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星空琴行風(fēng)波背后,如何破解音樂教育規(guī)模化難題?

作者:藍(lán)象營(yíng) 發(fā)布時(shí)間:

星空琴行風(fēng)波背后,如何破解音樂教育規(guī)?;y題?

作者:藍(lán)象營(yíng) 發(fā)布時(shí)間:

摘要:“我的機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)得好慢,擴(kuò)張真是太不好做了?!?/p>

9月2日,知名鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“星空琴行”突然關(guān)閉全國(guó)近60家門店,引起輿論的軒然大波。當(dāng)天,星空琴行官方微博向?qū)W員家長(zhǎng)發(fā)布通告稱:由于管理上存在的問題,導(dǎo)致現(xiàn)階段我們遇到了一些困難。目前星空琴行所有管理者以及投資人正在積極商討,并努力尋求盡快解決問題的途徑。

9月7日,星空琴行官方微博再次發(fā)出通告稱,計(jì)劃本周六起陸續(xù)回復(fù)教學(xué)。是什么讓本周以來一直處在輿論風(fēng)口浪尖的公司“猝死”后又突然“復(fù)活”,原因目前尚不明晰。然而,可以肯定的一點(diǎn)是,即使星空琴行努力恢復(fù)教學(xué),要擺脫當(dāng)下的信任危機(jī),依然有很長(zhǎng)一段路要走。

然而,在9月2日之前,星空琴行還一直是鋼琴教育領(lǐng)域的“明星公司”。它的門店只開在每個(gè)城市中心的高檔商場(chǎng)內(nèi),通過5.5萬乃至更高的“原聲鋼琴+授課”套餐綁定長(zhǎng)期客戶,在短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)張至全國(guó)近60家門店,發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。星空琴行風(fēng)波背后反映出的,其實(shí)是整個(gè)音樂教育行業(yè)都亟待解決的共同問題:如何規(guī)?;l(fā)展。

藍(lán)象營(yíng)通過對(duì)過去兩年音樂教育創(chuàng)業(yè)的回顧總結(jié),探索出音樂教育商業(yè)模式升級(jí)的6大方向,與你共同探討創(chuàng)新的破解規(guī)?;y題之道。

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在素質(zhì)教育升級(jí)的大背景下,音樂教育由于其長(zhǎng)期的發(fā)展歷史、父母對(duì)孩子學(xué)門樂器的大眾期待,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)也層出不窮。然而,藍(lán)象與近千名創(chuàng)業(yè)者溝通時(shí)發(fā)現(xiàn),音樂教育從業(yè)者都很苦惱一個(gè)問題:“我的機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)得好慢,擴(kuò)張真是太不好做了?!?/p>

音樂教育機(jī)構(gòu)真的沒法做大嗎?并非如此,只是創(chuàng)業(yè)者不能局限在具體“打法”上,而要試圖在商業(yè)模式上尋找可規(guī)?;臋C(jī)會(huì)。今天,我想通過這篇文章分析:音樂教育機(jī)構(gòu)能通過哪些商業(yè)模式創(chuàng)新,進(jìn)而獲得規(guī)?;膹?qiáng)大推力?有哪些好項(xiàng)目的好思路,為音樂教育的規(guī)?;峁┹^直接的借鑒可能?

規(guī)模化難題:傳統(tǒng)音樂教育機(jī)構(gòu)的“天花板”

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所有從事音樂教育的創(chuàng)業(yè)者都想知道:傳統(tǒng)音樂教育機(jī)構(gòu)長(zhǎng)得慢、難以擴(kuò)張的原因是什么?

我們研究發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在比較常見的傳統(tǒng)音樂教育機(jī)構(gòu)主要有三種模式:小作坊、琴行培訓(xùn)、名師培訓(xùn)。而這三種模式都在“規(guī)模化”的過程中面臨巨大挑戰(zhàn):

1. 小作坊模式通常是指少數(shù)老師共同租用場(chǎng)地開辦機(jī)構(gòu),優(yōu)勢(shì)是成本低、組織靈活,但由于內(nèi)部缺乏管理層次,最終較難規(guī)模化。

2. 琴行培訓(xùn)模式是指依托琴行的樂器資源來組建培訓(xùn)機(jī)構(gòu),教師資源與樂器資源互相導(dǎo)流,二者利益深層綁定。然而,在信息透明時(shí)代,樂器銷售利潤(rùn)下降,而培訓(xùn)的場(chǎng)地費(fèi)用提升,導(dǎo)致雙方利益不再平衡。琴行培訓(xùn)模式如果不能規(guī)模化,又將如何突圍?

3. 名師培訓(xùn)模式依靠音樂資深人士的名師效應(yīng),聯(lián)結(jié)音樂院校資源來組建機(jī)構(gòu)。相較于小作坊,名師培訓(xùn)模式如果能夠做到品質(zhì)管控,則容易具備規(guī)模化的因子。但是,目前很多名師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可能對(duì)于規(guī)?;芾矸椒ㄟ€缺乏認(rèn)知。

由此可見,傳統(tǒng)音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)難以出現(xiàn)獨(dú)角獸企業(yè),可能受到商業(yè)模式本身局限性的影響。那么,有哪些音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正在打破局限、實(shí)現(xiàn)自身升級(jí)?他們的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)ζ渌魳放嘤?xùn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生哪些實(shí)用性強(qiáng)的啟示?

音樂教育商業(yè)模式升級(jí)的3個(gè)已驗(yàn)證方向

對(duì)于音樂教育行業(yè)來說,目前市場(chǎng)上除去傳統(tǒng)的音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之外,還涌現(xiàn)出一些與音樂教育相關(guān)的商業(yè)模式創(chuàng)新。通過對(duì)這些公司的研究,我們發(fā)現(xiàn):音樂教育模式的創(chuàng)新升級(jí),主要存在規(guī)?;?、科技驅(qū)動(dòng)、to B 服務(wù)3大方向:

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1.規(guī)?;?。

目前,市場(chǎng)上的一些音樂教育培訓(xùn)公司已實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?,比如 The ONE 智能鋼琴。截止至2016年,The ONE 智能鋼琴在全國(guó)分布有數(shù)千家鋼琴教室,人氣指數(shù)與日俱增。

那么,在規(guī)模化成為音樂培訓(xùn)行業(yè)整體難題的時(shí)候,為什么 The ONE 智能鋼琴的規(guī)?;^為成功?我認(rèn)為主要有三點(diǎn):

首先,The ONE 智能鋼琴針對(duì)鋼琴培訓(xùn)班老師易流失與代理費(fèi)高昂的痛點(diǎn),開發(fā)出“ The ONE 智能鋼琴教室”,將“硬件+軟件+課程”的整套體系銷售給音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

The ONE 智能鋼琴提供了比市面產(chǎn)品性價(jià)比更高的硬件。高質(zhì)量的硬件與優(yōu)秀的課程設(shè)計(jì)綁定,共同提高了品牌的信任度與知名度。

其次,在鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推行這套培訓(xùn)體系之后,家長(zhǎng)會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可這個(gè)體系而參加培訓(xùn),而不是僅僅依靠特定老師的教學(xué)水平。從而,老師流動(dòng)帶給機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)就得以降低。而當(dāng)家長(zhǎng)們明白“比起最好的老師,最好的課程體系至少同樣重要,而最好的課程在 The ONE 智能鋼琴”的時(shí)候,機(jī)構(gòu)在規(guī)?;猩鷷r(shí)遇到的阻力就會(huì)減小。

同時(shí),一般來說,代理傳統(tǒng)鋼琴課程體系的收費(fèi)高昂,而 The ONE 智能鋼琴教室也很好地緩解價(jià)格上的壓力。由此,課程的標(biāo)準(zhǔn)化、代理費(fèi)用的降低為 它占據(jù)市場(chǎng)提供了可能。

由此可見,只有在品牌之下提供持續(xù)穩(wěn)定的高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù),才能真正構(gòu)建品牌的信賴效應(yīng)與壁壘,也為規(guī)模化提供了穩(wěn)固的根基。

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2. 科技驅(qū)動(dòng)。 

在音樂學(xué)習(xí)領(lǐng)域,家長(zhǎng)們每次上課都會(huì)問老師以下幾個(gè)問題:“孩子今天彈琴音準(zhǔn)是否夠好?音高是否準(zhǔn)確?節(jié)奏是否恰當(dāng)?”這是家長(zhǎng)們對(duì)孩子學(xué)習(xí)情況的基本判斷。然而在課后練習(xí)的大段時(shí)間里,家長(zhǎng)如何了解孩子的音準(zhǔn)、音高、節(jié)奏?相比于價(jià)格高昂的線下陪練,有沒有更便捷經(jīng)濟(jì)的手段?這可以說是音樂教育領(lǐng)域的一個(gè)痛點(diǎn)。

而在當(dāng)下,音準(zhǔn)、音高與節(jié)奏等音樂元素實(shí)質(zhì)上都可以被量化,因此,音樂教育更容易與科技緊密結(jié)合,蘊(yùn)含著多樣的創(chuàng)新方式。

在科技驅(qū)動(dòng)方面,我想與大家分享一個(gè)例子——藍(lán)象營(yíng)一期項(xiàng)目“音樂筆記”。音樂筆記從孩子音樂學(xué)習(xí)的本質(zhì)出發(fā),組織技術(shù)研發(fā)和教研工作,根據(jù)學(xué)習(xí)者的個(gè)性化數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶畫像,通過人工智能技術(shù),為每個(gè)鋼琴學(xué)習(xí)者提升學(xué)習(xí)興趣,提供個(gè)性化練習(xí)方法,提升學(xué)習(xí)的效果。

通過真人老師在線直播和人工智能相結(jié)合,創(chuàng)建了7 X 24小時(shí)一站式在線鋼琴課業(yè)務(wù);真人老師通過領(lǐng)先的教研體系,為學(xué)生提供遠(yuǎn)程直播課程指導(dǎo),人工智能輔助老師對(duì)學(xué)生演奏的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集分析,并對(duì)練習(xí)進(jìn)行全程監(jiān)管,不僅大幅度降低了老師的時(shí)間成本及能力要求,更極大地解決了全國(guó)音樂教育師資不平衡以及學(xué)校效果無法評(píng)價(jià)和監(jiān)督的問題,是音樂教育領(lǐng)域的VIPKID

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3. To B 服務(wù)。

目前,中國(guó)音樂教育機(jī)構(gòu)的分散現(xiàn)狀創(chuàng)造了 To B 服務(wù)的可能,尤其是優(yōu)質(zhì)的 To B 服務(wù)存在著巨大的市場(chǎng)需求。

在此,我要以美國(guó)的 Tritone Music Education Systems 公司為例 。該公司創(chuàng)始于90年代,主要為公立學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)線上提供音樂教學(xué)平臺(tái)。其后臺(tái)可以記錄孩子每次上課、練習(xí)音樂的學(xué)習(xí)過程,幫助老師了解孩子的音樂學(xué)習(xí)進(jìn)度。同時(shí),它也提供大量的音樂課程,方便老師教學(xué)。

Tritone Music Education Systems 實(shí)質(zhì)上為 To B 的客戶端提供了全套學(xué)習(xí)的解決方案,包括音樂教育課程、內(nèi)容考核和內(nèi)容記錄。這一系統(tǒng)性方案打造了音樂教育的教學(xué)、教務(wù)系統(tǒng),解決了公立學(xué)校、音樂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的痛點(diǎn),吸引了眾多學(xué)校、機(jī)構(gòu)的青睞。

目前國(guó)內(nèi)音樂機(jī)構(gòu)的 SaaS 使用情況,多以面向泛品類培訓(xùn)班的系統(tǒng)例如校寶校管家為主。這些系統(tǒng)還不是完全符合音樂機(jī)構(gòu)的需求。下一步的音樂/藝術(shù)教育 SaaS 模式創(chuàng)新的重點(diǎn),可能在 IT 系統(tǒng)對(duì)于教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化和減負(fù)的能力。

趨勢(shì)預(yù)測(cè):未來音樂教育升級(jí)的3種模式

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我認(rèn)為,未來音樂教育領(lǐng)域還將出現(xiàn)明星化+線上化、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、游戲化這3個(gè)創(chuàng)新趨勢(shì)。

1. 創(chuàng)新趨勢(shì)一:明星化+線上化。

明星化+線上化的具體模式雖然仍在驗(yàn)證之中,但因?yàn)槊餍切?yīng)能夠帶來用戶,這一趨勢(shì)本身很受資本追捧。

美國(guó)已出現(xiàn)類似的項(xiàng)目 Master Class,由美國(guó)知名明星或者運(yùn)動(dòng)員授課,提供表演、網(wǎng)球、唱歌、寫作等課程。它主要由明星進(jìn)行課程錄播,并由助教來提供線上的作業(yè)反饋。這樣,學(xué)習(xí)者既能夠得到明星的錄播指導(dǎo),還可以通過助教來實(shí)現(xiàn)課外輔助學(xué)習(xí)。由此,明星效應(yīng)與小而精師資的兼?zhèn)?,為用戶提供了持續(xù)付費(fèi)的動(dòng)力。

在中國(guó),也有胡彥斌的“牛班”,以明星的概念獲得資本的青睞。雖然這些模式的表現(xiàn)尚待觀察,但是我們可以看到,明星效應(yīng)在表演類的項(xiàng)目上有明顯的招生優(yōu)勢(shì)。

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2. 創(chuàng)新趨勢(shì)二:產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)

在音樂教育領(lǐng)域里面,如果一個(gè)更好的 mobile internet 產(chǎn)品設(shè)計(jì),也能帶來教學(xué)模式上的革新。在這方面,音樂教育與運(yùn)動(dòng)健身有相似之處,它們都需要投入持續(xù)的訓(xùn)練時(shí)間,其成功經(jīng)驗(yàn)可以相互借鑒。

提到運(yùn)動(dòng) APP,我們都會(huì)想起 Keep 。而在音樂教育領(lǐng)域,也出現(xiàn)了一個(gè)與 Keep 運(yùn)動(dòng)APP很像的軟件,叫做 Finger。Keep 是將每段以三分鐘的形式組合起來進(jìn)行身體訓(xùn)練,F(xiàn)inger 則以相似的模式將一首曲子拆分成多個(gè)段落。Keep、Finger 碎片化的學(xué)習(xí)方式,降低了學(xué)習(xí)者半途而廢的可能性。

此外,這兩個(gè)產(chǎn)品都設(shè)置了系統(tǒng)進(jìn)階課程,來適應(yīng)不同層次人群的需要。并且,晉級(jí)的模式可以讓學(xué)習(xí)者獲得成就感,產(chǎn)生持續(xù)使用產(chǎn)品的動(dòng)力。

產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)類型的模式創(chuàng)新,不意味著音樂教育領(lǐng)域要自主研發(fā),而是將其他領(lǐng)域的產(chǎn)品概念平移到音樂教育領(lǐng)域。在這里我們特別之處,運(yùn)動(dòng)健身與音樂教育本身具有相近的特性,因此這兩個(gè)領(lǐng)域在某方面具備產(chǎn)品概念平移的可能。創(chuàng)業(yè)者也可以觀察其他跨領(lǐng)域模式平移的機(jī)會(huì),借鑒優(yōu)秀產(chǎn)品,厚積薄發(fā)。

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3. 創(chuàng)新趨勢(shì)三:游戲化。

音樂本身也是一種娛樂,于是在學(xué)習(xí)過程當(dāng)中產(chǎn)生了更多游戲化的可能性。目前,我認(rèn)為將音樂教育與游戲化結(jié)合得比較好的公司是美國(guó)的 YOUSICIAN 。

他們的產(chǎn)品以 APP 的形式,致力于讓學(xué)生以快速、有趣的方式來學(xué)習(xí)鋼琴、吉他、貝司和尤克里里。那么,他們?nèi)绾巫龅阶寴菲髋c平板或手機(jī)進(jìn)行交互的?

YOUSICIAN 主要采取了識(shí)別樂器聲音的方法,所以這個(gè) APP 上的游戲可以與不插電的木吉他等各種樂器進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。也就是,它依靠演奏聲音與真實(shí)的樂器連接、校準(zhǔn),對(duì)技術(shù)的要求標(biāo)準(zhǔn)頗高。另外,他們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)概念也非常先進(jìn),比如在 APP 上可視化展示音樂節(jié)奏并提示操作方法,用數(shù)字和顏色來提示指法等,兼具創(chuàng)新性與實(shí)用性。

除游戲化的學(xué)習(xí)方式外,音樂教育的創(chuàng)新趨勢(shì)還可以直接通過音樂游戲?qū)崿F(xiàn)。比如,JoyTunes 以 iPad 游戲來幫助初學(xué)者學(xué)習(xí)識(shí)譜、基本樂理與按鍵位置,而 Meludia 則可以讓用戶掌握音樂、和弦、節(jié)奏。

的確,音樂本身就可以做成各種游戲,來幫助初學(xué)者學(xué)習(xí)。節(jié)奏、音高、音感的練習(xí)都可以用游戲化的方式,給音樂教育提供更好的補(bǔ)助。

作者結(jié)語

在本文中,我分析了音樂教育的現(xiàn)狀、升級(jí)方向與創(chuàng)新趨勢(shì),最終得出以下結(jié)論:

1、音樂教育目前比較分散,可以從規(guī)模化、科技驅(qū)動(dòng)、To B 三個(gè)方向進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。

2、在未來,音樂教育機(jī)構(gòu)還可以在明星化+線上化、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、游戲化等方面進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。以上為音樂教育在商業(yè)模式升級(jí)中的六大方向。

3、相較于素質(zhì)教育的其他品類,音樂的音準(zhǔn)、音高與節(jié)奏等音樂元素更容易被量化,因此與科技力量結(jié)合地更緊密,蘊(yùn)含著多樣創(chuàng)新的可能。

4、作為一門表演藝術(shù),音樂教育本身可以利用明星獲客,在學(xué)生的學(xué)習(xí)出口上,也可以強(qiáng)調(diào)表演/明星性質(zhì),提高學(xué)習(xí)帶給學(xué)生與家長(zhǎng)的“獎(jiǎng)賞效應(yīng)”。

(本文轉(zhuǎn)自藍(lán)象營(yíng))

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來源:藍(lán)象營(yíng)
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