在昨天的盤點中,芥末堆回顧了 2016 年教育行業(yè)那些應當被記住的事件?;赝^去一年,一個不可否認的事實是,科技正在以肉眼可見的速度進入、影響、改變著這個古老的行業(yè)。
但是,對于教育科技創(chuàng)業(yè)者而言,過去的 365 天似乎也不算一個好年景。移動互聯(lián)網(wǎng)的連接紅利,遠沒有我們曾經(jīng)想象的那樣撼天動地,預想中的“顛覆”并沒有到來。而如人工智能、自適應等熱門概念,也還沒有為教育帶來真正的“質(zhì)變”。
出處:芥末堆《 2015 教育科技藍皮書》
事實上,技術(shù)的受關(guān)注程度,與其所帶來的真正效用之間經(jīng)常是不呈正比的。企鵝智庫在日前發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)趨勢預測白皮書》中,把未來的 2-5 年稱為“分水嶺”過渡期,在新一輪技術(shù)迭代出現(xiàn)之前,所有身處其中的人們都將面臨由增量市場轉(zhuǎn)向存量市場所帶來的陣痛。但這一新的時期,也正是大數(shù)據(jù)應用、云計算等“新技術(shù)+商業(yè)”在各行業(yè)中落地應用的窗口期。
如果把觀察的維度縮短到 2017 年, 364 天后可能會發(fā)現(xiàn),你所期待的“完美的教育”仍然沒有到來。但在潤物細無聲般的一點點寸進中,下一個年頭的教育行業(yè)已經(jīng)是另一番景象。
接下來,芥末堆為你盤點在新的一年里,那些教育技術(shù)可能會實現(xiàn)的進步。
自適應學習:更聰明的系統(tǒng),更實用的產(chǎn)品
如果要評選近期的教育技術(shù)熱詞,奪魁者非自適應學習莫屬。這個在 2013 年還默默無聞的概念,已經(jīng)成為未來最受期待的教育場景之一。在芥末堆平臺上,針對自適應學習能否成為 K12 教育的救世主,更是引發(fā)了多位行業(yè)人士的爭論。
在這一領(lǐng)域首先能看到的,是更多玩家的入場。除了頗具聲名的 Knewton 之外,以內(nèi)容出版為主業(yè)的老牌教育巨頭培生,發(fā)布了《解碼自適應學習》(Decoding Adaptive Learning)研究報告,并將 IBM 的認知計算“IBM Watson”應用于教育領(lǐng)域,提供自適應學習服務。而在國內(nèi),流利說、朗播等創(chuàng)業(yè)公司,也紛紛發(fā)布了其自適應學習產(chǎn)品。可以想見,未來將有越來越多的企業(yè)在這一方向上發(fā)力。
另一個值得關(guān)注的變化,則是更多“玩法”的涌現(xiàn)。如流利說運用基于遞歸神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的深度模型替代知識圖譜的作用,動態(tài)計算不同學習路徑的收益;朗播網(wǎng)則針對有能力、有經(jīng)驗的教師進行訪談,來制作英語的能力(而非知識)圖譜。
根據(jù)技術(shù)專家的觀點,“自適應學習”的發(fā)展,可以分為三個階段。
自適應測試:以 IRT 模型動態(tài)調(diào)整題目,能夠準確反映被測試者的水平,但不能深入到知識點的層面,無法對學生的學習起到指導作用;
自適應測量:運用更細致的標簽和復雜的算法,找到學生在知識點和能力上的缺陷,但無法做到真正的“解決問題”;
自適應學習:在發(fā)現(xiàn)問題后,能夠通過精確的內(nèi)容推送解決個性化問題;
身處于第二階段的我們,還在為走向真正的自適應學習而努力。而這一目標的最終達成,可能還需要借助于人工智能的力量。
2017 年,我們可能還無法等來一個能數(shù)倍提升學習效率的自適應學習產(chǎn)品。但更多的玩家、更大的數(shù)據(jù)量以及更新的算法,無疑會讓“自適應”更加智能一些。
至少,新一年自適應,將不只是做一道錯題后再推送一道同類題的“刷題產(chǎn)品”而已了。
人工智能:在特定場景中開花結(jié)果
不得不說,人工智能概念的又一次火爆,與 AlphaGo 三月份與圍棋世界冠軍李世石的五場比賽大有關(guān)系。知識網(wǎng)紅羅振宇在跨年演講中,甚至把這場機器戰(zhàn)勝人類的重大突破,與英國脫歐、特朗普當選總統(tǒng)并列為 2016 年三大黑天鵝事件。但是,當潮水退去,人們又面對了一次超級電腦“深藍”戰(zhàn)勝國際象棋大師后一樣的困惑:看上去很牛的人工智能,好像也并沒帶來什么改變?
不幸的是,人們的感覺有可能是對的。當媒體再度把人工智能推上輿論的風口浪尖的時候,許多國外學術(shù)界大牛為這次熱潮潑了一碗冷水:無論像人一樣思考的機器最終能否出現(xiàn),我們離這一目標的距離仍然很遠,在很長的一段時間內(nèi),我們將處于“弱人工智能”的時代。
可能過于樂觀或過于悲觀都并無必要。與人類相比,機器的智力水平僅僅相當于 3-4 歲的水平,但其進步速度十分可觀。在一些特定的場景下,人工智能已經(jīng)能夠為人類做許多事情,包括對教育的輔助。
首先是助教、客服等相對簡單而繁瑣的工作。據(jù)外媒報道,佐治亞理工學院計算機學院的一位教授已經(jīng)開始使用虛擬的“計算機助教”來完成答疑的工作,準確率達 97% 以上。未來,在線教育的客服、教務、課堂助教、口語對話練習、教育咨詢等多個場景下,都可能出現(xiàn)人工智能的身影。
另一個機器能夠勝任的工作,是兒童的交流、陪伴。邏輯相對簡單、更豐富的交互方式,都讓這一方向成為人工智能擅長的領(lǐng)域。兒童故事機市場的火爆部分地驗證了市場需求,下一年的看點,可能就是巨頭與創(chuàng)業(yè)公司們究竟能做到哪一步。
一個可能被忽略的方向,則是情感和情緒。“大多數(shù)人并非學不會,而是不學”,是被教育行業(yè)普遍接受的尷尬事實。但此前的教育技術(shù)們,卻很難解決人類的“情緒問題”。2015 年,日本軟銀正式對外發(fā)布了“情感機器人”Pepper,海外教育項目 ARTIE 更是直接將機器的情感識別應用到教育場景之中。在 2017 年,人工智能對學習者情緒的監(jiān)控和影響,或許將開花結(jié)果。
虛擬現(xiàn)實:告別泡沫,內(nèi)容為王
在備受期待的“ VR 元年”,整個虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了一次由盛轉(zhuǎn)衰的過山車。Facebook、HTC、索尼三家大廠設(shè)備如期相繼發(fā)售,卻并未引起預想中的浪潮。據(jù)媒體報道,國內(nèi) VR/AR 相關(guān)的融資額在 2016 下半年可能已縮水近半。
體驗不佳、價格昂貴以及內(nèi)容短缺是目前阻礙 VR 硬件設(shè)備普及的主要原因。而對內(nèi)容生產(chǎn)者而言,VR 意味著全新的場景和內(nèi)容生產(chǎn)方式,需要的不只有高昂的開發(fā)成本,還有全新的思維與創(chuàng)意。
這或許也是許多教育從業(yè)者對 VR 不太“感冒”的原因。從互聯(lián)網(wǎng)二十年發(fā)展的經(jīng)驗來看,在娛樂、游戲方面起勢之前,VR 不太可能在教育上掀起風浪。但是 2017 年,仍然可能是埋下 VR+教育種子的時候。
隨著各類或高端或廉價的 VR 頭顯相繼面世,VR 教育項目們將開始小規(guī)模落地開班。將抽象內(nèi)容進行生動化表達,增加學習興趣、加深理解程度,自誕生起就自帶這一屬性的 VR 并不難找到“種子用戶”。在這一年,真正有意義的可能是在不斷的試錯中,找到最適合 VR 的教育場景。
語音技術(shù):改革帶來“規(guī)模紅利”
語音技術(shù)可能是最受惠于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的技術(shù)類別之一。短短幾年時間,語音識別的準確度由 85% 左右躥升至 95% 以上,這是足以讓這項技術(shù)達到商業(yè)應用級別的“質(zhì)變”。
近期,不只科大訊飛、云知聲等傳統(tǒng)的語音技術(shù)廠商,新東方、網(wǎng)龍、立思辰等教育龍頭和上市公司們也紛紛開始用投資、并購、戰(zhàn)略合作等方式,進軍語音技術(shù)+教育的領(lǐng)域。
對于這些在此賽道上的玩家們來說,2017 年最重要的機會可能是“改革紅利”。隨著高考加入口語測評的改革從國家層面被確定下來,越來越多的省市都開始在中高考中加入口語項目。相對于傳統(tǒng)的人工面對面評分和人工聽音頻評分,以一天完成 10000 人的口語考試計算,機器評分能夠節(jié)省高達數(shù)百人的人力成本。在廣東的部分地區(qū),以機器做評分的口語考試已經(jīng)成為現(xiàn)實。
而從測評到學習,可能是更大的金礦。當語音技術(shù)的需求被意識到的時候,渠道強大的教育信息化巨頭們將以極快的速度將這一技術(shù)推進公立學校中。這一技術(shù)所面對的人群,可以是全國所有 2.6 億在校學生。
直播:成為“行業(yè)標配”
在 2013 年這一波在線教育剛起步的時候,直播 or 錄播還是一個能吵成一團的大問題,仿佛其中之一代表了行業(yè)發(fā)展的終極答案。而在 2016 年,再無人會有辯論的興致,大到做錄播網(wǎng)校十余年的新東方,小到創(chuàng)立不久的新公司,家家都在做直播。
某網(wǎng)絡(luò)直播平臺服務提供商的高管曾對芥末堆表示,2016 年的這一波直播熱潮,本質(zhì)上是技術(shù)成熟的結(jié)果。一年以前,3000 人以上的在線直播是對所有公司帶寬與技術(shù)能力的考驗。而在今年,十萬同時在線的直播已經(jīng)不再是難題。
從去年的勢頭來看,直播將成為 2017 年之后在線教育的“標配”。但它只是一個工具和教育內(nèi)容的展現(xiàn)形式之一。無數(shù)平臺和底層服務商,會讓直播對任何人都不存在障礙,也就不會成為任何企業(yè)或產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。
但是,即使直播已進入成熟應用期,也仍舊存在著進一步發(fā)展的空間:
能否讓在線一對多直播產(chǎn)品的體驗達到線下小班的效果?
超多人直播互動感弱的問題是否有解法?
如何讓跨國直播體驗更好?
怎樣找到用戶界面功能全面與操作簡潔之間的平衡?
…………
2017 年,直播可能不再會是“熱詞”。但直播體驗的優(yōu)劣,仍將是用戶體驗的重要部分。而直播在軟、硬件上的不斷進步,也將進一步影響教育市場線下與線上的力量對比。
大數(shù)據(jù):讓教育進入“ DT 時代”
大數(shù)據(jù)早已不是新詞。在搜索、電商、廣告、互聯(lián)網(wǎng)金融等多個領(lǐng)域,都已在廣泛的應用大數(shù)據(jù)來處理問題?;ヂ?lián)網(wǎng)大佬馬云曾在多個場合強調(diào)大數(shù)據(jù)的作用,甚至提出了 DT ( Data technology )時代的概念,公開表示“人類正從IT時代走向DT時代”。
盡管在教育行業(yè)的諸多產(chǎn)品中也已開始重視對數(shù)據(jù)的運用,但教育行業(yè)的“大數(shù)據(jù)”仍然處于相當初級的階段。在很大程度上,這是教育數(shù)據(jù)的復雜程度遠高于許多行業(yè)所導致的。學習行為的多樣性、人類思考過程的內(nèi)隱特征,以及校內(nèi)/校外、線上/線下的復雜場景,無不在增加大數(shù)據(jù)發(fā)揮作用的難度。
隨著大數(shù)據(jù)在幾乎所有產(chǎn)業(yè)中落地開花,其在教育行業(yè)的作用也將變得越來越重要。一個在教育科技界幾乎達成共識的觀念是:數(shù)據(jù),將成為大幅度提高學習效率與效果,打開下一次學習革命大門的鑰匙。
接下來的一年,我們將看到教育大數(shù)據(jù)應用在各個環(huán)節(jié)不同程度的提升:
數(shù)據(jù)采集:不止于練習環(huán)節(jié)的“刷題”數(shù)據(jù),更多維度的學習行為將被納入數(shù)據(jù)采集的范圍之中;
數(shù)據(jù)分析:算法與計算能力的進步,將讓機器能夠處理更多類型的非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù),讓數(shù)據(jù)對人類學習狀況的還原更加真實、準確;
數(shù)據(jù)應用:學習內(nèi)容將被以更細的顆粒度打上標簽,由數(shù)據(jù)和算法得來的學習建議與規(guī)劃將越發(fā)細致、完善;
校聯(lián)網(wǎng):教育信息化潛力可期
根據(jù)國務院發(fā)布的《全國教育信息化工作專項督導報告》,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和教學資源普及方面,我國中小學已經(jīng)達到了很高的比例。截至 2016 年 6 月,全國中小學互聯(lián)網(wǎng)接入比例為 87.5%,其中帶寬在 10M 以上的學校比例為 64.3%,配備多媒體教學設(shè)備的中小學比例也已達到 56.6% 。
但是從宏觀看,國家級的公立校網(wǎng)絡(luò)教學、管理協(xié)作系統(tǒng)還并未出現(xiàn);實際的應用場景中,絕大多數(shù)教師信息技術(shù)教學應用能力不高,教學方法灌輸多交互少、展示多探究少的問題仍然十分嚴重。信息技術(shù)應用對提高教育教學質(zhì)量的效果并沒有被充分發(fā)揮出來。
上海電教館副館長陳家虎在 GET2016 教育科技大會上表示,相對技術(shù)平臺而言,建設(shè)新的工作平臺無疑更為重要。梳理工作流程、重新定義各種邊界條件,將工作流程變成數(shù)字流程,才是教育數(shù)字化基礎(chǔ)。
與上面的六個技術(shù)趨勢相比,“校聯(lián)網(wǎng)”向前發(fā)展的動力更多在于政策和行政力量。根據(jù)教育部教育管理信息中心印發(fā)的文件,未來我國將建設(shè)覆蓋全國各教育階段的學生、教師、學校經(jīng)費資產(chǎn)及辦學條件數(shù)據(jù)庫,國家核心系統(tǒng)融合與開放共享平臺,教育部本級數(shù)據(jù)中心和部省兩級基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、應用支撐平臺、數(shù)據(jù)交換平臺等國家級教育平臺。
一系列教育系統(tǒng)的部署與應用,可能會為公立校內(nèi)的教學與學習帶來諸多改變。將所有學校連接入網(wǎng),將和選課走班、考試制度改革一起,成為公立校教育向前發(fā)展的新動力。而 PPP 、BOT 等方式,也為體制外企業(yè)參與教育信息化建設(shè)提供了現(xiàn)成的入口與模式。對于教育企業(yè)來說,教育信息化仍會是一片潛力可期的市場。
2017,期待我們能在教育領(lǐng)域看到更多創(chuàng)新,芥末堆會繼續(xù)陪伴大家向前走。如果屏幕前的你也想跟教育從業(yè)者們分享自己的感想和經(jīng)驗,歡迎戳投稿郵箱(tougao@jmdedu.com)。
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