辦公室里，DFRobot的合伙人Jacky正給我演示著他們今年眾籌發(fā)售的教育型可編程機器人，機器人呈雞蛋型，碰他的上蓋他還會發(fā)出叫聲，好像很疼，我仔細(xì)琢磨它的時候，Jacky笑著說：“其實一開始，我們想出售的東西更高級，不是開源硬件，也不是這個，只是當(dāng)時并沒有市場??！”

沒有市場就開始培育市場，似乎這是每個從業(yè)者所想到的，創(chuàng)客市場也不例外。DFRobot成立于2008年，作為開源硬件和機器人供應(yīng)商，在業(yè)內(nèi)屬于資深從業(yè)者，在之后，他們也開始與各類教育機構(gòu)公立校合作進行創(chuàng)客教育。近日，他們就和芥末堆聊了聊從業(yè)多年的感受。

曲線救國：售賣開源硬件起家 培育創(chuàng)客市場

DFRobot最初打算直接賣終端產(chǎn)品的，即直接售賣創(chuàng)客制作的成品機器人，公司的創(chuàng)始人有一個遠大的夢想，他希望未來中國每家都有一個DF的機器人。據(jù)DF合伙創(chuàng)始人Jacky說，他們當(dāng)時已經(jīng)研發(fā)了一款機器人產(chǎn)品，“比目前市面上打出教育型娛樂機器人的產(chǎn)品要好幾個等級”，但無奈當(dāng)時國內(nèi)沒有市場，這個項目胎死腹中。經(jīng)歷那次之后，公司改變了戰(zhàn)略，從最初始的開源硬件開始賣起，一為培育市場，服務(wù)創(chuàng)客，二也是為了能先活下去。他們在國內(nèi)外的線上商城出售開源硬件的服務(wù)一做就是5年，DF觀察了國內(nèi)外好的產(chǎn)商，也開始自己研發(fā)生產(chǎn)開源硬件，在售賣的過程中，他們慢慢發(fā)現(xiàn)，這些買硬件的創(chuàng)客不止有購買開源硬件的需求。

2013年，DFRobot開始做線上創(chuàng)客社區(qū)，慢慢聚攏這些曾經(jīng)在DF線上商城購買硬件的創(chuàng)客們。他們把創(chuàng)客分為這幾類，首先是“大神級創(chuàng)客”；其二則是還在學(xué)習(xí)中的創(chuàng)客，他們需要大神的指點，也需要交流；其三則是想成為創(chuàng)客的人，這被DF稱為TBM(to be maker)，他們可以對這個群體提供創(chuàng)客教育 。基于這個想法，他們一開始在社區(qū)上以PGC的方式編輯內(nèi)容，或展示創(chuàng)客教程活躍社區(qū)氣氛，在社區(qū)內(nèi)鼓勵創(chuàng)客分享展示自己的作品，集結(jié)一線教師編撰創(chuàng)客教育教程。慢慢地越來越多的創(chuàng)客開始在這一社區(qū)上活躍，到目前，這個社區(qū)上聚集了上萬名創(chuàng)客。

（蘑菇云創(chuàng)客空間 開放夜展示）

當(dāng)這些創(chuàng)客更直觀地在他們眼皮底下發(fā)言，交流，他們也發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)客們除卻開源硬件與教程外還有更多的需求，2013年，DFRobot的蘑菇云創(chuàng)客空間應(yīng)運而生。新車間是上海的第一家創(chuàng)客空間，蘑菇云的運營方式與新車間基本相同，創(chuàng)客以會員的方式進駐創(chuàng)客空間，可使用創(chuàng)客空間里的各類設(shè)備，每周也有對公眾的開放夜，創(chuàng)客們可以來展示他們的成果，與其他人交流。一些機構(gòu)也能在蘑菇云內(nèi)發(fā)布項目，招募創(chuàng)客來做。

（上海創(chuàng)客嘉年華）

除此之外，DF也開始舉辦各類活動，希望讓創(chuàng)客的概念更深入大眾。在他們的蘑菇云創(chuàng)客空間里，他們也開始舉辦工作坊的活動，這一活動主要與親子類平臺合作，發(fā)布活動，如電子粘土工作坊、蟲蟲機器人工作坊等，以小活動的方式讓學(xué)生掌握編程、拼裝等基礎(chǔ)技術(shù)。2015年，DF的創(chuàng)客大篷車活動也正式啟動，他們改裝了一輛房車，里頭內(nèi)置創(chuàng)客空間需要的設(shè)備等，將車子開往了10個城市，舉辦了14場公路上的創(chuàng)客嘉年華，停靠的廣場、公園、學(xué)校內(nèi)，將創(chuàng)客態(tài)度傳播出去。今年的10月份，由他們主辦的上海創(chuàng)客嘉年華拉開了帷幕，也觸及到了更多的人群。

進軍教育領(lǐng)域 做創(chuàng)客教育課程培訓(xùn)

“在我們的實踐中，我們也發(fā)現(xiàn)，關(guān)注這些活動的人以親子為主，不少圍觀的教育界人士也建議我們可以開始做創(chuàng)客教育?！盝acky說。通過各類活動與社區(qū)的聚集力量，DF 引起了許多公立校教師的注意，STEAM教育的觀點也在這段時間在國內(nèi)發(fā)酵。不少教師在創(chuàng)客與教育間找到了靈感，積極尋求這兩者的結(jié)合。

創(chuàng)客教育比STEAM教育的理念更寬泛，創(chuàng)客們要做出一款產(chǎn)品，這其中要先完全了解自己產(chǎn)品即將解決的問題，基于此要做測評，隨后要了解制作這款產(chǎn)品關(guān)于工程，科學(xué)，編程等各方面知識，再之后才開始動手運作，最后可能還有產(chǎn)品的迭代工作，這一完整的過程本質(zhì)上就能很好地培養(yǎng)學(xué)習(xí)者解決問題和學(xué)習(xí)的能力。

基于此，DF擁有豐厚的創(chuàng)客資源與創(chuàng)客教程，開始涉足教育領(lǐng)域，他們同時觸及老師端，公立校以及創(chuàng)客興趣群體。

對于C端市場，他們開發(fā)著教育型可編程機器人，在線上商城進行眾籌出售。他們也從各類活動中觸及，包括前文提及的創(chuàng)客嘉年華、創(chuàng)客空間的開放夜、工作坊以及創(chuàng)客大篷車等。

對于B端市場，他們開始制作基于創(chuàng)客類的教程，教老師們使用硬件，幫助他們了解創(chuàng)客。他們的邏輯是：先讓老師們有創(chuàng)客思維，再讓這幫懂教育的老師們將創(chuàng)客與教育結(jié)合，編制創(chuàng)客教育課程。同時，他們也與第三方教育機構(gòu)合作，輸出創(chuàng)客教程內(nèi)容以及硬件。但在這一環(huán)節(jié)，Jacky坦言，市場存在很大問題，“很多地方并不是那么注重知識產(chǎn)權(quán)，一般機構(gòu)或是學(xué)校購買我們的產(chǎn)品都以為買的是開源硬件，而課程內(nèi)容等是附贈的?！盝acky反映的這一問題，東瓜在收集其他有硬件產(chǎn)品的從業(yè)者中也有聽聞，“可能是互聯(lián)網(wǎng)的免費思維把這個市場弄壞了。”Jacky無奈地說道。面對這一現(xiàn)狀，Jacky表示他們只能兩條腿走路，一面售賣硬件，一面給購買方不斷強調(diào)配套內(nèi)容課程的價值與重要性。

談及未來，Jacky表示DF仍會在教育領(lǐng)域發(fā)力，培育學(xué)生，培育創(chuàng)客，進而培育這片市場?！斑@個市場目前還不夠成熟，也有很多問題，需要各城市的創(chuàng)客們聯(lián)合起來慢慢去培育去改變它”，Jacky說。