1月9日，在好未來舉辦的“未來之星創(chuàng)業(yè)營”活動中，好未來投資部的郭曉樂以《美日韓教育市場初探》為主題進(jìn)行了分享，跳出中國，從更大的背景來看，國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者可以從美國、日本和韓國這三個國家借鑒哪些經(jīng)驗(yàn)？

一、美國教育行業(yè)的特征

• 美國教育行業(yè)概況

• 美國教育行業(yè)的特征
  

1、 服務(wù)公立，直奔主題。

美國教育科技行業(yè)里有大量服務(wù)公立學(xué)校的產(chǎn)品，可以分為教學(xué)型和教務(wù)型。教學(xué)型的典型是幫助學(xué)校做課程和內(nèi)容的企業(yè)，而且產(chǎn)生了數(shù)家大型的上市公司，以培生（編者注：培生起源于英國但是在英國和美國都上市了，北美市場是培生最大的一塊）、麥格勞希爾、霍頓米福林（簡稱HMH）三家為代表。

HMH的業(yè)務(wù)以課程、教材和教輔產(chǎn)品為主，在美國K12教材市場的份額占到44%，2014年的收入為13.7億美元。

其最大的特點(diǎn)是有三個：

始終提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，研發(fā)出系列在全球范圍內(nèi)都得到使用的教材；

跟學(xué)校和老師建立密切的關(guān)系，始終滿足他們的需求；

緊跟前沿，關(guān)注新時代用戶的需求。

同樣是服務(wù)教學(xué)的是LMS（即Learning  Management System）類產(chǎn)品，典型代表有老牌的Blackboard，新型的Desire2Learn，以及去年年底在紐交所上市的instructure，旗下的王牌產(chǎn)品canvas，服務(wù)全球25個國家的學(xué)校，占有率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過LMS領(lǐng)域曾經(jīng)的老大Blackboard。其特點(diǎn)在于搜集學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，幫助老師做數(shù)據(jù)分析，輔助老師的教學(xué)，可以用互動性、便攜性、有效性和自適性來概括。

教務(wù)型的產(chǎn)品以家校通產(chǎn)品為典型代表，美國最大的家校通產(chǎn)品是成立于2011年remind，有超過150萬的老師和2350萬的學(xué)生和家長用戶，其功能簡單，能夠快速獲取用戶的關(guān)鍵在于把溝通的“掌控權(quán)”重新放在了老師的手里，能夠有效的解決老師與家長、學(xué)生溝通中隱私泄露、情緒化等問題。

Classdojo則是另外一種教務(wù)型產(chǎn)品，以游戲化評分的方式幫助老師管理課堂，同時也有家校溝通的功能。

這背后跟美國的教育體制和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都是有關(guān)系的，美國公立教育體系資源采購相對更市場化，企業(yè)更容易通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)獲取訂單，形成穩(wěn)定可盈利的商業(yè)模式。另外學(xué)校的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)完備，接入先進(jìn)的教育科技工具成本更低。

長久來看，隨著國內(nèi)公立校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善，以及公立體系內(nèi)的改革，國內(nèi)的對公領(lǐng)域也會大有作為。

2、用科技解決問題

在公立體系之外，有各類直接針對C端用戶的學(xué)習(xí)工具，通過技術(shù)和產(chǎn)品上的創(chuàng)新幫助用戶解決實(shí)際問題。

以卡片式學(xué)習(xí)工具Quizlet為例，用戶能夠免費(fèi)創(chuàng)建抽認(rèn)卡，并歸類為單詞集。產(chǎn)品有付費(fèi)的去廣告版，每年15美元，老師付費(fèi)25美金／年，能夠在平臺上生成和管理班級學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。

目前Quizlet完成了10億次學(xué)習(xí)會話，1億的學(xué)習(xí)項(xiàng)目被創(chuàng)建，擁有4千萬的月活躍用戶量。

另外兩個明星產(chǎn)品是語言學(xué)習(xí)產(chǎn)品Duolingo和自適應(yīng)的典范Knewton。

背后的原因在于：

• 從經(jīng)濟(jì)角度看，美國的人力成本過高，用技術(shù)替代人工是更經(jīng)濟(jì)的方式；

• 從科技角度看，美國科技水平高，創(chuàng)新體系發(fā)達(dá)；

• 從市場角度看，美國的市場本身夠大，又具備全球化的視野，復(fù)制到其他國家對技術(shù)類產(chǎn)品來說不是難題。

3、重視職業(yè)教育服務(wù)

2015年下半年，Lynda以15億美元被Linkedin收購，成為另一個明星企業(yè)，成立20多年，Lynda很早就開始盈利，其課程內(nèi)容新，實(shí)用性強(qiáng)。Udacity和Udemy則是新興的職業(yè)教育平臺。

職業(yè)教育在中國也會越來越熱，原因有三：

中國的快速發(fā)展催生出各行各業(yè)對專業(yè)性人才的大量需求；

國內(nèi)的創(chuàng)業(yè)熱潮帶來對各類型人才的需求；

而高校培養(yǎng)模式與社會的嚴(yán)重脫節(jié)為市場化的企業(yè)帶來了機(jī)遇。

4、重塑現(xiàn)有人才培養(yǎng)和評價機(jī)制

Coursera、edX、Udacity是全球范圍內(nèi)的三大MOOC平臺，除了讓所有人都能享受到優(yōu)質(zhì)的課程，其突破之處在于學(xué)位認(rèn)證體系，Coursera跟高校合作，為用戶提供付費(fèi)認(rèn)證，Udacitiy 則跟企業(yè)合作開發(fā)定制課程，讓學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)成果得到企業(yè)的認(rèn)可。

Altschool跟MInerva則是將技術(shù)應(yīng)用于線下學(xué)校的創(chuàng)新型學(xué)校，一個是小學(xué)，一個是大學(xué)，重新定義了學(xué)校的概念。

就國內(nèi)而言，隨著中國自上而下的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和教育改革，多元化的人才評價和培養(yǎng)機(jī)制在未來的中國一定有更大的機(jī)會。

二、日韓教育行業(yè)市場有哪些特征

1、K12提分升學(xué)導(dǎo)向盛行

這跟中國的情況類似，在很長一段時期內(nèi)這塊市場在國內(nèi)依然會很熱。

2、重運(yùn)營，重服務(wù)，內(nèi)容與師資，追求極致

原因在于：

日韓自身市場小，老齡化的人口結(jié)構(gòu)導(dǎo)致學(xué)生數(shù)量更少，同行之間的競爭激烈，需要做到極致才有吸引力。

重運(yùn)營服務(wù)的基因，以及文化差異帶來的本地化阻礙，難以像技術(shù)類工具一樣快速跨地域擴(kuò)張。

另外一個原因是文化差異，一方面日韓的文化中有精益求精的精神，另一方面娛樂業(yè)發(fā)達(dá)，明星教師的吸引力很強(qiáng)。

3、語言培訓(xùn)熱，多手段的語培服務(wù)

對于國內(nèi)而言，在已成紅海的英語語言培訓(xùn)之外，對外漢語培訓(xùn)是一個有潛力的市場。

4、老年教育的需求正在逐漸出現(xiàn)

日韓兩國對于老年人的教育服務(wù)都很重視，在中長期內(nèi)，中國也將面臨類似的情境。到2040年中國將步入老齡化社會，延遲退休帶來終身學(xué)習(xí)需求，而新一代老人也將有更豐富的自我實(shí)現(xiàn)需求。

三、從美日韓看國內(nèi)教育行業(yè)的發(fā)展機(jī)會

本文來自郭曉樂在未來之星上的分享，歡迎大家交流合作。郵箱：guoxiaoyue@100tal.com；微信：imgxygxy