芥末堆 西瓜 11月14日

11月14日下午，在主題為“共建·讓更好的教育來得更快”的GET2017教育科技大會(huì)上，哈佛商學(xué)院教育科技講師 John J-H Kim發(fā)表了主題演講“兌現(xiàn)教育科技的承諾”。

John J-H Kim分析了教育從傳統(tǒng)的線下大課教學(xué)到實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化的教育科技1.0的歷史，同時(shí)指出，僅僅數(shù)據(jù)化對(duì)于滿足學(xué)生的不同需求是不夠的。John J-H Kim從整合數(shù)據(jù)、分解教師職責(zé)、新的學(xué)生表現(xiàn)維度三個(gè)方面說明，教育科技如何從1.0發(fā)展到可以滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求的2.0。他認(rèn)為，要通過教育科技完全滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，離不開全球范圍內(nèi)的公司和政府的共同努力。

以下為John J-H Kim演講全文整理：

今天非常開心能夠來到這里。我在哈佛商學(xué)院工作，擔(dān)任教育科技的講師。通常我的學(xué)生有兩個(gè)反饋。反饋一：“我對(duì)于教育科技非常感興趣”；反饋二：“我們什么時(shí)候才能真正看到教育科技帶來的好處”。

其實(shí)，教育科技行業(yè)的投資規(guī)模很大，一共有270億美金的投資是發(fā)生在教育科技領(lǐng)域當(dāng)中的。今天的很多演講嘉賓也都提到了在教育科技領(lǐng)域日益增長(zhǎng)的投資數(shù)目。面對(duì)這些投資，我們是不是能夠看到越來越多的改變呢？

數(shù)據(jù)化變革，從教育科技0.0到教育科技1.0

實(shí)際上很多人都有說過，未來我們的書籍可能會(huì)消失。但唯一的問題是這個(gè)預(yù)言在100多年前就由發(fā)明電燈的托馬斯愛迪生做出。我們的教育到底發(fā)生了什么，為什么我們都感到如此興奮？先來看一下整個(gè)教育技術(shù)發(fā)展的狀況，以及未來的可能性。

現(xiàn)在我們的學(xué)校都會(huì)提供普及性的小學(xué)教育。在這一點(diǎn)上，很多國(guó)家做得非常好，其中包括中國(guó)、美國(guó)以及其他的國(guó)家。在這些國(guó)家，孩子可以被確保獲得小學(xué)教育。歷史上，我們經(jīng)歷了很多工業(yè)革命，我們也需要幫助我們的孩子為未來的工業(yè)革命做好準(zhǔn)備。

不同國(guó)家學(xué)生的表現(xiàn)的確有很大不同。下圖是我在哈佛商學(xué)院的同事做的統(tǒng)計(jì)，這個(gè)表格上有不同的國(guó)家。橫軸代表的是每一年的教育支出，縱軸代表的是不同國(guó)家的學(xué)習(xí)效果。我們可以看到，美國(guó)的教育花費(fèi)非常多，尤其是相對(duì)于芬蘭等國(guó)家來說。

下面這張表格是麥肯錫公司做的一個(gè)分析，描述的是收入多少與學(xué)生表現(xiàn)的關(guān)系。通過這張圖片可以看到，家庭的收入狀況和學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)是沒有什么關(guān)系的。即使收入有點(diǎn)低，學(xué)生的表現(xiàn)可能反而更好。

除此之外，如果我們只關(guān)注一些比較關(guān)鍵的學(xué)科技巧，在以前可能還是可以的。但對(duì)于千禧年一代（00后），還有很多其他的成功因素。我們的學(xué)生必須要有創(chuàng)造力，必須找到自我發(fā)展的方向、會(huì)合作、有非常好的溝通技巧，以及很好的媒體和技術(shù)的素養(yǎng)。

所以，教育技術(shù)的第一個(gè)版本主要著重于傳統(tǒng)學(xué)校的數(shù)字化改變。很多人已經(jīng)提到了這一點(diǎn)，下面左邊這張照片是50年代的一個(gè)課堂，里面是30多個(gè)學(xué)生和一個(gè)老師。右邊的照片是一個(gè)現(xiàn)代教室，它和過去的教室非常像，只是增加了電腦。這就像是把福特的老款汽車，加上了GPS而已。我們所做的只是把過去的方法進(jìn)行了數(shù)字化。

我們對(duì)于線上教育的早期嘗試也與之類似，只不過是把課堂當(dāng)中發(fā)生的事情放到視頻里面，就因此希望這被認(rèn)為是一種好的學(xué)習(xí)方式。 事實(shí)上，紐約時(shí)報(bào)稱5年之前的2012年是慕課的關(guān)鍵一年。當(dāng)時(shí)的慕課只不過是錄了視頻，然后放在網(wǎng)上?？赡軆H僅這些還不夠，我們需要的是更多的東西。

致力于個(gè)性化學(xué)習(xí)的教育科技2.0何以可能

今天上午很多的演講者都提到人工智能AI。我們可以看到，這是一種完全不同的對(duì)于教育的思考方法。例如自動(dòng)駕駛汽車，它具有機(jī)器學(xué)習(xí)的能力。我認(rèn)為我們的教育技術(shù)并不僅僅是為汽車加上一個(gè)GPS。相反，這是一個(gè)完全不同的狀況。實(shí)際上，這些人工智能技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到了我們的手機(jī)、學(xué)習(xí)，甚至醫(yī)療等方面。

接下來，我們談?wù)剛€(gè)性化學(xué)習(xí)。今天我們還會(huì)有人提到本杰明布魯姆在80年代的一個(gè)實(shí)驗(yàn)。布魯姆找了90個(gè)孩子，分為三組。其中第一組有30個(gè)孩子接受傳統(tǒng)教育，也就是說1個(gè)老師在教室里教30個(gè)學(xué)生。我們可以看到下圖中的這條曲線，有一些孩子做得非常好，有一些孩子表現(xiàn)得不太好，還有很多是中等水平。布魯姆把第二組叫做掌握學(xué)習(xí)組。他會(huì)經(jīng)常測(cè)試這一組的學(xué)生，然后基于學(xué)生測(cè)試的結(jié)果，讓老師來改變他們的授課。我們可以看到學(xué)生的表現(xiàn)變得更好了，整個(gè)曲線向右移動(dòng)了，并且最高點(diǎn)提高了。最后一組叫做私人輔導(dǎo)組。他們會(huì)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)，結(jié)果是整個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)要好更多。所以說如果想要對(duì)30個(gè)孩子都有這樣的提高，需要30個(gè)老師針對(duì)每個(gè)學(xué)生。

那我們需要做什么，才能夠?qū)崿F(xiàn)我們教育技術(shù)的承諾。我們要做什么來確保我們下一代擁有的教育技術(shù)，可以滿足未來的需求。

我可以告訴大家有三方面：

• 第一，整合數(shù)據(jù)。

• 第二，分解教師職責(zé)。

• 第三，新的表現(xiàn)維度。

首先，教育有很多的數(shù)據(jù)，但是缺乏信息?，F(xiàn)在我們有社交平臺(tái)的數(shù)據(jù)，有云數(shù)據(jù)，也有移動(dòng)數(shù)據(jù)，甚至還有學(xué)校的數(shù)據(jù)。但是所有的數(shù)據(jù)都是孤立的，沒有進(jìn)行整合。如果我們可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，那么就可以得到所謂的大數(shù)據(jù)，進(jìn)而可以進(jìn)行預(yù)測(cè)性的評(píng)估。也就是說我們可以找到那些需要幫助的學(xué)生，以此對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組。不再是僅僅根據(jù)性別、背景、以及年齡，而且根據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)上的需求來進(jìn)行分組。而且我們還可以對(duì)不同需求的學(xué)生進(jìn)行聚合，以此來提供個(gè)性化學(xué)習(xí)。

現(xiàn)在中國(guó)有一些公司正在做這樣的事情，其中有一家非常領(lǐng)先的公司叫做英語流利說，他們通過自己的平臺(tái)獲取了大量的數(shù)據(jù)，從中提取數(shù)據(jù)，進(jìn)而找到他們需要的信息，最終為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)。還有一家印度公司BYJU'S。他們有50萬的用戶，會(huì)根據(jù)不同的難度級(jí)別錄制視頻，大部分的學(xué)生會(huì)通過音視頻資料來學(xué)習(xí)，這讓學(xué)生可以完成學(xué)習(xí)任務(wù)。有了數(shù)據(jù)就可以根據(jù)客戶的需求來提供定制化的教學(xué)。

在美國(guó)，有一個(gè)學(xué)校叫做 alt school。我們可以想象在一個(gè)小的學(xué)校里，大約有30個(gè)教室。老師會(huì)和孩子們坐在一起，用視頻記錄他們的互動(dòng)。老師可以讓學(xué)生在不同的電腦上學(xué)習(xí)，課堂里的攝像機(jī)會(huì)錄制整個(gè)課堂的狀況，然后進(jìn)行后期的分析和評(píng)估。而這一切的背后會(huì)有一個(gè)巨大的工程師團(tuán)隊(duì)和科學(xué)家團(tuán)隊(duì)，將整個(gè)學(xué)習(xí)課程進(jìn)行個(gè)性化。

隨著公司越來越好，能夠達(dá)到的顛覆性軌跡也會(huì)越來越高。這些公司可以提供質(zhì)量更好、性價(jià)比更高的產(chǎn)品，而消費(fèi)者也會(huì)更加喜歡。我認(rèn)為這樣的公司在印度、中國(guó)、美國(guó)就已經(jīng)存在了。因?yàn)樵谶@些地方，父母非常愿意為孩子的教育付費(fèi)，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。而且我們現(xiàn)有的教育系統(tǒng)無法滿足所有孩子的需求，所以才會(huì)有了BYJU'S、英語流利說這樣的公司出現(xiàn)，我認(rèn)為這也是顛覆性創(chuàng)新幾個(gè)非常好的例子。

第二個(gè)顛覆性的變革是教師的職責(zé)。我們都知道老師是一個(gè)非常艱苦的工作，老師必須要知道教學(xué)的內(nèi)容，必須要設(shè)置課程計(jì)劃和教課，而且他們必須要了解學(xué)生，為學(xué)生提供指導(dǎo)；必須要鼓勵(lì)學(xué)生。

想象一個(gè)新的世界，在這個(gè)世界里，我們將分割老師的一些職責(zé)。我們今天也說過要用技術(shù)來支持老師的工作，我認(rèn)為其實(shí)并不是要替代掉老師，相反是為老師提供更多的支持，讓他們的工作更加簡(jiǎn)單。我們可以使用高科技，讓科技來著重于分析、組織、反饋，進(jìn)而讓老師著重于不同的科目和學(xué)生。這樣做的影響是，比如說每一個(gè)很好的老師，她可以不斷的激勵(lì)你，她可以教你一些知識(shí)。但計(jì)算機(jī)會(huì)給老師提供很多支持，這些技術(shù)并不僅僅是減輕老師工作負(fù)擔(dān)的工具，而是一些真正的可能被用來創(chuàng)新的途徑。

老師借助計(jì)算機(jī)來生成內(nèi)容，進(jìn)行分析反饋，老師自己則主要著重為學(xué)生提供教導(dǎo)。這樣學(xué)生就可以進(jìn)行一種自我激勵(lì)式的學(xué)習(xí)。所以，把老師和計(jì)算機(jī)整合到一起，我認(rèn)為這是一種高科技加上高端人才的整合。

有一個(gè)公司叫做School Friend，他們使用的是另外一種學(xué)生學(xué)習(xí)的模式。他們利用非常先進(jìn)的復(fù)雜算法，將傳統(tǒng)課堂的布置改變成下圖中右邊的形式。學(xué)生們?cè)诓煌男〗M里學(xué)習(xí)，或者用電腦學(xué)習(xí)，或者自己學(xué)習(xí)，或者是在老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)，所有的學(xué)習(xí)方法都是不同的，會(huì)根據(jù)學(xué)生的體驗(yàn)進(jìn)行定制化。

很多使用這種方法的公立學(xué)校取得了非常好的結(jié)果，但是這并不容易做到。下面這張表格，左邊是美國(guó)有哪些校區(qū)使用了新的技術(shù)，大約有四分之三的學(xué)校使用了新的技術(shù)，但是只有5%的學(xué)生能夠真正從這些技術(shù)上獲益。所以老師的職責(zé)實(shí)際上是非常難的。我認(rèn)為我們可以做的就是成立這樣一種二元性的組織，類似于左手和右手一起工作。以《紐約時(shí)報(bào)》為例，他們出版紙質(zhì)的報(bào)紙的同時(shí)，也要發(fā)布電子版新聞。所以，我們并不僅僅是要去取代老師，或者是改變他們的職責(zé)，相反我們兩樣事情都要做，用新方法和舊方法一起做。

第三個(gè)顛覆性的變革是學(xué)生表現(xiàn)的新維度。過去的一些對(duì)于學(xué)生表現(xiàn)的評(píng)估方法，包括他們測(cè)試的分?jǐn)?shù)、大學(xué)的入學(xué)情況、畢業(yè)后的收入等。我認(rèn)為著重于這些測(cè)試方式的公司，都只是基于某些學(xué)生表現(xiàn)的測(cè)試公司而已，但是我們所需要的是一個(gè)全新的測(cè)試方法，來確保孩子全方位的發(fā)展。這樣的測(cè)試并不僅僅是分?jǐn)?shù)測(cè)試，更是要關(guān)注整個(gè)孩子；不僅僅是關(guān)注孩子是否上了大學(xué)，更是要關(guān)注他們是否完成了大學(xué)；不僅是看他們的收入是多少，更要關(guān)注他們?yōu)樯鐣?huì)奉獻(xiàn)了多少，以及是否健康、是否幸福。

我們要有一些新的測(cè)試方法，進(jìn)而可以有很多的教育技術(shù)的公司來使用這些新的方法，以滿足學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。

最后，我給大家總結(jié)三個(gè)想法。第一，對(duì)于企業(yè)家來說，我認(rèn)為現(xiàn)在的初創(chuàng)公司將會(huì)帶領(lǐng)整個(gè)行業(yè)變革；第二，除此之外，政府（政策的決策者）也需要去做一些風(fēng)險(xiǎn)決策上的支持；第三，教育科技行業(yè)是一個(gè)全球的行業(yè)，會(huì)有C端和B端的不同客戶，需要整體的考慮。

謝謝大家！