(xué)中臺(tái)技術(shù)幫助老師積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)

這是微觀的人類是如何完成教學(xué)的路徑。如此繁瑣地介紹微觀，就是希望能讓大家有體感，真正的教學(xué)技術(shù)是什么？

我認(rèn)為的教學(xué)技術(shù)有兩種，一種教學(xué)技術(shù)叫做教學(xué)中臺(tái)，另一種是長(zhǎng)歸因計(jì)算。

大家天天都在談中臺(tái)，我想具體的講一講教學(xué)中臺(tái)是什么。通常情況下，年紀(jì)比較大的老師授課能力一般好與年輕的老師。除非一種情況，就是老師不在乎學(xué)生的反饋，只顧自己講，但如果他很在意學(xué)生的狀態(tài)，他的教學(xué)能力會(huì)隨著教學(xué)數(shù)據(jù)的吞吐量變大，而變得越強(qiáng)，因?yàn)樗梢运阋粋€(gè)好模型出來，所以有效的教齡是和教學(xué)能力呈正相關(guān)的。

我所講的教學(xué)中臺(tái)就是讓老師不需要重復(fù)計(jì)算一次模型，讓人類的教齡可以累積。

我們需要通過技術(shù)的發(fā)展來回答一個(gè)問題：每隔一百年出生的人，需要學(xué)的內(nèi)容都在升級(jí)，但是每隔一百年，我們教學(xué)方案的提供者一旦新老交替，都需要重新算一個(gè)模型，如何去填平因此帶來巨大的鴻溝呢？

我們的教育需求量隨著社會(huì)發(fā)展指數(shù)級(jí)地上升，但是我們的供給方案到點(diǎn)清零，這是一件很可怕的事情。但是如果未來的技術(shù)可以讓教學(xué)中臺(tái)變成一個(gè)很好的支撐，讓每一個(gè)教學(xué)模型，起碼前十年或前二十年的時(shí)間，不需要去重新積累，那么每個(gè)老師在成為老師的那一天起，就已經(jīng)能因?yàn)榧夹g(shù)站在“二十年教齡”的基礎(chǔ)上，這樣的話我們就可以大幅地降低成為好老師的門檻。

再來介紹長(zhǎng)歸因計(jì)算，這是一個(gè)相對(duì)的概念，“長(zhǎng)歸因”是相對(duì)于“短歸因”而言的。短歸因就是我把當(dāng)下的因和果，構(gòu)建某種邏輯關(guān)系，然后用今天的因來預(yù)測(cè)果。但在教學(xué)里，這樣做是會(huì)出問題的。

舉個(gè)例子，在教學(xué)的過程中，會(huì)經(jīng)常發(fā)生老師罵學(xué)生的現(xiàn)象，原因是老師發(fā)現(xiàn)給更大的壓力，這個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)就會(huì)變好，在短歸因里面這個(gè)邏輯是成立的。后來老師就不停地強(qiáng)化自己罵人的能力，很多老師最后就從一個(gè)好老師變成了一個(gè)擅長(zhǎng)罵人的老師，而學(xué)生因?yàn)殚L(zhǎng)期的壓力學(xué)習(xí)能力反而會(huì)變差，顯然在長(zhǎng)歸因中，這個(gè)邏輯就是錯(cuò)誤的。

因此教學(xué)過程與結(jié)果應(yīng)該有更多的數(shù)據(jù)被統(tǒng)計(jì)，評(píng)價(jià)教學(xué)效果時(shí)才能有更長(zhǎng)的數(shù)據(jù)歸因，我們才能找到更靠近真理的真相。

長(zhǎng)歸因計(jì)算的本質(zhì)是進(jìn)一步釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值。當(dāng)數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)一步地融入教育產(chǎn)業(yè)，它其實(shí)可以幫助修復(fù)很多錯(cuò)誤。微觀上作用于教學(xué)策略，長(zhǎng)期可以讓我們教育的質(zhì)量變得越來越高。

從法律和市場(chǎng)秩序方面加強(qiáng)教育創(chuàng)新保護(hù)

關(guān)注創(chuàng)新保護(hù)的作用。今天一些企業(yè)關(guān)注技術(shù)的方式，就是看看別人做了什么，然后拿來抄襲，其實(shí)這是非常恐怖的事情。

教育技術(shù)的發(fā)展關(guān)乎于人，和醫(yī)藥類似，有著非常長(zhǎng)的實(shí)驗(yàn)和研究周期。而呈現(xiàn)的結(jié)果因?yàn)橹苯用嫦蛴脩簦搽y有非常有效的防止盜竊知識(shí)產(chǎn)權(quán)的方法。

當(dāng)前存在的現(xiàn)狀是，誰敢做新東西，就意味著誰的成本更高，就意味著誰的死亡率更高。這就必將導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象的發(fā)生，在利益的驅(qū)使下未來教育技術(shù)的走向無人問津，更多人變成投機(jī)主義，嘗試用節(jié)約或者直接省去創(chuàng)新周期的辦法來贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，造成摧毀、阻礙創(chuàng)新的惡果。

對(duì)教育行業(yè)從業(yè)者來說，創(chuàng)新保護(hù)的本質(zhì)是保護(hù)教育行業(yè)發(fā)展，而保護(hù)教育行業(yè)的發(fā)展就是推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。我認(rèn)為兩種方法可以改變當(dāng)前的局面：一是從政策、法律層面建立健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)、尤其是面向教育行業(yè)的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)法；二是建立良性競(jìng)爭(zhēng)的商業(yè)文明。

尤其是后者，非常依賴今天的我們。我曾經(jīng)看到過一個(gè)真實(shí)的案例，一個(gè)公司的人把另外一家公司的一位年輕產(chǎn)品同學(xué)給挖了，告訴他，你來我們公司就做一件事，就是抄襲一個(gè)和之前公司一模一樣的產(chǎn)品。

這位年輕人拒絕說：“我認(rèn)為抄襲是不對(duì)的?！边@時(shí)候會(huì)有所謂前輩告訴他說：“你太年輕了，你不懂，等你到我這個(gè)年紀(jì)你就懂了。”其實(shí)我這時(shí)候特別想站出來為這位年輕人說一句話，告訴他“你是對(duì)的”。

這件事不能僅僅從道德層面考量對(duì)抄襲者進(jìn)行譴責(zé)，其實(shí)整體的教育產(chǎn)業(yè)的特殊情況要求我們必須客觀的看待它，如果技術(shù)只是過去互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的工具性應(yīng)用，創(chuàng)新周期非常短，抄襲可能對(duì)于產(chǎn)業(yè)并沒有形成真正意義上的組織摧毀或者阻礙創(chuàng)新的態(tài)勢(shì)。但是教育不一樣，因?yàn)榻逃夹g(shù)投入的周期太長(zhǎng)了，不同教學(xué)方案的差異對(duì)于學(xué)生的影響，這個(gè)周期可能就是一到兩年，所以對(duì)教育創(chuàng)新的排斥是對(duì)教育未來的發(fā)展有毀滅性作用的。

如果經(jīng)濟(jì)上落后會(huì)讓我們失去很多東西，但是如果教育上落后會(huì)讓我們輸?shù)粢磺校@是不爭(zhēng)的事實(shí)。我們經(jīng)常討論我們遇到的諸如經(jīng)濟(jì)、政治等方面的問題，但最后歸根到底都可以討論到教育問題上來。

我們?nèi)绾握嬲鉀Q教育問題？怎么去推動(dòng)？其實(shí)我們國(guó)家已經(jīng)有很好的規(guī)劃了，在未來我們一定會(huì)推動(dòng)一個(gè)良性的、好的、充足的、多元的教育資源的供給方式。

那我們今天應(yīng)該做些什么？應(yīng)該對(duì)教育和技術(shù)保持一顆更謙卑的心。對(duì)于教育和技術(shù)，我們有時(shí)都過于傲慢了，很多時(shí)候我們并沒有仔細(xì)了解那件事情到底是什么，我們就盲目的說我們找到答案了，如果對(duì)教育行業(yè)的發(fā)展或者對(duì)技術(shù)的發(fā)展沒有一個(gè)更謙卑的心，我們其實(shí)很容易陷入到創(chuàng)新的停滯。此外，教育創(chuàng)新還應(yīng)該有更宏觀的保護(hù)機(jī)制。