【芥末堆注】本篇是專題“傳統(tǒng)有效學(xué)習(xí)的在線應(yīng)用”系列的第一篇,詳細(xì)介紹關(guān)于“有趣心理”的研究,后續(xù)還將持續(xù)推出近40篇主題技術(shù)貼。是一批國(guó)內(nèi)在線教育圈罕見(jiàn)的基于學(xué)習(xí)底層邏輯研發(fā)團(tuán)隊(duì)的研究成果,干貨多多,千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)。
我曾經(jīng)和我的老同事溝通過(guò)一個(gè)問(wèn)題:在線教育和線下教育的最大不同是什么?他是一位有著10年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的數(shù)學(xué)老師,并且在10年教齡以上,他和我們一起在“在線教育”這條路上也共事過(guò)5年。
經(jīng)過(guò)深入溝通之后,我們最后一致認(rèn)為,線上和線下教育方式的核心區(qū)別在于:教學(xué)過(guò)程的動(dòng)機(jī)調(diào)節(jié)過(guò)程需要解決的問(wèn)題是完全不同的。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是:在線下時(shí),如果學(xué)生走神,老師可以吼一嗓子“某某同學(xué),請(qǐng)注意聽(tīng)講。”,這個(gè)時(shí)候,大部分情況下,學(xué)生都會(huì)乖乖地正襟危坐聽(tīng)講。
所以,當(dāng)我和歐陽(yáng)決定寫一系列“關(guān)于在線教育的探索經(jīng)驗(yàn)集”時(shí),我們想:與動(dòng)機(jī)有關(guān)的話題,始終應(yīng)該是放在較前的部分來(lái)探討的。因?yàn)樗鼈兪侵陵P(guān)重要的。但我們不打算再重新討論“內(nèi)部動(dòng)機(jī)”與“外部動(dòng)機(jī)”這一話題,因?yàn)樵凇?strong>多圖雄文:深談在線教育的內(nèi)容邏輯”這篇文章中已經(jīng)提到過(guò)了。而在下一篇的文章中,我們則會(huì)介紹一些與動(dòng)機(jī)有關(guān)的傳統(tǒng)心理學(xué)知識(shí)。稱其為“傳統(tǒng)”的,僅僅是因?yàn)樗鼈儽话l(fā)現(xiàn)的較早,而不是因?yàn)樗鼈円呀?jīng)完全過(guò)時(shí)。
在本文中,我們希望能認(rèn)真地討論一下“有趣”的相關(guān)心理現(xiàn)象。顯然它們不是“動(dòng)機(jī)”,但是它們與“內(nèi)在動(dòng)機(jī)”是有直接關(guān)系的,只要是與“內(nèi)在動(dòng)機(jī)”有關(guān)的,我們都認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真討論它們。
說(shuō)到這里,我們想我們每個(gè)人都會(huì)有自己認(rèn)為“有趣的經(jīng)歷”,可是每當(dāng)我們把這些經(jīng)歷匯總進(jìn)行描述,并整理成冊(cè)時(shí),則會(huì)覺(jué)得“好像又不那么有趣了”。
在經(jīng)過(guò)數(shù)年的探索與思考之后,終于我們明白了其中的一些門道,與大家分享其中奧秘。
一組對(duì)比實(shí)驗(yàn)
我們先來(lái)分析一組現(xiàn)象,通過(guò)這些現(xiàn)象,我們便能捕捉到一些蛛絲馬跡,進(jìn)而搞明白背后的知識(shí)。
第一組現(xiàn)象:請(qǐng)針對(duì)以下2個(gè)問(wèn)題組,憑第一印象,對(duì)A和B兩個(gè)選項(xiàng),比較其“有趣程度”?是A>B,還是A<b。
A、酒精致癌 VS. B、每日攝入多少酒精可能致癌?
A、漱口水有害人體健康嗎? VS. B、漱口水為什么有害人體健康?
經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次的試驗(yàn),大部分情況下,大部分被試都認(rèn)為有趣程度是:A<b。兩組測(cè)試結(jié)果是一樣的。于是我的問(wèn)題來(lái)了:為什么會(huì)得出這樣的結(jié)論?
目前,大部分在線教育的公司都沒(méi)有關(guān)注過(guò)這些內(nèi)容細(xì)節(jié)。當(dāng)然,也不一定真的要做到這樣的程度。如果你不是真的要“追求極致”的話(即:做到雷軍說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)七字決”)。但是即使我們降低幾個(gè)“程度級(jí)別要求”,我想其中的“knowhow”對(duì)于大部分團(tuán)隊(duì)而言,它們都是有意義的知識(shí)。所以,作為技術(shù)貼,我們認(rèn)為應(yīng)該給出有關(guān)的解釋。
實(shí)驗(yàn)的心理學(xué)解釋
心理學(xué)研究認(rèn)為:隨著大腦理性思維的發(fā)展,人們開(kāi)始學(xué)習(xí)“選擇”,而“選擇”的前提是“價(jià)值判斷”,這是一種人性,也許我們不一定察覺(jué)它們,但它們確實(shí)非常重要。因此,當(dāng)我們推送給學(xué)習(xí)對(duì)象的學(xué)習(xí)材料時(shí),必須挑選學(xué)習(xí)者覺(jué)得有意義的材料。而,值得注意的是,“意義的獲得”是一種“感知”,正如我們?nèi)粘I钪袝?huì)這樣組句“我覺(jué)得這有意義”一樣?!拔矣X(jué)得”,意味著它首先不僅僅是“理性推理出來(lái)的”的,而應(yīng)該是“基于理性,而又易于感知的”。這就意味著,通?!霸骄唧w、越貼近生活、越能幫助到人們,就越容易被人體驗(yàn)到。”
上面的選項(xiàng)中,所有表述,越是具體化的、貼近生活的,就越容易被感知。
例如,酒精一題。B選項(xiàng),就比A選項(xiàng)具體化。因?yàn)樗P(guān)心我們每天的行為,而不是抽象的“酒精致癌”。漱口水一題,亦是如此。A選項(xiàng)是一個(gè)疑問(wèn)句,B選項(xiàng)則已經(jīng)做出了有利于我們的價(jià)值判斷。
因此,我們總結(jié)出一條與有趣有關(guān)的經(jīng)驗(yàn):“滿足切身相關(guān)的信息:對(duì)個(gè)體有意義。”能帶來(lái)“有趣感”。
我們還可以進(jìn)一步比較以下標(biāo)題,來(lái)檢驗(yàn)一下我們的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是否有效。當(dāng)然,你還會(huì)發(fā)現(xiàn)“個(gè)性化”的元素始終還是存在的?!?,“有趣”對(duì)于每個(gè)人而言,是不同的。
例如,第一組:以下哪些標(biāo)題對(duì)你來(lái)說(shuō),顯得“有趣”?
植物會(huì)吃人么?
受精卵的蜜月旅行
達(dá)爾文這一偉大的科學(xué)家,在一開(kāi)始也是虔誠(chéng)的唯心主義者。
胎兒的營(yíng)養(yǎng)來(lái)自哪里?
非必需氨基酸是人體“可要可不要”的嗎?
病毒有哪些特征?
看阿凡達(dá)中的克隆生物
如果土壤中沒(méi)有“蚯蚓”會(huì)怎樣?
例如,第二組:以下哪些標(biāo)題對(duì)你來(lái)說(shuō),顯得“有趣”?
中國(guó)存在會(huì)吃人的植物嗎?
受精卵的蜜月旅行是一個(gè)月嗎?
達(dá)爾文這一偉大的科學(xué)家,一開(kāi)始也是虔誠(chéng)的唯心主義者,你知道嗎?
胎兒的營(yíng)養(yǎng)來(lái)自羊水?還是母親的血液?
一點(diǎn)“非必需氨基酸”都不攝入,會(huì)生病嗎?
病毒都是壞的嗎?
電影《阿凡達(dá)》中涉及了哪些克隆技術(shù)?
蚯蚓長(zhǎng)的“難看”,它是我們的朋友么?——長(zhǎng)相丑陋的大功臣。
通過(guò)比較,相信你一定有了自己新的認(rèn)知了。那么,關(guān)于“有趣”的經(jīng)驗(yàn)是否就只有上述一條呢?根據(jù)前人的研究,我們的總結(jié),我們認(rèn)為主要是有三個(gè)方面。后來(lái)有心理學(xué)家發(fā)明了一種系統(tǒng)化使用動(dòng)機(jī)的方法Arcs,這個(gè)我們后續(xù)會(huì)專門介紹它。不過(guò)我想稍作說(shuō)明的是,Arcs實(shí)際上是將動(dòng)機(jī)分為四個(gè)方面。其中一個(gè)方面與“自我”有關(guān),我覺(jué)得它算是“滿足切身相關(guān)的信息:對(duì)個(gè)體有意義?!边@條經(jīng)驗(yàn)的一個(gè)特別重要的分支。因此,原理層面我依然認(rèn)為主要是三個(gè)方向。剩下的兩個(gè)方面,一個(gè)是“滿足探求真理的需求:驚訝、認(rèn)知失衡類”;另一個(gè)是“滿足良好的情緒體驗(yàn)而形成的習(xí)慣:愛(ài)好?!?/p>
下面有一篇小文,是以前寫的總結(jié)貼,詳述了上述的三個(gè)方面,我就不重復(fù)發(fā)明輪子了,直接轉(zhuǎn)述于下,希望對(duì)大家有幫助:
是什么使得人們產(chǎn)生“求知欲”、“興趣”?
1、 滿足探求真理的需求:驚訝、認(rèn)知失衡類
如果土壤中沒(méi)有“蚯蚓”會(huì)怎樣?
中國(guó)存在會(huì)吃人的植物嗎?
【機(jī)理】
心理學(xué)家認(rèn)為人類天生就存在著適應(yīng)環(huán)境、理解環(huán)境的心理機(jī)能,這種機(jī)能包括“同化”和“順應(yīng)”。當(dāng)有機(jī)體面對(duì)一個(gè)新的刺激情景時(shí),如果原有的知識(shí)或觀念可以理解“它”,那么這個(gè)過(guò)程就叫“同化”。
如果原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)無(wú)法理解“它”,人的認(rèn)知就會(huì)出現(xiàn)“失衡”狀態(tài),表現(xiàn)為:“奇怪”、“驚奇”(如:第一次發(fā)現(xiàn)沒(méi)有尾巴的壁虎;第一次聽(tīng)說(shuō)蚯蚓切成兩段依然可以存活。)為了使得認(rèn)知達(dá)到“平衡”狀態(tài),人就開(kāi)始“學(xué)習(xí)”這樣的概念和觀念,以便能修正原有的認(rèn)知結(jié)構(gòu),這一過(guò)程叫“順應(yīng)”。
人“認(rèn)識(shí)的發(fā)展”都是在一次一次的“失衡——平衡”過(guò)程中,建立起來(lái)的。它的結(jié)果是讓人們從“???為什么會(huì)這樣?”到“哦,我明白了”。
2、 滿足切身相關(guān)的信息:對(duì)個(gè)體有意義。
“乙醇”與“化妝品”之間的關(guān)系。
每天攝入多少克“鋁”將導(dǎo)致老年癡呆癥。
今天學(xué)的知識(shí)與高考和身體健康之間的關(guān)系。(目的性。)
【機(jī)理】
隨著大腦理性思維的發(fā)展,人們開(kāi)始學(xué)習(xí)“選擇”,而“選擇”的前提是“價(jià)值判斷”。因此,當(dāng)我們推送給學(xué)習(xí)對(duì)象的學(xué)習(xí)材料時(shí),必須是學(xué)習(xí)者覺(jué)得有意義的材料。而值得注意的是,“意義的獲取”是一種“感知”,正如我們?nèi)粘I钪袝?huì)這樣組句“我覺(jué)得這有意義”一樣。“我覺(jué)得”,意味著它首先不是“理性推理出來(lái)的”的,而應(yīng)該是“易于感知的”。這就意味著,通常“越具體、越貼近生活、越能幫助到人們,就越容易被人體驗(yàn)到。”
【對(duì)比如下例子】
攝入鋁對(duì)身體健康不利。
用鋁鍋炒菜對(duì)身體健康不利。
人體每公斤體重每天允許攝入的鋁不能超過(guò)1毫克。
3、 滿足良好的情緒體驗(yàn)而形成的習(xí)慣:愛(ài)好。
與愛(ài)好羽毛球的同學(xué)討論“林丹”。
與愛(ài)好籃球的同學(xué)討論“姚明”。
【機(jī)理】
心理學(xué)家認(rèn)為:當(dāng)興趣不是指向認(rèn)識(shí)的對(duì)象,而是指向某種活動(dòng)時(shí),這種動(dòng)機(jī)叫愛(ài)好。為什么人會(huì)有愛(ài)好呢?答案是:“人所愛(ài)好的活動(dòng)”總能帶來(lái) “良好情緒體驗(yàn)”。換言之,愛(ài)好是“長(zhǎng)期持續(xù)的良好情緒體驗(yàn)強(qiáng)化而來(lái)的”,這一原理被人們用來(lái)培養(yǎng)興趣。舉例來(lái)說(shuō),一個(gè)愛(ài)打籃球的同學(xué),往往是因?yàn)樵偾驁?chǎng)上奔跑投籃時(shí),總是能伴隨著良好的情感體驗(yàn)。無(wú)論這種情感是來(lái)自運(yùn)動(dòng)本身的“成就感”或者“成長(zhǎng)感”。又或者是旁邊總是有一些女生的尖叫帶來(lái)的“其他積極體驗(yàn)”。
最后,在上述的小文里,值得額外注意的是標(biāo)題:“是什么使得人們產(chǎn)生‘求知欲’、‘興趣’?”我有意使用“求知欲”和“興趣”兩個(gè)詞。因?yàn)樗鼈兣c人們學(xué)習(xí)的天性有關(guān)。但是,經(jīng)過(guò)十幾年教育體系的摧殘之后,絕大多數(shù)學(xué)生,已經(jīng)忘記了自己的“求知欲”和“興趣”。這真的是教育的悲劇。不過(guò)我想它們會(huì)繼續(xù)存在很長(zhǎng)時(shí)間。除非我們?cè)O(shè)法改變它們。
而所有的秘密,全部就在“有趣心理”規(guī)律中。只不過(guò),現(xiàn)在我們需要的是在產(chǎn)品過(guò)程中應(yīng)用它們了。在接下來(lái)兩篇講動(dòng)機(jī)的文章里,一篇我會(huì)介紹關(guān)于動(dòng)機(jī)研究的所有心理學(xué)流派,幫助大家建立一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。另一篇?jiǎng)t會(huì)介紹Arcs,它們是可以直接用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的哦。
小結(jié)
末了,為了讓大家印象深刻,我想引用兩句非常有智慧的名言或者民諺,來(lái)說(shuō)明一些特別的意義。一句是“哲學(xué)源于驚訝”;另一句是“哲學(xué)本意愛(ài)智慧”。哲學(xué)在希臘語(yǔ)中的源意就是“愛(ài)智慧”。智慧不同于知識(shí):知識(shí)關(guān)乎事物,智慧關(guān)乎人生。而當(dāng)我們對(duì)上述兩句做等價(jià)代換之后,就會(huì)發(fā)現(xiàn):“愛(ài)智慧源于驚訝”。這可以算是培養(yǎng)“求知欲”和“興趣”的方法論了!同樣的,我們還可以得到一個(gè)有用的推論:如果無(wú)法培養(yǎng)驚訝的情緒,那么,人們終將不在“愛(ài)智慧”!而所有“填鴨式教學(xué)”(一種不重視教學(xué)法的教學(xué)法),干的正是這件事——令人不再“愛(ài)智慧”。
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