(圖片來源:網(wǎng)絡(luò))
我是靜熙,首先祝各位讀者新春快樂,時隔3個多月,再次奉上一篇隨筆。這想分享下我觀察到的藝術(shù)教育行業(yè)商業(yè)模式的演變史,跟時代有關(guān),也跟科技有關(guān),也許你有不同觀點或者更深刻的見解,期待與各位讀者討論交流。
從曲藝界的拜師學(xué)藝,再到今天的在線自主學(xué)習(xí),藝術(shù)教學(xué)模式經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的師徒制到在線教育的變遷。教學(xué)形式的改變,加上課程、師訓(xùn)流程的標(biāo)準化建設(shè)使這個行當(dāng)中的商業(yè)模式也發(fā)生了很大改變。
傳統(tǒng)的師徒制教學(xué)模式中,學(xué)員數(shù)量有限,缺少師資培養(yǎng)機制,徒弟的單飛也令師父感到頭疼,對于一家機構(gòu)來講,這樣傳統(tǒng)的模式也顯然不夠商業(yè)化。于是一些機構(gòu)開始將課程、師訓(xùn)制作成“標(biāo)品”,以持續(xù)不斷地供應(yīng)自己的擴張及B端的其他機構(gòu),直營、加盟的方式在此基礎(chǔ)上變得可行,但仍有擴張速度慢、難管控的問題存在。而先進的在線教育模式,雖然能夠更快獲取更多用戶,受到資本青睞,但在教學(xué)效果和質(zhì)量方面仍舊飽受爭議。
1.0版本:師徒恩怨多,徒弟易單飛
中國傳統(tǒng)藝術(shù)中的拜師學(xué)藝,是“一日為師,終身為父”式的傳統(tǒng)師徒關(guān)系中,老師不同于當(dāng)代意義中按月領(lǐng)工資的老師,是一門技藝的傳授者,教授個人技法的同時向徒弟灌輸自己的人生觀、價值觀。對徒弟而言,學(xué)習(xí)技藝的同時通過為師父工作可以養(yǎng)活自己。
以相聲界的拜師學(xué)藝舉例。師徒不睦的事很多,徒弟打師傅的、師徒寫大字報互相揭發(fā)等等,吵來吵去,大多因為名和利。師徒情誼雖在,但徒弟學(xué)到一定程度便期望有更高的收入、更大的名氣,師傅如果不能滿足,徒弟往往會選擇單飛。
郭德綱與曹云金早年表演過一段相聲,郭曹師徒之戰(zhàn)后,再看這段相聲多少有些諷刺。
“現(xiàn)在是荒郊野嶺,需要你把衣服和糧食都給我,你愿意嗎?”
“我冷,我太瘦了師父?!?/p>
“好,那假如我都給了你,我死了以后托夢給你說我旁邊墳里的鬼欺負我,你怎么辦?”
“托夢是迷信,師父,夢都是反的,說不定你在那邊過得很好?!?/p>
(圖片來源:網(wǎng)絡(luò),下同)
2016年8月,郭德綱公布德云社最新家譜,他曾經(jīng)的兩名徒弟何云偉、曹云金均被除名,一周后,曹云金網(wǎng)上發(fā)布文章敘述與郭德綱之間的恩怨。曹云金認為,郭德綱吝嗇貪財,對徒弟的待遇差。
“單飛“后的徒弟們可以自立門戶,開班教學(xué),甚至可能憑借自己曾經(jīng)師父的名氣,加上價格更低的學(xué)費,招收到更多的學(xué)員。單飛后的徒弟們收入增加,也成為自己師父的競爭對手。
為了減少徒弟單飛后的損失,師父們則會繼續(xù)培養(yǎng)新徒弟,但是老師精力有限,培養(yǎng)徒弟的數(shù)量也有限。所以即使有部分忠誠的徒弟,但是隨著培養(yǎng)徒弟、徒弟“單飛”這一過程造成的人才流失、學(xué)員數(shù)量無法得到保證,使傳統(tǒng)藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)中的師傅們很難將自己的“門派”做大做強。
除了徒弟們單飛造成的師資、學(xué)員流失問題,由于大多藝術(shù)教育沒有統(tǒng)一評判的標(biāo)準,教師們大多師承不同派系,風(fēng)格不同,教學(xué)方法論不同等原因,導(dǎo)致老師精力有限,如果想快速擴大辦班規(guī)模,以直營模式占領(lǐng)市場成為機構(gòu)面臨的難題。
2.0版本:建設(shè)標(biāo)準化課程、師訓(xùn)體系,以直營、加盟方式擴張
于是,很多藝術(shù)教育機構(gòu)開始想辦法在師訓(xùn)、課程大綱、教材教具等方面輸出標(biāo)準化產(chǎn)品,再以直營、加盟等方式快速占領(lǐng)市場。直營對于企業(yè)來講是較容易管控品牌、產(chǎn)品及服務(wù)的經(jīng)營模式,一些企業(yè)也在這種商業(yè)模式中進行嘗試,但是直營模式運營起來較重,怎樣才能更快開拓直營中心成為一個難題。舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)蔓陀拉采取“自給自足”的方式試圖形成標(biāo)準化建設(shè),解決這一問題。即機構(gòu)自主培養(yǎng)、輸送師資、管理方面人才及課程產(chǎn)品等?!奥永瓕⒔叹毰嘤?xùn),經(jīng)營者培訓(xùn)、普通學(xué)員培訓(xùn)等項目分離,獨立運作。番茄聯(lián)盟管理學(xué)院是蔓陀拉為直營店培養(yǎng)管理層人才,進行管理、營銷方面培訓(xùn)成立的學(xué)院。恒修瑜伽學(xué)院和言舞東方舞學(xué)院,為直營店培養(yǎng)、輸送師資,并且研發(fā)課程和產(chǎn)品成立的學(xué)院。目前這三所學(xué)院是蔓陀拉的師資、管理人才的有效保障?!甭永瓌?chuàng)始人王巖說。
蔓陀拉依靠這種“自給自足”的模式,目前已開設(shè)了5家直營學(xué)院,而這三個學(xué)院的業(yè)務(wù)也正面向行業(yè)中有需求的舞蹈培訓(xùn)機構(gòu)開展,成為了蔓陀拉的一個利潤增長點。
Color Art美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)也是一為B端輸出師訓(xùn)、課程等產(chǎn)品及服務(wù),不過與蔓陀拉不同,Color Art將這項業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶重點放在了三線及以下城市中的美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu),由于其團隊不急于開拓直營店數(shù)量,所以此業(yè)務(wù)并不主要為給自己的直營店“供血”。Color Art創(chuàng)始人王偉曾表示,“這其中的商機在于,三線城市的機構(gòu)很少會花大價錢研發(fā)課程,同時他們需要一線城市的教育資源,如果請一個好的老師幫助教研,按照平均月薪按5000元計算一年也要6萬元,但一年研發(fā)的課件數(shù)量不過幾十個,相比于我們一個團隊一年研發(fā)300多個課件來講數(shù)量太少?!?/p>
機構(gòu)付費后,Color Art將為其提供全套課件、教師培訓(xùn)、運營管理方法等服務(wù)。這樣的合作模式目前看來收效良好。根據(jù)王偉透露,2017年Color Art的合作機構(gòu)達351家,并且以每月15家新增合作機構(gòu)的速度增長。
不過這兩家機構(gòu)均未開展品牌加盟項目,王偉認為,涉及品牌,管控的難度會上升。根據(jù)芥末堆的了解,例如夏加兒、番茄田等美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)均開設(shè)了招商加盟項目,不過管理、運營體制仍是其展開加盟模式的難點所在。
李妍來自浙江嘉興,是夏加兒美術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)的加盟商,她曾公開表示,課程是其選擇加盟美術(shù)培訓(xùn)品牌重點參考的關(guān)鍵因素?!昂芏嘈^(qū)抱怨的服務(wù)跟不上等等,我倒是完全可以理解總部。所謂服務(wù)很好,面面俱到的總公司,平時的費用也非常大,我希望總部可以完善體制,加大市場推廣力度,我愿意多支付管理費。這點可能與其他校區(qū)的(加盟商)意見不同,所以我也可以理解總部在管理方面的為難之處?!?/p>
“體驗課的品質(zhì)不錯,但是后期番茄田經(jīng)常調(diào)配分店的老師,我認為影響了孩子的學(xué)習(xí)效果。”一位將孩子送到番茄田加盟機構(gòu)學(xué)習(xí)的家長張小靜也在網(wǎng)絡(luò)公開留言反饋了藝術(shù)教育加盟店的教師管理問題。
3.0版本:在線教育模式受資本青睞,但效果方面仍存爭議
總體來講,直營模式較重,加盟模式上,機構(gòu)在品牌、管理方面,也易出現(xiàn)問題。在互聯(lián)網(wǎng)時代下,也有人試圖通過技術(shù)開辟新的藝術(shù)教育方法——在線化。市面上已有的美術(shù)、舞蹈培訓(xùn)方面的在線教學(xué)平臺、陪練軟件等內(nèi)容類、工具類產(chǎn)品也很受用戶歡迎。
在線教學(xué)方式突破了地域限制,機構(gòu)可以獲取更多用戶,同時大大方便了家長,節(jié)省時間成本。剛需,加之對于傳統(tǒng)藝術(shù)教學(xué)形式上的突破,使得這類企業(yè)在2017年受到了資本青睞。如:
畫啦啦于2017年8月完成好未來和真格教育基金聯(lián)合投資的千萬級A輪融資
在線鋼琴培訓(xùn)品牌美悅鋼琴于2017年12月獲得真格基金1200萬元人民幣Pre-A輪融資
美術(shù)寶于2016年1月獲得B輪6600萬元融資
音樂筆記于2017年8月獲得數(shù)千萬元A輪融資
The One于2017年8月獲得C輪數(shù)千萬美元融資的
不過對于樂器在線教學(xué)與陪練,行業(yè)中也出現(xiàn)了不小的爭議。一位業(yè)內(nèi)人士曾向芥末堆透露,“業(yè)內(nèi)人士對于在線陪練的反饋卻并不是一片好評。學(xué)生使用在線陪練軟件時,往往將教學(xué)過程和練習(xí)過程分離,由不同的老師進行,在線教學(xué)方面,音質(zhì)及網(wǎng)絡(luò)延遲性難免也有影響。這導(dǎo)致業(yè)內(nèi)人士對老師專業(yè)度、軟件教學(xué)、陪練效果表示質(zhì)疑。”
目前傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)與在線陪練“激烈碰撞”的現(xiàn)狀說明其正處于向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的陣痛期, “就像滴滴打車等軟件的最初問世,對傳統(tǒng)的出租車行業(yè)也帶來了不小的沖擊,出租車行業(yè)對其非常抵觸,但現(xiàn)在看來,二者是互利共存的狀態(tài)。以此類比,如果有機構(gòu)能夠找到使鋼琴教學(xué)與在線陪練二者互利互惠的方式,也許能夠為這場爭議降溫。”投資人張磊成說。
由于相聲等小眾藝術(shù)教育種類的存在,使時代一時無法將傳統(tǒng)的師徒制摒棄,但根據(jù)目前藝術(shù)教育的現(xiàn)狀,它無法成為家長們的主流選擇。各色藝術(shù)教育直營店、加盟店已然遍布城市中的商業(yè)綜合體,在這樣的競爭中,在線教育最終能否完成藝術(shù)教育領(lǐng)域的跑馬圈地?
文末,再次為大家送上新春祝福。新的一年,希望與更多素質(zhì)教育企業(yè)和有教育情懷的你多聊聊,我的郵箱:jiaoyang.lu@jmdedu.com
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